Ingo Bank

4.0

431 rating

Rate this place

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Отличная карта кобренд Очереди редкие Курс валют замечательный Лишнего не навязывают Обслуживают быстро

mike mike

Level 8 Local Expert

Сами предложили и увеличили лимит по кредитной карте - приятный сюрприз к Новому году ) Бонусы за покупки накапливаются быстрее чем у других, специально сравнивал, трачу в озоне. Спасибо!

Show business's response

Стас Серпокрылов

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, помогли быстро открыть счет и замечательно проконсультировали, отдельное спасибо Светлане

Show business's response

Александр Секретарев

Level 9 Local Expert

Заранее позвонил в банк, спросил есть ли валюта(доллары), уточнил что приеду и куплю, сказали пожалуйста приезжайте! Приехал через час, в кассе говорят нет долларов! Я говорю , что я звонил и мне сказали что есть , приезжайте! Закончились говорит мне кассир, я не сдаюсь, говорю позовите старшего, она говорит я старшая, я не сдаюсь) позовите директора, позвонила директору, и после этого сказала что есть доллары, но мелкими купюрами. Не было денег, но после моей настойчивости появились) в общем не рекомендую! Картой не приняли, только наличка

Светлана М

Level 2 Local Expert

Бвнк высокого профессионализма и надежности. Сотрудники вежливы и помогают разобраться в любом вопросе. Буду рекомендовать вас своим друзьям и родственникам. Спасибо за обслуживание.

Show business's response

Никита З.

Level 2 Local Expert

Лучший банк, не знаю, повезло ли мне, но сервис быстрый, без очереди, персонал приветливый

Show business's response

Андрей Востриков

Level 8 Local Expert

Прекрасное обслуживание в данном отделении. Спасибо сотруднику Артуру. Помог подобрать карту и вклад. Рекомендую 😎

Show business's response

Сашка

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, видно, что менеджер Георгий разбирается в управлении финансами, ответил на все мои вопросы и подобрал самый выгодный вариант решения моих вопросов

Show business's response

вера мещанова

Level 3 Local Expert

Чистый офис. Сотрудники очень грамотно и без лишней ненужной информации консультируют по вкладам и картам. Хорошие условия по вкладам.

Show business's response

Григорий Алексеевич Пикулик

Level 9 Local Expert

Не возможно дозвониться ни по питерскому телефону, ни по московскому, ни на горячую линию. Звонил на все телефоны раз 30, отвечает робот, потом гудки, затем сброс. Такое чувство, что банк просто умер!!!

Show business's response

Max M

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Смогли решить вопрос, который не смогли решить через колл центр .

Show business's response

Михаил Русанов

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Пользуюсь дебетовой картой Инго банка. Хороший кэшбэк в системе инго. Всë нравится!

Show business's response

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

На прошлой неделе заезжали в данный офис для открытия счетов ООО. Все прошло быстро и хорошо. Спасибо сотрудникам офиса за их компетентность и ответы на вопросы!

Show business's response

Ника Дмитриева

Level 16 Local Expert

Все быстро и грамотно, вежливые сотрудники. Но вот парковочных мест нет от слова совсем. Во дворе дома все заставлено. Единственный вариант- платная парковка. Но на улице не увидела киоска, доя её оплаты!

Svetlana

Level 19 Local Expert

Приличный банк. Курс валюты соответствует заявленного на сайте Банки.ру. парковка платная. Ищите по навигатору именно улицу Кронверкскую.

Show business's response

Leo

Level 6 Local Expert

Читал в отзывах, что с банком не возможно связаться. Испытал это на себе. Зашёл в чат на сайте, написал вопрос, пообщался с ботом, который переключил меня на оператора. На этом всё и закончилось, хотя в чате появился значок "на связи. Буду открывать вклад в другом банке.

Show business's response

Александра Л.

Level 3 Local Expert

Спасибо персоналу банка за вежливое обсуживание! Быстро обслужили, все приложения без труда установили!

Show business's response

Елена Промахина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Артуру. Очень помог в сложившейся ситуации. Все подробно и вежливо пояснил, ответил на все мои вопросы

Show business's response

Alexandr

Level 5 Local Expert

при обмене валюты будут долго рассматривать каждую вашу купюру иностранной валюты с разных сторон, если обнаружат пару пылинок то ее не примут)

Show business's response

Ксения Г.

Level 5 Local Expert

В городе всего одно отделение банка, но находится недалеко от метро. Очень понравились сотрудники в отделении, приятные и отзывчивые люди. Помогли открыть счёт в юанях и объяснили, как сделать перевод. Ответят на все вопросы, всё подскажут. Бывают проблемы с самим банком, вылетает из приложения или при переводе денег выдаёт ошибку. Но это проблема разработчиков.

Илья П.

Level 4 Local Expert

Отличный банк,качественное обслуживание, удобные банкоматы. Вежливый персонал, все подсказали! Банк советую.

Александр Яковлев

Level 4 Local Expert

Будьте готовы к тому, что может работать один сотрудник, который принимает одного клиента по 20 минут, планируйте свое время заранее.

Show business's response

Алсу Хабирова

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Оформляла дебетовую карту, менеджер Никита подробно рассказал про продукт , спасибо ему большое )

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Вежливые, грамотные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Абхишек Верма

Level 2 Local Expert

Очень доволен обслуживанием! Видно, Работают специалисты, быстро и качественно обслужили

Show business's response

Роман Егоров

Level 5 Local Expert

Отличный банк! Полный спектр услуг, грамотные менеджеры, быстрое обслуживание.

