Рооы очень не понравились, рис переваренный, как каша, начинки почти нет, один рис.
Show business's response
алена б.
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Заказывали сегодня роллы. 10 из 10.большие, вкусные, цена соответствует качеству. Не сказать, что я сильно хорошо разбираюсь в такой кухне, Ориентируюсь всегда по вкусу . Персонал вежливый, хорошо исполняет свои обязанности. Оставили исключительно положительное впечатление. Спасибо!
3
Show business's response
Галина Ермакова
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Заказ оформляла с самовывозом. Вежливый персонал, всё было готово к определеному времени. Роллы свежие, вкусные, все остались довольны. Буду заказывать еще
Show business's response
Алексей Разумный
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Открылся новый магазин. Все очень вкусно, чистенько. Был самовывоз. Приготовили вовремя.
Show business's response
андрей шумков
Level 12 Local Expert
May 16, 2021
Работают на доставку.
В холе чисто и светло, есть пару стульев чтобы подождать заказа.
Готовят быстро.
Расположение , как неместного, по моему мнению достаточно удачное.
Я обожаю суши но увы в этом ресторане они по вкусу чуть Ниже среднего уровня.
Данный Рестора не для ценителей. Японских блюд.
1
6
Show business's response
дарья типикина
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Всегда покупали роллы именно в империи в районе жд. Всегда нравилось, но когда они переехали это стало полным кошмаром.
Во первых отношение персонала к тебе не уважительное, словно тебе тут не рады и главное чтобы ты ушел быстрее, то мешаешь общаться с коллегами. Крики, оры и смех на кухне слышен еще на улице.
Во вторых когда заказываешь допы( имбирь васаби или соус) даже если ты оплатил, то это не гарантирует что тебе его положат.
В третих сами роллы будто приготовлены были еще вчера, все разваливаются, начинка непонятно- что, помидоры кислые еще и встречаются тухлые овощи от которых сразу выворачивает. Рыба была переморожена в несколько раз и превратилась в пюре. Горячие роллы в панировке должны быть хрустящие а не как сопли( до этого они там были именно хрустящие).
И вишенка на торте это отравление всей семьи.
От белого друга не отходим уже 3 день!!!!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ РОЛЛЫ!!
Show business's response
Жанна Баранова
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Все очень вкусно, нам очень все понравилось, привезли вовремя.
Show business's response
Яна Б.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Наши любимые суши уже много лет!В этот раз заказали сет «Самурай» и в колесе фортуны получили в подарок ролл «Рико»-он невероятно вкусный.Спасибо,всегда к вам!
1
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Самые не вкусные суши! Привезли на три часа раньше. Все холодные!
ЕРУНДА!!!!
1
Show business's response
Ju Razumova
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Самые вкусные роллы в городе. Пробовали заказывать в других местах, но здесь лучше всего. Очень вкусно, аккуратно и хорошо приготовлено. Всегда вежливый персонал👍🏻
3
Show business's response
Ivan Avdeev
Level 11 Local Expert
May 3, 2021
В поисках места, где я бы постоянно заказывал роллы в Новосибирске, нашел Империю. На пробу заказал один из самых распространенных роллов на мой взгляд: Филадельфия, сяке маки, запечённые с лососем и лава маки. Были в подарок ещё 2 вида роллов из сезонного меню.
ПРО ДОСТАВКУ: в общем-то доставлен заказ был вовремя, был назначен интервал между 17:30 и 19:30, курьер пришел около 18:00. Это плюс, что из заявленного времени не выпали.
ПРО РОЛЛЫ: если не распыляться, то это уровень Японского Домика с очень завышенной ценой. Поясняю - рыба на Филадельфии была очень тонкая, на вид как пластиковая, видимо залежалась, а спустя полчаса и вовсе потрескалась, как сухая кожа. Лист нори на вкус твердоват, тянется как жвачка. В некоторых роллах вместо ожидаемой рыбы было что-то напоминающее как внешне, так и по вкусу сайру из банки, хотя в меню указано наличие в составе лосося. В общем и целом хотел вкусить рыбки с рисом, а в итоге вкусил что-то пресное за оверпрайс. Кстати, васаби и имбирь оказали очень ядреными, фанатам по острее зайдет.
В ИТОГЕ после такого знакомства с Империей Восходящего Солнца НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать там роллы.
P.S. если кому-то нужны фото, пишите. Не поленюсь заказать конкретно не устраивающие меня роллы и показать все по факту
4
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Заказывали сдесь постоянно, но потом стали продавать полную фигню жирные ролы с которых масло течёт, и воняет стали не вкусные, и начинка стала хуже, толком описания нет что входит в ролы. Спустя год решил ещё раз заказать, думал исправились. Но к сожелению или к счастью для меня нет, полная фигня а не ролы без вкуса, начинка хз вообще из чего, на фотографиях одно в заказе совсем другое, ролы игрушечные приехали и кривые, обман полный и денег то не дёшево это стоит. Больше не за что там заказывать не буду, и вам не советую.
