Минус 1 звезда за камбалу и овощи(((((
Том ям -объедение
3
Show business's response
Дарья Рудник
Level 8 Local Expert
June 18, 2020
Вчера 18.06.2020 года я решила перекусить в Иль Патио в аутлете Белая дача.Будучи ,находясь в положении я простояла 15 минут ,в ожидании столика на летней веранде.Когда освободился столик,я решила присесть,на что мне отказал официант,обьясняя это тем,что столик занят. Брони на нем не стояло.Я простояла еще несколько минут и обнаружила,что пришла пара из "неоткуда "и присела за этот стол.Официант обьяснил это тем,что они занимали.То есть никого не смутило,что я с животом стояла в очереди.Вот такое отвратильное отношение.Судя по всему этот ресторан не дорожит своей репутацией.Ставлю низкий бал.Желание отпало туда ходить.🤰🏻🙅🏻♀️
1
2
Show business's response
Валентина С.
Level 4 Local Expert
October 25, 2019
Сегодня были в IL Patio Белая дача, по меню представлен большой ассортимент алкогольных напитков, в итоге, есть только пиво( Хотели заказать десерт крем-брюле, официант сказал, что оооочень давно нет этого десерта. Обновите меню! Пришли с расчетом расслабиться и отдохнуть с девочками, т.к. знаем, что в IL Patio еда и напитки на любой вкус, в итоге выбирали из того, что есть( Официант конечно позитивный, только это и радует!
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Отвратительное место, совершенно не имеет отношения к итальянской кухне. Готовят плохо, борщ - сплошной уксус, в пасте с морепродуктами- их вообще не оказалось, горелая морковь и вареный лук. Кстати, почему-то перестали перечислять ингридиенты в меню. Не рекомендую. Обслуживание тоже под стать еде...
4
Show business's response
John S.
Level 14 Local Expert
September 12, 2020
Еда низкого качества, как и в принципе сервис, искренне желаю найти нормальных поваров, что не станут класть киновед овощи в салат, кофе среднего качества, отчего сложно назвать преимущества, так как их нет, плюс ко всему, спагетти были в грязной тарелке
Show business's response
D K
Level 10 Local Expert
August 3, 2020
Наблюдаю и часто пользовался этим рестораном с момента открытия. К сожалению именно этот ресторан видимо не на виду у менеджмента ильпатио и отличается самой посредственной кухней из всех ресторанов ИП в москве. Я практически всегда беру одно и то же и впервые у меня возникло желание уйти не доедая. Менистероне - элементарный суп, но на вкус жижа из разваренных овощей. Изменили рецептуру пасты с цыпленком (в меню вроде новый состав). Вместо оливкового масла и песто - сливочно томатный композит. Кислятина, есть невозможно. Паста разваренная. Представляете - существуют такие люди, которые не любят в итальянской кухне томатную пасту. Зачем уничтожили единственную пасту без красной заправки??? 10 лет была в меню и кому то помешалась??? Жена заказала лазанью - она была явно лежалая с заветренными краями.
С точки зрения обслуживания - вопросов нет. Главная претензия к кухне, качеству продуктов и прочему. Туалет - сами знаете какой там.
Владельцы ИП - проверьте ресторан с пристрастием и отберите у них франшизу! ВЕРНИТЕ старую рецептуру пасты с цыпленком!!!
PS. Прошу не надо писать «надо было пожаловаться менеджеру на месте». Коллеги, не всем нравится портить вечер себе и окружающим разборками. А еду очевидно ничем не исправить.
3
1
Show business's response
Карен
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Не вкусно
Show business's response
Инкогнито
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Раньше было вкусно . А щас не вкусно , и волос в еде (((
Show business's response
Евгений Криволапов
Level 15 Local Expert
February 10, 2021
Вкусно! Много! Достаточно быстро. Чисто. Вежливо. Хотя дороговато :)
2
1
Show business's response
Балдина Наталья
Level 17 Local Expert
September 7, 2020
не вкусно ... брала суп с рыбой и рисом из меню - хиты и роллы с авокадо , ничего не доела и осталась голодной , так же брали миньоны, ну это конечно не они))) но есть можно и картошка была вчерашняя или очень пересушена ... очень испортилось ильпатио
2
Show business's response
Кирилл Серин
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Это не эль патио, это просто извините г...о. Макароны переварены, прям каша, суп явно не первой свежести , только вчера были в эль пати о в другом месте , там заказывали этот же суп и он был прекрасен больше похоже не на ресторан, а на харчевню, единственное, что было ещё хоть как-то можно было употреблять в пищу, это чай , ну и тот в грязном чайнике !!!!!🤦♂️🤦♂️😡 ну если это ресторан, то Макдональдс делает пищу богов))))
5
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 22 Local Expert
December 9, 2021
Как и в других ресторанах данной сети, все очень вкусно и хорошее обслуживание.
