Ingo Bank

4.0

431 rating

Rate this place

Сергей Антишин

Level 6 Local Expert

Ужасный банк в плане технической поддержи -пришло смс ,что усилили безопастность ,потом в личный кабинет не войти .В личн.кабинете пытался посмотреть"историю платежей ",так нифига не показывает -если бы карта не была зарплатной ,низашто бы с этим банком не связался .

Сергей Дымченко

Level 9 Local Expert

Банк норм. Только пишут на сайте обмена что валюта есть и меняют, по факту валюты нет. Обман.

Show business's response

Сергей Игоревич

Level 12 Local Expert

Никогда! Слышите? Никогда не приходите сюда на обмен валюты! 2 раза был здесь. Первый раз не хотели продавать, на второй не хотели покупать! Хорошо рядом есть банки.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Все быстро! Закрыл кредит ; спасибо Екатерине

Show business's response

Елена Белова&К

Level 3 Local Expert

Все понравилось; быстрое обслуживание ! Спасибо Екатерине

Show business's response

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Обходите этот, так называемый, банк стороной. Сначала вам придёт смс от Ингосстрах о кредите без поручителей, справок о доходе и посещения банка по низкой ставке 4,5%. На сайте оставляете заявку, вам звонит представитель банка, говорит про одобрение по кредиту и собирает всю необходимую о вас информацию. Дальше начинается веселье, шквал звонков из микрокредитных организаций. Девушка милым голосом говорит: «В банке «союз» кредит вам отказан, заявка направлена нам. Вам предлагаются уникальные условия под залог автомобиля, у вас есть автомобиль??». Если вы действительно хотите взять кредит, не обращайтесь в этот псевдобанк! Испорченное настроение вам гарантировано. Потеряете несколько дней своего времени и нервов.

ИСК

Level 4 Local Expert

Не рекомендую

Show business's response

максим краснов

Level 8 Local Expert

Был в офисе на Ушинского 2к1 . Адекватный и вежливый сотрудник , все объяснил и разложил по полочкам. Респект !!!

Show business's response

Анна Новоскльцева

Level 9 Local Expert

Требовалось купить евро. На банки ру, курс покупки евро в данном банке оказался наиболее приемлемым, но по телефону сотрудники не дали ответа, есть ли нужная мне сумма денег в наличии, верен ли данный курс, указанный в интернет-источнике. Ехать к ним в единственное отделение через весь город по пробкам в час пик мне не захотелось! Поэтому считаю данный банк не состоятельным, не информирующим граждан, и вообще категорически его не рекомендую!!!

Елена

Level 11 Local Expert

Банк - чудовище! При заключении инвестиционного вклада деньги перечислила 27 апреля, а договор почему-то от 12.05., хотя в условиях написано, что днем заключения договора считается день уплаты взноса. Прошло три года. Возвращать тоже не спешат, прошло три недели с даты заявления о возврате денег, хотя в инвестиционной декларации указано - до 22 числа месяца, в котором принято решение о возврате. Банк полтора месяца пользуется моими деньгами! Неужели так загружены работой? По телефону не могут сказать ничего вразумительного, только - "ЖДИТЕ, не поднимайте панику"! Убедительно не рекомендую данный банк!

Георгий Ван

Level 4 Local Expert

Отличный банк, программа лояльности замечательная. Персонал отзывчивый и приятный, курсы обмена всегда лучшие

Show business's response

Юлия Золотухина

Level 8 Local Expert

Приходила 16.05.2025, очень быстро обслужили, все вопросы помогли решить. Всё вежливые и очень приятные

Show business's response

Роман Федоров

Level 13 Local Expert

Пользуюсь обменником в этом банке. Вежливый персонал. Удобно, спасибо.

Show business's response

Евгений Мясников

Level 13 Local Expert

Только потерял время, не принимают настоящую валюту, что то у них все купюры светятся , так они и должны светиться, кассир не компетентный по классности специалист.

Show business's response

Эдуард Ляшенко

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, все по существу, персонал очень вежливый, рядом есть бесплатная парковка, работает без перерывов, все очень понравилось

Татьяна К

Level 4 Local Expert

Очень, очень, очень, ну очень медленное обслуживание!!!! За 1 час в операционной кассе обслужили 3 человека!

Юрий

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, недалеко от метро, приветливый персонал, доступная среда.

Show business's response

Колпащиков Вячеслав

Level 3 Local Expert

Плачу кредит два месяца, нареканий нет. Оформил дебетовую карту Банка Союз, теперь плачу из дома без процентов с карты Сбербанка.Очень удобно.Работники вполне компетентные, хамства не заметил.Парковаться неудобно. После оформления карты надобность приезжать отпала.

