Согласна с многими плохими отзывами. Первое -это девушки, которые нас встретили. Их надо первыми уволить, просто за их физиономии. Не довольные жизнью))) Второе- кровати ( пружины - торчат), сломан диван. Двери грязные в номере- уборщицы обратите на это внимания. Душ - без шторки ( администрация цена вопроса 200руб - (стоит шторка). Ресторан просто отстойный. Ужасное место.
5
Наталья Исаева-ведущая
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
Красивый зал с изумительным меню и замечательным обслуживанием👍. Шикарная гостиница с прекрасным интерьером. Обожаю Империал всем сердцем ❤️❤️❤️
1
1
Нина Давыдова
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Отличная гостиница в г Марксе. Не всегда в столицах встретишь такого уровня номера и сервиса. Спасибо большое руководству и персоналу. Очень приветливы, вежливы.
1
1
Alla S.
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Обслуживание не понравилось персонал грубит посуда грязня вовремя состолов неуберается музыки до 8 часов вечера нельзя почему-то включить только в восемь можна,сосваими продуктами нельзя приходить хотя свае они не идят а заказывают с другой кофешки второй раз прихожу туда и второй раз обслуживание очень плахое. И главное персонал не наказывают им это с рук сходит куда директор смотрит или он о многом не догадывается что персонал творит.
3
Rakhmetulla Mergenev
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Большой зал, вкусная кухня
1
Мария Мустакова
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Невероятно красивый ресторан. Блюда вкусные, порции большие. Были на свадьбе там, очень понравилось. Еда необычная и вкусная, сервировка хорошая.
1
Олег Большаков
Level 22 Local Expert
July 24, 2022
Лучший отель по пути на море :) всегда кода проезжаемся ночуем тут. Рекомендую. Отличный сервис , вкусная кухня с доставкой в номер и шикарные интерьеры.
1
Иван Иванов
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Конечно за 5 лет стало намного хуже(. А ресторан конечно сошёл с ума. Цены конечно взлетели. Сервиса меньше стало.
Гостиница в в которую не хочется возвращятся! Девушку на рецепшене н когда нет на месте. Душ в номере ужасен,вода воняет серовадородом.оставили ключи от номера чтобы прибрались,ничего неизменилось
2
1
Василий Васильевич
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Очень хорошее заведение, общительный персонал и прекрасная еда. Вообщем все очень замечательно👍🙂
3
2
Виталий М.
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Хорошо ходить с детьми и только. Если без детей, то смысл сюда ходить нет, т.к. детский шум гам и плохо промывают стаканы. 3 стакана поменяли, один был даже с остатками губной помад предыдущего пользователя. Еда вкусная.
1
2
Светлана
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Еда вкусная, вокруг чисто, насчет гостиниц не знаю но в кафе уютно, ☺ можно нажать на кнопку и официант сам подойдёт к вам. Все отлично
2
Сергей Г.
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Шикарный ресторан!
Show business's response
Antonio Banderas
Level 17 Local Expert
July 28, 2022
Ужасный отель, красивые только стены и потолок. Персонал грубый, матрас на кровати одни пружины торчат, диван сломаный, в душевой нет шторки, сам лично прочистил кран потому что ели вода текла, в номерах неубираются.
4
МарМи
Level 20 Local Expert
February 12, 2022
Возможно, это лучший отель в городе Маркс, я не знаю- в других не была. Но в данном отеле представления о сервисе - минимальные. За 250 рублей на завтрак Вам предложат выбрать что- то одно из меню на фото. Если попросите кусочек хлеба, откажут. Пакетик чая тоже не входит ( считают, что достаточно приветственного в номере). Чистота белья меня озадачила: я так и не смогла понять белье так плохо стирают и не глядят или постель была застелена несвежим комплектом. Белые полотенца с земляным оттенком. Подушка вся из комков ( может это какая - то специальная??? ) .
1
1
Васиф
Level 7 Local Expert
March 28
Вкусно
Dilshod Karimov
Level 16 Local Expert
July 22, 2023
Шикарный зал!
Всё очень красиво и чисто!
