Hyundai РОЛЬФ Юг
1446 reviews
June 25, 2023
Были в этом автосалоне сегодня, 25 июня 2023. Выбирали как новые авто, так и автомобили с пробегом. Во-первых, введение в заблуждение начинается на сайте компании Рольф, где все цены указаны при условии покупки в кредит. При этом менеджеры без какого либо стеснения говорят, что это не оферта. Ок, тут закон им не запрещает этого. Во-вторых, при согласии на покупку в кредит делают якобы скидку на автомобиль (ту самую как на сайте), но тут же толкают разницу в цене в тело кредита в виде страховок жизни, здоровья, а также возможно невыгодное для вас каско. В-третьих, без вашего спроса включают в тело кредита карту помощи на дорогах (ценообразование карты максимально туманное). При этом в расчетах вы видите только сумму кредита. Простой пример, авто стоит на сайте 2.8 млн (при покупке в кредит), за наличные цена авто 3.1 млн. Ок, идем делать расчеты по кредиту: первоначальный взнос 1 млн. Казалось бы, сумма кредита должна составлять 1.8 млн (ок, с каско пусть будет грубо 2 млн.). НО! Выдают расчеты, а там сумма кредита 2.4 млн.! То есть машина стала 3.4 млн от заявленных 3.1 млн.! И так повсеместно. Ну ребят, я все понимаю, не за бесплатно же продавать. Но должен же быть предел этому. Крайне разочарован работой как менеджера, так и кредитного специалиста, который на мой вопрос можно ли убрать страховки из заявки на кредит, ответил, цитирую: «вы что в кредитном отделе банка работаете, почему вы указываете мне, как работать…». Прозвучало слишком грубо и по-хамски. Спасибо, идем дальше. Люди, пожалуйста, будьте бдительны. Всем удачи в поисках своего автомобиля!
4
March 15, 2024
Хочу поблагодарить за помощь в оформлении авто менеджера компании Рольф Ивана Киреева и менеджера по трейдину Антона Нефедова. Профессионалы своего дела!!! Рекомендую 👍
1
March 29, 2024
Индивидуальный подход, качественный сервис обслуживания. Сделали скидки и подарки при покупке авто.
Спасибо менеджеру Ивану
September 16, 2023
Приехали сюда только из-за своего знакомого менеджера, Дмитрия Голубкина, сам салон очень тесный и непрезентабельный, выдача автомобиля оставляет желать лучшего, время ожидания очень большое, провели там пол дня своего времени. Автомобиль пока не обкатали, сказать нечего. Дмитрий на связи 24/7, на созвоне постоянно, если бы не он, то не поехали бы сюда точно. Работает с душой и сердцем, человек на своём месте, купили с ним уже третий автомобиль, помог продать наших два, в общем, куда Дмитрий -туда и мы за автомобилями😄
November 30, 2023
Приобрели Хендай Соната.
Такого отношения, компетентности, оперативности я не ожидал.
Покупка прошла на высшем уровне!
Особенно хочется поблагодарить менеджера отдела продаж Акимов Александра! Вот действительно человек работает на своём месте.
Огромное спасибо Алине Ларионовой и Натальи Кондрашовой из отдела страхования. И конечно спасибо компании Рольф!
February 5, 2024
Заманили в офис, предложив выкупить автомобиль по моей цене. В первый раз приехал, сотрудники проверили авто и подтвердили стоимость, назначили день, когда должны совершить сделку. Я приехал вовремя, менеджер опа задал на 50 минут. Через 3 часа ожидания оформления и составления документации к сделке сообщили, что по какой-то причине не могут выкупить авто и предложили поставить его на комиссию. Полагаю, что это новая схема как заставить людей отдавать авто салону на комиссию.
Разочарован Рольфом окончательно.
2
March 21, 2024
Всем привет! Салон конечно хороший ,но можно и нарваться. Выбрали авто с пробегом приехали . Показывал вежливый манагер. Авто внешне понравилось , прокатились послушал движок вроде норм за 1млн с копейками. После прогрева двигатель так застучал что вопросы отпали сами собой. Говорю разве можно продавать авто со стукнувшим двигателем? Получил ответ: я не моторист. Но у Вас написано прошел предпродажную подготовку. Полностью исправен гарантия год на двигатель и коробку. Пожал плечами и ушел. Печально!
