Очень приятное место, посидели с подругой с удовольствием, очень вкусно, из-за задержки на кухне при подаче блюд принесли в качестве комплимента десерт, было приятно!
Show business's response
Александра Тяпкина
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Еда была вкусной, поэтому 3 звезды. Так бы одну поставила. За поведение персонала. Захожу, стоит хостес. Поздоровалась, но не проводила. Странно, ну ладно. Прошла, села, жду меню. Мимо меня официанты пробегали несколько раз. Ни один голову не повернул в мою сторону. Не выдержала, зову! Принесли меню. Листаю. Подходит молодой человек официант, и командирским голосом заявляет - Заказывайте! Я вообще впервые такое вижу! Ладно заказала. Суп и пасту. Когда молодой человек принёс мне пасту сначала, я спрашиваю, а где же суп? Но он не понял даже что меня так удивило. Вообще я люблю Патио! Но этот худший, из всех которых я была. Я знаю, что нехватка персонала. Это у всех так. Но можно же работать и обучать с тем что есть!!!
1
Show business's response
,Рахматулла Эшмирзаев
Level 2 Local Expert
May 22
Все быстро и вкусно, сырный суп просто бомба!
Анастасия Хлысталова
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Чудесный приветливый персонал. Паста была великолепна. Атмосфера уюта и тепла.
1
Show business's response
marishaangelanikina
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Иль патио давно на дне… но не было выбора, где поесть. Заказ ризотто с морепродуктами, фруктовый чай и печенка с кино и карамелизированным луком. Что нам приносят: рисовая каша из обычного риса, без сыра горгондзола (который указан в меню), сверху морепродукты. На вкус и запах это рисовая каша. Вернули повару обратно. Далее, чай невкусный (как бы пропорции ингредиентов не мешало бы знать, просто положить в него все подряд недостаточно). Печенка тоже была отстой, Т.к лука старого накидали, соус невкусный, киноа ни о чем (дома вкуснее). Обманули по ожиданию, вместо 15мин ждали 30, были очень голодные. Рядом с нами столик тоже не стали доедать пол пиццы и ушли. Никому не советую посещать заведения Иль патио.
2
2
Show business's response
Нина Мордвинкова
Level 19 Local Expert
June 29, 2023
Самое отвратительное место! Отмечали день рождение в парке развлечений напротив. Решили, что в иль патио вкуснее и обслуживание лучше. В итоге: ужаснее ресторана я не видела! Полчаса 13 человек сидели за пустым столом без напитков, еды и даже посуды!!! Даже салфеток не было!! В итоге напитки принесла с барной стойки я сама. К пицце не дали приборов. И это при том что во всем ресторане по мимо нас был занят один стол 2 гостя!! После моей жалобы администрации, она побыла минут 10 и вообще ушла из ресторана. Ни какого поздравления, ни скидки ко дню рождения не было! Мой Вам совет: избегайте это место! Не видитесь на бренд иль патио! Это зря потраченные нервы и полный негатив!
2
Show business's response
Анастасия Шестакова
Level 3 Local Expert
March 27
Всё было замечательно. Спасибо, вам процветания
Show business's response
Елизавета Т.
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Первое-я просто в ужасе от сервиса! Все время приходилось бегать за официантом , то потому что мы сидели пол часа без напитков даже , он просто забыл, то из -за отвратительно приготовленного детского блюда! Второе-Не вкусно!!!!! Более или менее пицца была. Остальное все так и осталось не тронутым на столе. Салат с тунцом это вообще гастрономический «салют» из набора продуктов, детские спагетти деревянные. Вообщем ни ногой туда больше!
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Как всегда! Приятное и уютное кафе, с вежливыми официантами и вкусной фирменной пиццей! Кстати кофе варили, не из кофемашины.
1
Ольга
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Отличный ресторан, очень вкусный кофе. Вежливый персонал.
Рекомендую.
