IndexIQ
1053 reviews
September 17, 2023
Берем здесь технику не первый раз, дешевле, чем в большинстве других магазинов. Веселые и отзывчивые консультанты. Чеки и гарантия, все есть.
June 25, 2023
Крайне приятное место . Любителям гаджетов само то )) при покупке ребята всё проверили , показали , рассказали и дали попробовать )) вобщем без покупки уходить не хочется . Рекомендовано к посещению ))
3
April 10
Купила у них телефон . Все хорошо . Ещё сервис на высшем уровне 2 раза меняла стекло на самсунге ,нареканий нет !
2
1
May 1
Супер магазин . Мне там почистили динамик на телефоне бесплатно . Спасибо огромное .
January 18
Магазин понравился. Цены демократичные. Заказала в интернет магазине, через час можно было забирать товар.
January 8, 2023
Отличное место. Не первую покупку приобретаю в этой сети магазинов качество хорошее. На и самое главное наверное это цена вопроса которая конкурентна по сравнению с другими магазинами.
3
May 3
Всегда покупаю здесь телефоны, очень выгодно и приятный персонал
October 7, 2023
Мы активные пользователи гаджетов apple .Впервые купили в IndexIQ 2 месяца назад наушники AirPods Max за 55 к, перестали работать через 2 месяца. Ребята, вы если паль продаете, так хоть предупреждайте или цену более приемлемую устанавливайте. Напишу отзыв как еще поменяют и насколько клиентоориентированы в ситуации обмена и возврата.
8
1
December 13, 2023
Раньше была быстрая приёмка, теперь такое чувство будто приёмка и диагностика происходят одновременно, можно очередь из трёх человек просидеть час. За это снижаю, сама контора работает отлично, а вот бизнес процессы надо менять.
2
December 7, 2022
Персонал очень вежливый и терпеливый. Выбор хороший. Всегда все расскажут и посоветуют. товар хороший. Если заказывать через онлайн магазин- дешевле.
July 4, 2023
Куплены часы Huawei gt 3. После нескольких дней эксплуатации выяснилось, что при поступлении уведомлений не загорается экран и вибрация проходит 1 раз из 10-15. В сервисе уверили, что так и должно быть. По мне так странно, что одна из основных функций работает не должным образом, и без нее часы просто часы. Конечно же отказали в обмене или возврате, печально. В магазине разочарован, поехал за другими часами к конкурентам.
5
3
January 5, 2023
Постоянно покупаем в этом магазине технику и гаджеты, ассортимент на уровне, цены приемлемые, персонал всегда вежливый и компетентный!! Хороших клиентов вам и побольше продаж!!
3
August 1
Спасибо внимательный персонал рекомендую
1
December 13, 2022
Хороший выбор, хороший персонал, из-за того, что много покупателей приходится ждать. Покупками остался доволен, продавцы все очень понятно и доступно объясняют и показывают. Рекомендую
3
July 25
Покупала флешку.
Убрала звезду за то, что взяли доп комиссию за оплату картой
3
July 24, 2023
Один из лучших магазинов техники в Краснодаре, работники помогут в выборе, а также проконсультируют по всем вопросам
3
1
March 14
Дешевле стандартных авто. Быстрая доставка, гарантия. Большой выбор товара.
3
December 28, 2022
Отличный магазин цены самые низкие в городе, правда не удобно что такая цена только за наличный расчёт, брал там уже 5 телефонов для Жены и для родителей 2 раза, все чётко никаких нареканий Европейские версии но есть и РСТ
4
March 22
Отличный магазин, с большим асортиментом и приемлемыми ценами
November 23, 2022
Покупал macbook pro m2. Консультант все объяснил и показал. Был в наличии по цене ниже рынка. Пользуется жена и очень рада. Цены супер, товар отличный.
November 18, 2023
Забирал на Красной в ПВЗ смартфон на днях. Всё ок. Быстро, товар в наличии, цены одни из низких в городе.
3
August 10, 2022
Супер магазин! Теперь только в этом магазине покупаем для всей семьи телефоны, часы и т.д. Персонал очень внимательный, обходительный, квалифицированный, знают свою работу. Однозначно рекомендую данный магазин!!!
2
2
July 19, 2023
Продавец путает модели телефонов - предлагает аналог на искомую модель, в которой отсутствует важная функция - хорошо, что я обратил внимание.
При заказе на сайте положена скидка - это хорошо, но если оплачиваешь картой, то скидка отменяется - пришлось идти искать банкомат.
В общем, вместо 3 минут на покупку двух телефонов ушло полчаса
3
1
November 17
Спасибо Индекс , новый смартфон понравился дочери!
