Конечно после "обновления", ИльФаро утратил свой прежний и такой любимый облик,но всё же... Администратор очень вежливый,всегда обратит внимание,улыбнется. Бар -молодцы,мой любимый фруктовый чай,ну очень вкусный. Официанты тоже стараются. Последнее е время там обедаю,основное меню и бизнес -ланчи достойные. Единственный минус для меня- уборная. Начиная от ее расположения и в целом состояние оставляет желать лучшего.

Show business's response

Алекс

Level 4 Local Expert

Пришли с семьёй поужинать в данное заведение 27.05.2026 Первое, что нас встретило это запах еды в заведении, персонал встретил с недовольным лицом. Заказали салаты, пасты и бар, к последнему вопросов не имеется. Заказали Цезарь с курицей, был не плохой, но паста с белыми грибами и курицей были отвратительные мясо не свежее, съели с женой по кусочку курицы, позвали официанта сказали, чтобы они убрали эти блюда со стола и из счëта, после чего подходит так называемый Администратор данной забегаловки, по другому сейчас не могу назвать заведение, подходит и на повышенных тонах объясняет: " мясо свежее, я сама лично попробовала, с ним все хорошо, мы не будем убирать их из счëта так как повара приготовили и нужно что-то с этим делать. Мы объясняем, что мы не будем платить за испорченную еду на что нам администратор отвечает, что вы не хотите платить т.к. оно дорогое, у вас нет денег, чтобы оплатить данное блюдо" От такого хамства и грубиянства мы были просто ошеломлены. Мало того, ни официант, ни администратор не извинились за данную ситуацию и не предложили переделать данное блюдо, так еще и нахамили и необоснованно обвинили в отсутствии денежных средств. При посадке в 2 стола во всем заведении, 2 одинаковых салата отдавались 15 минут, пасты 30 минут. Вечер был испорчен не только кухней, но и поведением администратора. Прошу принять в учёт то, что персонал не знает правила этикета, блюда выносились и забирались без подноса, держась пальцами за тарелки. К бармену претензий не имеется, напитки были вкусные. Администратор не умеет принимать конструктивную критику и контролировать своё настроение и эмоции. Больше не придем в данное заведение и другим людям не советуем. Одна звезда только благодаря бармену, если бы можно было ставить отдельно оценки за работу персонала, то поставили бы бармену 5 звёзд.

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Впечатление от посещения нынешнего теперь Ил Фаро осталось больше отрицательным, чем положительным. Девушка официант не очень приветлива, на лице унылое выражение лица, а ведь это очень важно при общении с клиентом. Блюда она не запомнила, в итоге принесла не то, что просили. Меню конечно небольшое. Вино только сухое, полусладкого нет вообще. Приборы странные, пожившие, с деревянной обтесанной уже временем ручкой. Не приятно. Заведение нужно дорабатывать. Сделать больше уюта: Постелить скатерти, поменять приборы. Сделать римскую штору со стороны Пятерочки, все просвечивается.

Show business's response

Il Faro

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

443 reviews