Show business's response
Даниил Грачев
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Очень вкусно и сытно поели вместе с семьёй. Тёплое и уютное место.
1
Show business's response
waterfall
Level 12 Local Expert
March 18
Просто отвратительное качество еды. Персонал крайне плохо понимает русский язык и не может даже обьяснить меню. Никогда больше!!!
Заказали с ребенком крудо из рыбы, пиццу, пасту, по итогу все оставили, это невозможно есть.
Рыба несвежая, колбаса в пицце из картона, сыр как резина, паста вся была комком склеенная.
Лучше эту точку закрыть
2
Show business's response
Елена О.
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Замечательное место, ходим туда не первый год с удовольствием. Всегда вкусная еда (регулярно обновляется меню), доброжелательный персонал!
1
Show business's response
Валерий К.
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Большое спасибо за прекрасное обслуживание нас Сулейманом, он внимателен и позитивен
1
Show business's response
Лана Алифанова
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Были с семьей 23 февраля. Очень плохо на самом деле, прям плохо. Была в других местах данного ресторана и было лучше.
1. Пришли нас не проводили за стол, девушка махнула рукой "туда" стол был не убран, я человек терпеливый и подождали, но увы - сидели и смотрели на не убранный стол. Я подошла к официанту и попросила убрать, только после 5 минут убрали. Но это пол беды.
2. Стол не протерли, салфеток нет, меню нет. Сидим ждем. Меню в итоге принесли, но это неправильно. Вы позицианируйте себя как ресторан, на деле же нет.
3. Перед нами был столик, там был инцидент, точно не знаю но шеф-повар оправдывался что - "очень много посетителей и т.д" это не правильно! А если б была полная посадка? Говорили бы "ждите 3 часа - народу много"
4. Итог. Позиция (как написано) ресторана.- На деле среднее кафе, забегаловка.
Когда праздники и работайте, надо готовиться и т.д, а не на авось!
Еще раз! Была в других ресторанах, но конкретно тут - очень плохо.
А, и еще. Десерты приносят после основого блюда, а не перед) Удачи Вам) отзыв не со зла)
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая атмосфера и интерьер, быстрое обслуживание. Классическое кафе с любимыми блюдами. Есть симпатичная детская комната
1
Show business's response
Ольга Деева
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Хочешь вкусно поесть? Тогда тебе точно сюда. Вкусно и качественно. Мы любим всей семьей перекусить здесь. Каждый найдёт для себя вкусненькое.
1
Show business's response
Илья Соклаков
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Паста посредственная , кроме креветок.
Баклажаны с огромным количеством масла. Паста для ребенка безвкусная.
Принесли блюда вразнобой. Супруга сидела смотрела, пока я с ребенком ели. Первый и последний раз зашли. Лайк только за детскую комнату , но и та вся уже устала от этой жизни.
1
Show business's response
Ирина петелина
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Отвратительный ресторан!!! После игровой комнаты пошли в этот ресторан и сильно пожалели. Заказывали кальмара, пиццу детскую, бургер по итальянски, суп сырный, коктейль ванильный, чай, цезарь, пасту. Кальмар не берите никогда! Бургер для детей подали сырой, в супе был волос🙈, пицца ужасная в пасте было масло прогорклое (срок вышел). Кто это все делает -явно нет никакого опыта работать поваром. За соседнем столе мужчине принесли бокал с остатками помады🤣. Обходите стороной это заведение.
2
Show business's response
Дамир Коняфиев
Level 15 Local Expert
August 11, 2024
Отвратительно. Зашли перекусить перед кино. Коктейль химический, пива нет, еда просто ужасная. Что случилось с данным рестораном не понятно но больше туда ни шагу. Не рекомендую данное место.
1
Show business's response
Тамара
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Готовят вкусно, девочки официантки молодцы, место приятное, цены обычные для Москвы. Хожу сюда периодически и на бизнес-ланч. Рекомендую!
1
Show business's response
Леонид Б.
