Делал очередное ТО. на своём автомобиле в Рольф Юг, плюс он у меня ещё и после аварии (не сильно, но весь пластик на морде в хлам, ну и капот). Они, как всегда, на высоте! Уже вторую машину там обслуживаю, очень доаолен. В этот раз мне предоставили персонального менеджера, какая-то новая услуга, очень хорошая вещь. Со мной работал Пистогов Евгений, так он и с документами по аварии помог оформить, и по Т. О. всё контролировал, плюс ещё и скидку сделали мне с его помощью. Спасибо Вам. Отдельное спасибо Евгению.
1
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Прекрасный салон и отличная работа сотрудников. Отдельное спасибо Арману Тополяну за наш новый автомобиль Nyundai Santa fe Calligraphy. Именно здесь мы нашли то, что искали, да еще и по очень привлекательной цене, в других салонах предлагали на 200-250 т дороже. Приезжали за автомобилем из Брянска, удаленно отвечали на все вопросы, предоставили всю необходимую информацию. По приезду оформили автомобиль за 2 ч., подарили нам набор автомобилиста (мелочь, но очень приятная).
На втором этаже хорошее кафе, очень вкусная еда и большие порции, девушка, которая обслуживала, очень милая.
Продолжайте в том же духе, мы рады, что обратились именно к вам!
Show business's response
Инкогнито 9490
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Проходили ТО. Записались заранее. Дважды звонили напоминали. Были в дни акции, получили неплохую скидку. Ждали меньше, чем планировали. По ремонту звонили, консультировали, все объясняли. Есть где подождать, перекусить, услуги страхования.
2
Show business's response
Иван Максимцев
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Покупали Сан Та Фе в этом автосалоне. После покупки оказалось что подходит время для ТО и делать мы будем его за свой счёт. Руль при повороте в любую сторону издаёт звуки , не сильные. Обещали в автосалоне это устранить, но увы. После продажи автомобиля делайте всё сами. Зимнюю резину отдали в самом ужасном состоянии. Вся грязная, вытаскивали камни из протектора при переобувании. Одно колесо было дырявое. Сам автомобиль достойный.
3
Show business's response
Лурин Ларан
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
качество работы СУПЕР!!! всё очень, очень хорошо!! очень вежливые и грамматные сотрудники! одно из лучших мест в Москве. всем советую!
вообще не пожалела. всё хорошо сделано машины тоже не плохие и это огромный плюс, но сотрудники очень хорошие помогут и объяснят.
очень всеё классно! меня всё устраивает.
1
1
Show business's response
Денис Р
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Искал автомобиль для приобретения в кредит. Сотрудники этого автосалона, причем от рядовых менеджеров до руководителей, наверное по всей Москве, меньше всех заинтересованы в выручке. Однозначно не рекомендую!
1
Show business's response
валера нацкий
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Если вы покупаете машину б/у в Рольфе будьте уверены, что всё гарантии на авто это обман, или не добьётесь или не дождетесь! Проверено! Купили там авто, не успели отъехать начались проблемы с коробкой, ничего не сделали. Решили, что себе дороже с ними бодаться.
1
Show business's response
иван с.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Посетили с женой автосалон Рольф Юг. С нами работал менеджер Ларюкин Алексей. Грамотный специалист своего дела. Очень отзывчивый и внимательный к пожеланиям клиентов. Сразу видно профессионал своего дела. Всем рекомендую данный салон для покупки машины.
Анна Федотушкина
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
В данном салоне был приобретен автомобиль, с покупкой помогал Алексей Червяков. Хочу выразить ему и всему персоналу дц Хендай огромную благодарность за помощь в подборе, консультацию, оперативные ответы на все интересующиеся вопросы. А также страховщикам Зинаиде и Ольге за быстрое и грамотное оформление полисов.
