Данная программа не доработана, не выполняет элементарные задачи в частности работа с ЭДО, долго загружает декларации, про закрытие периода, может неделю закрывать, постоянно теряется связь с сервером, работать невозможно!!! Ну а тех поддержка делает вид что работает, на четыре заявки по работе с программой до сих пор тишина, учитывая, что деньги мы платим им не маленькие!!!

Show business's response

Владимир Чекмарев

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем с Инфокрафт с 2009 года, начинал на версии 7.7, в 2015 году перешел на 8. За это время были разные ситуации: случались и ошибки, и непростые моменты в работе. При этом хочу отметить главное — команда всегда идет навстречу, слышат клиента и, что действительно важно, оперативно помогает разобраться в проблеме и исправить ошибки. Недавний пример: я заказал обратный звонок, мне перезвонили в удобное для меня время и подробно объяснили, в чём была ошибка. За это огромное спасибо! Что касается цен: да, они повышаются почти каждый год. Хотелось бы, чтобы это происходило реже. А в целом - благодарю за надёжность и качественную поддержку.

Show business's response

Алла Сергеева

Level 2 Local Expert

Сотрудничаю с компанией с 2013 года, за это время повидали разные условия предоставления поддержки, но уровень консультантов всегда на высоте. Консультанты здесь очень отзывчивые и терпеливые. Объясняют всё спокойно, по полочкам, настоящие профессионалы. Если что-то непонятно, всегда помогут разобраться. Конечно, в работе программы иногда встречаются небольшие неудобства или нюансы, к которым нужно привыкнуть. Но радует, что разработчики не стоят на месте. Они действительно прислушиваются к пользователям и стараются всё исправить, сделать программу удобнее. Спасибо вам за поддержку и за то, что делаете программу удобнее!

Show business's response

Infocraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews