Il Patio
495 reviews
November 20, 2023
В субботний день было всего 2 официанта, которые носились, как угорелые. Честь им и хвала за такую отдачу. Не были в сети этого ресторана около года и по сравнению с прошлым разом порции уменьшились, что расстроило, хотя блюда вкусные.
November 12, 2024
Десерт понравился, кофе не совсем...
Возможно в Россию хороший кофе уже не завозят.
October 6, 2023
Был м друзьями, заказали пиццу, пасту из печи, лимонд, обслужили быстро, официанты очень вежливые, еда вкусная, в общем советую!!
1
1
August 14, 2024
отличное место, прекрасная, отзывчивая официантка Катя!
1
November 28, 2022
Персонал отличный, вежливый. Но еда не понравилась:холодный стейк. И на вкус так себе. В общем, в итальянском ресторане лучше кушать итальянскую еду, а стейк в других местах :)) очень вкусная корзинка хлеба 😄 интерьер красивый
April 9, 2023
Очень долгое ожидание заказа, не выдали кассовый чек.
Несмотря на полупустой зал и простой заказ, очень долго готовили. Не подошли и даже не предупредили сколько ещё ждать. Через 20 минут принесли чай, еду не несут. Встаю и выхожу. Говорят « до свидания». Уже на подходе к эскалатору и выходу из ТЦ, пройдя весь этаж, догоняет вероятно сотрудник ресторана, и заявляет, что счет не оплачен! Заметили, что клиент ушёл, когда он действительно ушел далеко. Я говорю, какой счет? Ну как же, мы налили Вам чай, да и остальные блюда уже готовы, у нас же ресторан а не заведение быстрого питания, поэтому придется подождать.
А по моему, ребята, Вы даже до провинциального общепита не дотягиваете, официант не смогла ответить на простой вопрос, сколько составляет вес блюда, т.к. в меню этой информации нет. Пошла советоваться с поваром. Кстати, про повара, к самой еде претензий нет, но обслуживание на двойку с минусом. Не пробили чек [ об этом напишу в налоговую и в администрацию ресторана ].
Кстати, если это ресторан, почему администраия позволяет себе набирать официантов с дешевыми татуировками на пальцах и руках, это же не тюремная столовая и не панк клуб.
В общем, берегите время и нервы.
2
1
January 21, 2024
Ужасное место, обслуживание долгое, с едой так себе.... с омлетом принесли вот такую фокачу, пиццу с морепродуктами принесли с кучей травы, морепродукты не чувствуются....
Ужасно короче... не придем сюда больше
Блюда приносили по мере готовности, а просили вместе
2
December 5, 2023
Админ сидела в шлепках в общем зале, за столиком у входа, растянулась на весь стол с документами. Зашли, выбрали стол, он был не убран, попросили убрать…официант закатил глаза, нехотя убрал, но в голове моей осел страх поесть чужой слюны в сырном супе, но его я так и не заказал. Желание поесть пропало, спасибо!
3
January 14, 2023
Несколько лет были постоянными клиентами этого ресторана. Последний месяц стало невыносимо (4 попытки за это время) . Ожидание больше часа. То у них все под доставку загружено, то под банкет. Полупустой зал, а не самые сложные блюда несли больше часа. Предупредили что салаты больше часа, но горячее 30 минут. В итоге заказали все горячее и тоже больше часа... Ну если б ещё вкусно было, а то очень посредственно. Вроде менеджмент тот же, шеф повар тот же. Что случилось с любимым детьми рестораном.
3
January 19, 2023
Хороший ресторан, официанты молодцы, меню знают, помогают с выбором, при просьбе подкорректировать блюдо идут на встречу всегда. Прям приятно у вас бывать!
Единственный минус почти все наши посещения была куча народу, но это скорее комплимент ресторану, лучше заказывать столик. Однажды пришли прям перед закрытием, голодные жуть, и нас все равно накормили. Спасибо!!!
1
February 16, 2022
Очень хороший и уютный ресторан, с хорошим, внимательным, быстрым и чутким обслуживанием! Нам очень нравится его посещать всей семьей! Всё очень вкусно всегда! Это один из тех ресторанов, в который ходишь с уверенностью что не прогадаешь, не разочаруешься и хорошо проведешь время! Желаю успеха и процветания!
1
January 4, 2024
Ужасно!
Решили подождать детей из игровой и поесть не в их ресторане, а напротив (Иль патио),ожидая лучшего сервиса и еды!
В первой заказанной фирменной пасте, не оказалось осьминожек, а только 3 креветки! Не соответствие описанию и картинке в меню. Ну а дальше было ещё хуже…
Через 45 минут ожидания пасты пришлось напоминать официантке Нуре о себе, через 5-7 мин пришлось, снова, спрашивать иии оказалось, что её спалили в печи!! Не было никаких извинений, а на моё возмущение был дан ответ: «Я не собираюсь выслушивать ваш негатив, мне ещё работать сегодня!!!». Я такого хамства не встречала никогда! Сама не пойду и всем знакомым расскажу!!!! Ах да, суп сырный в хлебе был намного лучше раньше.
3
August 31, 2024
Раньше было отличное место, теперь пришла новая менеджер и плохо стало все, от еды до сервиса
January 20, 2024
Ужас. Пахнет кошачей мочей за некоторыми столами. После гостей долго убирают столы. Само обслуживание вроде ничего, но кухня оставляет желать лучшего. Раньше было лучше.
1
December 24, 2023
Посещал раньше, нравилось и блюда и обслуживание, был на днях, блюда не очень, а обслуживание за гранью, ждали более часа, посетители за соседним столиком ушли со скандалом, так и не дождавшись, пропало всякое желание посещать данное место.
3
October 31, 2023
Обедал в бизнес ланч, удивительно, что в италянской пиццерии не оказалось пиццы и любых хребных изделий. Куриный суп абсолютно не солёный. В общем двояко, возможно это мне так не повезло. Обычно неплохая сеть, несколько разочаровала в этот раз
April 8, 2023
Были в ресторане 6 апреля Ужасно грязное и все рваное меню, начали уходить и сказали , что не будет ничего заказывать меню страшное , на что молодой человек в обычной одежде ответил мы меню не печатаем , 8 апреля позвонила по телефону девушка подняла трубку даже не представилось ,я говорю можно пообщаться с менеджером она говорит я менеджер сказала ей за меню она никак не отреагировала только сказала ждут новое меню а пока такое старое и грязное , ресторану должно быть стыдно давать такое меню гостям , сразу же от толкнула там кушать , если у них такое меню грязное представляю что у них творится на кухне , раньше такого не было сейчас вообще хуже Придорожной забегаловки
1
November 14, 2023
Что то испортились они.
Долго подходит официант. Блюда, кроме пиццы приносятся до часу ожидания. По итогу супы холодные практически принесли и пиццу в том числе еле теплую. Напитки тоже долго делались.
Говорили про загруженность, но в ресторане народу много не было. Среднее количество
May 28, 2023
Прочитала предыдущие отзывы, ребята, вы серьезно? Или слаще морковки вы в жизни не ели? ИльПатио Рига Молл - самое ужасное место! Еда - полная беда! А официанты - им надо нервы лечить! Лимонад принесли через 40 мин, после заказа. Через 50 мин.суп, после того как съели суп, принесли хлеб, который заказывался к нему. Паста острая - вырви глаз, а мясо сырое (хотя просили полной прожарки) и не соленое, не перченное. Как будто разморозили вчера свареное. Точнее недовареное. А официантка Лена вечно где то, но не в зале.
2
2
March 6, 2023
Бутылку воды ждали около 20 минут. Воду, буквально, закинули на стол налету, ни стакана к ней, ни трубочки.
Эспрессо принесли через 30 минут после заказа, ложку положили, но сахар не предложили.
К морковному фрешу не предложили сливки. Потом ждали их 20 минут.
Пасту ждали 40 минут.
Салат «Панцанелла» принесли через 50 минут.
Вместо фаршированной картошки с овощами принесли соте из овощей, когда прошло после заказа больше часа.
Официантка бегала туда-сюда, что-то бурчала себе под нос и не задерживалась ни на секунду у стола. Посуду грязную не убирала. Про карту лояльности не спросила. Когда сказали, что у нас есть приложение, она бросила фразу: «Вы что, издеваетесь?!»
Терминал был разряжен и она не понимала, почему не проходит оплата.
После посещения кафе персонал не прощается с гостями.
