IndexIQ
1053 reviews
January 5
Хороший магазин. Много навороченной и необычной техники. Допустим, я здесь приобрел oculus quest дешевле всего, в других магазинах их либо нет, либо стоят запредельно много. В общем эта сеть магазинов крутая, а конкретно этот магазин расположен очень в хорошем месте. Также персонал очень отзывчивый и знает свое дело, всегда помогут с вопросом или выбором
4
1
August 5
Все хорошо, когда наличные взял с собою, без них дороговато. Ребята всегда подскажут, помогут, молодцы
1
October 31, 2023
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Приятные цены и качество товара. Покупали ребенку на подарок телефон, очень понравилось обслуживание, скорость и были предложены, что главное не навязчиво, дополнительные настройки, аксессуары. Так держать!!!
3
1
October 18
Покупал ноутбук, заказ был онлайн, пришел за товаром
какая операционная система (RU/CH) продавец (Артур или Артем) не знает, посмотреть - ноутбук станет Б/У )))
притом что коробка открыта и распакована, наклеивались наклейки на клавиатуру, но сперва заплати деньги, потом сможешь посмотреть работает ли вообще товар
July 31
Вежливые и грамотные продавцы! Самый положительный опыт из всех магазинов электроники это indexIQ.
June 14
Все зависит от того, что вы хотите приобрести. Телефоны, да, супер, есть актуальный выбор, приятная цена. Но если вы хотите купить ноутбук, то тут выбор мал, а под заказ привезти практически ничего невозможно. Пытались купить 14" M3 Max, 36gb, 1Tb не смогли привезти, хотели купить второй HUAWEI MateBook D 16 2024 i5-13420H 16 ГБ + 512 ГБ 16'' тоже не смогли привезти.
3
October 23, 2023
Покупаю тут технику apple и другое. Все отлично , цена по городу лучшая . Ребята консультанты умнички, всегда подскажут . Удобное расположение, есть доставка курьером . Года 3 с ними 😍
1
August 6
Имею крайне негативный опыт взаимодействия с сетью этих магазинов. Много лет покупала у них айфоны, наушники и многое другое, но больше ноги моей там не будет. Причина этому отношение персонала к покупателю и качество товаров.
5
2
June 1
Может магазин и не плохой, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Клиент зашёл за заказом, а менеджеры ноль внимания, пока терпение не лопнуло и я не спросила, я вообще могу получить заказ. Покупать за наличку за 120 тыс. товар и такое отношение, это конечно.....
March 1
К магазину вопросов нет- прекрасный выбор. С 2016 года беру у них всю технику apple. Но покупала обычно в сбс. Сегодня купила телефон на Красной . Ужасное отношение консультанта. Полная не заинтересованость продажи товара.Не стала ругаться и портить себе день. Но ребята в других филиалах гораздо приветливее были. Отвечали на вопросы, советовали, подсказывали. Здесь на банальные вопросы - ответ на «отвали».
5 звезд магазину и всем филиалам , кроме этого!
4
1
May 1
Много лет отдаю свое предпочтение только этому магазину и сервисному центру. Работа , персонал , качество , Всегда на 5+. Отдел Ная благодарность Мастеру Артёму. Решает проблемы за считаные минуты !
1
September 4
Цены ниже чем у многих конкурентов, но есть нюансы с оплатой. Перед оплатой заказа читать на сайте внимательно!!! Чтобы потом не вопеть и не бегать лишние километры.
October 19
Купил на подарок несколько устройств с просьбой - выдать только оригинал!
Стоимость как у оригинала, бумага и чек прям наспех и без возможности возврата, ещё за наличку в обход кассы и налогов…)) молодцы !
Упаковка оригинала с изображением модели телефона, всё рабочее и в идеальном состоянии!
October 28
шикарные консультанты! помогают с выбором, все время ходим и покупаем там продукцию;)
June 18
Все телефоны и гаджеты за последние пару лет брал тут. В тырнете наверное можно найти дешевле, но предпочитаю пощупать перед покупкой.
October 3
Отличный магазин!
Покупал джойстик,отлично все рассказали,советую покупать здесь вещи!
August 1
Хороший магазин, большой ассортимент и классные цены (ниже чем в больших магазинах)
3
August 25
Отзывчивый и дружелюбный персонал, удобное расположение, адекватные цены.
October 7
Один из лидеров города по ценам на технику. Прозванивайте , заказывайте до выезда, чтоб нужный товар был в наличии. Позитивные продавцы.
May 28
Нормально всё у них. Цены , качество, сервис. Брал там айфон, потом обслуживался, ремонтировался - все отлично. Молодцы, ребята. Есть там один постарше чел - вообще профи…
1
1
August 7, 2023
Очень хороший магазин, грамотные и доброжелательные консультанты, которые отлично разбираются в ассортименте. Цены ниже чем в других магазинах. Можно заказать онлайн. Есть доставка и самовывоз.
