Хорошее заведение. Вкусно,быстро. Молодой человек обслуживающий меня был максимально внимательным. Впечатления осталось прекрасное.
1
Show business's response
Мария Негодина
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Очень долгое обслуживание ! Не в том смысле , что еду долго готовиться , а то что официанты не подходят
Show business's response
Рустам ВАЛЕЕВ
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Очень понравилась кухня! Маленькая Италия в суровой холодной России, вернусь в это место еще не раз! Рекоммендую отведать по-настоящему вкусную пиццу. Сервис также на высшем уровне, официантка соблюдала все пожелания и порекомендовала пару блюд. Не зря доверелись!
1
Марина Михайлова
Level 8 Local Expert
January 29
Офигенное меню и приятные официанты
Show business's response
Алина Баранова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Великолепнейшая паста Нери с морепродуктами и вкуснейший напиток ,спасибо огромное за теплый прием
1
1
Show business's response
L@sloGogolat
Level 11 Local Expert
October 12, 2022
По порядку и по факту:
1) за 20мин ожидания я получил капучино и фокачча
2) суп семейный конечно не плох,но не больше 3+
3) на мои просьбы ускориться и почему так долго, мне несколько раз был предложен доп.капучино,но я категорически был против лишнего кофеина за день ))
Следовательно кальмар с картофелем,который принесли вместе с супом уже сильно «отошёл», так как морепродукты имеют особенность быстро остывать
Кальмар максимум 3
Грамотный менеджмент сам бы догадался убрать капучино из счёта или на крайний случай фокачча,но увы!
В таких случаях складывается неправильное впечатление о всей сети,хотя есть рестораны с шикарным обслуживанием.
+ полной посадки и близко не было !
Я всегда пишу отзывы открыто и по факту, не за бесплатное кофе и прочее, хочется нормального сервиса и вкусной еды 🙄
1
Show business's response
Алексей Пономарев
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Понравилось удобное расположение и камерная обстановка в зале. Еда вкусная, как и вообще в Il Patio
Show business's response
Баранова Лилия
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Спасибо за великолепный вечер!Все вкусно ,паста как всегда шикаааарна
Show business's response
Ирина Новикова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Еда никакая, как и обслуживание, цены высокие и не стоит того совсем. Ланчи просто ужасные, лучше бы из вовсе не было. В официантах неопытные мальчики, которые мнутся, переговариваются между собой и не подходят. Еду подали холодной. Просто 0/10
3
Show business's response
Анастасия Горина
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Были с мужем на день Святого Валентина в данном заведении. Обычно рестораны как-то готовятся к празднику, пытаются создать атмосферу, живую музыку, комплименты влюбленным в честь праздника и т.п. здесь же единственным украшением были шары у входа… Мы ходили по купону, была скидка на меню 50%, должна сказать, что еда посредственная, своей полной стоимости точно не стоит, но очень понравился десерт шоколадный флан и паста была неплохая. Салат с кальмаром и стейк были вообще безвкусные( К стейку заказала соус, который не принесли, но хорошо, что хоть в счет его не включили. В общем, впечатление не очень, вернемся сюда вряд ли
3
Show business's response
Наталья И.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Интерьер уютный. Порции мизерные. Понимаю, что кризис, но не до такой же степени.... Три кусочка (даже не дольки) помидорки размазаны по тарелке, пять листиков рукколы... Пытались заказать коктейли -отказали из-за отсутствия ингредиентов...Дичь полная... В результате согласились на мохито двойной. Принесли "ведро" газировки, ничего не напоминающей коктейль. Всё те же пять листиков, но уже мяты... Бармен точно знает, что такое мохито? Не рекомендую
2
3
Show business's response
Alexa
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Здравствуйте.Посещаем данное кафе не первый раз,но в раз такое,ощущение,что официанты недовольны жизнью.. Нас обслуживал очень недовольный и странный официант,все молча делал,никаких интересов не вызывает его работа...Имя Роман..Приходят серьезные люди ,центр Москвы,а тут такое скотское отношение!
Проведите инструктаж со своими работниками.
4
1
Show business's response
Артём П.
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
На днях был с друзьями,все понравилось,все хорошо. Кухня вообще шикарная,очень вкусно.Атмосфера прекрасная. Официанты отзывчивые и вкусная еда. Будем приходить)))
1
1
витуся б.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Двоякое чувство.Заказ принял один ,принес другой,рассчитал третий)))))Все ненавязчиво приветливы,что плюс,но кухня.......честно давно так невкусно не было.салат с артишоками издалека разит уксусом ,печень,местами с жилами и конфитюр и карамелизированный лук приторно сладкий ,больше похоже на десерт.Мохито откровенно невкусный и приторно сладкий.Есть очень хотелось,но уверенно скажу сюда ни ногой больше)И да это не то Иль Патио,что раньше..
