Чисто, вполне соответствует, местоположение хорошее, метро недалеко. цена-качество нормально.
Show business's response
Лиана
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
При входе в номер 517 стоял стойкий запах туалетной воды, возможно это какие-то ароматизаторы, но у меня например аллергия. Далее на стене в ванной около раковины висят волосы короткие, на дозаторе в душе тоже волосы, в дозаторе нет мыла ! Номер на двоих, но лежит 1 подушка , простынь в катышках. Пришлось звонить в на ресепшн и просить принести подушку, мыло ! Извините, но данный номер не стоит своих денег ! Не рекомендую тут останавливаться !Позвонила на ресепшн, просила исправить все. Даже не предложили другой номер.
3
1
Show business's response
Ксения Билая
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
Обслуживание поразило, всё быстро, чётко, лаконично. Было реальное ощущение того, что людям не всё равно. В номере чистота и блеск. Бесплатно принесли зубные наборы и дополнительные полотенца. Из минусов: заказывали 2 отдельные кровати, это оказалось двумя односпалками вплотную стоящим друг к другу. Т е, если вы совершенно посторонние друг другу люди, это очень странно. Постельное бельё очень чистое, хорошее, но матрас постоянно скатывается вниз, крайне неудобно. Климат-контроль на холод не работал, было ужасно душно. На одну ночь нормально, больше я бы, наверно, не выдержала.
3
Show business's response
Zugg0
Level 2 Local Expert
June 11
Телевизоры из 2007 года, стулья в номерах примерно из той же эпохи, но еще и без комфорта!
Иностранные специалисты в сфере обслуживания не совсем до конца андестенд русский, могут агрессировать при уборке номера..
Show business's response
Malinkina
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Очень хороший отель. Номера вполне уютные, приятно отдохнуть после долгих прогулок на мягкой постели😁 Девочки персонал очень вежливые👍Обслуживание номеров ежедневное, чисто, аккуратно, не навязчиво. Близко 2 станции метро, в шаговой доступности магазины, банк. Остались очень довольны, обязательно вернемся😉
3
Show business's response
Татьяна Потанина
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Очень вежливое обслуживание. Чистый номер. Удобное расположение, буквально 10 минут от Павелецкой. Доброжелательный персонал. Завтрак шведский стол разнообразный.
Вниматкльный и вежливый персонал на ресепшен. Вкусные завтраки. Тихое место в центре Москвы
Show business's response
Евгения Ф.
Level 3 Local Expert
February 7
Некомпетентный персонал. При заселении не прошла до конца оплата, при этом с моего банка деньги были отправлены. В итоге меня держали два часа на ресепшн, пока не разобрались с оплатой
2
2
Show business's response
Дарья Чалова
Level 28 Local Expert
October 17, 2021
Как и вся сеть отелей - удобны и достаточно комфортны. Этот ibis расположен в одном здании с другим отелем – Mercury.
Немного темный Отель: таково его расположение, что почти все окна выходят на соседние здания.
Зато расположение относительно инфраструктуры отличное: рядом набережная и прогулочная улица Пятницкая с большим количеством кафе и ресторанов. В нескольких метрах от отеля есть продуктовый магазин, аптека и азбука вкуса, где можно купить качественные готовые блюда, кофе и выпечку.
В холле на первом этаже отеля есть бар-ресторан: очень темный, но качество еды и напитков хорошее.
До метро буквально 10-15 минут.
1
Show business's response
Дмитрий Гуганов
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Отличное соотношение цены и качества, удобное местоположение. Грамотный и вежливый персонал.
Приветливый персонал, хорошая атмосфера, чисто. Самая главная особенность - это кровать, спишь как младенец и проваливаешься в глубокий сон.
3
Show business's response
Дима Стафеев
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Гостиница расположена удобно, до метро Павелецкая, минут 10 размеренным шагом, до трамвая 7 минут. В 5 минутах храм. На трамвае до Даниловского монастыря остановок 5. Отель чистый, номера уюные, температура регулируется. Ресторан качественный, даже простые блюда вкусные. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Есть компьютеры, но флэшки не вставить. Минут за 45 пешком можно дойти до Красной площади. В шаговой доступности кинотеатр, аптеки, прод.магазины..
3
Show business's response
Наталья М
Level 5 Local Expert
June 23
Чисто,в центре ,уютно.
