24.10.2023 заказала роллы стандартные, привезли раньше времени заявленного, рыба с неприятным запахом, рис либо старый, либо плохо сваренный с неприятным вкусом, сыр самый дешевый, как плавленый Дружба, горячие были совсем не горячие, а как будто разогретые. Если подвести итог, самые ужасные и невкусные суши, которые ела.
1
Show business's response
Олеся Р.
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Разочарование! Девушка оператор порекомендовала новинку сет империя восходящего солнца, я до этого не знала что бывают такие маленькие роллы, размер маленьких пельменей, да классно в рот входит шутили гости. За 2300 мы остались голодные. Обидно…
1
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
В Новосибирске проездом и решили заказать роллы. Прочитали в интернете, что доставка хорошая, роллы вкусные.
По факту цена-качество не совпали никаким образом.
Рыбы мало, рыба сомнительного качества, роллы маленькие. Доставка ехала на час дольше обещанного ( в среду, даже не в выходной)
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Давно не заказывали в Империи суши, сегодня решили на др заказать здесь, роллы как всегда огромные, не сказать что это плохо, ну и не хорошо, так как очень много риса, начинки стали класть меньше, еще в колесе фортуны выиграли корн дог, плюс на др был доп. ролл, в итоге привезли доставку не посмотрели , ролл на др привезли а корн дог нет, хотя в чеке он был указан как подарок 0 рублей, что выигали вообщем не получили
1
Show business's response
Puki4777
Level 4 Local Expert
April 12
Заказываю не один год.такое безобразие впервые курица сырая!!!я понимаю у вас много заказов но сервис ни кто не отменял.больше не закажу
Show business's response
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Раньше были самые вкусные роллы в городе, сейчас на качество и вкус очень хромает. Вчера заказывали роллы, утром проснулись с больными животами. Сильно крутило, у взрослых и детей.
1
Show business's response
Оксана К
Level 5 Local Expert
March 19
Спасибо за быстрейшую доставку и за роллы! Особенно темпура мне понравилась! 👍👍👍
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
March 24
ужасные роллы! всё разваливается!!! если роллы с рыбой, то та не ощущается . не советую никому заказывать в данном месте.
Show business's response
Ирина Суслова
Level 10 Local Expert
January 7
Очень люблю это заведение. Кроме сетов понравились сэндвичы, само то на ужин или на завтрак.
Постоянные новинки.
Оксана Юшина
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Впервые в жизни пробовали такое💩🤬🤬Рис - отличный клейстер, пластилин, что угодно, но только не роллы! Кто у вас работает? За что вы мстите своим покупателям!? Жаль потраченных денег и времени на ожидание доставки 🤬
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
February 22
Спасибо. Всё очень вкусно. Доставка быстрая. Будем заказывать ещё.
Show business's response
Ира
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Я сегодня заказала малинкый сет на самавивоз, прошло 30 мин я зашла сказали подаждат немного подождала ещё 30 мин потом ещё сказали ждать 20 мин в течении 2 часов не могли готовить, я не стала забрать заказ отказала и больше не буду заказать и другим тоже не советую
1
Show business's response
Шамиль М.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Всех приветствую!
При заказе ориентировался на большое количество положительных отзывов, но это не спасло.
Заказал сет "папа может", приехал вовремя - это все плюсы.
Термоупаковки, палочки, соевый соус, салфетки и все остальное в пакете было в масле, кажется там был масляный потом, не иначе.
Никогда в жизни не ел такие невкусные суши.
Было очень много риса а вместо рыбы везде были помидорки ( видимо по причине их цвета схожего с красной рыбой)
На 2 кг суши рыбы было грамм 50.
Рис приготовлен так себе, незнаю как можно накосячить с приготовлением риса, но у них получилось.
На вкус все ооочень посредственно
В итоге 2 кг суши улетели в мусорное ведро.
10 из 10 ставлю за имбирь, это единственное что понравилось.
Кстати в подарок был хотдог из колбаски.
Хотдог в подарок 8 из 10.
В остальном 2 из 10.
3
Show business's response
Марина Тиховская
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Всегда считали, что в империи одни из лучших роллов
Но в последнее время это просто ужас!!!!
Рис переваренный как клейстер… роллы практически не имею вкуса, а про рыбу я вообще молчу, ее на столько мало, что она просвечивается и на вкус безвкусная.