Show business's response
Федор
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Раньше я обожал иль патио....щас... ценник вообще не понятно за что...еда тоже стала странная...
Томатныхй суп с морепродуктами на 3-
Паста иль патио.....я помню, когда это была классная паста, много вкусняшек и прочее... сейчас 3 еле-еле..
И много чего еще и всё на 3 или 4-
Только шаурма с морепродуктами классная! Это прям на 5.
Короче из плюсов - только купоны на скидку....но! 1-на напитки не распространяется, а 2- при их ценах и с купоном-то не комфортно...короче, я попрощался с этим заведением, оставив у себя только воспоминания о прекрасном ильпатио 2015-2017 года)
Ставлю 3 звезды за шаурму и за интерьер. Без этого была бы крепкая 2
Show business's response
Светлана Пономаренко
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Ресторан очень понравился. Уютная обстановка и атмосфера. Приветливые и вежливые официанты. И Мидии были очень вкусными).
Show business's response
Vasja Koloob
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Не очень удачное местоположение. По еде: пицца совершенно невкусная. а вот рыба еще ничего
Show business's response
Дмитрий Корнилов
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Хорошая кухня, хороший сервис
Show business's response
Alex St.
Level 24 Local Expert
December 20, 2023
Расположен удобно, рядом с метро. Кормят вкусно, пицца, салаты и прочее.
Show business's response
Михаил С.
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Очень нь жесткое заведение. При наличии в пятницу вечером всего трех посетителей (что не удивительно с таким качеством) умудрились забыть про салат, а пасту принести недоваренной.
Ситуация с качеством еды и обслуживания явно системная, владельцам явно стоит подумать о смене менеджеров
1
2
Show business's response
Анастасия До
Level 17 Local Expert
October 2, 2023
Как всегда вкусно и быстро обслужили. Официанты приветливы. Но в санузле можно убирать почаще.
Show business's response
Александр Александрович
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Очень вкусные блюда, красивая подача. Кафе очень уютное и удобное расположение.
Единственное, что очень долго ждали заказ, даже по бару и расчёт.
1
Show business's response
Квасов Павел
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Цена не соответствует качеству блюд.
Шел в данное «итальянское» заведение за лазаньей. К сожалению, лазанью не готовят, хотя в меню данная позиция есть.
Из положительного - вкусный тыквенный крем суп с креветками и стратачеллой, на этом из положительного все.
Скалопини из курицы напомнило блюдо из обычной столовой на трассе, а в брусничном чае за 450р было 5 Ягод для цвета кипятка.
К помещению не рекомендую
Show business's response
Евдокия Алекс
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Отличный ресторан, приятная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал, сама еда очень вкусная. Всем рекомендую посетить данное заведение.
1
1
Мукадас Абдыганиева
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Спасибо за вкусный ужин , все великолепно
3
3
Show business's response
Светлана Вождаева
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Красивый интерье, вежливый персонал. Еда не очень. Куринный суп был сделан на говяжьем бульене, салат из "уставших" помидоров.
1
Show business's response
Floormaster
Level 15 Local Expert
January 3, 2024
Уютный ресторан проверенный временем. Приятный персонал. Всегда хорошая кухня.
1
Show business's response
Маргарита
Level 16 Local Expert
March 18, 2024
Ужасное место. Пришли в пятницу вечером. Столов нет чистых. Официанты как черепахи. Просидели 30 мин, никто не подошел и мы ушли
Show business's response
Олег Б.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Отвратительное качество еды. Паппарделле с говядиной из печи - что-,то без вкуса, размазанное по дну сководы под лепешкой, которая непропеченая, просто тесто! Тёплый салат с мраморной говядиной - выглядит как из столовки и мраморноц говядины там нет - обычная жёсткая говядина.
Show business's response
Рина
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Сырный суп неплох. Но чуть тёплая, слипшаяся Паппарделе с томленой говядиной - неожиданна в подобном заведении. Впечатление испорчено.
1
Show business's response
bob nguyen
Level 4 Local Expert
January 24
написано рабочает до 23:00, мы пришли в 22:10 сказали ничего не остались кроме пицца!!! 50минут до закрытия!!! это как?
Show business's response
наумов с.
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Все вкусно, но ждали 15 минут пока принесут меню, потом ещё минут 15 ждали пока примут заказ, сами заказы приносят быстро.