Фото жаль с другой стороны не сделал сыра вообще нет, и рыба отстой.
1
Show business's response
Артем
Level 10 Local Expert
February 23, 2021
Раньше всё было хорошо, но долгое время покупали роллы в другой компании, но сегодня решили снова заказать в империи. Долгое время выбирали сет. Оформили заказ через сайт, указав ближайшее время. Оператор сообщил что ближайшее время 20:00. В указанное время я прибыл за заказом, но абсолютно пофигичная девушка, которая между прочим даже не поздоровалась, огорчила меня тем, что оказывается заказ оформлен на 20:30. Я естественно отказался, ибо в 20:30 у меня последняя электричка. Вот такой неприятный сюрприз меня ожидал, который напрочь отбил желание покупать роллы в этой компании. Видимо, управленцам все равно на обслуживание, так как подобные ситуации были и раньше, но с написанием отзывов ничего не меняется. В данной конторке делают акцент на количество, а не на качество 😔
P.S. После ответа компании дополняю отзыв. Возможно и вправду время было 20.30, но это не влияет на оценку. Ждать 2 часа роллы!? Вы такое вообще где-то видели? Ждать такое время, чтобы поесть 2кг риса за 900 рублей 👍 Именно риса, так как начинки ничтожно мало 🤷
5
1
Show business's response
Наталья Полоскина
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
купили суши !суши очень маленький раньше были намного больше поэтому позор вам ребята
Больше у вас заказывать не будем
Show business's response
Мария Бугорская
Level 10 Local Expert
June 20
вкусно пахнет
Show business's response
Ксюша Ильиных
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Заказываем не первый раз. Отличное меню и очень вкусно!!)
1
Show business's response
Мария скосырская
Level 5 Local Expert
January 3
Суши 🔥. Обслуживание 👍. Все супер
1
Елена К.
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
очень вкусные суши, свежие и разнообразные, особенно понравились минчи-сеты, персонал всегда вежливый, доставка всегда вовремя.
Show business's response
Тамара Фоминых
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Спасибо большое, сегодня заказывали. Очень понравились‼️
Show business's response
Елена Щ.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Много лет беру роллы в Империи, всегда свежие и вкусные. Радует бонусная программа.
Show business's response
Инкогнито 5965
Level 2 Local Expert
February 28
Очень вкусно и не дорого
1
Show business's response
Андрей Зенин
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Очень ужасный сервис, обещали приготовить в течение часа, в итоге через 2 часа заказ не готов
1
Наталья Монарева
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Ужасно ждали 3 с лишним часа, горячие суши привезли уже холодные, катали в машине по всей видимости 3 часа , Красная рыба пахло не понятно чем((( Очень жать больше заказывать не будем .
Show business's response
Оксана ......
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Раньше часто заказывали суши здесь, но сейчас реже и реже. Ребята набрали оборот, повысили свою узнаваемость и стали наглеть! Заказы на самовывоз которые делаешь за 4-5 часа до забора всегда просрачивают, приезжаешь и ожидаешь минут 20-30, вопрос нафига так делать? Качество, если честно тоже снизилось, риса стало больше, на начинке экономят. Короче, постепенно уходим от них. А было сначала так здорово!!!
1
1
Show business's response
Алена Сухова
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Спасибо за вкусные Корн доги и наггетсы. Первый раз заказала доставку и осталась довольной и сытой
Show business's response
Татьяна Чечина
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Спасибо большое. Все вкусно. Самые вкусные суши в городе! Заказывала и буду заказывать вам удачи и процветания.
Show business's response
Евгений МЕА
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Оформлял заказ всё свежее и вкусное. Большое количество акции и промокодов. Приятное обслуживание. Спасибо за вкусный ужин.
2
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Доставка была более 90 минут, вместо обьяснений задержки, курьер на ломаном русском, начал что-то говорить типа "мне дали я принёс", ну ей богу рынок в селе))) роллы невкусные, рыбы мало (только сверху кусочек), рис разваливается. Уважаемые держатели данного заведения, не жалейте денег на обучение персонала и найм нормальных рабочих.
Успехов вам и процветания, но мы у вас заказывать не будем и никому не посоветуем
2
Show business's response
Алёна Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Ожидали большего, сейчас очень найти вкусные суши трудно. Первый и последний раз я здесь заказываю, честно суши г..но, повелась на отзывы.
Show business's response
Хозяин
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Всегда обалденные роллы .
Всегда все вкусно.
Достаточно быстро привозят .всегда там заказываю !)
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Вкусные суши. Заказываю частенько здесь. Бонусная программа приятно радует)
Show business's response
Паша Ф.
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Ужасные роллы, рис перевранный, в горящих Кляра практически нет, в Филадельфии на столько тонкая рыба, что просвечивает в темноте. Очень разочаровались, единственное, что понравилось это васаби, жгучее. Больше не планирую заказывать здесь.
