One of the best hotels I have ever been too.......everyone in that hotel are so kind... I rate it 100% its beautiful and enjoyable....💋💋❤❤🤝
1
Евгений А.
Level 8 Local Expert
March 19
Прекрасная гостиница по соотношению цена-качество. Комнаты опрятные, все чисто. Ремонт хоть и не свежайший, но сделан хорошо и находится внутри приятно. В стоимость входит завтрак, на ужин-обед постояльцам скидка 10%, кормят вкусно. Есть отличные сауны. Единственный минус да и то с натяжкой - расположение на въезде в город в промзоне, так что погулять негде, но зато выезжать удобно, практически сразу выезд за город и на трассу. Так что минус весьма условный. Однозначно рекомендую. Персонал приветливый.
Оксана А.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Очень понравился отдых! Отличная сауна, бассейн. Во всех помещениях чисто. Есть место для посиделок . Большой стол, удобные диваны. Еле и напитки можно приносит с собой. Хотя, есть возможность сделать заказ еды по телефону. Мы заказывали чай. Принесли очень быстро. Всё круто! Хорошо, что есть такое место!
николай м.
Level 3 Local Expert
February 13
Неплохая гостиница. Плюсы:
1. Красивый ресторан, отличные ужин и завтрак. Приветливый персонал в ресторане
2. Доступные цены
Минусы:
1. Сотрудники ресепшн не кажутся "лицом гостиницы"
2. Матрас крайне неудобный-слишком отлежен с одной стороны
3. В саунах люди отдыхают, музыка громко, в номерах все слышно и сложно находиться
1
Джен
Level 13 Local Expert
December 22, 2024
Отличный отель. Хорошее оформление, чистота и уют в номере. Из минусов- неудобный матрас и маленькая подушка, но в описании сказано, что можно взять дополнительные подушки, просто мы были уставшие и было не до просьб. Из плюсов- очень тепло, теплый пол, нормальный телевизор, можно заказать еду из ресторана, цены адекватные. Завтрак очень вкусный, персонал приветливый.
1
Руслан Гридасов
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Классные сауны. Мне понравились. Красиво, чисто, элегантно. Цены примерно как и везде, хотя уровень на 50% выше. Ещё был в ресторане на корпарвтиве несколько лет назад, кухня была вкусная
Олег Б.
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Достаточно современная уютная гостиница, мебель, сантехника все на уровне. Недорогая стоимость номеров, чистое белье и отзывчивый персонал.
Есть несколько видов саун (оплачивается отдельно), внизу презентабельный ресторан.
Но вот завтраки хоть и вкусные, но достаточно скромные.
Местоположение - не близко к центру. Если на автомобиле, особенно в командировку - самое то.
В целом рекомендую
1
4
Kirill Nedelko
Level 16 Local Expert
December 18, 2023
Сложные впечатления остались после посещения этой гостиницы. С одной стороны - большой и удобный номер за недорого. Чисто. Отличная кровать - широкая, с неплохим матрасом, с новым и чистым бельём. Есть холодильник, чайный угол, вода питьевая, зонированное освещение, огромный телевизор. В ванной - хорошая сантехника, гигиенические принадлежности. Есть большой гардероб с кучей вешалок и поддоном для грязных ботинок. Есть тапки и рожок для обуви. В ресторане кормят вкусно, неплохой выбор и цены не кусаются. Пересаливают только слегка.
С другой стороны - до центра надо ехать. Пешочком топать минут сорок и это точно не тема для зимних прогулок. Гостиница шумноватая - в подвале сауна и ресторан, и там бывает гуляют далеко за полночь. Вентиляция в номере так себе, включается каждые десять минут и ощутимо гудит. Номер слегка попахивает застарелым куревом - хорошо бы сменить обои, шторы, ковролин, так как это уже не выветрится никогда. Одеяло почему-то было только одно, как и халат в ванной.
В общем, для командировочных на завод рядом - отлично; для семей с детьми, или романтических парочек - ну, не очень.