Show business's response
Алекс
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Хорошо у ресторан для встречи и для обедов
Приятно и комфортно
Show business's response
василий лахов
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Были в первый раз.Официант подошел минут через 20,хотя народа не много.Вместо заказанного Пино гриджо принес бутылку Асти. Интерьер заведения великолепный,а вот кухня....Севиче из тунца -кучка плохо нарезанной рыбы ,плавающей в масле.Остроты никакой.Пицца Примавера разваливалась ,овощи непропеченные. Забыл принести гренки с чесноком к жутко острой похлебке из морепродуктов..В общем ,до Италии вашему ресторану далековато
4
Show business's response
Дарья Евстафьева
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Моя семья- старые добрые клиенты IL Patio. Больше 10 лет время от времени посещаем этот ресторан. И вот сегодня был один из таких дней. Решили поесть вкуснейшую пиццу из печи и хорошо провести время. Но как бы не так.
Интерьер приятный, стилизация понравилась. В туалетной комнате нет горячей воды, раковины маленькие, едва помещаются руки. Зеркала расположены очень низко ( мне были на уровне груди, хотя я среднего роста). Сделали заказ, принесли быстро, но официантка Амина была с очень недовольным выражением лица, общалась грубо. Может, была не в настроении. Но при чем тут мы, гости?🤨Попросили детское меню, хотели заказать суп ребенку. Официант ответила: зачем вам, там только один суп.😐Заказали пару пицц, пару салатов, сырный суп в хлебе и пару напитков. Сырный суп понравился, горячий, хлеб мягкий, свежий и огромный! Одна пицца была холодной, сверху охапкой кинули рукколу. Пицца быстро остыла и стала выглядеть несвежей ( как будто её разогрели). Вторая была получше, но пицца все равно не похожа на то, будто оно прямо из печи. Слабо-соленая. Заказали чайник с облепиховым чаем - френчпресс был сломан. Наливать чай было трудно. Сам чай нормальный, с ярким вкусом облепихи. Мангово-кокосовый фреш не понравился. От фреша там мало - ощущение, что простое кокосовое молоко с едва заметным привкусом манго. Ещё и очень холодный.
IL Patio всегда был вкусным семейным рестораном средней ценовой категории. Обслуживание всегда было на высоте. Раньше даже на каждом столе стояли палочки из слоёного теста - все для гостей. Сейчас же, сложилось впечатление, что это просто выкачка денег за не особо вкусную кухню. Если вы ставите такие цены, наверное надо им соответствовать.
3
1
Show business's response
Kot V8
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Вкусно как и всегда
Show business's response
Любовь Корлыханова
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Чёт уже не так вкусно, как раньше((
Show business's response
Татьяна Курова
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Пицца чёрная, необычная, по цвету, по вкусу-ничего особенного, просто цвет чёрный.Вкусная шаурма с кальмарами-просто "вау"!!!А пиво принесли теплое((((
Show business's response
Злата Г.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Самое худшее Иль Патио в котором я была!!!
Ходили ещё зимой и разочаровал ужасный сервис, то, что официантов приходилось ждать невероятно долго как и заказ. К тому же подали разогретые в микроволновке СЛИПШИЕСЯ макароны👍🏽👍🏽👍🏽.
Думали, что просто был день неудачный, но нет.
Пришли сегодня и нам вместо венецианского лимонада (который мы постоянно берём в других Иль Патио), принесли какой-то разбавленный безвкусный компот где было 50% воды да и ещё вообще без газа, что полностью отличается от меню и точно такого же лимонада в других Иль Патио.
Мало того, так в мужском так и в женском туалетах вместо МЫЛА ДЛЯ РУК налита ХЛОРКА!!! Это вообще какой-то шок!!! Пообедали там днём, руки после этого помыла раз 6 дома и до сих пор (10 вечера) от рук воняет хлоркой!!! Насколько нужно не уважать своих посетителей чтобы так делать?!!??
Никогда больше не придём сюда и никому не желаю ходить в это место! Прошу директоров принять меры.
Надеюсь что место закроется и не будет порочить честь ресторана.😡😡😡
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 24 Local Expert
September 5, 2022
Хорошее место. Были здесь несколько раз. Персонал старается, очень дружелюбные. Готовяттвкусно и быстро. Были в том числе с детьми, всем все понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Goarik Ambartsumyan
Level 27 Local Expert
November 12, 2021
Персонал дружественный и вежливый. Атмосфера приятная, располагающая. Время ожидания блюд не большое. Еда вкусная, особенно люблю пиццу с морепродуктами. Милый интерьер в домашнем стиле.