2
Альфия Маркелова
Level 8 Local Expert
December 9, 2020
Пафоснее некуда! Мое исключительно субъективное мнение. После 1 ночи. А было все так...лето 2020 г. Экстренно, это важно, возникла необходимость переночевать в городе, с 2 детьми, кучей сумок после 10 часов в дороге, по жаре. Муж привез нас в Империал. Сказалось и усталость, время около 2 ночи и наличие 2 летнего сына, который уже дремал в машине. Номера были, еще бы, ценник у отеля неприличный, но и категория 4 звезды, минимум. В гостинице нет номеров с 2 комнатами, чтобы разместить взрослых и детей отдельно. Моя сдалась, поняв что поиски другого варианта могут обернуться плачевно. Что нам предложили,люкс, с диваном, холодильник и чайник, кондей и большая кровать. Цена за ночь, 3500. Уже не помню как был оплачен завтрак, отдельно или включен, мне кажется что мы за него платили. Так, вселились, дотащили сумки, да, тащили мы их пешком, лифта у них нет...парковка есть, не огорожденная, под окнами номера. Теперь о номере, евроремонт, причем дизайнер любит Вегас, или казино, потому что в номере был красный глянцевый натяжной потолок. У меня из глаз кровь чуть не пошла от увиденного. Была одна, огромная комната, мебель расположена вдоль стен, телевизор большой, но он не работал, и это удивило. Везде был вай-фай с паролем, это плюс. Большая совмещеная зона санузла. Для большой компании, с детьми это очень неудобно. Полотенца есть, есть немного мыла и шампуня, тапок и халатов не было. В холодильнике вроде была вода. В гардеробе доп подушки и одеяла. Чему я была рада, кроме душа и чая, так это огромный письменный стол, который служил нам для всего. Теперь о кондее, круто остудил температуру до комфортной, но, на ночь его невозможно оставить работать, т.к. он расположен над обеими спальными зонами и на утро все были бы с соплями, тем более мелкие. Пришлось открывать окна, их было много, но они все расплогались на 1 стороне, и это и плюс и минус одновременно. А вот почему минус. Потому что постоянно мешает шум машин, проезжающих под окнами гостиницы, часто и быстро... если бы не дикая усталость, я бы не смогла заснуть. После увиденного, и услышанного решили что продлевать нашу "лакшери"жизнь в Империале мы не будем. И резво упаковали вещи, позавтракали и поехали дальше. Но зато мы теперь знаем как это, жить по имперски. Всем удачных поездок и номеров.
3
Ger_iv
Level 16 Local Expert
December 16, 2023
Очень красивое место,вкусная еда👍🔥🔥🔥
Сергей Калюжин
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Хорошее место. Отлично готовят.
3
Мария Копылова
Level 21 Local Expert
May 28, 2021
Хорошая гостиница, добрый милый персонал, очень чисто, красиво. Уютный ресторан, вкусная кухня, порции большие и сытные.
1
1
Беспалова(Карнавина) Елена
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Иногда все классно! Иногда ужасно. Наверное, зависит от смены. Заказываешь одно - приносят другое, начинаешь пить какое-то пиво, а оно кончается. Просишь включить нормальную музыку - ничего не меняется. Сотрудники лишний раз не хотят суетиться.
Еда очень дорогой каша 250рублей обслуживание 0 девушка на рецепшине не довольна своей работы в номере холодно
2
4
Иван
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Качество обслуживания и еды сильно упало, в отличие от ценников.
1
Sergey Shamanin
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Люди так и не научились делать деньги.. попросили поселить нас с женой в номер , но учитывая что мы будем в номере не больше 3 часов (по сути нам надо было с дороги принять душ и пару часов прилечь с дороги, принять горизонтальное положение) попросили сделать скидку.. девица не вставая с дивана и не прерывая разговор с подругой сквозь зубы процедить "мы мак не делаем" .. занавес
3
1
Ирина Медведева
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Самая вкусная еда в городе.