Show business's response
Саша Ким
Level 2 Local Expert
August 22, 2020
Мало того что прождали 40 минут, так еще и пицца оказалась сырая, рис у роллов был недоваренный!!! Подача роллов была отвратительной! (на постановочной тарелке). После того, как позвали администратора, вместо извинений нам ответили: "А что вам не понравилось?".
1
Show business's response
Павел Гладченко
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Вкусно, но цены космос
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
November 27, 2020
Сделал заказ 2 часа ждём, так и не привезли, на телефон доставки не отвечают, телефон самого кафе не отвечает, больше никогда в жизни в иль патио заказ делать не буду
1
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
Очень долго несли заказ, пицца паперонни была горелой, с учётом того что в ресторане было не так много народу. Официантка стояла смеялась с сотрудниками последний заказ нагетсы мы с детьми так и не дождались оплатили и ушли . Пока мы ждали последний заказ за соседний столик пришла семья они не могли так же добиться чтоб у них приняли заказ. Впервой такое ужасное обслуживание увидела и испытала в il патио.
3
1
Алия
Level 9 Local Expert
November 27, 2020
Холодный зал, не хватает персонала, приёма заказа ждешь 20 минут, еду 40. Заказали арабьяту - принесли спагетти с грибами. Вместо чая - горячая вода с сиропом
2
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 15 Local Expert
July 22, 2020
На днях посетили ваше заведение. Спасибо за вкуснейшие блюда и напитки, хорошее настроение и внимательное обслуживание даже при условии большого количества других посетителей! Приходим уже не первый раз и всегда довольны!))
3
Show business's response
Александр Леонидович
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Красиво, Вкусно
1
Show business's response
Джека Т.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Всё вкусно ! Поел — сердцем подобрел.
Show business's response
Аркадий Павловский
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
Сыну нравится пица здесь
Show business's response
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Просто замечательное заведение,рекомендую
Show business's response
Яна К.
Level 6 Local Expert
January 22, 2019
Очень приятная обстановка. Всегда вкусная свежая и горячая пища. Приветливый персонал и тихая музыка. Очень уютно. Цены доступные.
4
1
Анна С.
Level 9 Local Expert
July 29, 2019
Отвратительное обслуживание , товарищи из средней Азии не научены что такое сервис. Принёс пиццу без приборов , без бутылочки масла , бальзамического уксуса, найти официанта было не возможно , и пришлось самим идти и добывать себе приборы . Хотели заказать коктейль- нет алкоголя , хотели холодный кофе -снова нет. На веранде грязно! Под столиком был мусор ( пластиковая бутылка, какие то пакеты и салфетки) . Влажные салфетки не принесли , бумажных на столе нет. Паста с грибами и ветчиной была так себе на вкус и совсем не горячая , так ещё в пасте попадались разные разновидности макарон . Короче бутики там супер ,а с общепитом беда прям !!!
5
1
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Совсем невкусно стало
Show business's response
Алексей Подлесских
Level 12 Local Expert
July 14, 2019
Через минут 15 после того как моя жена доела свой заказ, мне сообщили что для моего ризотто с белыми грибами грибы закончились, предложили ризотто с шампиньонами. Ну, говорю, меняйте. Ещё минут через 15 принесли. Ну ничего ризотто, только сыра я там не нашел. В итоге в чеке ризотто с белыми грибами. Спрашиваю: вы же заменили. Менеджер мне объяснила, что оказывается мне в два раза больше шампиньонов положили. Ну если в их блюде и грибов в два раза меньше, то там только рис и останется. Вообщем, чаевых не оставили. И да, лимонад у них ненасыщенный
5
Show business's response
Надежда Тимченко
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Быстро! Вкусно! Оперативно! Пицца очень вкусная)
2
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Паста невкусная, курица с какими-то хрящами и кожей, выглядит неаппетитно
Show business's response
Dozurash
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Спасибо!Всё очень вкусно!
Show business's response
Oleg Borin
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Твердая "двойка". Рыба плохо почищена, а пасту просто съесть не смог... Зато время ожидания как в в очень хорошем ресторане. Не ходите, здесь сэкономили на поваре))
1
Show business's response
Анна Боброва
Level 9 Local Expert
January 17, 2020
Паста карбонара разваренная, сверху обычная, а снизу поломанные ее части, то есть по длине как вермишель. Официант не поздоровался, не уточнил порядок подачи блюд, отходя от стола прокричал заказ, непонятно куда спешил при пустом зале. Сервировка стола средненькая, приборы в пыли были. Из положительного: Салат с тунцом был вкусным
4
Show business's response
Михаил Т
Level 30 Local Expert
March 14, 2020
Очень долгое и небрежно обслуживание.