1
September 2, 2024
Был тут летом на Т. О. внутри комфортно,работает кондиционер,спокойной. Есть кафешка небольшая,так чисто кофе попить перекусить, ну и туалет тоже есть
May 7, 2023
Покупала новый тусан в рольф юг на Обручева . Отдельное спасибо огромеая благодарность менеджеру салона Кирееву Ивану за подбор машины и оформление сделки . Подобрал наилучший вариант для меня даже лучше чем я рассчитывала по своему бюджету, вел сделку от а до я. Рекомендую и салон и менеджера👍👍👍
1
May 11, 2023
Шикарный салон. профессиональные сотрудники. Особая благодарность Александру Федорову - грамотному и вежливому менеджеру, проявившему особое внимание. Время ожидания сведено к минимуму, всё рационально продумано. Спасибо!
3
October 18, 2022
Это самый лучший автосалон и сервис в Москве, на моем опыте! С большой радостью приобрели и посещаем сервис на нашем Hyundai Palisad. Все на высшем уровне! В недавнем времени было посещение с вопросом по гарантии авто, все было решено оперативно быстро! За это особая благодарность настоящему специалисту и профи своего дела Алексею Кибашеву, очень грамотный специалист, тактичный и вежливый! Прошу руководство Роль Юг отметить денежной премией его труд! Редко можно встретить таких сотрудников! Спасибо. А салону огромных успехов и благополучия! Ваш постоянный клиент.
7
2
September 19, 2023
На входе здороваются через одного, менеджеры вопросов не задают, ходи смотри сколько хочешь. В автосалоне идеальная чистота. К автомобилям и к новым и с пробегом допы, допы, допы. Менеджеры квалифицированные, своё дело знают, молодцы, им 5, а салону за «уловки» над покупателями - 2, итого средняя 3+.
На сентябрь 2023 ценник на новые автомобили «зашкаливает», «СПАСИБО» за утилизационный сбор и другие «прелести» автомобилестроения, как показывает практика принуждение людей к чему то менее качественному и не потребному к хорошим результатам не приводит.
1
November 24, 2023
Просто Профессионалы. Удобно, быстро и комфортно. Исключительно клиентоориентированная политика компании. Особенная благодарность Павлову Руслану.
1
April 4, 2023
Приехала смотреть новые автомобили, не могла решить что лучше, попался отличный менеджер Ларюкин Алексей все рассказал, показал и помог с выбором машины. Выбрала не обычную машину, на все мои вопросы ( а их было слишком много:)) ) любезно и грамотно отвечал, все объяснил. Всё понравилось и место аккуратное. Персонал любезный и вежливый. Спасибо большое Алексею!
3
February 4, 2024
Отличный салон! Быстро подобрали автомобиль, все рассказали! Особенно хочу сказать спасибо Кирееву Иван, проффеонал своего дела!!!
June 2, 2023
Всем привет! Давно хотел поменять машину, в связи с этим решил в выходной заехать по-быстрому в салон, посмотреть, что есть. Встретил меня менеджер Алексей, рассказал, на что я могу рассчитывать. И как-то все ускорилось… В итоге, приехал я уже после 16:00, но до закрытия мы успели обсудить условия, ребята оценили мой автомобиль, рассчитали кредит на оставшуюся сумму, слелали заявку на кредит, получили одобрение от банка, оформили все документы, сделали страховки… И я уехал на новом Тусане. За прекрасную работу, мегаоперативность всему салону и особенно Алексею огромное спасибо!!!
3
1
October 30, 2022
Всё отлично. Автосалон hyundai светлый, персонал вежливый. Общее впечатление хорошее. Отдельная благодарность сотруднику Адександру Федорову. Благодаря ему сделка состоялась. Очень грамотный, профессиональный и приятный сотрудник. Рекомендую обращаться именно к нему.
2
May 2, 2023
Одинииз старейших Дилерских Центров. Очень удобно расположен. Опытные мастера в сервисе. Есть только несколько минусов - тесная клиентская парковка и очень плотная запись в сервис. Но я доволен обслуживанием в Рольф
3
September 23, 2023
Покупала машину в данном автосалоне. Осталась очень довольна. Консультант Иван просто отлично подобрал автомобиль, все рассказал, помог в оформлении всех документов. Рекомендую.
3
September 26, 2023
Уютно, приятно, сотрудники вежливые и приветливые. Есть розетки для зарядки, кафе с кофе и закусками. В салоне много автомобилей.
1
July 7, 2024
Отношение отличное . Персонал вежливый . Доволен реальными скидками , их оказалось не мало . Спасибо большое менеджеру Арсению Орлову , трудился на совесть , молодец !!! Чистые туалеты , зарядил телефон без проблем , кафе отличное !!!
August 23, 2023
Уже второй раз пользуемся услугами Рольфа. Сейчас мы покупали новое авто/ продавали старое у них.