Вывод: это был последний раз, когда заказывали здесь.
1
Show business's response
станислав кончестер
Level 15 Local Expert
January 25
Хорошо быстро приняли заказ . лососёвый сет на новый год. Качество оставляло желать лучшего все разваливалось.
Юлия Адамова
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Всегда заказываю суши именно здесь. Радует, что они свежие, ни разу не попадалась плохая рыба или рис. Подсадила на них всю семью и друзей. Так что на любое мероприятие идём к вам за сетом. Радует соотношение цена-качество
Show business's response
Yanina S
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Приехали из Красноярска в Новосибирск по делам) заказывали здесь роллы самовывозом. Все было идеально. Вкусные, свежие. В следущий раз когда будем у вас в городе обязательно закажем ещё)))))
Show business's response
Хозяин!!!
Level 11 Local Expert
February 18
Если честно то суши не очень. Доствка долгая хотя я был рядом в районе 1 километра, в общем не рекомендую.
Show business's response
Мария Климова
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Очень вкусно и удобно. Была проездом на вокзале, заказала заранее, отлично пообедала
Зубчук Екатерина
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Заказала с вечера роллы, заявлено было время с 11:-12:00. Но кафе решили, что и после часу нам удобно будет ( Не понимаю в чем причина, все с вечера закащаои6, времени у повара нет? И причём это не первый раз. 2 года назад от вас ушли, т к качество продукта сильно хромало, сейчас из за доставки. Ну думаю больше и не стоит возвращаться....
2
Show business's response
Светлана Дудина
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Заказала суши в империи последний раз, ожидание доставки озвучили полтора два часа, после истечения времени позвонила оператору, та с усмешкой ответила, что нужно ждать ещё пол часа. Вы зачем тогда принимаете заказы, если во время не можете их отработать?
1
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Заказывали сегодня два сета Сваты и Дружба спринг пол Цезарь, очень вкусные..но...ждали два с половиной часа доставку,привезли всё холодное, пришлось разогревать в микроволновке...из за этого звезду снимаю(
Show business's response
Кристина Курбакова
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Это просто ужас!!! Два года заказывали роллы только в Империи, но последние 2 месяца роллы просто ужасные!!! Стали невкусными, уменьшились в размере, хотя цена увеличилась. Наверное, уже с весами нужно проверять. Доставка осуществляется не во время, заказали заранее за 3 часа, в итоге привезли всё холодное на 30 минут позже, при том, что пробок от филиала до адреса доставки не было. Очень расстроены. Больше заказывать роллы тут не будем!
Часто брали на Высоцкого всё было отлично но последние 3 раза разачерованы суши вообще не свежие и Корн дог сырой больше точно не будем ничего покупать.
Show business's response
Надежда Латыпова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Отличное качество, демократичные цены, быстрая доставка, все понравилось
Show business's response
Галина Т.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Так часто заказывали, но последние два месяца это просто кошмар! Отвратительно! Вместо сырной шапочки на ролле-что то пожёванное и сплюнутое. Творожный сыр крупинками. Жареные роллы все в старом прогорклом масле...все, это был последний заказ у них! Никому не советую!
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Обычно заказываем в другом месте суши, вот решили попробовать купить в этом заведении. Суши привезли все кислые, отвратительные на вкус. В жизни больше здесь не куплю.
1
Show business's response
Лилия Лебедева
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Ни хотела оставлять плохой отзыв, но по телефону высказать не смогла уже были закрыты. Очень долго ждали заказ на доставку -понимаю что мы далеко, но два с половиной часа это много! Мало того что роллы "радуга" Был испорченым все восемь шт. Все остальное в заказе вроде были ничего семья сьела, увы я уже не смогла после этого запаха даже за столом сидеть. Что вы делаете !!! Вы же можете отравить людей !как так можно или думаете перед закрытием можно сбагрить все что угодно даже просрочку. Ужас 👻😱полный первый раз у вас заказывала и скорей всего последний. Горячие роллы были холодные совсем, гунканы были вкусные, корн-доги были очень сильно зажаренные.