2
2
Юлия Волкова
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Долгое обслуживание, большое меню, но бОльшая часть отсутствует
2
1
Dandelionetti
Level 7 Local Expert
November 8, 2019
Отдыхали с коллегами в зале на первом этаже. Очень понравились высокие спинки диванов - словно в отдельной кабинке сидишь))) Вечер был с живой музыкой, есть небольшая площадка чтобы танцевать. Еда вкусная, порции большие, девушки, которые там работают, улыбчивые и дружелюбные. Половина зала отведена игровой зоне для детей, но, если честно, мы сами там играли 😁😊 В общем - нам там очень понравилось)
4
2
Ольга
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Автоматы не работают часть вечно, еда не айс
1
2
Vlad Miami
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Отвратительное место. « кафе» при отеле максимально ужасное, обслуживание отвратительное . Официантки тупые, с кислой рожай.самое худшее место в России
2
Галина Самотейкина
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Спасибо. Не плохо
2
1
Айгуль Е
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Отлично организована игровая зона для детей, зона отдыха для взрослых, детское меню, уютный зал
1
1
Дмитрий Ш.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Не ожидал, но достойно. Жаль не успел посетить ресторан
3
1
Anonymous review
April 10, 2019
Прекрасный ресторан . Живая музыка по вечерам. Прекрасно готовят. Меню разнообразное. Десерты достойные. Чаи разнообразные.Улыбающиеся официантки. Красивый банкетный зал на втором этаже под мероприятия. На парковку не обратила внимания, приезжала на такси. При ресторане есть гостиничный комплекс. Кстати очень приличный для маленького городка.
4
4
Ксения Корчагина
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Пока ужинали ни кто даже не подошёл и не убрал грязные тарелки , так и сидели. Еда вкусная , игровые автоматы закрылись в 8 хотя ещё много было желающих поиграть и оставить в них свои денежки
4
Сергец Л.
Level 7 Local Expert
March 23
Все было супер!
Anonymous review
January 21, 2019
Отмечали в Империале торжество. Блюда вкусные, подача красивая. Нарезки достойные. Обслуживание понравилось. Все блюда выносились сторого по оговоренному заренее сценарию. Горячее подавалось вовремя. Что очень порадовало. Гости ,которые учавствовали в программе и просили подогреть блюдо чуть позже, без проблем получали горячие блюда через 2-3 мин. Хочется отметить отдельно прекрасное Музыкальное сопровождение Владимира Киселева. Его зажигательная ,, Секс Бом ,, стала хитом вечера. Креативной ведущей Наталье Забалуевой респект. ,,Татарский рокер,, вспоминаем по сей день))). Приятно удивило и то,что без проблем удалось организовать на большом плазменном экране Телемост с друзьями из других городов и других стран. Немного портят интерьер автоматы детские...не в тему совсем при банкетах...но это нам не испортило настроения. Всем спасибо. Хозяевам ресторана ПРОЦВЕТАНИЯ !
5
4
Андрей Шатковский
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
До 23х бубнит музыка из ресторана а подъем в 7ь утра так как администратор уходит домой и должна раздать чеки
3
2
Ирэна Саидова
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Сам ресторан красивый, но еда хромает (((Уже 6 раз в этом убеждаюсь, несвежее блюда, по несколько раз разогрето, картофель серый, мясо сухое👎👎👎кухню надо подкачать
1
Татьяна Чередниченко
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Были там с семьёй, все чисто, но вот офицатов девочек не дождёшься, при чем нет полной посадки в зале, заказы теряли, приходилось доказывать что не приносили заказ. Боюсь представить что может быть при полном зале. Кухня так себе, детям детское меню не понравилось.
4
Андрей Неважно
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Так себе место. Шумно. Кухня на любителя
1
1
Алексей Прохоров
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Просто понравилось
3
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Всё в гостинице хорошо, но, если в ресторане банкет... то нужны беруши
1
1
Артем краев
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Всё хорошо
Пётр
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
После посещения этого заведения два раза вызывали скорую помощь за ночь,сильное отравление. Не советую людям ходить в это заведение если дорого здоровье!
4
1
Анастасия Максимова
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Все хорошо, режим работы и время приготовления еды нужно подработать