Особенно хотим поблагодарить Ольгу Бусукову и Ксению Поцелуеву за сопровождение сделки. Сервис и клиентоориентированность на 5 звезд. Сотрудники молодцы, стараются. Без них мы бы не справились )
По цене мы также получили у них одно из лучших предложений. Спасибо! Рекомндуем.
3
November 11, 2023
Считаю что это лучший сервис и место продаж автомобилей. Вышколенный персонал, всё понятно и прозрачно. Хотя понятно, что сейчас не лучшие времена для дилеров, но марку держат. Рольф молодцы!!!
1
1
June 28, 2023
Отличный салон. Покупал тут автомобиль. Персонал на высоте. Отдельная благодарность менеджеру Сухину Дмитрию, это профессионал своего дела, всё показал, всё объяснил. Рекомендую обращатся к нему не пожалеете.
3
February 29, 2024
Огромное спасибо менеджеру Андрею, за профессиональный подход к клиенту. И огромная благодарность менеджеру Trede in - Никите за профессионализм.
May 10, 2023
Перед покупкой был в 5 автосалонах.
На 3 -й день поиска, выбора и оценки вариантов приехали с супругой в Рольф-Юг.
Как говорится ,все одно к одному))
И машина была в нужной комплектации и сотрудник автосалона Виталий Головко внимательный и профессиональный менеджер с нами занимался.
В итоге за 2 дня от первичного знакомства до получения автомобиля было видно, что сервис работы с клиентами на высоком уровне.
Желаю другим клиентам получить такое же удовольствие от покупки автомобиля в этом салоне!
2
May 20, 2023
Самые приятные впечатления от посещения ДЦ Рольф-Юг. Продавец-консультант Головко Виталий доходчиво об'ясняет и показывает всё тонкости и особенности приобретаемого авто. Так держать и спасибо.!
3
1
March 13, 2023
Отличный автосалон. Очень приятные сотрудники- профессионалы! Особенно хочется отметить Александра Фёдорова- он помогал в покупке автомобиля, Зинаида Петрова- помогла оформить страховки по очень выгодной стоимости, Артур- оценил и пристроил в хорошие руки моего Паджерика!
2
March 21, 2023
В феврале 2023 года приобрели в данном автосалоне машину марки Hyundai Tucson. В покупке автомобиля нам помогал менеджер Киреев Иван. Все прошло очень хорошо. Всегда был вежлив, внимателен и ненавязчив. Все наши просьбы и пожелания были учтены! Очень грамотный специалист! Желаем процветания и карьерного роста!
3
January 4, 2023
Большое, чистое и уютное помещение. Приветливый, улыбчивый, готовый всегда помочь, персонал. Большой выбор автомобилей и предложений. Удобная, охраняемая парковка около автосалона.
October 27, 2022
Хорошие мастера. Относительно быстро выявили и устранили неисправность. Комфортная зона ожидания, есть небольшой буфет, туалеты чистые. Визитом осталась довольна. Спасибо, РОЛЬФ!
P. S. Смогла заехать только со второго раза, тк из за разметки немного непонятно где сворачивать 😅
3
October 7, 2023
Прежде всего высокий профессионализм в постановке диагностики неисправностей. Из специалистов по направлениям хотел бы особо отметить : Антона Нефедова и Михаила Цибульского.
С уважением к руководству центра за таких специалистов. Клиент с более чем 18-летним стажем полковник мед. сл. в отставке, профессор, инвалид 2 гр. военной службы.
January 9, 2024
Я остался очень довольным обратившись в Рольф Hyundai! Приобрел новый автомобиль, отдав свой старый nissan almera в Трейд-ин. Наш персональный менеджер Киреев Иван просто супер!
1
1
October 17, 2022
Отличный салон. Менеджеры приветливые, всегда все доходчиво объяснят и подскажут. Механики после то обязательно покажут старые детали и по возможности покажут, где что сделали. Цены, конечно, могут кусаться, но во-первых делают скидки, а во-вторых ты уверен, что ремонт проведен качественно. Солярис 11ого года бегает как новенький.
1
November 28, 2023
Покупали сонату у Егора Волостных, все сделали чётко и быстро, специалист фин услуг Ларионова Алина. В подарок дали сертификат на первое то. Спасибо команде рольфа за качественную работу
April 26, 2024
Когда то тут покупал первый Туссан )) сейчас, всё изменилось. Правда сама компания Рольф, чуть ли не единственный собственник всех автосалонов )) Гарантию на машину дают ( а это , в наше время, оооочень важно)!
February 22, 2024
Очень доволен покупкой. Менеджер Виктор Сапрыкин большой профессионал, все пояснил и показал. Порадовал ценой. Саму сделку провели за 1 час. Это рекорд.