December 20, 2022
Приобрели в магазине indexIQ часа на подарок. Часы были частично заряжены. После полного разряжения они выключились и перестали включаться, зарядка не шла. Все это в течение двух дней. Часы приобретали на подарок ребенку! Какого было разочарование!
Приехали в магазин для возврата товара (напоминаю, прошло два дня с момента покупки), нам отказали, отправили в сервис. В сервисе дали оценку в 10 ДНЕЙ на проверку товара. Для чего? Не понятно, если товар изначально был бракованный.
После окончания 10 дней на позвонили из сервиса. И вот удивление: МЫ САМИ СЛОМАЛИ ЧАСЫ, никакого возврата.
Итог: дело не в потраченных деньгах, тут уже дело принципа. Часы приобретались на подарок, который по итогу не удался. Спасибо за потраченное время и нервы данному магазину, данному сервису.
Не советуем приобретать технику в данном месте. Или же надейтесь на собственные силы и возможности починки устройства.
П.С. часы так и остались в сервисе. Даже не видим смысла забирать. Спс за «сервис»!
8
4
April 25, 2023
Делала покупки через интернет магазин этой сети, получала заказ в этом магазине. Быстрое и качественное обслуживание, очень приятно. Рекомендую!
3
January 15, 2023
Мой любимый магазин. Всегда дешевле чем в остальных магазинах. Плюс есть гарантии возврата и починки техники. Надежные ребята. Покупаю телефоны и смарт приблуды здесь несколько лет. Ниразу ничего не поломалось.
3
November 3, 2023
Консультировала специалист Яна. Просто лучшая из лучших. Зашел за стеклом для нового телефона, а купил ещё Apple Watch. Хожу, радуюсь покупкам
1
November 6, 2023
Магазин замечательный, менеджеры стараются. С сервисом иногда бывают проблемы, но это мелочи. Уже и не сосчитать сколько куплено там гаджетов.
3
February 23, 2023
Лучший магазин для покупки техники от Apple и Xiaomi в Краснодаре. По сочетании цены, выбора, наличия реальной гарантии - вне конкуренции.
1
December 18, 2022
Отличный магазин, тут самые низкие цены на a iPhone и не только, большой выбор разнообразной техники и аксессуаров.
Только оригинальные айфоны
4
August 16
Цены ниже чем у конкурентов, меня всё устроило
March 25
В этом магазине покупаем уже второй телефон. Коллектив молодцы работают оперативно
3
September 12, 2023
Обращался в сервисный центр index IQ. Ребята очень быстро помогли. Наушники вновь работают, чему я несказанного рад 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻
1
June 19
К сожалению не на всех фелиалах работают добросовесные сотрудники
1
May 28, 2023
Обратился в Сервисный центр по вопросу замену аккумулятора в iPhone. Согласовали время и стоимость. Но при приемке выяснилось, что необходимо оставить пароль от iPhone, для диагностики после ремонта. А значит мастер получает доступ к фото, к приложениям банков, к сохраненным паролям от учетных записей, к перепискам мессенджеров! Никакой защиты информации. На мою просьбу протестировать телефон при мне ответили отказом!
6
3
April 7, 2023
Покупаю с октября 2022г. уже 7 устройство в этом магазине.
И только сегодня (07.04.) мне попались😅безумно приятные менеджеры. Покупала 2 айфона (14 про и 14 про макс), всё рассказали,открыли,проверили.
Очень любезные и клиентоориентированные.
3
April 15, 2023
Часто покупал здесь технику и аксессуары. Магазин является одним из первых в городе кто начал продавать технику эпл и тд. и до сих пор работает, что внушает доверие. При этом ценник зачастую один из самых низких в городе. В их интернет магазине цены ниже чем в магазинах, поэтому рекомендую заказывать через сайт.
3
May 26
Мне нравится магазин.
Покупал наушники и колонку Анкер. Хорошие цены при заказе онлайн.
December 22, 2023
Купил айфон, отличная работа продавца, все четко, быстро, никаких очередей и дополнительных денег. Айфон соответствует описанию на сайте, очень доволен, рекомендую данный магазин.