Впечатление полного беспорядка, неуважения и отсутствия внимания к гостям.
5
July 21, 2023
Очень вкусно перекусили по дороге за город. Удобное месторасположение и хорошая кухня.
1
May 29, 2023
Ели пасту в мае 2023 года. Понравилось. Приветливый персонал. Заказ не пришлось долго ждать. Отличное место для обеда во время следования по автодороге и прогулки по магазинам.
2
1
February 27, 2023
Очень всё понравилось, всё очень вкусно, сотрудники стараются, особенно менеджер Александр и официант Светлана хочу выразить им спасибо большое за их работу
1
September 1, 2023
Отличная кухня, быстрое обслуживание, даже при полном зале. Спасибо за приятно проведенное время!
1
1
January 5, 2023
Очень хорошее место, приятный персонал. Особенно официант Сергей. Отличается своей внимательностью и сервисом на высшем уровре. Отличается от других ресторанов этой сети.
1
November 18, 2023
Заказали теплый салат с кусочками мраморной говядины, в котором было 5-6 кусочков мяса никак не мраморного. Паста ИльПатио с креветками с неочищенными хвостами. Ждали горячее 30 минут после салата. Паста в обоих блюдах сильно переварена. При этом посадка максимум 20%. В общем не рекомендую.
July 28, 2023
Понравился ресторан! Быстрое обслуживание, вкусная еда, уютная семейная обстановка!
1
January 27, 2023
Не думали, что в Рига Молле в Иль Патио настолько все стало плохо. Официант Егор - ему вообще все равно, что вокруг происходит. Абсолютно безразличное выражение лица, никакого отношения к гостю, не говоря уже про предложения/советы по меню.
Музыки фоновой нет.
Салат с лососем - на фото в меню одно, а принесли совершенно другое (см фото). И это за 650 рублей. За практически одни огурцы - многовато.
Были заказаны коктейли с маракуйей - трубочки в них были тонкие. На вопрос бармену, есть ли коктейльные более толстые, последовал ответ - посмотрите вон там на стойке, они вроде потолще….
Бульон в детском супе - почти вода.
Пюре - к комочками, котлета детская - пережарена.
В общем, много лет было одно из любимых мест, а теперь сюда ходить незачем.
3
March 17, 2023
Отвратительная еда и обслуживание.
Приносят все как попало, где то подтеки на тарелке, кофе принесли - все потекло по наружней части стакана еще у официантки на руках, и она вместо того, чтобы протереть - говорит мне аккуратнее, стакан грязный.
Шоколадный фондан ( который должен быть с жидкой серединой) похож больше на печенье брауни.
Паста отвратительная, лук как будто не кубиками нарезан, а полукольцами, пересолено. Есть невозможно, пить точно так же.
Ужасно, не советую вообще никому это место.
1
January 17, 2023
Самый отвратительный ресторан и сервис! Были там неделю назад, еды так и не дождались, персонал выяснял отношения между собой, до посетителей дела нет, менеджер как сонная муха, ей ни горячо ни холодно от того что клиенты уходят и на работу персонала тоже! Дождались только облепихового чая и то не выпили, потому что это худший чай, который мы пробовали! Пришлось еще и оплатить то что пить невозможно! Как можно было испортить некогда такой прекрасный ресторан (лет 9 назад только в Иль патио и ходили). Больше никогда! Совет руководителю-уволить всю эту компашку от бармена и официанта до менеджера.
2
May 25, 2023
Необыкновенная пицца! Очень понравилось! Вежливая официант и уютная атмосфера! Советую однозначно!
1
April 25, 2023
Были с мужем в данном ресторане , очень хорошая атмосфера , быстро приняли заказ , было очень вкусно ! Спасибо!
November 21, 2024
Атмосферно, Хороши блюда в рыбный день.
April 14
Все вкусно, отличное обслуживание, рекомендую
December 28, 2022
27.12.22 вечером с ребёнком пришли в ресторан Иль патио Рига Молл. У нас быстро приняли заказ, а потом начался какой-то треш.
У бара стоял ужасно пьяный мужчина, который вел себя абсолютно неадекватно, ругался матом и требовал ему налить еще. Как я поняла - это был сотрудник ресторана, т.к. он ко всем обращался по имени, а так же заходил в подсобные помещения. Сидеть в этом месте было практически невозможно и попросту страшно. Если бы не голодный ребенок, мы бы ушли сразу. Больше мы сюда не вернемся. А руководству желаю нанять нормальный персонал, потому что с таким отношением вы распугаете всех клиентов!!!