17
7
Антохина Ирина
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Всё понравилось: вежливый персонал в гостинице и в ресторане, в номере чистое, свежее белье, полотенца, халаты, вкусный завтрак, красивая и атмосферная обстановка.
Александр Дорошенко
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
1. Вид из номера оставляет желать лучшего.
2. Не работал весь функционал душа (освещение, радио и т.д.) - был сломан.
3. В коридоре не работала 1 из 2 лампочек, в ванной комнате постоянно моргала 1 из трех лампочек, что немного нервировало.
4. Матрац плохой, пружины чувствовались каждой частицей тела, 2 маленькие подушки и одно одеяло.
5. Чистота номера вызывала только недоуменные вопросы.
6. Обещанные халаты в номере отсутствовали
7. «Уставший» в целом номер и его оборудование, в том числе сантехническое (унитаз, раковина).
8. Больше всего возмутила некомпетентность персонала ресторана. Во время завтрака обслужили 3 столика, пришедших после нас. Хотя приняли заказ у нас раньше. Удивительное ощущение, когда ты смотришь на людей завершающих свой завтрак, но которые пришли после тебя. Ожидание своей драгоценной яичницы и сосисок составило около 25 минут.
3
1
РВД РНД 71
Level 8 Local Expert
April 1
Хороший комплекс! Включает в себя гостиницу+сауны+ ресторан. Номер был просторный, сауна очень понравилась Тропик( мне кажется я уже давно не видел такой прозрачной воды !!) В номере было комфортно. Парковка маленькая, но это мелочи. Фото мало сделал.
Светлана Т.
Level 5 Local Expert
January 8
Были в Тропик. Очень хорошая сауна. Уютно,очень чисто, бассейн , баня, можно заказать еду из ресторана. Персонал отличный. Очень хорошее место для отдыха!!!
Василий
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Отлично провели выходные. Всем советую посетить банный комплекс, особенно Рим. Очень вежливый персонал, номер отличный. Всё расскажут, всё покажут. Чем смогут помогут.⭐⭐⭐⭐⭐
Михаил Васенков
Level 11 Local Expert
January 12
Прекрасный отель, красивая внутренняя отделка, приличный номер и хорошая кухня в ресторане... Но, при отеле работает большая сауна с караоке😡. Все три ночи, что проживал были кошмаром под вой пьяных посетителей отеля. Больше в этот отель не поеду.
галина горина
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Впечатления не однозначные. 8 июня 2024 года отмечали юбилей. Прекрасная живая музыка, все гости просто в восторге. Вкусная разнообразная еда, очень понравился шашлык, грибочки бомбические. При этом обслуживание вяло текущее. По договорённости с рестораном спиртное и безалкогольные напитки можно было принести с собой, они находились на кухне и их выносили официанты. После окончания банкета выяснилась, что невыпитые гостями алкоголь и напитки удивительным образом исчезли. А
( Алгоколь был далеко не дешёвым). На вопрос отсутствия недостающих бутылок получили очень агрессивный ответ от администратора. Что очень испортило настроение и омрачило все хорошее что было в данном заведении.
8
3
Светлана Зарыпова
Level 2 Local Expert
January 20
В этом ресторане играли свадьбу на 50 человек. Персонал очень вежливый и обходительный. Очень вкусная еда! Зал просторный, красивый. Впечатления остались положительные👏👍
1
Настенька
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Хорошее: спасибо двум администраторам блондиночкам извините одну Татьяна зовут , вторую не успела спросить, а так же официант нерусский улыбчивый мужчина и девушка блондиночка тоже, и повару его сковородочке и салату с кальмаром и тирамису, если бы не вы, то было бы совсем все плохо. Вы светлые лучи в этой гостинице. Оставайтесь такими же радушными пожалуйста. Номера просторные, на первый вид уютно и красиво, и полы с подогревом в душевой отдельное спасибо. Залы и общие туалеты в ресторане лестницы все чистенько . были номер 8 второй этаж, не пахло сигаретами, не заметила плохих запахов.
