Много путешествуем с мужем, много видели отелей, небыло ни одного негативного отзыва, ан нет! Империя- 4 ЗВЕЗДЫ!!!!????? ЗАСЛУЖИЛИ🤦🤦🤦🤦 Очень интересно, чем они заслужили статус в 4 звезды? Приехали, народу - никого. Хотели поужинать в ресторане при отеле, сказали, что работают до 22, мы заехали в 19.30. Правда, сделали заказ в номер, принесли к указанному времени, на этом плюсы заканчиваются. Зашли в номер - модный замок от ключ-карты, со стороны номера - нет крышки, просто торчат батарейки! Шторы - ламбрикен просто не закреплён на карнизе, провисмало эстетичное зрелище. Туалетная комната - есть мыльница, но, мыла в ней нет. Есть какая-то несуразная бутылочка-дозатор, с отвратительно пахнущей жижей. Принадлежностей для чистки зубов нет, спросили на следующий день, может, мол, забыли положить, предусмотрены ли они в 4х звездочном отеле? Аргументировали- заезд большой! Извините, у вас же не добавилось номеров, почему такое халатное и неуважительное отношение к гостям города? Вечером приходим - тишина, нет щёток. Супруг у меня высокий, 192 см. Положил вещи на верхние полки, на следующий день достал - а они все в пыли, слой такой, что можно в крестики-нолики играть! На ресепшене сказали, к вечеру пыль осталась на своём месте! Позвонила на ресепшен - даже "извините"не сказали. Подушки - ну, знаете ли, для 4х звезды - ну никак не соответствуют. Было всего одно одеяло, вроде и не полуторное, но и не двуспальное. Завтрак - "очень приветливый " официант. Завтрак на троечку. Кофе - отвратительная жидкость. Подытожу- скорее всего выживают за счёт сауны, очень ярый визг был, когда мы заселялись! Планируем приехать еще раз в Тулу, но, только не в Империю. Вы - позор города!

Сергей А

Level 6 Local Expert

Неплохая гостиница, вот-вот все чисто. Номера убирают. + утром завтраки. Кровать хорошая. Персонал. Персонал приветливый. Доброе утро, здрасьте. + при гостинице "охрана". Так же парковка бесплатная. Что очень, очень хорошо? Гостиница находится на удалении от центра города, но есть такси доехать всегда можно. Такси приезжай сюда в течение 5 минут. Что ещё могу добавить о гостинице? Ну, плохого, я ничего не могу сказать вам.

Imperiya

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

757 reviews