Рекомендую
3
April 12
Покупаю здесь не один год - еще ни разу не попал на брак. Цены выгодные. На маркетплейсах можно найти дешевле, но не факт, что не получите подделку. Проходили. Умудряются подделывать даже дешевые наушники от сяоми. Никогда б не подумал, пока самому такие не пришли( Так что, если вы хотите быть уверенными в том, что покупаете, вам сюда.
P.S. за наличку дешевле😉
5
March 12
Удобное место расположения, хороший график работы и главное прекрасные цены на оригинальные смартфоны на 15-20% ниже сетевых типа эльдорадо...
1
1
October 23, 2023
Мне очень нравится магазин, отличные сотрудники и цены более чем приятные. Еще круто, что совсем рядом сервисный центр, не нужно заморачиваться и искать. Рекомендую всем своим знакомым
3
1
July 18
Телефоны, техника, сервис. Отличный выбор и отличные цены. Если мы говорим об альтернативных поставках, то однозначно да.
July 21
Хорошие цены. Отличный сервис. Сколько раз сравнивал, если хочешь здесь и сейчас, то отличный магазин.
April 14
Очень расстроила некомпетентность девушки, которая на сервисе!
Появилось желание купить айфон 15 про и сдать по трейд ин свой старый телефон айфон 12 про. Пришел, показал, дама покрутила телефон, озвучила цену 30.000.
Прошло пару дней, пришел, купил айфон 15 про в индексе у менеджера по продажам - Руслана. Мастер своего дела, вопросов к нему вообще нет!👏 Как только перенесли данные с одного телефона на другой, пришел к даме на сервисе и хотел отдать телефон в трейд ин, чтобы отбить хоть немного покупку, но цена стала с ходу 27.000, а закончилось всё тем, что и вовсе отказались брать телефон из-за пятнышка…
Компания серьезная, но такой деревенский подход отбивает желание!
Как говорится можно построить тысячу мостов, но один раз и ты …..
Те теряйте свой профессионализм и лояльность ваших покупателей, так как рано или поздно все империи решаться из-за подхода.
4
2
November 16
Быстро. Не дорого. Надёжно. Сотрудники разбираются в технике, ответят на интересующие вопросы, не будут пытаться впарить Вам что-то, просто лишь бы продать.
July 29
Отличный магазин, цена ниже конкурентов, потому что наличные только принимают! Но для меня это не критично!!! Товар оригинал
April 23
Одна из любимых сетей электроники, хороший ассортимент, и адекватные цены, даже одни из самых низких цен, а так же есть сервис.
4
December 14, 2022
Магазин чистый просторный, обслуживание на высшем уровне, консультанты профессионалы своего дела. Приветливые и отзывчивые. Отдельное спасибо Леону. Он помог мне решить проблему с доступом к моему Apple ID (а работники Apple сказали, что ничего сделать уже не возможно).
Так что за новым гаджетом, только сюда. Ещё раз огромное спасибо!!!
5
March 14
До недавнего времени считал что это хороший магазин с отзывчивами сотрудниками, пока просто платил деньги проблем в коммуникации не было, ситуация изменилась, после того, как я обратился с претензией по поводу некорректно наклеенной пленки на экран, она цепляла чехол и поднималась, несмотря на то, что в момент наклейки чехол был предоставлен. Ответ сотрудника, который сам ее и клеил, был предельно лаконичным, это ваши проблемы). Не рекомендую!
5
1
December 16, 2023
Единственный магазин, в котором стоит очередь за телефонами по 100к! Патамушта цены. При этом, персонал вежлив и жизнерадостен! Гарантия исключительно от магазина, но при таком мощном сервис-центре это не важно. Документы выписывают на ИПшника. Сайт, менеджеры, заказы товара - всё работает как часы! Дай б-г вам здоровичка!
2
1
September 2, 2023
В целом клёвый магазин, купили там большое количество техники Apple.
Но вот с крайней покупкой не задалось…
Курили с другом две пары эирподсов прошек, принесли домой, взяли по коробке. Вначале ничего такого, распаковали и начали пользоваться. Но уже на следующий день на моих наушниках перестал работать правый наушник. Он не заряжался. Каждый раз при включении, я вставлял наушник и он был разряжен, нужно было вытащить и вставить и зарядка начиналась. В следующий раз то же самое. К сожалению я уехал в тот день и затянулось моё путешествие на две недели. Как приехал понес в магазин, там мне сказали что делать будут до 45 дней!
Делать было нечего сдал и ждал.
Спустя три недели мне никто не позвонил, и уже ближе к месяцу я сам решил заехать. И оказывается мои наушники должны были на днях приехать уже якобы готовыми!