ПЛОХОЕ: в первую же ночь в три часа примерно громкая музыка из сауны,очень громкая , похоже прям под нами ну и крики и смех отдыхающих в ней. Спустилась к админам урегулировать момент. Админов не было. Меня встретил лысый небольшого роста мужчина, представившийся менеджером, вообщем извините но "быдло". Пытался убедить меня что звук нормальный - люди понимаете отдыхают веселятся, а типо вот проснулась , уснуть не могу сама виновата. А то что есть понятие тишины в 3 часа ночи , видимо ему незнакомо. Конечно утверждая что это норма позвонил в сауну, звук убавили. Но продолжил грубо говорить , типо я конфликтная и так далее. Ну зачем вы вообще позволяете таким с людьми говорить, где админы ночью?!. Ладно , на следующий день узнала что зовут его Сергей и он охранник, стало все ясно. Бычить его конек. Но и девушка Вика администратор брюнетка если я не ошиблась, на мой рассказ что вот музыка громкая, улыбалась, "мы не контролируем что люди в сауну проносят" а музыку вообще не слышно как буд то,выглядело как насмешка. Потом когда мы с сыном вечером возвращались и забирали ключ карту от номера , даже не улыбнулась, вообщем очень неприветливый человек, лицо миной. На второй завтрак нам не хватило сыра- отнеслась с пониманием, но все же, я за него заплатила, неприятно. И официант с утра- блин ну поднимите ему настроение , у нас все таки утро начинается с него. Уважаемое РУКОВОДСТВО , РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ, приведите в порядок номера, чтоб админам не пришлось выслушивать все косяки, хотя вы должны это выслушивать, потому что это ваши ошибки. Гостинница заряженная , а вы ее просто гробите. Ноги к паддону в душевой прилипают, плесень в душевой пипец. 30 минут белизны на нее и плесень сходит, ютуб в помощь. Протекает душевая в этом номере. Туалет грязный снизу снаружи. Матрасы, их пружины упираются в ребра. При этом номер у вас стоит не мало. В Москве спокойно можно снять номер за эти деньги и нормальный! (3500р) . НЕ РЕКОМЕНДУЮ к заселению, а жаль, можете просто заехать в ресторан там за сковородочкой)
игорь в.
Level 4 Local Expert
January 2
Очень хорошие добрые и милые администраторы. Вошли в положение и поменяли без промлем шумнуй номер (в ресторане был новогодний корпоратив) отдельное спасибо девушке на ришепшене, имя к сожалению не помню. Отдыхаю не первый раз. 25.12.2024
1
1
Лариса П.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Отель на первый взгляд красивый, отремонтированный.
Из плюсов:
Принимают круглосуточно
Белье и полотенца белые.
Есть чайник, чай, чашки, стаканы, бутылка воды.
В номере тапочки, халаты, шампунь, мыло.
Завтрак скромный, но вкусный.
Минусы:
На подоконнике толстый слой пыли, аж черный.
Душевая с разводами, налетом и ржавчиной. Моют плохо.
Кабина дорогая, но как работает, сразу не разберешься, вместо кранов шарики.
Есть москитная сетка, но через дыры в ней комары летают свободно.
На ресепшен была очень утомленная девушка, с видом "как вы все меня задолбали", разговаривала сквозь зубы. И по телефону днем тоже.
Свет в коридоре включен не был, чтобы найти номер, сперва найди нужный выключатель.
Стоит поработать с персоналом.
3
1
Татьяна Сарычева
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Плюсы . В номере было чисто ,2 бутылки с водой и чистые чашки для чая , красивый холл и лестница , соседей не было слышно.
Минусы. ,,Сказочная ,, кровать, подушки чуть толще носовых платков , вместо доп. места для сна стоит кушетка , на которую было страшно сесть ( Возможно кто-то на ней лежал , так средняя перекладина была перевязана), В стене дырка. Тусклый свет из двух сиротливых лампочек . В 3 часа ночи с улицы были слышны разговоры людей , которые вышли из сауны . Пока они ждали такси все их разговоры в номере . Сеток на окнах нет , поэтому готовьтесь к комарам. Гостиница рядом с кладбищем и автосервисом , ( Из магазинов это Дикси в 15 минутах ходьбы ).Включённые в стоимость завтрак и ужин ,,поражают,, разнообразием.
6
2
Алексей Орехов
Level 19 Local Expert
November 7, 2024
Расположена на границе промзоны и частного сектора, практически по ЛЭП. Имеет не тривиальный заезд, с первого раза гарантировано промахнетесь если ехать на автомобиле. Интерьер холла и лестницы богато отделан под гранит и мрамор, однако некоторые детали уже требуют ремонта. Номера представляют из себя смесь "дорого-богато" с "и так сойдёт". Изначально мебель была сделана на заказ, а потом, по мере выхода из строя" добивалась чем попало. В целом для ночлега вполне себе сойдёт, особенно если не придираться.
Ринат Байгильдин
Level 12 Local Expert
January 25
Как гостиница не знаю , а вот как сауна то сходить отдохнуть можно . Не стал оценку снимать , может хозяин увидит и решит проблемы , но надо чуть ревизию провести , где то что то чуть поправить исправить . Где то материал зашеркан уже , где то на джакузи сломан пластик , ну по мелочи . А так рекомендую. Вода не сильно перехлорирована в бассейне .
Александр С.
Level 7 Local Expert
January 6
Номера не первой свежести, словно застывшие во времени. Слышимость настолько велика, что каждый шаг соседей, каждый их разговор, даже тихий шепот, проникает сквозь тонкие стены, превращая ночь в нескончаемый спектакль чужих жизней. Матрас, мягкий и продавленный, словно хранит в себе отпечатки всех, кто когда-либо здесь останавливался, напоминая о мимолетности пребывания.
Вентиляции в номере нет, и воздух стоит тяжелый, затхлый, пропитанный запахами старых обоев. Но даже в этом царстве усталости есть свои островки света. Завтраки — вот что спасает. Каша, теплая и уютная, словно напоминание о доме, и зерновой кофе, насыщенный и бодрящий, дарящий силы на новый день. Это маленькое утешение, которое делает утро чуточку лучше, несмотря на все остальное.
1
Виталий Григорович
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Выбирал место для командировки поближе к объекту. Не угадал.
Номер выпал над рестораном, который в эту ночь был снят для корпоратива, из-за чего до поздна в номере как-будто кто-то долбил стены.
По существу..
Из "имперского" здесь только цены на еду. А, да и чутка пошарпанный стул немного походит на имперский.
Матрас в кровати тонкий, пружинки от возраста стали неприлично выпирать бугорками давя на ребра, спать было непросто.
Александр Гурд
Level 20 Local Expert
July 31, 2023
Хороший отель!- цена -качество- супер!)
Просторные номера, мебель и Сантехника немного уставшие, но видимо некоторое время назад было Круто!!
Ресторан отдельный шик дизайна! Правда кухня - что зовется завтраком- небо и земля! Омлет с 2 сосисками и каша, если повезет ) кофе чай! Все без вариантов!) наверное это и есть та экономия … чтобы продавать номер с завтраком!))
И да, далековато от центра города- авто или такси, без вариантов!)
В Целом рекомендую для остановки на одну две ночи!!
1
1
Ольга Архипова
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Была 7 марта.Интерьер хорошо не рассмотрела,было темновато.Не помпезно для такого громкого названия..Посетителей было много.Возможно, так как было много компаний,канун женского праздника,показалось тесно.Обслуживание отличное,еда вкусная,шашлык прожарен.Развлекательная программа порадовала.Давно так не веселилась.Бонусом было выступление танцевальной пары,да ещё с мастер-классом.Один минус-не хватило минеральной воды.Да,бывает,оказывается,и такое.Процветание заведению и подольше радовать нас, посетителей,вкусными блюдами и безупречным обслуживанием!!!
2
2
Роман Лексин
Level 7 Local Expert
January 14
Номера чистые. Оплата за проживание по карте. Есть парковка. При гостинице ресторан. Цены в ресторане разумные. Кухня вкусная.