Show business's response
Sabina M.
Level 25 Local Expert
December 5, 2021
Удобное местоположение, приветливый персонал. Не смотря на то, что была полная посадка, нас быстро посадили за освободившийся стол. Сервис хороший, сотрудники старались. Блюда были вкусные, порции и цены стандартные. Большая просьба добавлять в мидии больше соуса! Его там практически нет(( хотя в описании к блюду написано, что кладут хлеб, чтобы собирать остатки соуса. Там и собирать, к сожалению нечего. Поэтому ставлю не 5, а 4 звёзды.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Еда неплохая, пицца очень вкусная. Но вот гостеприимность на дне. Отмечал совершеннолетие в начале марта. Мало того, что о моём положенном комплименте я напоминал минимум три раза (один раз при бронировании, остальное в ресторане), так и подача была такой себе. Будто бы такой праздник происходит не один раз в жизни. Просто бросили подарочный тирамису и ушли. Мне крайне не понравилось всё это. Наш официант не поняла видимо, что нужно подать тирамису и поэтому пришлось просить другого официанта.
Оставил я жалобу на сайте иль-патио. Сказали, что свяжутся в течение 24 часов.. спустя неделю не ответили. Написал на почту -- сказали, что передадут информацию в заведение. Прошла ещё неделя... я написал в ответ на письмо претензию. Ответа так и не поступило.
Очень наглядно показали своё отношение к клиентам. Раньше часто ходили в иль патио, сейчас всё стало намного хуже.
Ходили 11 марта, чек от 13.59, стол 20, 4 гостя
3
1
Show business's response
Анастасия Львова
Level 15 Local Expert
September 12, 2021
Хорошее расположение недалеко от метро. Много вариантов мест в зале. Доброжелательный и приветливый персонал. Немного заковыристо расположены туалетные комнаты.
Меню по блюдам и по напиткам достаточно разнообразно, но не перегружено.
Show business's response
Жаль
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Самый популярный и итальянский ресторан !! 😘
1
Show business's response
Cергей Я.
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Зашёл пообедать в районе 14 ч, посетителей было мало, но тем не менее официант выдержала 8ми минутную пазу прежде чем дать карту меню, меню крайне скудное для ресторана, видимо учитывая стоимость блюд в обеденном меню (около 180-250р) можно расценить его как бизнес-ланч. Салат взял на пробу с огурцом, сельдереем (завядшим) и кальмаром, видимо заправка к нему не предполагалась?! Суп с морепродуктами представлял собой непонятное пюреобразное томатозаправленное образование с малым намеком на остатки белорыбицы, распознать которые не представлялось возможным по объему напоминавшее "половинку" как раньше в совдеповских столовках говорили бабушки. Пюре с белой рыбой(трудноопределяемого вида, специально засекреченное в меню) под подушкой непонятного маринада венчало эту вакханалию изысков. Выковыряв полусырых кальмаров из салата, хлебнув томатной жижи, закусив гретым в микроволновке пюре с разложившимся на части тельцем непонятного морепродукта, чувствуя оставшийся голод, заказал пицу - пожалуй единственное опознаваемое изделие, съел и получив в ответ чек за 1700р. и фразу "приходите к нам ещё" от угрюмой официантки, побрел по делам с твердой уверенность больше не посещать это "заведение".
3
Show business's response
Иван Убушаев
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
1
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
October 14, 2022
Были в этом заведении 14.10.22.
Из плюсов: Вино вкусное, греческий салат свежий, вкусный.
Из минусов: заказали 2 стейка из говядины. Принесли нарубленную заветренную колбасу ,именно колбасу, порубленной тонкими пластами мясо с жилами,а не сочный кусок мяса. Администратор пытался убедить, что оно такое само по себе, повар доставал мясо из пакета(наверно какое нибудь "Черкизо" или "мираторго" при нём же и он гарантирует качество.
Пицца тонкая, напомнила покупную, не вкусная.
Спросили ещё паспорт когда мы заказывали) хоть этот радует, заботятся о молодёжи наверно. Сюда больше не приедем. Всем не советую...
1
Show business's response
Alex A.
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Быстро, вкусно, четко. Приятное обслуживание.
Ирина Юр
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Заказала пиццу за 620р., к сожалению, не помню названия. При расчёте официантка спросила моё впечатление. Сказала, что не понравилось, просто очень голодная была, поэтому съела. В ответ услышала "конечно, это же самая простая и дешёвая". Жалею, что не сказала "ну ведь и не бесплатная"