July 14, 2024
Цены не соответствуют сайту, по телефону говорят одно, а приезжаешь оказывается на 500тр дороже… еще и менеджер не хотел показывать машину, так как до парковки идти 15 минут
3
February 15, 2024
Менеджер Егор, отлично провел по сделке от начала до конца. Условия получились приятные всё остались довольны. По крайней мере я точно остался доволен
1
July 5, 2023
Купили автомобиль в этом салоне! Наш менеджер Евгений Березин познакомил нас с автомобилем и провел сделку очень информативно и слаженно. Никаких проблем и вопросов не возникало так как Евгений довел нам всю информацию и был с нами на связи. Очень приятной оказалась скидка, от предложения сложно было отказаться :)
Спасибо Вам большое!
November 2, 2023
Мой друг помогал мне найти автомобиль с пробегом. С его слов, при взаимодействии с другими дилерами обплевался, разочаровался и наругался…но столкнувшись с РОЛЬФ ЮГ был сильно удивлен: и приятному общению, адекватному торгу, отсутствия желания «впарить» ненужное. Качественно, четко делают свою работу!
Буду рекомендовать и сам, уверен, еще вернусь к ним.
Отдельное спасибо менеджеру ДАВИДУ за высокий профессионализм и терпение 😁🤝👍
April 18, 2023
Покупал Санта Фе, новым, в апреле 23 года. Нашел автомобиль через ато ру, набрал по указанному номеру, соединили с менеджером Ларюкиным Алексеем. Человек все по делу рассказал (ответил на все интересующие меня вопросы), уточнил какую цену я бы желал за данный авто. Я рынок изучил, попросил скидку больше, чем предлагали другие дилеры. Алексей взял паузу и продавил вопрос через своего руководителя. Сделал лучшее предложение на рынке. Я ехал из другого города, поэтому переживал, что по приезду все может измениться (условия покупки). По приезду приятно впечатлил как сам автосалон (провел там день и даже успел вкусно пообедать и выпить пару чашек кофе) так как и вежливый персонал. Алексей по результатам финишного согласования даже выбил у руководства подарки (сигналка, коврики, антишум, решетка в бампер). Даже после того как я уехал из города, Алексей вежливо брал трубку и отвечал на мои вопросы. Также хотел бы отметить конструктивный подход руководства Алексея (Эльза) и менеджера по трейд ин (Артура). Предварительную оценку авто по телефону спустя 4 часа диагностики подтвердили по факту. Все условия по покупке, которые Алексей неделей ранее согласовал, были успешно оформлены на бумагах. Впечатления от покупки и работы с Алексеем остались только положительные.
1
April 5, 2024
Всё бы ничего если б не ипотечный брокер Семён. Договорились на одни условия, а перед подписанием принесли договор по которому нужно было платить + 150000₽. Внимательно читайте договор. Слова менеджера и договор разные вещи. Салон большой, выбор есть.
2
September 16, 2022
Качество работы, на мой взгляд, одно из лучших по Москве. Отношение к клиенту очень хорошее, можно всегда договориться по скидкам. Персонал дружелюбный. Время ожидания зависит от объема работ, но в нормочасы всегда укладывались. Собственно, 4* поставил за одно, но жесть выбешивающее обстоятельство. Въезд в автоцентр возможен только с нарушением ПДД: выезд на автобусную полосу или пересечение разметки. Выбор за клиентом, сам только со второго раза заехал, выбрав пересечение разметки.
1
1
April 30, 2023
Друзья всем доброго дня. Я крайне редко оставляю отзывы в интернете, но в данном случае изменил своим традициям :). Поскольку от покупки автомобиля и работы менеджера салона РОЛЬФ- ЮГ Павлова Руслана Эрнестовича у меня остались исключительно приятные впечатления. И так все по порядку…..
Как оно обычно происходит, в трудные времена мирового кризиса, пришло время менять автомобиль, и начался выбор. Критерии были следующие: новый автомобиль, паркетник, полный привод, размер средний, желательно дизель, желательно НЕ параллельный импорт, на гарантии. Первым делом были пересмотрены все китайцы – решил пока повременить, пусть подтянуться, пару тройку лет. Немцы и японцы в космосе, остается Корея. Выбор был м/у Спортиком и Туссаном. Для тех кто еще не скитался по салонам – открою секрет, все скидки которые ВАМ дает салон, ВАМ ВПИШУТ В АВТОКРЕДИТ!!! То-есть к телу кредита добавят допы (помощь на дороге, гарантия на казахские авто и пр..) + огромный процент и срок кредита. В общем вы все равно отдадите денег по прайсу .