1
Таня
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Отличный ресторан! Очень вкусно, демократичные цены, уютный интерьер,по выходным зажигательная музыка,стоянка и хорошее обслуживание!Покорил работник гардеропа!)Встреча выпускников прошла на 5+! Из минусов пожалуй только 2 маленьких туалета на всех гостей и то что ёлка стоит до стх пор в фервале)Но это мелочи:-)
3
Алекс Мот
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
У всех империй бывает расцвет и закат... У этой, видимо, воспоминания о былом величии...
Не самое плохое заведение подобного типа, но...не надо позиционировать себя как отель 4 звезды, не надо громких слов "люкс, полулюкс",ценник тоже соответственно немного опустить... Ночлежка. Всё здесь категории " Стандарт"... В пешей доступности нет магазинов, аптек... Но зато прямо перед окном к вашим услугам самомой, высоковольтка,стройка,заброшенный частный сектор и дорога с частыми пробками...Стоянка маленькая, ничем не огорожена...
Вообщем, если Вы какой-нибудь работяга и коммандировку оплачивает фирма, то неплохой вариант. Лично я лучше заночую в машине или проеду лишних 10-20 км до нормального места
3
Валентина Авдейчева
Level 12 Local Expert
August 16, 2024
Вкусно. Честно, вкусно. Только котлеты рубленные не берите, не дожаривают. Но гриль, салаты, остальное горячее-все отлично. Шампиньоны фаршированные-как домашние. Обслуживание отличное. Само место скорее для банкета, со своим (вашим) ведущим, музыкой ,но живая музыка по выходным, с пятницы по воскресенье с 7 вечера говорят есть) Плюс есть гостиница...молодёжь, присмотритесь🤗
1
Инкогнито 9785
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Чисто , богато - номер в бардовом цвете . Комплект полотенец - 3шт. Продвинутый входной замок! Кондиционер в номере. Душевая кабина. Отзывчивый персонал . Ресторан с богатыми резными стульями и столы в том же стиле .
2
5
Александр Лозенко
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Хочу поделится своим субъективным отзывом исходя из увиденного и так сказать пережитого.
1) отзыв про гостиницу, не сауну, не ресторан(который как я понимаю частенько арендует и проводят разного рода мероприятия).
2) неприятный запах(спертого воздуха, в перемешку с куревом), начинаешь чувствовать как оказался на этаже....
3) большой по размерам номер, порадовал с первых минут, но разочаровал как присмотрелся: грязный ковролин с неприятным запахом и следом от утюга, грязные пятна от прошлых проведенных мероприятий в номере, перерезанный провод от кондиционера замотанный езолентой..в душ неприятно было зайти: белесые налеты на кабине душевой, везде всяческие разводы и т.д.
4) вид из окна: вышка линии ЛЭП, мойка самообслуживания(куда приезжают круглосуточно помыть машины, послушать музыку и просто поговорить, посоревноваться громкостью магнитолы, сабом и т.д.
5) звук вытяжки, как я понял идёт из сауны(этажом ниже), не имея значения закрыто окно или нет....
6) при 4х звёздах, нет шведского стола на завтраке...
Итог: был классный современный гостинично-банный комплекс...сходил с девчонками попарился и наверх в номер, продолжил кутеж...
Время прошло, все убилось и пришло в негодность, не соответствует нормам и требованиям 4х, 3х звёзд.. 2е не более...
4
Иван Ветохин
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Ресторан откровенно не понравился.
Мужчина охранник/гардеробщик красавчик. Остальной персонал не очень. Сам по себе профессиональные, но с очень надменными лицами и действиями. Как будто одолжения делают. Уборщица в случае чего оплачивается отдельно и только наличными. Не понравилось что назодитьс в подвале. Еда вкусная.
Праздновали там корпоратив, в целом неплохо, но могло быть гораздо лучше.
Михаил Евзерихин
Level 4 Local Expert
January 6
К не очень чистому и прокуренному номеру можно добавить, что под номерами располагается ресторан и благодаря отсутствию шумоизоляции есть все шансы "праздновать чью-то свадьбу" всю ночь. Ну может не всю, мы съехали в 3 ночи.