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Несмотря на то, что зал не заполнен, все очень долго, кофе ждали пол часа, айс латте сделали чересчур приторным, пришлось вылить. Сырники невкусные. Просили с собой, приборы пришлось выпрашивать отдельно.
1
Show business's response
lilys l.
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
еда была ужасная, видимо в будни, тк нет народу все подают старое и залежалое, ребенку принесли бургер с кусками сухой курицы, которая, наверное лет сто, уже лежала, шашлычок из курицы имел запах рыбы, видимо лежат рядом, теплый салат с говядиной максимально переперчен, похоже скрывают несвежесть говядины( это я уже потом дома поняла, когда желудок заболел), в -общем иль патио испортился совсем! или мне просто не повезло именно с рестораном! для детей уж могли бы принести свежее, пицце тоже как будто уже лет 100 и разогревали несколько раз после нескольких людей, у меня не было ни времени, ни желания вчера выяснять на это на месте, тк уже было поздно и ребенок хотел спать, но это просто ужасно!
Show business's response
ANNA Грейс Кон
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Довольно уютно, приятный персонал и обслуживание, кухня достойная для такого уровня ресторана. Спасибо!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
February 8
Очень долгое ожидание , суп и детское блюдо готовили 55 минут . Мини бургер с картошкой фри . Если у вас посадка большая , то значит нужно подумать о увеличении персонала выходные дни .
Show business's response
Сергей Вахромеев
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Сегодня 16.09.23 был в этом «ресторане» гадюшник из 3-х пицц 1 не принесли, но включили в счет, Маргариту сожгли, но пытались впарить, 4 сыра ну так себе.
3 порции макарон с котлетами как сказали из под ножа.
Макароны как их можно испортить не понимаю, соли ни грамма, пресные, липкие. Котлеты явно перемороженные!!!
Салат Ницца- уксуса налито, ну мл 15 точно, зачем???
Суп семейный очаг-поверху плавает масло…пережаренное.
Люди, Вы ж людей кормите, хороший хозяин скотину таким не кормит!!!!
Кстати, по поводу пиццы в чеке, которую не исключили…деньги не вернули, но пообещали в след раз дать такую же бесплатно🤣🤣🤣🤣 спасибо большое!!!
2 раза у официанта уточнил есть пицца с собой или нет, она сказала нет!!! А оказалось есть.
Никому не рекомендую это мерзкое место.
Обходите стороной
1
Show business's response
Maxim Grishin
Level 21 Local Expert
December 9, 2023
Крайне не рекомендую, еду выносят холодную и долго. Пиццу принесли, как будто в микроволновке чуть чуть подогрели. Заказы непонятно почему вообще ходят дети принимают, а за кофе машиной вообще лет 13.
Обходите стороной это заведение. Лучше проехать минут 20 и сесть в Вегасе. Счет ждал 15 минут, потом еще пошли переделывать ..... Жееесть
1
1
Show business's response
Тагалиля Ф.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусно , быстро и заботливо 🫶🏼
Show business's response
Анна Логвинова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Все понравилось , пицца очень вкусная , обслуживают хорошие специалисты!
Show business's response
Уважайте друг друга
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Очень вкусно! Спасибо большое персоналу девочкам! Мы были у них 8 марта, всё очень понравилось!
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Не люблю писать отрицательные отзывы, но...
1. Долго. Даже когда не аншлаг, приходится ждать от 30 мин. Детское меню приносят немного быстрей.
2. Брал кальмары гриль - принесли варёные кальмары. Пришлось вернуть.
3. Пиво просто отвратительное за такие деньги.
Из плюсов:
1. Детская игровая зона. Время в ожидании дети с удовольствием проводили там.
2. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Denis G.
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Невкусная еда и невоспитанный персонал. Старшая отчитывала официантов матом на весь ресторан. Мужчину, сделавшего персоналу замечание по другому поводу, как только он ушёл, громко, при всех посетителях, обсуждали в нелицеприятном свете.