алексей Е.

Level 4 Local Expert

Брал автокредит в этом Банке. В конце февраля Банк смс уведомил что договор разорван в одностороннем порядке со стороны Банка и потребовал погасить остаток кредита. В марте писал заявление о восстановлении в график платежей - Банк отказал. Менеджер Подорожный Александр Сергеевич несколько раз с едкими интонациями в голосе заявлял мне что я «неплатёжеспособный клиент», хотя платежи по кредиту платились вовремя. Упрямство Банка в отказе продлить договор кредита утомили, я принял решение закрыть весь кредит. Предложил Банку в случае одномоментного погашения кредита снять все неустойки и штрафы. Менеджер Подорожный Александр Сергеевич в разговоре со мной пообещал, что если я гашу весь основной долг то неустойки снимаются. Я приехал в Банк и при оформлении закрытия кредита все неустойки и штрафы в размере 20000 руб требовалось оплатить, никаких списаний не произошло, менеджер Подорожный Александр Сергеевич даже не вышел для переговоров. Я закрыл полностью кредит, оплатил все неустойки и штрафы, вышел из Банка и сделал вывод что в данном Банке процветает жлобство и хамство.

андрей фомичев

Level 10 Local Expert

Курс выгодный, быстрое обслуживание

Show business's response

Кирилл П.

Level 8 Local Expert

Публикуют информацию, что валюту купить можно, а когда приходишь разводят руками.

Иван

Level 6 Local Expert

"Шикарный" банк. Пришли поменять валюту. На входе стоит аппарат по выдаче талончиков. Зал справа (оказалось) никаких указателей. Зашел на кассу, говорю: Я - "Хочу купить евро" Кассирша - "В наличии доллары только старого образца Я - "То есть евро в наличии нет?" Кассирша - "В наличии только доллары старого образца". Вот нафиг вот эта инфа про доллары? 🤦 Судя по другим отзывам это недоразумение которое называет себя банком, только хорошее здание занимает. Лучше бы съехали куда-нибудь на окраину Мурино и не позорились

Кирилл Алексеевич

Level 13 Local Expert

Очень уютный офис, отзывчивый персонал. Вопросы решили быстро. Спасибо менеджеру Екатерине. Удобное расположение.

vip1913

Level 4 Local Expert

На обменнике высокий курс без спреда. Реально валюту не берут по разным причинам (не работает ПО, у Вас пятнышко на купюре и т.д.

egor.ik

Level 2 Local Expert

Чудесный банк и персонал ,пользуюсь услугами не первый год !

Show business's response

Sveta Z.

Level 5 Local Expert

Отвратное обслуживание банка. Десять человек сидят 1,5 часа и ждут, когда отвиснут компьютеры. Операционисты не предпринимают никаких действий, просто ждут. Никакой службы, обслуживающей технику нет. Если у вас нет вагоооооона времени, не приходите в этот банк.

Blok

Level 3 Local Expert

Отлличный офис, отличные сотрудники, особенно хотел бы выделить максимову дарью, мастер своего дела!!!

Show business's response

Вячеслав Ковалев

Level 5 Local Expert

Очень понравился курс валюты и наличие нужной валюты и нужной суммы. Спасибо большое.

Show business's response

Альберт Шакиров

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание, хороший банк!

Show business's response

Анастасия Жолнерчук

Level 15 Local Expert

Сервис гораздо лучше, чем раньше! Раньше банк работал только по будням с 9 до 18, как и все обычные люди.. теперь хоть появился шанс туда попасть

Федор П.

Level 5 Local Expert

Все понравилось, Георгий помог во всем разобраться!

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Если не нарушать условия договора, проблем никаких. Хороший офис. Очередей нет, все быстро и без вопросов. Молодцы.

Алсу З.

Level 2 Local Expert

Замечательно, спасибо Власову Артуру ,очень профессиональный сотрудник

Show business's response

Валентина

Level 16 Local Expert

Плюсы: просторно, 2 зала, удобные диваны, много сотрудников, все крайне вежливы. Минусы: нет электронной очереди, работает только одна касса - приходится ждать.

Анжелика Р.

