Imperial
278 reviews
October 15, 2020
Вкусная кухня, приветливый персонал. если решите покушать в пятницу или субботу, то лучше заранее забронировать столик, популярное место в городе)
2
1
November 1, 2024
Молодцы 🪇
September 13, 2019
Удобное расположение. Просторные помещения. Чисто, красиво, уютно. Хороший персонал. Есть игровая комната для детей, автоматы. Живая музыка. Парковка. Мастер-классы для детей
4
4
June 30, 2022
Хороший отель и ресторан, вкусно. Рекомендую
3
1
December 5, 2019
Забронировали детскую комнату, чтобы отметить день рождения дочки. Разговариваю с мннеджером Динарой. Грубая, хамоватая тетка, которая возомнила себе бог знает что. Сказала, что зал будет подготовлен, стол будет накрыт, и нас обязательно встретит и обслужст. Когда мы приехали к назначенному времени, в забронированную комнату, которая была уже оплачена, в ней были сорваны занавески с окна, состояние зала было ужасным, на столе стояли пустые тарелки и огромная тарелка с размазанным по ней фруктом Из одной груши и одного яблока. Хотя подразумевалось, что стол будет накрыт из фруктов, картошки фри, напитков и прочей вкусной атрибутики на шесть – девять персон. Как вы считаете одной груши и одного яблока достаточно для девяти человек? Картошка фри былс раскидана по плоской тарелке, не было ни приборов, ни стаканов, ни каких-то щипцов которыми можно было накладывать эту самую фри, когда мы брали её вилками чтобы наложить в тарелкт, она "разбегалась" по столу, потому что невозможно было достать из этой самой тарелки. В конечном итоге мне пришлось Самой идти за приборами, салфетками, позвать официанта чтобы он накрыл нам достойный стол, чтобы в конце-концов гости могли сесть и начать день рождения. Когда подошло время оплаты, появилась Динара, которая захотела взять с нас деньги за то, что мы у них кушали и пили. Нареканий к еде не было, за исключением того, что пицу которыую мы заказывали поставили на стол за час до нашего прихода. То есть тогда когда мы начали её уже есть она была холодная, сухая, и невкусная, так что пришлось её разогревать. Когда Динара сказала, сколько будет стоить наш счёт я задала ей Вопрос, почему такое отношение? Что, наш банкет, который был заказан на 5000 руб. хуже того который был заказан выше нашего этажа потому что там заплатили 50.000 руб.?
В итоге Настроение испорчено, извинений и объяснения мы не услышали, по счету мы заплатили, но больше в ваш ресторан не вернёмся. Сервис из 10 баллов -1, кухня из 10 баллов два балла, отношение персонала из 10 баллов -1. Храмы, которые вышли из леса в цивилизованный мир. Мне кажется вам нужно возвращаться обратно, туда вам и дорога.
7
2
February 2, 2022
Хороший выбор еды. Обслуживание наилучшее. Отличное место.
2
May 28, 2021
Посетили заведение день рождения дочери. Понравилась кухня очень. Не понравилось то, что цены не соответствовали меню, персонал свои функции не выполняет, сидят в гаджетах и всё. Со столов не убирается, улыбок, приветсвтвий и тд не видать. Это огорчило.
5
June 13, 2021
маленький по площади номер,довольно большая цена.Помпезный ремонт,приличная доплата за раскладушку для ребенка
1
May 4, 2022
Вкусная еда, опрятные официанты, красивый интерьер
3
1
August 4, 2021
Всегда здесь останаливаюсь когда бываю в Марксе. Завтраки сделали бы по лучше а так всë норм.
1
December 7, 2019
Были на свадьбе друзей. Уехала почти голодной - еда не вкусная и не привлекательно оформление блюд. Но отличный обслуживающий персонал. Парковки нет. Машину поставили по краю дороги вдалеке от кафе, потому что на свадьбе было много гостей на машинах.
2
May 5, 2023
Номера ютные, персонал отличный
3
1
June 26, 2024
Отлично!
March 4, 2020
Отличный ресторан в Маркс. Сколько были, всегда все замечательно. Интерьер высокого уровня. Обслуживание хорошее. Вкусная кухня
3
3
May 28, 2023
Отель и сервис отличный!