Ждали штрудель около часа, в итоге принесли его из холодильника))
Не достаточно чистая посуда (чайник, чашки)
Кроме штруделя все остальное было вкусным
Show business's response
Андрей Владимирович Шерстнев
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Вкусно
Show business's response
Сергей Демидкин
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Хороший персонал и очень вкусная еда
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Смешно, тунец с салатом. ГДЕЕЕЕ ТУНЕЦ, грамотеи никакие! Не рекомендую или ругайтесь с администрацией по количеству
1
Show business's response
КЛВ
Level 6 Local Expert
March 1, 2019
Сегодня 01.03.2019 г. Заказала суп пюре грибной-просто ужасно! Грибы там были только ввиде украшения и то сырые! Если коротко: не то отруби, не то овощи замороженные, все на воде, крупными кусочками, по виду напоминает раствор цемента с грунтом, бррр,!!! Попросила администратора обьясниться,она, к сожалению не разбирается в блюдах, да и внешний вид оставил желать лучшего! А вот что грибы должны быть именно сырыми- ,,это фишка ресторана'', с гордостью обьявила она! Я конечно оплатила это безобразие, хотя надо было вообще в суд на них подать, обязательно потребую вернуть деньги!
7
1
Валентин М.
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Отличное место.
Show business's response
Светлана Н
Level 11 Local Expert
November 22, 2019
Зашли поужинать и как же пожалели, не говорю за всех официантов,но такого хама,как Рассул поискать надо,при пустом зале принес блюда с чеком и требовал,чтобы сразу рассчитались, это более,чем странно,иль патио превращается в макдак? Бросил салфетку,сказал,что спасибо,что не в лицо. Откуда персонал? С какой подворотни?
3
Show business's response
Аркадий Карпов
Level 7 Local Expert
September 16, 2020
Парковка огромная рядом, пицца очень вкусная и облепиховый чай)
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
ОСТОРОЖНО! АНТИСАНИТАРИЯ!
Поужинав в этом ресторане вечером 22.09.2019 уже через час почувствовал боли в животе ну а дальше расстройство желудка и.д.. Не рекомендую посещать данное заведение и планирую обратиться в соответствующие органы для его проверки sv-revols@yandex.ru
2
Show business's response
Y.Konahma
Level 8 Local Expert
May 13, 2019
Решили пошопиться, но перед этим перекусить. Никто не встретил, столик свободный сами искали, обслуживание хорошее, официантка милая, НО еда отвратительная. Вот честное слово в обычных столовых более крутой гастрономический оргазм получить можно, И вообще как такое может быть, что в Итальянском ресторане борщ может быть вкуснее пасты?!?!
5
天宇 侯
Level 3 Local Expert
November 27, 2020
Заказ 1.5 л пиво и потом только 1л и они сказали это 1.5л .... смешно, что они думали ?3*0.33 это 1.5?
3
1
Show business's response
Valery T.
Level 25 Local Expert
July 14, 2019
Обычный Росинтеровский ресторан. Ничего особенного. Сервис и качество блюд на троечку. Для перекуса во время шоппинга вполне достаточно.
2
2
A
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Посредственное качество при высоких ценах. Заказали салат с грудкой курицы и Пиццу patio, пицца на 300₽ вместо 600. Салат более менее, но тоже рублей на 150 из 600.
3
1
Show business's response
Валерия К.
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
Отравились пастой карбонара (была акция паста+пиво=599р). Отвратительное обслуживание, оооочень долго ждали заказ. Если было бы можно, то оценка была -5 звёзд.
Show business's response
Лиза назарова
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Вкусно
Show business's response
Виктория Акопян
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Отвратительный сервис, холодный кофе и хамский официант, который, цитирую, «не обязан узнавать у каждого клиента, нужен ли лед в смузи». Дааа, как низко падает качество работы за МКАД и в сети. Больше ни ногой!
7
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Низкое качество, высокая стоимость. Разочарование
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 12 Local Expert
October 8, 2018
-неделю назад было дико холодно.
-еда, нарисованная в меню, не соответствует подаче.
-туалеты не убраны: раскидана грязная бумага, лежит прямо на закрытых мусорках,потому что внутрь не убирается. Если тут можно прикрепить фото к отзыву, я бы прикрепила. Чпециально сфотографировала.
-от холода все официанты сопливые.
-наша официант не убирала со стола (например, я вытащила из супа ракушку на салфетку, и она лежала там до нашего ухода, хотя официант подходила к нам раза 3)
-сразу о том, что чего-то из блюд нет, нам не сказали.
-после пасты у подруги болел живот, еле доехали до дома.
обслуживание и вус совершенно не соответствуют цене блюд