1
Show business's response
Natalia Goroshkova
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Обслуживали здесь несколько лет Хендай Солярис. Сервисом очень довольны. Здесь же купили новый автомобиль. Покупка прошла без проблем и очень легко. Отдельное спасибо за скидки и доп.опции. Работа менеджера Ивана выше всяких похвал. И спасибо Алине за рекомендации в выборе страховки
Show business's response
Андрей Макаров
Level 17 Local Expert
September 29, 2022
Да, купил у них уже вторую машину, но (!) при оценке моей машины при сдаче ее в трейд ин, они ее осмотрели, а потом сказали, что им нужно произвести диагностику, ну говорю, если Вам нужно - берите, диагностируйте. Каково же было моё изумление, когда через три дня после того, как я ужэе забрал свою новую машину, мне позвонили из салона и потребовали, чтобы я оплатил три тысячи за диагностику моей старой машины, которую я им дал по трейд ин в зачет! при этом никаких бумаг и наряд-заказов на диагностику не открывалось и я ничего не подписывал! Кроме того, оценка моего старого авто по документам прошла за 1352000, но в зачет приняли только 1330000, обосновывая это тем, что 12 тысяч они взяли за услуги снятия моего старого автомобиля с учета. Я начал было возражать, что могу сам снять с учета, а потом обычно покупатель при покупке и постановке авто на учет одновременно автоматически и снимает авто с учета прошлого владельца. Переспорить их было трудно, но сомнения меня терзают, что что-то тут не чисто. обслуживаться скорее всего буду в другом дилерском центре, уж больно много тут всяких непонятных "серых" схем, я привык к более честной и открытой работе. Однако машиной доволен, поэтому и четверка
1
Show business's response
Денис М.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Отличный салон, хороший персонал, отдельная благодарность Акимову Александру за профессионализм!
1
Show business's response
Тимофей Михайлов
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Такого отвратительного поведения от менеджеров магазина не ожидал, приехали выбирать автомобиль, нас приняли с надменным видом, типа нищеброды вам тут не место...
Неохотно что то рассказали, мы договорились посмотреть определенные автомобили и пошли на улицу предупредив менеджера что мы на входе, прождав 30 мин, очень сильно были удивлены, он тупо начал обслуживать других, наверное более состоятельных покупателей
1
Show business's response
Марина Глушицкая
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Хороший салон, отзывчивые сотрудники.Немного Не удобный заезд к салону.
Show business's response
Монастырская Аптека
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Десять лет уже прохожу ТО на разных машинах приобретеных в РОЛЬФЕ у данного диллера. Всегда все было замечательно. Хорошее обслуживание машины. Может и дороговато чем у не официалов, но уверенность на дороге поверьте стоит того.
3
Show business's response
Кузьма
Level 15 Local Expert
August 4, 2021
Хороший профессиональный автосалон, расположен удобно, внутри красиво и комфортно. Покупали недавно обновлëнную Крету,менеджер Павел красавчег, весь процесс покупки сделал красиво и спокойно. Есть охрана, паркинг, персонал весь при деле, чувствуется коллективизм,слаженность и профессионализм.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Мы приехали в Рольф просто посмотреть в живую машину Hyundai Tucson, узнать о ней, цену расчитать. С нами общался менеджер Алексей Френкель, ну он так все расписал, сделал скидку, столько подарков к машине сделал, что в итоге мы в этот же день и оформили покупку!!! Это для нас суперскорость!))) Машина супер! Отношение к клиентам отличное, все пожелания, даже больше исполняются! Респект! Очень рекомендую и салон Рольф и Алексея! 🤝
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Менеджер Киреев Иван лучший работник салона! Профессионал своего дела: чуткое отношение к заказчику, оперативное решение всех вопросов, объективное предоставление информации! Благодарю!
Show business's response
Tutto bene
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Рольф, как рольф. Но менеджер попался лучше, чем в другом филиале. Решил дать им возможность впарить мне машину )))) и ведь впарили же ))
Show business's response
Жмышенко
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Не видитесь на купленные отзывы данной канторы, если осмелитесь купить машину ниже максимальной комплектации, да ещё и без доп. Услуг, то приготовьтесь.
Менеджеры не прямо, но будут отговаривать от покупки, юлить всеми способами, даже будут предлагать доп. скидки от автосалона, но даже если вы вдруг согласитесь на бронь машины, то приготовьтесь ждать ее от 6 месяцев до года в лучшем случае.
Внимательно читайте договор, иначе можете не увидеть ни машины, ни денег за ее предзаказ.
4
Show business's response
Bk F.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Брал в марте сонату. Спасибо Павлову Руслану подобрал язык общения со мной. Выдал хорошую цену ))
2
Show business's response
Ksenia Smirnova
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
К сервису вопросов нет (качественно и дорого - всё как обычно)), но вопрос к заезду. Единственный заезд на территорию: вот здесь (см.фото). То есть предполагается нарушать правила (выезд на выделенку для общественного транспорта). Может, АВТОсервис как то согласует заезд на свою территорию с ГИБДД, ЖКХ и прочими, кто занимается разметкой??).
3
Show business's response
Макс Вебер
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Продлял страховку Ингосстраха, неприятно был удивлен, договаривались, что всё будет готово, только заехать и 5 минутоформить, а на деле оказалось больше часа, путаница и всё через одно место... Тут точно продлять больше не буду.
Удивлён, поскольку в рамках сервиса обслуживание приличное.
Правда, сейчас ценник на запчасти задрали перебор, буду уходить оттуда, жаль.