3
1
June 26, 2019
Качество еды, уровень обслуживания персонала, цены приятно удивили, хороший администратор объясняет более подробно и понятно. Провели свадьбу все остались в восторге
3
3
October 30, 2020
Красивое и шикарное заведение! Прекрасный зал для любого мероприятия! Кухня просто супер!!!
1
January 31, 2023
Все отлично,так держать 💪👍
3
1
August 19, 2021
Но изменил бы начальника охраны .сотрудники молодец . Охрана порядки и конфиденциальных вопросов немного хромает !!!
1
2
February 5, 2023
Отличный отель и ресторан
1
August 10, 2022
Дорого, богато, красиво нормально так...
June 1, 2024
Вкусно
July 10, 2020
Меню напечатано на А4, на пустом картридже(не читаемо), музыка очень сильно орет. Находится в зале мучение для ушей.
Updated 2020:
Меню исправили. Музыка все так же унылое г...
Ожидал пиццу на летней веранде 1ч 05мин.
Вкусный бургер :)
1
1
May 7, 2019
Лживый персонал. Неуважение клиента.
Забронировали номер для свадьбы ещё в марте на 24 августа. В мае позвонили, сказали якобы бухгалтер принял по ошибке предоплату на наш номер от другого. Предложили другой номер якобы "ничем не хуже". Хотя изначально уговаривали на более дорогой. Номер хуже и дешевле.
Начал ругаться, обещали оставить за нами наш номер и положили трубку. Отправил родственницу сделать предоплату для спокойствия, выяснилось, что нашу бронь сняли и зарезервировали номер для какой-то шишки, а нас видимо по факту заселения хотели "обрадовать".
Ещё и родственнице пытались лапшу на уши вешать, что мы якобы предупреждены, что наш номер занят.
Лучше вообще не буду с ними связываться, никаких гарантий, что из с другим номером не кинут.
9
2
September 1, 2022
Вкусно! Комфортно! Дорого -богато!
3
1
September 13, 2023
Отличный отель
July 4, 2022
Чисто, уютно! Нам все понравилось
June 19, 2022
Не хватает парковочных мест, а в остальном мне понравилось
1
1
May 5, 2022
Лучшая гостиница в Марксе, т.к. вариантов более нет.
3
November 6, 2019
Отличное обслуживание. Атмосфера тоже на высшем уровне. В меню большой выбор блюд и самое главное всегда вкусно.
3
2
February 15, 2022
Очень нравится атмосфера и кухня ресторана
3
1
January 2, 2022
Атмосфера там всегда хорошая, а вот кухня хромает, готовят невкусно и дорого!!
3
November 30, 2019
Безумно красивый зал, весёлая тамада, персонал тоже хороший, но еда не очень вкусная, выборочно, горшочки с грибами вообще не вкусные.....
2
2
March 1, 2024
Огонь
June 17, 2023
Завтраки не съедобные
September 28, 2023
Хорошая кухня
2
1
July 25, 2023
Очень понравилось
3
February 9, 2024
Норм
1
December 7, 2020
Хорошая гостиница. Номера просторные. Весь вид портит ковролин на полу, а в целом неплохо.
March 17, 2023
Шикарное место
November 7, 2018
Удобное расположение, очень уютно и комфортно. Гостиница и ресторан. Банкетный зал. Имеется игровая зона для детей, игровые автоматы.
3
4
January 20, 2020
Шикарный отель, отличный ресторан. Подход к каждому гостю. Парковка есть, но маловвта.
2
1
December 16, 2023
Класс
3
March 8, 2023
Последний раз номер грязный был и постель не поменянный в люксе
2
August 21, 2021
На банкет нужно большее количество обслуживающего персонала
August 18, 2021
обслуживание и персонал и декор на высшем уровне
1
June 29, 2020
Очень классное место, находится рядом и очень красивое оформление!
2
October 8, 2021
Хороший отель и ристоран, но персонал по объявлению набирали
1
March 23, 2019
Единственное место в городе где можно вкусно покушать и при этом для детей полно развлечений. Да и для взрослых автоматы есть)
6
3
January 23, 2020
Ужасное место ,официанты хомят ,еда так себе ,а запах в зале стоит такой будто прям при тебе все это готовят и картошку жарят на масле которое дня три-четыре не меняли .
2
2