4
January 28, 2023
Посетил пиццерию 25.01.2023. Очень плохо. Сначала никак не принимали заказ. Потом готовили, как если бы везли из Италии. В итоге даже блюда были как будто хуже чем в других Иль Патио, хотя может это на общем фоне. В итоге даже не учли заказ в программе лояльности. Даже чтобы оплатить картой пришлось долго ждать. К тому отсутствует ссылка на опал у чаевых на чеке. Учитывая сервис может это и не уместно
3
March 26, 2023
Я был крайне разочарован обслуживанием в этом ресторане. Мы ждали 15 минут, но никто не подошел к нашему столику, чтобы принять наш заказ. Когда я обратился к администратору с вопросом, почему это происходит, она просто пожала плечами и не извинилась. Это было просто отвратительно. Мы даже не успели попробовать еду, так как обслуживание было настолько плохим. Я точно не рекомендую этот ресторан никому.
3
November 24, 2023
Ужасное заведение. Ждали напитков 15 минут. Еды пол часа. Утка была зелёная и пахла ужасна. Суп и лесных грибов просто жесть. Там кроме шампиньонов не было ничего. Даже специй. Пицца норм
1
February 25, 2023
Были в IL Патио ТЦ РигаМолл, заказали пасту, пиццу, чай. Впечатления осталось не хорошее. Во первых, пасту подали холодную. Вовторых, просили не однократно принести чай, подали когда уже поели. В третьих, персонал не успевает убрать грязную посуду. Такое ощущение что в ресторане нехватает персонала. В следующий раз буду выбирать другой ресторан.
1
July 5, 2023
Ничего не съели, сумма 4000₽. Приготовлено не вкусно, сочетание продуктов неприемлемое. Необходимо срочно проработать меню, состав блюд . Если позиционируете себя как ресторан, нужно соответствовать этому статусу.
3
1
December 13, 2023
Заказала доставку, до сих пор нет, мутная служба доставки, курьер по русски не говорит. Звонит называет другой адрес. Короче никогда больше не буду заказывать и никому не советую.
2
November 19, 2023
Раньше был хороший ресторан. Последний год испортился сервис, некоторые блюда стали хуже на вкус. Очень долгое ожидание при почти пустом ресторане.
1
February 16, 2022
Отличное заведение, приятная атмосфера ресторана,можно как с друзьями так и с семьёй прекрасно провести время,очень вкусная кухня,и вежливый персонал, советую всем своим знакомым.
1
November 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Час ждали заказ. Принесли блюда слегла тёплые, а пиццу вообще пришлось самим забирать с прилавка остывшую. Официанты просто ходили мимо и не несли блюдо.
2
September 27, 2022
Пицца очень понравилась! Паста нет, переваренная. Нельзя варить пасту заранее, это просто преступление))) Сервис отличный, интерьер приятный, везде чисто. В целом, рекомендую!
March 22, 2024
Перекусить можно , но не более , меню обновляется редко , выбор маленький
September 3, 2023
Персонал грубый, девушка неприветливая, работают на отшибись, еда такая же. В санузле не работают замок. Не рекомендую . Если только вы не хотите поесть подсолнечного масла …
1
August 31, 2021
30.08.2021 посетили с семьей данный ресторан. Остались в восторге!!! Все было очень вкусно, сырный суп просто бомба!!! Светлана мега позитив!!! Всей команде огромное спасибо за вкуснятину и отличное настроение!!! Рекомендую 💯
2
1
November 1, 2023
Классическая ИльПатио. Вкусно, нормальный ценник, хорошие и внимательные официанты. Не было части напитков к сожалению, но главное еда была вкусная
1
May 14, 2023
Не понравилась острая паста 🍝 , принесли переваренную, несоленую вообще, кроме остроты вкуса никакого больше не было.! Хотела заказать имбирный глинтвейн из белого вина, в наличии не было, переспросила другое, тоже нет, в итоге перебираем из того что есть…( и еще минус нет кнопки вызова официанта.. вообщем второй раз не отправилась бы сюда…
2