Отель «Ибис Самара» для тех, кто ценит комфорт и безупречный сервис. С первых минут пребывания здесь чувствуешь себя желанным гостем: приветливый персонал, быстрая регистрация и искреннее внимание к деталям создают приятную атмосферу. Номера — уютные и чистые. Удобные кровати с белоснежным бельём. Завтраки в отеле — просто великолепные! Большой выбор свежих и вкусных блюд на любой вкус, ароматный кофе и приятная обстановка заряжают энергией на весь день. После насыщенного дня так приятно вернуться в уютный отель, где уже чистота и заправленная кровать. Отдельно хочу выразить благородность Александре, Юлии, Максиму и Джибрану, вы сделали наш отдых еще ярче. Спасибо за такое отношение к гостям вашего города, спасибо за то, что умеете наладить контакт с детьми и не жалеете своего времени, чтобы занять детей в лобби, пока родители наслаждаются завтраком. Мы еще долго будем помнить этот отдых, как один из самых лучших. Мне не хватит слов, чтобы выразить благодарность за ваши приятные комплименты, отношение и приветливость. Обязательно вернемся сюда снова и с удовольствием рекомендуем всем!

Show business's response

Антон Лопатко

Level 20 Local Expert

В целом, качество отеля соответствуют ожиданиям, поскольку ранее был опыт проживания в других локациях сети Ibis. Баланс цена/качество. Номера и места общего пользования чистые, комфортные, функциональные. Обслуживание соответствует стандартам (своевременная уборка, оперативная реакция на запросы проживающего). Завтраки полноценные , с выбором напитков, горячих и холодных блюд. Есть общие гладильные комнаты на 9 и 10 этажах. В качестве областей для улучшения сервиса назову лимитированное парковочное пространство на прилегающей к отелю территории, отсутствие бутилированной воды в номере ( но есть кулер на этаже и тара для набора воды).

Show business's response