1
1
Show business's response
Дарья Валерьевна
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Спасибо! Все своевременно и вкусно
1
Show business's response
Данил Карпов
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Суши очень вкусные, доброжелательные операторы, быстрые Курьеры. В общем молодцы 👍
Show business's response
ирина
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Суши на любителя. Нам не понравились. Никогда не покупала такой дорогой рис, но в этом случае получилось именно так. Суши показались безвкусными, такое ощущение, что сьели один рис, без начинки, начинка непонятно с чем, да ее практически и не было, и вообще, что там было внутри, большой вопрос.
Плюс, милая девушка администратор, которая сказала, что суши большие и очень вкусные. Суши действительно большие, но для нас показались невкусными. Наелись, но никакого удовольствия не получили. Сделаны очень аккуратно, может быть кому-то, такой сет и нравится( жаркий снеговик), но после этих суш, совершенно пропало желание покупать какие-либо. Данный сет нам не понравился, но это лично наше мнение. Теперь будет с чем сравнить и отдать предпочтение.
6
Show business's response
Евгений Аверченко
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Огромное спасибо! Всегда очень вкусно!
1
Show business's response
Алёна А.
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Спасибо Империи за вкусный ужин. Всегда свежие и вкусные👍👍
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Заказывали в первый раз, и в последний раз, рис не вкусный, горячие не горячие, разрезе вообще молчю, один рис начинок нет🤦♀️ну и ожидание по времени конечно очень долго🤦♀️, короче не вкусно.
1
Show business's response
Anonymous review
November 26, 2022
Заказали сет за 1199 рублей и просто пожалели
В роллах нашли веревку… фото прилагаю
Разваливается рис и в некоторых местах он просто не доварен,мясо и рыба в роллах отсутствует за такую сумму,одни крабовые палочки и сыр 😩
Очень недовольны,больше не закажем!
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Спасибо, очень вкусно🤩
Show business's response
VitaMin
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Давно покупаю здесь, все нравится - и цена, и качество, и доставка. Спасибо за работу.
Show business's response
Амина А.
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Я заказала ролли в адресе Федесеева но мне ннеравилась как обрашаются администратори груба громко разговаривают и вообщета по компютором нечего непонимают я стояла 20мин она кому то званила и спрашивает как получат деньги и сказала вы работаете что свою работу незнаете и она отвичало мне что сегодня 2день работаю нечего страшно все ошибается и после токова обрашение не могу суши заказать
1
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Просто конченое отношение к клиентам, об опоздании не предупреждают, сделал заказ сказали ждать 2 я 30 минут, в итоге позвонил сам, мне сказали что ждать ещё 40 минут, каждый раз такая ситуация с доставкой, последний раз сделал заказ не кому не рекомендую эту контору не какого уважения к клиентам. Решил написать в тех, службу что бы уточнить где оставить отзыв что бы все видели, но в итоге меня ласково послали
3
Ekaterina D.
Level 6 Local Expert
May 30, 2021
Решили попробовать суши в Империи. Заказали сет Самурай. Ох, и разочаровались же мы. Безвкусным оказалось абсолютно все, от риса до сомнительной начинки. Рис пресный и его много. Рыбка на Филадельфии какая-то никакая. В остальных ролах вообще не разобрать что внутри. Запеченные в каком-то прокисшем кляре... И еще томаты, там почти во всех ролах были томаты. Из всего перечисленного сделали выводы, что проходим мимо империи чего и все советую.
Show business's response
ЛЮДМИЛА А.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Порции большие,всё веусно 👍👍👍Быстрая доставка
1
Show business's response
Дэниэль К.
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Хорошая компания, суши всегда на высоте, да и ценник адекватный! Спасибо!
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
К сожалению так и не удалось попробовать((( заказала, выбрала оплату картой при получении минут через 10-15 позвонили сказали что оплатить можно только наличкой)))странно что в наше время нет возможности оплаты картой
1
Show business's response
Ирина Геннадьевна
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Спасибо за горячие и вкусные суши!!! Оставайтесь всегда на высоте!!! Теперь мы ваши постоянные клиенты!!! Процветания!!!
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
Раньше всегда заказывали суши в Империи. В последнее время стали очень часто косячить. Сначала нам везли заказ 4 часа, хотя их ресторан находится в двух шагах. Потом привезли все в масле и последней каплей стал вчерашний день. Заказали суши на праздник. Приехала каша вместо роллов. Все склееные. Палочками и руками брать не возможно, все разваливается. Вчера звонить не стали, т.к не хотелось портить праздник. Набрали сегодня, на что девушка начала разговоривать со мной с усмешкой и в итоге сказала, что ничем помочь не может. Когда они опаздали на 4 часа, писали им на почту и звонили, в итоге это все осталось просто так. Больше не будем пользоваться этой доставкой и друзьям не псоветую