Как мне сказали уже во время когда я забирал наушники, они из перезагрузили и всё волшебным образом исправилось! Я сразу понял что они ничего не исправили. (Так как я предупреждал что если наушники перезагрузить, наушник зарядится, но только на один раз). Собственно так и произошло.
Такое отношение очень расстроило… Для того чтобы перезагрузить наушники им потребовалось почти месяц времени!
В общем я разочаровался, для покупок конечно же выбрал уже другой магазин техники Apple!
Наушники относить снова не стал, пока что мучаюсь, но сейчас уже и с другим начались проблемы. Думаю отнести в нормальный сервис на днях…
14
2
September 2
Отличный магазин техники. Ребята хорошие, подсказывают и помогают.
August 26
Часто покупаем там телефону. Все быстро, чётко, телефоны служат хорошо.
July 1
Всё супер. Цена лучшая на рынке. Сервис великолепный. Гарантия 100%.
June 19, 2023
Хороший магазин, цены из раза в раз одни из лучших не только в городе но и сравнительно маркетплейсов. Временами правда хромает клиентский сервис. Вопросы с претензиями отрабатываются пусть и не сразу на месте, но вполне оперативно и справедливо. Хотя для не побоюсь этого слова "крупной" сети (по крайней мере в рамках города, довольно не плохо, т.к. при большом штате сотрудников и огромном ассортименте ошибки в работе неизбежны да и человеческий фактор ни кто не отменял.
3
February 13
По красной 145 Вчера преобрела телефон, девушка по имени Яна на выдаче заказа вела себя отвратительно(упаковка телефона вся грязная, сразу разочаровало, так как телеофн на подарок, что у них за хранение непонятно!!!). Разговаривала невежливо, настойчиво предлагала купить стекло и блок питания, не дала сдачу, швыряла документы, в конце кинула телефон, который стоит 72 тысячи в пакет со злостью и стукнула его об стол.
Мы вели себя с ней вежливо .
После такого обращения я навсегда ухожу из их клиентской базы.
7
August 25, 2023
Хороший, проверенный временем магазин. Не раз брали тут технику Apple, все работает исправно. Нет страха, что нарвешься на какой-нибудь серый восстановленный айфон под видом нового. Цены рыночные. Можно у конкурентов найти на пару тысяч дешевле, но лучше их переплатить и быть уверенным в оригинальности товара.
Персонал хороший, ответит на все ваши вопросы.
Рекомендация владельцам. У вас часто наличкой оплачивают, договоритесь со Сбером, чтобы банкомат у вас поставили. Покупателям удобней будет, чем ходить напротив)
3
July 31, 2023
Отличный магазин, хороший выбор смартфонов, аксессуаров и разной техники. Персонал приветливый технически грамотный. Цена одна из лучших в городе, есть доставка.
May 7
Хороший магазин, я тут три телефона и планшет покупал. Очень удобно - заказал через сайт, пришел, оплатил, забрал. Ничего лишнего. Вся техника до сих пор исправно работает. По гарантии не обращался.
October 15
Гарантия, чеки и все остальное как положено в цифровых магазинах, обслуживание отличное, клиентоориентированность на первом месте.
2
October 10
По факту в этом магазине нет гарантий! Магазин полностью себя обезопасил и ответственность ни за что не несёт. Читайте внимательно договор о гарантии!!!
2
1
May 2
Спасибо огромное помогли разобраться с часами )))))быстро и четко ) внимательный вежливый персонал !рекомендую
April 3
Одни из лучших цен в городе, свой сервисный центр , хорошее обслуживание. Рекомендую данный магазин. Уже десяток гаджетов там было куплено за последние 4 года. Ни с одним не было проблем.
3
October 22
Много раз делали заказ через сайт и забирали его в назначенное время, продавцы в всегда приветливы и компетентны!
June 5, 2023
Добрый день!
Достаточно часто приобретаем технику Xiaomi. Заказываю через сайт, забираю в магазине, но можно выбрать и доставку от определенной суммы. Через сайт цена более выгодная.
Сотрудники компетентные. Отвечают на все интересующие вопросы.
Выбор товара радует. Ассортимент регулярно дополняется новинками.
Есть и другие известные бренды(например, Apple)
Перед магазином есть парковка, но чаще всего свободных мест нет.
Магазин и товары рекомендую!
3
December 10, 2023
только что поставил 2 офису на Артюшкова, но офису на Красной 145 ставлю твердую 5ку: и подскажут и помогут и весело и тактично - все, что требуется, чтобы купить, и остаться довольным.
1
1
August 31, 2023
Покупала в этом магазине телефоны себе и своей семье. Удобное расположение магазина, профессиональный и приветливый персонал. Устраивает качество обслуживания, цены на товары и ассортимент.
3
1