Level 2 Local Expert

Что за бардак оплачен весь кредит а машина в залоге у банка Приехали забирать справку о счете а нам говорят ещё надо заплатить А за что плотить ответа нету и главный менеджер даже и не спустился . Ладно оплатили сказали ждать . ждём сказали ещё надо плотить а за шот ответа нету . И в письменном виде не хотят давать ответ на наш вопрос за что плотить . Лучше не связывайтесь С этим банком полный беспредел

Евгений Шидловский

Level 12 Local Expert

Видимо совсем становится непопулярным. Дерут с клиентов деоьги при любом придуманном из пальца,случае!!! 1.Просил перенисти платеж в пандемию, со скандалом сделали, но при этом списали свои процены платеж перенесли в полном объемеи ещё насчитали на это процент! 2.оплатил последний платеж который был указан в приложении совсеми издержками, оператор подтвердил по телефону операцию, но через два дня выяснилось что списали ещё более 200 рублей непонятно за что!!

Владимир ВВдовин

Level 7 Local Expert

Банк Союз, напишу только хорошие слова, в своё время , когда нужен был автокредит , он единственный кто не отказал мне, и лояльность лично ко мне проявил с уважением, снова обращаюсь к Союз, лично мне , одно название внушает доверия,

Виталий Охрименко

Level 21 Local Expert

Частный банк дерипаски, для своих нужд. Поэтому все дорого и невыгодно. Обслуживание неудобное. Персонал грубоват. Мой кредит они купили у другого банка. Никаких льгот на карантине, ставку снижать отказывались... когда в итоге уходил в другой банк, вымотали нервы. Фу...

Михаил Головчанский

Level 2 Local Expert

Внимательные сотрудники и хорошие банковские продукты

Show business's response

Юлия В.

Level 2 Local Expert

Сегодня была в банке, гасила автокредит, мои документы оформляла ГОРДИЕНКО С.Г., разговаривала по хамски, общитала на 900 рублей, если бы мы не перепроверили ее, то деньги бы куда-то "ушли", очень неприятная особа. Ищите другие банки, этот не советую!!

Екатерина Пастернак

Level 11 Local Expert

Приезжая на встречу со специалистом банка, всегда приходится долго ждать его, не всегда сотрудники компетентны по вопросам банковских продуктов

Кирилл

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка уже 1,5 года. В обслуживании удобен, замечательный персонал.

Show business's response

Мария Джанаева

Level 6 Local Expert

Банк отвратительный! Офис на кронверкской ул, конкретно, сидят одни хамки, писала жалобу на горячую линию, сьели со счета 9000 руб...говорили что не понятно куда они списались!через жалобу в Москву в итоге добилась, вернули....но к людям конкретное хамство.

Торчинава О.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, мало того, что обслуживают медленно и неохотно, так еще могут и отказать обслужить за полчаса до окончания приема физических лиц ( 18:00). Клиент всегда прав!!

___ _.Анна

Level 11 Local Expert

Отличный банк и персонал уважительный. Удобное местонахождение 👍🏼

Show business's response

Евгений Лазарев

Level 7 Local Expert

Банк Союз совместно с Ингосстрах разработали карту Ингосстрах бонус для оплаты по заключаемому договору страхования. Но проблема в том ., что получить карту можно только курьером. Ни банк Союз., ни страховая компания Ингосстрах не желают приглашать вас к себе в офис для выдачи карты. Ее доставляет посторонний человек., который вам ее не выдаст пока не сфотографирует и не отправит фото вас и прописки с вашего паспорта. То есть мой паспорт и все данные: серию, номер, прописку., - фотографирует незнакомый мне человек.,и якобы отсылает в банк. Бред полнейший. Неужели нельзя пригласить человека в банк и там сверить данные..., не доверяя посторонним людям фотографировать мои данные... Банк и страховая компания не желает никого видеть и принимать у себя в офисе. Обидно и печально. Я отменил получение карты. Лазарев Евгений. Спасибо.

ЮНА VERA V POZITIV

Level 5 Local Expert

Не люблю этот банк, не приятная история, которая до сих пор тянется. Куда им большим дядям до нас с нашими маленькими денежка и)))) Но поставлю 4...потому что мне лично попадался очень приветливый персонал.Спасибо за обслуживание!... И ФУ за обманные действия банка!

Злата

Level 7 Local Expert

Взята ипотека в этом банке 7 лет назад, под 14%, !!! Не дают рефинансировать и тп, тк нахожусь в декретном отпуске уже более з лет , обращалась несколько раз , в итоге никаких вариантов по уменьшению процентов! Хотя сейчас, для семей с двумя детьми ставки везде, намного ниже!

Анна

Level 15 Local Expert

Гасили там ипотеку: все прошло быстро и без проблем!

Игорь

Level 2 Local Expert

С вами приятно было работать. Спасибо за отзывчивость

Show business's response

Ingo Bank

241 review