Show business's response
Oleg Parakhin
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Совершенно неимоверно вкуснейший рыбацкий суп!!! Это открытие года!!!
Show business's response
Анастасия Владимировна
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Иль Патио стал заметно хуже. Ожидание блюд (закуски, салаты) 45 минут. Горячее несли 60 минут. И принесли всё холодное.Официанты спящие. Сервис не доброжелательный, обслуживания оставляет желать лучшего. Очень очень жаль. Ходили сюда регулярно, придётся искать другое заведение.
Show business's response
Руслан Султанов
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Сулейман отличный официант 👍 Еда на высоте 👌Эль Патио респект ✊
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Впечатления каждый раз все хуже и хуже. Официант не уточнил когда приносить кофе, не предупредил что долгое время ожидание блюд. В итоге кофе принесли до всей еды и до десертов он уже был холодный. Основные блюда ждали более 40 минут, потом попросили принести десерты и прождали ещё 30 минут.... Заказанное ризотто оказалось переваренной рисовой кашей, ну а десерты превзошли все ожидания. Такого отвратительного тирамису никогда не пробовали. Но самое удивительное, когда мы это озвучили официанту, он никак даже не отреагировал.
Show business's response
Ника Верова
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Очень очень не вкусно ! Ценник на секунду , как в хорошем премиальном ресторане .. очень сомнительное местечко , но увы больше толком не где перекусить в этом ТЦ
Show business's response
Евгений Савинов
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Отличная пицца,вкусные салаты.Обслуживвние вежливое.Обстановка располагает к хорошему отдыху.Приятно
1
Show business's response
Дмитрий Рудаков
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Были в выходной день. Несмотря на небольшое количество занятых столов ждать обслуживания приходилось минут по 10-15.
Порции маленькие. В нашей компании из трех человек никто не наелся, хотя брали по два блюда каждый плюс десерт.
В довершение ещё и отравился...
1
Show business's response
Светлана Волкова
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Были проездом и внук захотел покушать. Приятные и внимательные официанты, вкусная и достойная кухня. Нам понравилось. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
elizaveta
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
если вы торопитесь-приходить не надо. прождали 30 минут, не принесли даже салат. только после того как сказали. могли бы ждать пасту еще столько же, но опять же сказали чтоб побыстрей. когда принесли одну, и мы сказали что у нас еще одна оказалось что официант даже не записал этого и она даже не началась готовится. в общем, печаль
3
1
Show business's response
никита у.
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Вкусно,быстро приготовили и принесли
Show business's response
Никита Киселёв
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Очень вкусная еда, приятные официанты. Могу отметить, паста очень вкусная, большие порции. Пицца так же очень вкусная, тонкое тесто. Просто приятное место для отдыха и перекуса
1
fine.taras9944
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Не рекомендую. После заказа прошел час. В итоге подошли сказали извините ваш заказ не будет. Самый плохой персонал и обслуживание.
Show business's response
Roman Babiy
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Часто посещаю данное заведение с семьёй, в последний раз очень разочеровало обслуживание, долго ждали пока обслужат, интерьер уже изнасился, порции стали меньше, видна экономия во всём, в общем раньше было лучше
1
Show business's response
Юрий Охотник
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Безобразная работа официантов! Целый час несли чай. Администратор не работает, контроль отсутствует! Не рекомендую сюда приходить!!!
2
Show business's response
Сергей И.
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Динозавры!!! Сегодня не пустили с маленькой собачкой которая сидит на руках!!! Завтра могут отказать родителям с коляской!!! А потом запретят женщинам посещать ресторан!!! Обходите стороной данное заведение))))
1
1
Show business's response
Юрий Караськов
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Качество обслуживания к сожалению упало. Стол был без скатерти, столовые приборы подали без коверта, положили просто на салфетки, суп "семейный очаг" дали на тарелке, а не в горшочке, как раньше. Но качество еды отличное.