Номер маленький ,по запросу посуда только одноразовая((
В целом неплохо
3
Show business's response
Валерий Кошмухамбетов
Level 11 Local Expert
February 13
Замечательный отель в отличном месте, завтрак, логистика, всё очень хорошо!
3
Show business's response
Лилия Барбашина
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, все супер. Расположение отличное, близко к метро. На завтрак много блюд, отличный кофе
3
Show business's response
Салават Г.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Приезжал на выходные. Удобный отель, как по расположению, так и номерам. Персонал вежливый, номера чистые, крепкие 3 звезды.
Show business's response
Давиденко Виктор
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Чисто, уютно, тепло. В ресторане хорошее обслуживание и вкусные блюда.
Show business's response
Анатолий Д.
Level 22 Local Expert
May 7, 2022
Отличный отель, как всегда данная сеть радует! Отель расположен отлично от станции метро 15 минут не торопливым шагом. Номера чистые. Кровать удобная. Хорошая шумоизоляция в номерах. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
Замечательный отель, чистые номера, хорошие завтраки. Расположение отличное: рядом с метро Павелецкая.
1
Show business's response
Михаил Мартьянов
Level 17 Local Expert
December 12, 2022
Вроде бы все красиво но в мелочах экономят. Заселяллись с женой и бронь на двоих была, а в номере и халат и полотенца, в одном экземпляре. Пришлось просить принести что обязаны и так предоставить. Про размеры номера тоже стоит указать, полагаю размер вместе с санузлом считают а значит в номере не развернуться вовсе. Санузел одному тесно, что бы войти в кабинку, нужно забиться в угол иначе двери не открыть. Ну и по мелочи есть что сказать. Однако коротко. Одному можо. Но без ожиданий.
Show business's response
Азамат Атаев
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Чистые номера
Доброжелательный персонал
Метро в 5 минутах
Расположение в центре города
Без шика , но так даже лучше
И цена не большая для отеля в центре .
Строго рекомендую .
3
Show business's response
Habba
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Наверное самое оптимальное место, где можно остановиться в районе Павелецкой. Стандартный ибисовский сервис плюс отличное местоположение. Очень рекомендую. Завтрак брать не очень осмысленно, вокруг куча мест, где можно поесть
2
Show business's response
Lilija Garipova
Level 14 Local Expert
February 18
Приветливый персонал. Очень вкусные завтраки.
Номерной фонд уже потасканный. Полотенца застиранные, полы в номере обшарпанные, в лифте ковролин грязный
1
Show business's response
Светлана Симановская
Level 6 Local Expert
October 23
Красивая, удобная стильная гостиница.
Show business's response
Наталия Крылова
Level 6 Local Expert
January 27
Чисто, все исправно, тепло, удобная ванная комната, на завтраке есть выбор.
3
Show business's response
Инкогнито 2432
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Останавливаемся второй раз. Нам все нравится!! Уютно. Отличные завтраки. Супер - месторасположение! Персонал очень заботливый!
3
Show business's response
Аlljering
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая гостиница, располагается в Замоскворечье. Самая Ближняя станция метро Павелецкая. В принципе в любую сторону отсюда можно ехать на метро и почти без пересадок. Вокруг гостиницы тихо в основном одни административные здания. В целом рекомендую, все потрясающе
3
Show business's response
Сергей Сидоров
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Сам номер нормальный. Сервис хороший.Убирают номер качественно,за качеством уборки следят. Паркинг платный. Завтрак лично меня устроил. Если номер в сторону улицы, то туда же выходят люди из гостиничного кабака. Бывает шумно и окна не помогают.
Show business's response
Вадим
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Мне все понравилось! Номер был чистый и аккуратный, убирались регулярно. Прожил 4дня, 3 ночи. Нареканий нет. Отделное спасибо за ассортимент шведского стола на завтрак.
3
1
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Отель находиться в 15 минутах от Павелецкого вокзала. Хорошее обслуживание,вежливый персонал, чистые,уютные номера,не хватало халатов в номере, в остальном всё отлично
1
Show business's response
Александр П.
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Хороший отель если надо переночевать. Вежливый персонал, удобное расположение. Из минусов: был неприятный запах, который выветрился после часа работы кондиционера, неудобный матрас (жестковат как по мне), не было ложечки для обуви и не было чайника.