3
2
Show business's response
светлана телешун
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Очень вкусные суши,мы всегда берём сет,нам нравится, рекомендую)
Show business's response
VitalBee
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Несколько раз делал заказ, но все положительное списали на ноль и опустились в полное дно. Сделали заказ на компанию на сайте, продали более полутора часов - тишина со стороны курьера и операторов. Позвонили сами, на что оператор подтвердил заказ (сделаны полтора часа назад), озвучили время готовки и доставки ещё + полтора часа. Спросив "это ли не прикол" со стороны компании - дали ответ "сбой системы" )) т.е. когда мы звоним и спрашиваем где наш заказ, его видят в какой-то "системе" как-бы он есть, но вы как клиент у нас с инициативой и напомнили нам о том что заказ то висит и не готовится" ))
В общем. Система заказов у них косячит, сделал заказ - позвони проверь приняли ли его, но лучше вообще не заказывать, благо есть более вкусные и быстрые "ребята по качеству"
Минус группа клиентов у вашей компании.
1
Show business's response
djelli m.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Спасибо за оооочень вкусные суши, брали Вечерняя движуха, всем коллегам очень понравилось. Процветания вам и хорошего настроения. 😘
1
Show business's response
алина Панкратова
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Заказывала не первый раз, за свою цену качество приемлемое. Но роллы стали заметно меньше в размерах, что печально. В общем стоимость и результат примерно на равне, но раньше было лучше
Вазген А.
Level 3 Local Expert
January 10
оооочень вкусно, беру не в первый и не последний раз именно здесь
Ольга
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Зашли взять суши, но девушка администратор так на нас посмотрела, что мы поспешили ретироваться 🙄 видимо, так много клиентов было, что все достали беднягу...
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Много раз заказывали у вас роллы, но сегодняшний инцидент изменит отношение к вашей компании и заказывать у вас больше не буду. Мы сделали заказ в 20:35, меня предупредили что доставка будет через 1.5-2 часа, но в итоге доставили всё в 23:20. После получения ,посмотрев чек, я увидела что заказ пробили ещё в 21:24. Но курьер даже не извинилась, так ещё сказала подойти к машине, а после просьбы подойти к подъезду не сразу согласилась. Заказ получили холодный, всё превратилось в кашу. В итоге пришлось выкинуть и мы остались голодными
1
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Добрый вечер!Спасибо огромное всей вашей команде за очень вкусные суши,удобный и быстрый сервис .Мы всей семьей любим суши от Империи!!!
Show business's response
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Худшее за что я когда либо заплатил деньги!!! Переваренный рис, зелёный лук, перемороженая рыба, вчерашнее либо утреннее приготовление (разогретое блюдо)…В ближайшее время поеду смотреть документы на право заниматься общепитом!!! Прошу руководство связаться в ближайшее время и забрать свой продукт». Если отвезу его завтра я ,то вместе с санпином.
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 23 Local Expert
September 11, 2022
Что то испортились наши любимые суши(
Заказали доставку, роллы конечно свежие, но рыба на Филадельфии просто прозрачная и совсем не чувствуется! Обидно, когда такое разочарование от любимой организации
1
Show business's response
Kabyded
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Все хорошо, едой довольны, но в последний заказ мне забыли положить имбирь и васаби. Заказываю у вас вот уже третий год и тут такое😐 да еще и ролл рафаэлло не сладкий совсем.
Show business's response
Аня Прилепская
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Обожаю Империю восходящего солнца! Вкусные суши и доступные цены! Часто проходят акции и розыгрыши сетов. Очень удобный сайт для заказов. Заказы выполняют довольно быстро.
Мечта🤤
1
Show business's response
Дмитрий Чехов
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Доставили очень быстро и все было очень вкусно!Очень рекомендую!)
1
Show business's response
Наталья Сергеева
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
В городе Новосибирске это самые не вкусные и не свежие суши,как для снятия денег и каким способом доставки разу позвонили, а извинитмя и вернуть деньги так никто.. контора не понятно откуда..не вкусные и не свежие
1
Show business's response
Олеся Скорохватова
Level 5 Local Expert
March 3
Заказываем постоянно, всём довольны. Спасибо
Show business's response
Анатолий М.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Ребята делают быстро и вкусно) любое мероприятие, годовщина или просто выходные - берем здесь)
Show business's response
Кристина Наговицина
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Самые классные суши и роллы, покупаю суши только здесь.Всегда все свежее и вкусное😀процветания вам😀🍣🍱
Show business's response
Viktory *
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Вопросы к рису, постоянно разваливаются после обмакивания в соевый соус, нет возможности достать целыми ((((