August 2
Крутой магазин с приятными ценами
July 10, 2022
Не так давно решила подарить своей дочери смартфон на День Рождения. Знакомые посоветовали данный магазин т.к. постоянно тут покупают разную технику. Значит приехала я на улицу Красную и захожу в магазин, подхожу к витрине и смотрю на смартфоны ксиоми бюджет был ограничен по этому выбирала смартфон до 15 тысяч приглянулись 9Ц и 10. Подходит ко мне продавец мужчина не высокого роста лет 30 имя не могу назвать так как был без бейджика в отличии от других). Поздоровался и спросил для себя я выбираю или на подарок? Я ответила, что выбираю для дочери и спросила чем отличается 9Ц от 10, продавец улыбаясь мне отвечает ну во-первых это 10 а это 9, во-вторых это редми 10 а это редми 9 да еще и Ц, Я: почему 9 да еще и Ц продавец: Ц значит цитрус изобретатель данной модели любил мандаринки видите пленка на экране оранжевая, Я: но я видела мандаринки и желтого цвета, продавец: Они были не спелые, после этих слов я не выдержала и начала смеяться. Продавец дал мне 2 модели подержать в руки и спросил видела ли я когда-нибудь скачущего мустанга по равнине, на что я ответила нет, продавец: я тоже не видел, но думаю это очень красиво. Так вот у нас на складе есть дикий мустанг азиатского происхождения, его зовут редми нот 10 эс, рекомендую добавить не много и взять именно его т.к он обладатель титула жеребец года, я начала еще громче смеяться, после чего продавец рассказал мне характеристики всех трех моделей. В итоге я выбрала жеребца года). Задав вопрос про гарантию, продавец мне ответил не переживайте у нас гарантия пожизненная 1 год). Дочь была в восторге от смартфона. Камера лучше чем у меня на самсунге а32. После посещения магазина остались только положительные эмоции. Однозначно рекомендую посетить данный магазин по улице Красной т.к низкая цена и веселые продавцы. Теперь при выборе какой либо техники буду возвращаться именно в данный магазин. Удачи вам и процветания.
8
1
August 12, 2023
Хороший магазин с нормальным выбором, не раз брал себе там телефоны. Но проблема в том, что если хочешь подешевле, то исключительно наличкой. А людям с кредитными картами - смысла никакого.
October 2, 2022
Магазин супер , отличные цены, НО персонал в магазине по Красной 145 … заходить не хочется … ребята , успешная продажа - это прежде всего качество обслуживания!!! Магазин 5 звезд , персонал -молодых людей , достаточно заносчивых и хамоватых -даже 1 звезда много !!!
5
1
March 9, 2023
Не профессиональный сервис на Медиоплазе, что приемка, что мастера, работники далеки от профессионализма. Пол часа мне доказывали что сетка на наушниках примята, пока я не заставил приемщика сходить в магазин и сравнит. Тогда он согласился, что это такой дизайн. Через пару дней звонят и говорят, что из за примятия этих сеток возник дефект. Первый и последний раз покупал технику в этом г… магазине. Купил наушники за 20 000, через 3 месяца появился шум при разговоре и отвалилась боковая сетка, приемщик пытался меня убедить что я ножом или отверткой сам выковырял эту сетку🤦♂️, нормальных слов о этом сервисе нет, Не советую!!! Номер заказа 26007
8
2
January 19, 2023
Приобрела у ребят чехол на iphone 13 pro max за 4000 просила хороший и они порекомендовали, по итогу прожил он месяц протирала обычной деткой салфеткой стиралась краска, ободралась кожа. Уверяли что это не тоже самое что в маркетплейсах и поэтому цена высокая. Очень неприятная ситуация так как берём у них всегда айфоны и другие гаджеты. Чувствую себя обманутой. Скорее всего к ним больше не прийду. Будьте на аккуратны они обманывают.
Вы думаете я храню чеки целый месяц когда совершаю такого рода покупки? Очень глупо и не профессионально так реагировать на отзывы. Если что то не так значит- «сам дурак», любые отзывы это повод задуматься, обратить внимание и устранить недостатки. Может стоит скорректировать цену соизмеримо качеству и не говорить что он самый лучший продавая его в 2 раза дороже маркетплейсов.
4
1
February 23, 2023
Персонал вежливый, на мои вопросы о совместимости смартфона с российскими программами, очень подробно разъяснили, посоветовали взять стекло и сами тут же его установили. В общем я доволен и аппаратом и персоналом, а также ценой, ниже чем в том же эльдорадо
4
February 8, 2023
покупала здесь ВСЕ телефоны, а еще делала покрытие телефонов и за 1 год ничего не случилось
Очень нравится и рекомендую магазин.
Кстати, главный плюс - грамотно расскажут плюсы и минусы
1
March 25
Хороший магазин. Звезда зависит от консультанта. Нам попался хороший, знающий товар
3
June 11, 2023
Всегда туда хожу по мелким и глобальным вопросам, многие решают бесплатно. Спасибо Егору с медиаплазы в очередной раз помог. Товары всегда покупаю у них потому что это всегда дешевле)
3