3
Show business's response
Сейяр Аблаев
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
При посещении (для ТО, по предварительному общению) мои документы уже были подготовлены. Машину сразу забрали на обслуживание. Все вежливо и достаточно быстро (это как обычно около 3-х часов)... Понимаю, желающих много!
Спасибо всем участникам Рольф Юг!👌
Лично меня все устроило.
1
1
Show business's response
Максим Савченко
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Вполне доволен всем. Менеджер Руслан, выпонил работу на отлично, спасибо за все. Видно, что весь коллектив отлично взаимодействует, достаточно быстро и максимально информативно. Рад, что выбрал для покупки авто, данный автосалон. Всем удачи, здоровья и хорошего настроения!!!
1
1
Show business's response
Павел Л.
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Отличный дилерский центр Hyundai Рольф Юг!
Отдельная благодарность Алексею Гридневу за профессиональную помощь в сопровождении покупки нового автомобиля, грамотный и клиентоориентированный специалист.
Также большое спасибо Сергею Егурнову из отдела трейд-ин за быструю оценку старого автомобиля.
Всему коллективу огромное спасибо !
Рекомендую Рольф Юг!
4
1
Show business's response
Александр Байков
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Вежливый, оперативный, профессиональный персонал. На парковке не всегда есть место, но это обычное дело для нашего города. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 6, 2023
Купил у них за последний 10 лет 3 автомобиля Хендэ и когда дело доходит до гарантийного случая то они красиво отказываются, ссылаясь на то что вы сами виноваты в этом! Больше ни шагу с таким отношением!
1
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Покупала автомобиль у менеджера Алексея Червякова. Все быстро, комфортно для покупателя. Очень рекомендую!!!
Show business's response
Ева Ф.
Level 20 Local Expert
November 17, 2021
Нормальный салон. Я приезжала в выходной, очень много народу. Как персонала, так и посетителей. Парковка очень маленькая, на большом автомобиле очень трудно маневрировать. Планировала слать свой автомобиль в трейд-ин, но по приезду выяснилось, что автомобиль, который я выбрала, продали (насторожило - ведь это типичная схема серых салонов, когда вот так перед носом якобы продают желаемый авто и предлагают что-то другое). Мне правда ничего не предлагали взамен, пока жду, может и появится то, что мне нужно. В трейд-ин рыночную стоимость не дают, прилично занижают - имейте ввиду, если поедете меняться.
3
Show business's response
Рубен Шушарджан
Level 20 Local Expert
October 24, 2021
О ПЛОХОМ :
Тут не дёшево 🚫
Пока ад с парковкой ( временно) 🚫
О ХОРОШЕМ :
Стабильное качество ремонта ✅
Крайне адекватные и знающие мастера - приемщики ✅
Очень милый и симпатичный персонал , особо порадовал прекрасный пол чей внешний вид обрадовал и пробил потолок 😎✅
В помещение есть банкомат СБЕР . ✅
Тут покупалась машина и тут не раз обслуживалась ввиду хороших скидок на нормачас ✅
Много раз выручали ✅
Здание выполнено в красно чёрном цвете который лично очень нравится ✅
3
2
Show business's response
МаринаZ
Level 17 Local Expert
July 16, 2023
Покупали в этом салоне машину, так и обслуживаемся здесь уже несколько лет. Доверяю менеджерам и мастерам. Довольна качеством работ, спасибо!
1
Show business's response
Петр Гагарин
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Давиду. Приятный в общений человек, все показал, дал проверить, показал диагностическую карту, все сошлось, никаких дополнительных косяков. Цена как в объявлении. Опасался покупать машину в салоне, однако все прошло отлично.
Show business's response
Владимир Никищихин
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Спасибо большое моему менеджеру Головко Виталию, покупаю уже второй автомобиль Хендай, все супер!
1
1
Show business's response
Anonymous review
June 14, 2021
На днях купила в в рольфе Крету. Эта моя вторая покупка в этом дилерском центре и я ею очень довольна! Помогал мне выбрать машину Руслан Масеев! Профессионально, четко он рассказал о достоинствах и некоторых недостатках модели и комплектаций. Доброжелательность, корректность и ненавязчивость очень подкупает, когда делаешь большие покупки! Терпеливо выслушивал все мои пожелания, в т.ч. и в получении скидки. В результате, у меня хорошая машинка, реальная цена и сертификат на техобслуживание в подарок! Спасибо, Руслан!! Хочу также поблагодарить Егора Симонова за работу с моей старой машиной по зачету трейд-ина! Желаю Рольфу, руководству компании и всем сотрудникам дальнейшего развития и процветания! И маленькая забавная мелочь на последок- получив ключи, я позвонила в колокольчик - на удачу и все сотрудники и посетители поприветствовали меня с покупкой! Т.ч.надеюсь, машинка будет бегать без проблем!