Show business's response

Вера Невская

Level 4 Local Expert

Большой спасибо Максиму за консультацию и пояснения. Были вопросы, на которые не смогли ответить ни в чате ни по горячей линии. Максим все подробно объяснил. Благодарю.

Show business's response

Анна Владыкина

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Екатерине, которая терпеливо и профессионально вела сделку по иелеыону с Москвой, где были не опытные сотрудники в банке на Сущева.

Show business's response

Игорь Федюшкин

Level 3 Local Expert

Большая благодарность сотруднику Артуру за оперативную работу и приятный сервис!

Show business's response

Татьяна Кочергина

Level 3 Local Expert

Спасибо за потрясающее обслуживание Старшим клиентским менеджером Екатериной!!! Побольше бы таких внимательных людей

Show business's response

Ольга Майорова

Level 4 Local Expert

Быстро, отлично, очень приятный офис и сотрудника Светлана Гаращенко! Спасибо!

Show business's response

елена е.

Level 2 Local Expert

Без очереди, обслуживание у менеджера Дарьи чёткое,быстрое,приятное общение!

Show business's response

Юлия Дроздова

Level 6 Local Expert

Замечательный банк😊 Давно являюсь его клиентом. Решают проблемы быстро и просто😁

Show business's response

40203 ОвсЯнников

Level 4 Local Expert

Отличный банк, много где было кредитов, но такой банк впервые встретил рекомендую, че фигню пишут не понимаю, брал автокредит, все платил вовремя , захотел продать машину без проблем приехал в банк с покупателем в этот же день погасили долг взяли все справки о погашении ) в отличии от других банков где надо подавать заявление на досрочное погашение за неделю а то и в других и за месяц жесть, так что банк отличный )

Александра Ч.

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная прозрачность и поддержка, которую я когда-либо встречала. 1. Закрыла карту. Хочу закрыть счет. Ожидаемо жму в приложении кнопку закрыть. Выдает, что привязана карта. Какая? Я ее только что закрыла. Задаю вопрос. Получаю ответ, что нужно написать в поддержку, получить бланк заявления, заполнить, отправить в ответ. Чтооо?.. 2. Пишу в чат узнать о графике работы отделения в СПб в субботу (в 2Гис написано, что работает, на сайте - что нет; само по себе уже дичь). Оператор в чате. 20 минут, ответа нет. Вы там вообще нормальные? Простейший вопрос…

Дмитрий М.

Level 10 Local Expert

Георгий,большой молодец,все разъяснил по поводу договора от автосалона ,подсказал правильное решение проблемы! Большое спасибо 👍

Show business's response

Вячеслав Куличик

Level 4 Local Expert

Пришел для обмена валюты. Более 10 мин ждал ввода в клиентскую базу. Отношение к клиентам отвратительное.

Show business's response

Анна Овчинникова

Level 4 Local Expert

Невероятно долго все делается. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. По залу бегает какой то ребенок одного из сотрудников банка, стучит по клавиатуре компьютера. В кассе просто сто лет в компьютер вносят информацию. Операция по обмену валюты занимает больше получаса! Если у Вам нужно что-то сделать быстро, это точно не сюда.

roman michur

Level 5 Local Expert

Отзыв на отделение, не на сам банк. Замечательные сотрудники, которые помогает оперативно в решении вопросов и идут навстречу!

Show business's response

Артемий Бочков

Level 6 Local Expert

отношение к клиентам ... приехал менять валюту, оставалось 30 минут до закрытия, в итоге за 30 минут ничего не сдвинулось, и все кто сидел передо мной, как и я были выгнаны на улицу

Show business's response

наталья козлова

Level 2 Local Expert

Обслуживание грамотное, профессиональное, оперативное.

Show business's response

Владимир Н.

Level 4 Local Expert

Благодарен за хорошее обслуживание менеджеру Георгию Оперативно помог со всеми вопросами

Алексей Ионов

Level 6 Local Expert

Каждая операция в кассе по часу. Стоит очередь - работает только одна касса. В итоге валюту не продали после 40 минут ожидания - хотя везде указано, что валюта есть (рбк). Отвратительно

Show business's response

Дмитрий С.

Level 6 Local Expert

Отличный кэшбек по карте!! 10 % за супермаркеты и заправки с мойками, всем рекомендую! Предложили открыть накопительный счёт - процент тоже порадовал

Show business's response

Яна Горячева

Level 3 Local Expert

Всё понравилось! Менеджеры квалифицированные.помогли с картой быстро.

Show business's response

Аннушка

Level 5 Local Expert

Очень довольна работой оператора горячей линии Екатерины и посещением отделения. Менеджер Максим оперативно оформил мне карту, очень вежливо и подробно ответил на все вопросы. Я теперь ваш клиент на долгий срок 🙌

Show business's response

Александр Галкин

Level 21 Local Expert

Не понравилось, потому что по телефону предложили приехать для приобретения валюты, а по факту не было. Потерял время. Поэтому оценка не высокая.

Show business's response

Яна П.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, приятные и вежливые специалисты, довольно уютный офис

Show business's response

Марина Липатова

Level 18 Local Expert

Отличный курс на валюту. Немного странная охранница на входе. Немноголюдно. Есть, где припарковаться. Кассиры вежливые) Рекомендую однозначно!

Show business's response

Алексей М.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое, Екатерине, за большую помощь, и быстрые ответы, очень рад

Show business's response

Ingo Bank

241 review