Очень понравился отель, и своим расположением, и отношением сотрудников, чистотой и порядком. Свободные холлы, горячая, холодная вода на этаже, вкусные свежие завтраки в свободной и просторной зоне
3
1
Show business's response
Александр Руденко
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Удобное расположение. До метро не далеко. Есть завтраки. Номера чуть тесноваты. Но удобные. Из минусов. Искрил выключатель у кровати при выключении света. Номер 618.
1
Show business's response
Anonymous review
October 1, 2021
Очень понравилось расположение данной гостиницы-метро рядом. Встретил вежливый персонал, это сразу распологает. В номерах чисто, уборка проводится каждый день. В номере есть: фен, холодильник, сейф, телевизор, Wi-Fi сеть. Постельное белье чистое, обычный комплект гостя присутствует-тапочки, полотенца, гель для душа.
На этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
3
Show business's response
Олег Губин
Level 4 Local Expert
July 13
Отличная гостиница, только номера маленькие
Show business's response
Нина Романюк
Level 5 Local Expert
October 25
удобное расположение, отличный отель
Show business's response
Наталья Посунько
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Для своего уровня отличный отель. Хорошие завтраки, приветственный бокал вина, за регистрацию в системе лояльности. Персонал обходительный. Номера не новые(видно потертые полы), но очень чистые. В целом хорошо
Show business's response
Анна Орлова
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Очень понравилось, чисто и вкусно! Приветливый персонал, удобная кровать, чистая уборная! 100% рекомендую!
3
Show business's response
Konstantin
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Конечно, в сравнении с другими Ibis — проигрывает сильно, качество номеров — впечатление создаётся, что, к примеру, пол и стены остались с союзных времён ещё до понимания слова «hospitality” и наличия возможности ремонта как таковой.. но в целом неплохо, единственное, кондиционер либо не работает, либо работает номинально и шумит так, что комфортнее спать с открытым окном, благо вид приятный и даже на внешнюю сторону — шума нет.
Также для любителей обстановки Ibis первый этаж комфортный, можно работать, есть розетки, полюбившиеся постоянным резидентам диванчики (правда, без подушек) и зоны отдыха. Народу немного. Также из плюсов, возможность пользоваться room service, bar & cafe 24/7 (отеля, правда, Меркури), но все же. Там очень достойный fish & chips (если просить без кетчуп-неза, язык не поворачивается даже говорить такое; НО картофель кажется НЕ пакетированный, а масла меняются и его не чувствуется обильно!), и, пожалуй, самый вкусный чизкейк за все времена!
Но в остальном.. меню делается превратно, про Club-Sandwich и горячее (его подобие!!!)—молчу. Кошмарнее сделает только ребёнок из ингредиентов, что ему приглянуться по настроению!
Сервис — отдельная тема.. вернее, его отсутствие. Неопрятный, неквалифицированный стаф на рецепции и в ресторане завтраков.
Кстати, о завтраках, что самый важный пункт. Из свежего здесь только дыхание посетителей (возможно). Настолько некачественной, невкусной, старой еды я ещё не видела нигде, пожалуй. После небольшого приёма пришлось добежать до номера, спустившись обратно вниз, заглянув в туалет, оказалось, я такая не одна..
Круассаном можно убить. Хлеб не свежий, про покупную выпечку а-ля советские угощения я молчу в принципе!!! Нарезки.. сыры качества пола, мяса нет в принципе. Зато докторская колбаска и ещё что-то из (очевидно) бумаги.. пара консерв (овощных). Сухие завтраки времён их появления в стране, вероятно. Соки, единственное, что удивило — здесь не разводят Юппи (но, подозреваю, исключительно из лени). Наливают Добрый) молока альтернативного/обезжиренного нет. Зато есть сметана, сгущенка, кетчуп, древняя горчица, картошка, потонувшая в масле. Оладушки—подозреваю, причина необходимости WC, удийственная жареная (в том же масле) индейка, которую, кстати, подают в Клаб-Сендвиче — после. Яйца варёные! Нашла. Отлично, хоть что-то. Так как то, что здесь названо скрэмбл — подобие отходов ребёнка, который не смог проглотить яичное пюре с маслом и чемто очень жирно-молочным! По вкусу как резина. По качеству как вышеназванный продукт. В общем и целом, кошмар.
Вернёмся к яйцам.. варёные. Есть. Отлично. Правда вот, не доваренные (черт уже с ним!), но желтка нет. Такие вот удивительные яйца с «синяком» вместо желтка (ну, вы поняли сроки..) каша — масло и жирное молоко. Pastry нет в принципе, чего уж говорить о свежей и (бог мне судья!) — тёплой.. кстати говоря, с кухни также ничего не готовят. Как везде, вообще-то.. иными словами, заплатив за завтрак, не говорю о блинчиках, сырниках—не дай бог, но захоти вы яичницу или омлет — плата отдельная :) салата, кстати, тоже нет, на его месте крошечные повядшие от такой жизни листочки непонятного цвета и происхождения. В общем, честно, слов нет, качество завтрака — это даже нельзя назвать ни так, ни так.. скорее, игра «найди возможность съесть хоть что-то.. ну, или хотя бы что-то свежее (ведь выбирать не приходится). Попробовав по кусочку (минимизированному в целях здоровья) — удивилась ужасному/отсутствующему/старому вкусу. Просто кошмар. Честно. По-другому не скажу, никогда отзывы не писала.
Теперь, полагаю, стоит заняться хорошим отзывом Ibis Yerevan, к примеру, который просто ЗОЛОТОЙ. В вопросе завтраков и номерного фонда, hospitality & service.
Из плюсов здесь: зал и “spa”, подвальное, правда, но имеется. Не беру грех на душу, спасибо и на этом, топят, кстати, неплохо. Что приятно порадовало — комфортный зал! Приятно оформлен, правда, на рецепции никого, но тоже радует. Похож на современный салон, полотенца, приятные халаты и даже более-менее цивильные тапочки ! (Не те, что в номерах).
Правда вот для обычных гостей вход платных, а мне сказали; что он есть в принципе и бесплатный для держателей карт — в последний день.
В общем, покушать сюда — подивиться тому, как просто не бывает. Слова нет, чтобы описать сервис и качество в этом месте..!
PS зубные наборы нужно просить на рецепции, а вид стафа неопрятные девочки-студентки, не знающие слова гостиничный бизнес.
Приятные люди здесь работают лишь в room service, вежливые, ненавязчивые, четко выполняющие работу, в быстром темпе и соответствующем качестве. Спасибо.
PPS AZAD-сотрудник бара и сервиса — благодарность за качественную работу.
1
2
Show business's response
Наталья Суходоева
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Очень хорошая гостиница, чисто, близко к метро, девочки на ресепшн молодцы во всем помогают. Приятно порадовало, что душевая кабина большая, это большой + . Спасибо.
4
Show business's response
оксана крючатова
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
На одну ночь вполне, за наборами нужно обращаться на ресепшн, вода на этаже, в номере чисто, фен, тапочки, сейф, гель.
Show business's response
Kseniya M.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
номерной фонд однозначно нуждается в ремонте, половицы скрепят, на стенах сколы штукатурки. завтраки невкусные, но самое ужасное - это сухость воздуха в номере, которая ничем не решается, все время была открыта форточка. 1/10. В Ibis больше ни ногой
1
Show business's response
dezekb-ru
Level 13 Local Expert
May 28, 2023
Прекрасно,чисто и недорого.В рабочих поездках всегда здесь , самый ,центр совмещаем полезное с приятным
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
При бронировании отеля на Лиговском с карты была списана стоимость первых суток, бронь с 28.04 по 1.05. При заезде сотрудники ресепшн взяли стоимость полного проживания, включая уже оплаченный ранее день. Стоимость уже оплаченных суток на карту не вернулась до сих пор. Сотрудники сказали, что не знают, когда сумма вернётся, платежное поручение или какие-либо документы, подтверждающие факт возврата показать не могут.
1
Show business's response
Артём Диричев
Level 11 Local Expert
January 24
Всё достойно, были проездом, расположение хорошее рядом Сердце страны.
2
Show business's response
nphne-3p5v2qqv
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Номера приличные. И все... деньги взяли сразу а заселять отказывались в течение часа не было доверенности на ребёнка которая и не предусмотрена в ГК РФ Хотя в переписке с менеджером неопознанным было указано что приезжает бабушка с РЕБЁНКОМ... в конце концов мама прислала по электронный почте филькину грамоту о том что она разрешает и доверяет.... Трындец... Полная профанация и незнание законов... Категорически не рекомендую