Проехав 3-4 салона РОЛЬФ (к аферюгам которые продают вам за 1,5-2,0 млн авто стоимостью 3,6 я я не поехал) – так и не нашел нужное авто. НО зато четко понимал, что мне нужно.
Немного отчаявшись – решил еще раз прозвонить салон РОЛЬФ – ЮГ (живу рядом) и попадаю на менеджера Руслана. Друзья я в продажах более 15 лет (сейчас руководитель отдела) и вижу работу менеджера по продажам – довольно не плохо. По телефону я сразу дал понять, что – я понимаю про схемы с кредитом, допами и пр благами – хочу Туссан дизель.
Руслан пригласил меня в салон и обещал сделать – уникальное предложение. Приехав через 2 часа в салон Руслан встретил меня на парковке (а это друзья отличная черта продажника), и мы пошли смотреть авто сразу на их стоянку. Вот он дизельный Туссан, комплектация N-line, авто дилера на 3 летней гарантии. В общем, Руслан как отличный менеджер меня услышал и предложил то – что мне нужно. Там же на стоянке озвучил цену. Цена была отличная, но мы пошли в салон и пересчитали с кредитом. И о чудо, человек не потратил мое время и не развел меня, все как мне нужно. Руслан договорился с руководством и убрал максимальное возможную нагрузку в кредите, договорился с девушками из кредитного отдела, договорился с сотрудником банка – и мне включили все по минимуму!!!! Более того Руслан договорился в трейд-ине и там мне сделали предложение лучше, чем в других салонах. В итоге – то что я искал. На следующий день мы оформили сделку – и я ухал на новом авто (с допами в виде сигнализации, сеток, ковров, антикора ипр). Обычно так бывает когда менеджер по продажам слышит клиента и дает то что он хочет. Тогда и происходит быстрая (горячая) продажа :)
Желаю Руслану и автосалону РОЛЬФ – ЮГ успешных продаж и много новых клиентов. На ТО я к ВАМ :)
3
August 5, 2023
Не возможно, видимо, написать про одно и то же место, второй отзыв, поэтому пишу здесь. Но речь пойдет о Мицубиши Рольф Юг! Стукнула мою новую машинку, которую приобрела в мае здесь. Отдала в кузовное направление, мне, как всегда, очень оперативно ее покрасили, отремонтировали, вымыли, "побрили", сделали комплексную уборку, а также смазали болты ходовой части, и сделали сход-развал! Благодарна ребятам! Они мне все, как родные уже: Александр Ерошенков, старший менеджер, Дмитрий Дёмин, слесарное направление, отдельное спасибо Виталию Протасову, руководителю кузовного направления, Никите Денисову, менеджеру кузовного направления, и всем причастным.
Но в этот раз, я очень хочу выделить обслуживание и отношение ко мне Андрея, руководителя кафе на дилере, с какой добротой и теплом, он был готов, благодаря своим сотрудникам, меня накормить, сделать все именно так, как я хотела. Здесь и скидки были, и комплимент от шеф-повара! Вкусно, быстро, как в настоящем ресторане! Андрей, благодарю вас и вашу команду! Дорогого стоит! Всех люблю и всем лучи добра, хороших Клиентов, Гостей и финансовой стабильности! Обнимаю каждого.
2
April 25, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного автосалона! Уже много лет покупаю и обслуживают автомобили имено здесь. Хотел поблагодарить за работу менеджера пл продажам Руслана Павлова за его профессионализм и душевный подход к делу купили у него несколько автомобилей Стария для всей нашей большой семьи! Все договорённости были выполненны в полном объёме Руслан был на связи в любое время и смог решить все нюансы что возникали пр оформлении без наших потерь! Удачи ему и дилерского центру Рольф-Юг.
February 24, 2024
Плюс только в том что много выбора, и только. Автокредит нет смысла брать, допов пихают по самые гланды. Так что ваш первоначальный взнос может уйти на допы, либо вы можете брать со ставкой 10,5 % но вы должны оплатить примерно 1млн банку чтоб получить такую ставку, если нет то не меньше 20%.
1
July 5, 2024
Ужасное место. Обманывают. Накручивают на кредит еще столько же. Потом сливаются, не берут телефоны) во время понял, что тебя обманывают, и уже с тобой никто не хочет разговаривать. Речь идет о сервисе автомобили с пробегом.
5
July 23, 2023
Покупали автомобиль у Федорова Александра.
Остались очень довольны обслуживанием и выскокой квалификацией продавца!
Все быстро и доходчиво.
Огромное спасибо!
3