1
Ольга Ермилова
Level 8 Local Expert
January 17
Ужасная гостиница 🤦♀️ один халат на 4 человека, завтрак как в больнице ! Матрасы просто ужас, ложишься и проваливаешься на пол с пружинами вместе ! Слышимость отвратительная, персонал оставляет желать лучшего . А из за банного комплекса находишься как сам внутри с отдыхающими . А цена просто космос для нее !Не советую семьей там останавливаться. Все впечатление от города испорчено
1
Pavel Dulnev
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
В гостинице не был, но ресторан чëткий, кухня прекрасная, персонал приветливый. Не сказал бы что дорого, приемлимые цены.
1
1
Пересвет Дебрянский
Level 5 Local Expert
March 2
Очень удобный отель. Номера убирают ежедневно, чай и бутилированная вода также меняется ежедневно. Завтраки вкусные.
Алексей
Level 30 Local Expert
May 3, 2024
Номер понравился большой и свободный.
Кровать была на двоих, большая. Но матрас конечно мог быть и получше, а то пружинчатый. Можно в целом поменять на ортопедический.
Номер был немного пыльный и в душевой небольшая грязь. Убрались плохо к приезду новых жильцов.
Расположение комфортной, подальше от суетливого центра. В целом мне показалось, что отель на 3 звезды.
Но думаю для Тулы нормально и так как большие номера то тут 4 звезды указано.
Оценку в яндексе поставлю крепкую 4. Благодарю за внимание ❤️.
1
3
Иван Ткаченко
Level 14 Local Expert
January 14
Отличная гостиница по чумавой цене . Завтрак тоже вкусный . Номер чистый и отличным ремонтом
Алексей Непутаев
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
В номере чисто и хорошо пахнет. Есть все необходимое путешественнику. Хорошее постельное белье и достаточно удобная кровать.
Цветовая гамма интерьера дело вкуса, но на мое впечатление это не повлияло.
Единственный минус это громкая система толи вытяжки толи вентиляции. Был очень уставший с дороги, по началу не обратил внимания, но под утро гул был достаточно сильным чтоб его незамечать.
Завтрак превосходный из небольшого но достаточного меню. Сытный и качественный.
Персонал приветливый.
5
2
Константин Пилипчук
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
От Империи только название... Всё старое, не чисто. Техника плохо работает. Кондиционер не справляется, очень плохо дует и не остужает( мы были в июле 2024). Сеток на окнах нет, камары зажрали. Кружки в номере не мытые, зеркала грязные. Душевая кабина сломана, еле помылись. Темно, экономят на лампочках... А у нас был полулюкс. Воду в бутылках не предоставили ( якобы не успели подвезти) - на улице плюс 32...
Один халат на четверых...
Это развал империи...
3
1
Алексей Бамбуров
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Останавливались в отеле на несколько дней. Из плюсов: милая уборщица. В остальном, в номерах зачастую не показывает телевизор или всего один канал. У душа поломанные кнопки, прослеживаются мелкие детали, которые тоже портят впечатление. Например, дыра на покрывале, пятна на ковре, в нашем номере отсутствовало меню и пароль от вайфая, хотя в соседнем все это лежало. Очень, очень много комаров, проснулись искусанные, нет никаких сеток.