Елена Г.
3
1
Show business's response
elvira19971
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
На днях была в этом автосалоне , Виктор консультант очень запомнился ,все граммотно рассказал и ответил на мои миллион вопросов, чаем угостили )
1
Show business's response
Яна Яковлева
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Самый лучший автосалон Hyundai в Москве! Спасибо большое Лопатникову Дмитрию Михайловичу и Маханько Юлии Ивановне за честность и помощь в покупке авто. Ездила в разные автосалоны ( Рольф химки и Рольф шереметьево в том числе), где по телефону говорили одну стоимость авто, а на месте стоимость была выше на 200-500 тыс. В Рольф Юг по приезду не обманули ни в чем! Не стали впаривать кредит, мое авто по трейд -ину хорошо оценили, а самое главное не обманули с ценой и сроками получения ( через неделю уже приехала машина). На повышение и выписать премию Дмитрию и Юлии! Спасибо им большое! Каждый день любуюсь автомобилем)) Всем буду рекомендовать данный автосалон!
1
3
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Купил авто в данном автосалоне , все понравилось , отдельная благодарность менеджеру Головко Виталию за качественно исполненную работу.
1
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Покупал автомобиль у Павлова Руслана. Все устроило и понравилось. Рекомендую салон и продавца!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Решила приобрести авто. Посмотрела объявление на авто.ру. Созвонилась менеджером чтобы уточнить актуальность цены. Менеджер сказал что данная цена за наличные, а в кредит машина дешевле на 100 000 р. Условия меня устроили, поехала в салон смотреть машину с расчётом на то, что будет покупка. В итоге машину не показали, с ценой обманули на 350 000. Таким образом пол дня впустую еще и выставили дурой. Огорчена. Советую прежде чем ехать туда, уточнять всё до мельчайших подробностей, желательно с письменным подтверждением предложения на авто.
6
Show business's response
Белка😉
Level 16 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо за проведëнный день в автосалоне, одно радует, что оттуда я не ушла, а уехала на своëм автомобиле. Спасибо продавцу или менеджеру Родиону, бедного загоняли. Огромное спасибо кредитному отделу, Айгуль, очень отзывчивая, вежливая и очень компетентная в своей работе! Процветания вашему автосалону Рольф-юг
Show business's response
Леха З
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Ребята крутые покупал тусан месяц назад .
Киреев иван кучерявый манагер ! Все по каефу обьяснил закрыл меня лихо. Иван Бочаров вроде руководитель ! Согласовал очень крутые условия . Короче молодци ребятки .
3
1
Show business's response
Леонид Григорьев
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Покупал машину, с пробегом, в Январе 2023, в целом все нормально, но как всегда есть нюанс. В автомобиле не оказалось заглушки салонного фильтра. С данным вопросом обратился к старшему продовцу 7 февраля, сказал постораемся решить. Прошла неделя, а воз и ныне там, Дорогой Рольф, очень надеюсь на разрешение данного вопроса.
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Все прошло прекрасно. Менеджер Виталий Головко все оформил и передал. Спасибо большое ему!
1
Show business's response
Нургуль Кайыкова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Я думаю что они вежливые с клиентами они вовремя принимает клиентов я думаю все хорошо 👍 они супер молодцы 👏
Show business's response
вера романюк
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Маханько Юлии за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации.Покупала Хендай Крету. Юлия все очень доступно и понятно объяснила, ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Главное что понравилась в её работе, это честность по отношению к клиенту. Отлично знает все комплектации автомобилей, и может рассказать и показать за что отвечает каждая кнопочка в авто)) надеюсь не последний авто. Приеду еще☺️. Руководству нужно премировать Юлию👆.
1
2
Show business's response
Станислав М.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Очень помог продавец Павлов Руслан, в течении полутора часов решили все вопросы и получили ключи
3
Show business's response
Наташа Шаповалова
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Найти легко, здание стоит на перекрестке, хорошо видно. Заезд нормальный. Дают карточку, когда через шлагбаум проезжаешь. Персонал спокойный, вежливый, машину показали, рассказали. Поскольку были по предварительной записи, то менеджер нас сразу встретил. А вот, чтобы выехать круг лишний накрутили, потому что выезд не там где въезд. Будьте внимательны.
1
Show business's response
илья Синицын
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отремонтировали кондиционер по гарантии. С местом на парковке проблемы. Персонал работает отвественно.
Show business's response
Солодовник Владимир
Level 18 Local Expert
March 6, 2024
Отличный дилерский центр ! 2000 годах обслуживал митцубиси