«Посчастливилось» позавтракать в ресторане, который, по сути, ничем не лучше обычной столовой. Нерасторопные хамоватые официанты, которые раздражаются на вопросы об ингредиентах блюда. А затем и вовсе приносят не то. Не предлагают полное меню завтрака, приходится узнавать самим, что потом выпрашивать у официанта. За все это время (4 дня) была якобы сломана кофемашина. Молодой парень, обслуживающий нас на завтраке, совсем не торопился, хотя, по сути, должен задавать настроение гостям. В общем, будто бы гость должен выслуживаться перед персоналом. Короче говоря, что называется «жить можно», но за что 4 звезды — так и останется загадкой
3
Марина
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Империя очень понравилась, чисто, аккуратно, есть сауны и хамам. Жили 3 ночи , в стоимость входил завтрак
ION ION
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
15.09.2024г. Как испорить воскресный вечер? Да, легко! С утра, по телефону забронировали сауну "восток" в комплексе "империя" минимум три часа...На ресепшене не представились...Приехали, вроде все норм, на ресепшене девушка без бейджика, не представилась...Оплата только налом или перевод на карту. Парилка вроде работает, зашли попарились...вышли, попили чайка ...И все, заходим в парилку, а там температура комнатная, печка остывает на глазах...Звоним на ресепшен и озвучиваем проблему...слышим в ответ хамское заявление, что дескать, она не ремонтник и печка включена....Просим её ,"безымянного человека " с ресепшен, зайти и убедиться, что сауна холодная....Слышим в ответ хамское...что мы ей создаем проблемы...при чем за свои деньги! Вот это поворот. Собираемся и ходим. Еще раз хотим получить внятный ответ ....человек просто закрывается на решепшене без комментариев! Деньги вернуло руководство, на карту, По сути весь этот рассказ, не про "империю", раньше ходили туда в сауну постоянно, да и недавно заезжали парились замечательно...Это рассказ, про "безымянного человека", в её смену почему то все не работает! Ни чего её не надо! Складывается впечатление, что делает пакости специально! Другие смены норм! И чайник поставят и парилка кипит!
1
Наташенька Андрианова
Level 13 Local Expert
April 23, 2024
Плюсы- размер номера достаточный, белоснежные полотенца, халаты и очень чистая душевая кабина. Отмечу так же приятную цену за номер.
Не зашло совсем темное освещение в комнате, ремонт, сделанный в начале двухтысячных и устаревший, ну и главный минус -дискотека и бешеный балдеж в ресторане- даже ТВ не справлялся, чтобы перебить гулянья. Спать тоже было невозможно. Около двенадцати ночи ресторан закрывается - тогда приходит покой.
4
Марина Пак
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Номера уставшие, как только зашла запах курева, а в туалете запах канализации. Матрас ужасный, пружины торчали, нефига не выспалась.Зато холлу можно поставить 5++++. Чисто, красиво, богато. Завтрак очень вкусный.
1
Анастасия Скворцова
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Были в зале Рим, всё красиво, просторно, уютно.
Бассейн большой, хамам и ещё сауна
andrew H.
Level 5 Local Expert
January 21
Еда в ресторане вкусная. Очень. Выспаться в гостинице вряд-ли возможно. Есть сауна, из которой крики и музыка слышны даже ночью. Трезвым обычным людям не рекомендую.
Евгений Л.
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Отель пытается жить на остатках былой роскоши. К сожалению, на фото всё было гораздо лучше, чем в реальности. В коридорах очень странный тухлый запах, в номере тоже. На плинтусах пыль, которую не убирали кажется месяца два. Сами номера и убранство норм, если любите такой стиль. Душевая кабина выглядит потасканной, на рельсах какая-то ржавчина, дверки надломлены. Но самый прикол это ресторан под отелем. Он работает допоздна и музыка может долбить до 23, а люди будут орать песни в караоке. К сожалению, есть закон, по которому в таких заведениях музыка разрешена до 11 вечера. Мы об этом не знали, и были неприятно удивлены, когда в 10 не получилось уснуть. Наши проблемы, но имейте ввиду. Завтраки в ресторане подавал парень с лицом, на котором будто и готовили всю эту еду. Настолько оно было кислое и недовольное. Еда норм, не более, но и не менее.
3
Алина Рыбикова
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Отель находится на отшибе спального района. До центра Тулы можно дойти за 40 минут.
За чистоту я бы поставила оценку 4/5.
В номере мы нашли: 1 халат, 6 полотенец, 2 пары одноразовых тапочек, бутылку воды 1,5 л, чайник, холодильник, 2 кружки, 2 пакетика чая, сахар, мини-холодильник, кондиционер.
В номере удобная большая кровать, постельное бельё чистое. Так же в номере есть телефон, чтобы можно было позвонить на рецепшн или в ресторан.
Есть вай-фай.
Из минусов: телевизор не ловит сигнал, неудобный кран в душевой кабине, много пыли на вытяжке, не очень чистая душевая кабина, по углам в ванной комнате не до конца убрано.