Оформляю ипотечную страховку третий год - здравствуйте, спасибо, извините. Скромно, тихо дурного сказать мне нечего. Надеюсь дурного и не будет.
3
Show business's response
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
August 22
Отвратительная организация
Show business's response
Виталий Кравченко
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Хорошая страховая компания. Компетентные сотрудники. Всегда придут на помощь клиенту. Отдел выплат грамотно помог в оформлении документов по ДТП. Был и буду только клиентом данной компании.
3
1
Show business's response
Иван Я.
Level 7 Local Expert
February 8
Отзывчивый коллектив, хорошее место
Show business's response
Ульяна Ю
Level 20 Local Expert
July 7, 2022
Хорошая страховая компания, отличные специалисты! Но совсем не понравилось, что никак не открыть дверь с улицы звонок не работает! Ощущение, что им просто удобно не ремонтировать его!
1
Show business's response
Святослав Чабровский
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Шикарный офис, страхуюсь здесь уже больше 10 лет. Все очень быстро. Единственный минус - это парковка. Не припарковаться совсем!!!
2
1
Show business's response
Ирина Гончарова
Level 15 Local Expert
November 18, 2022
Персонал не компетентный Разговаривали грубо Сказали что горячая линия для них ничего не значит. Когда показали закон резко изменили свое решение, но по ним было видно что не хотят ничего оформлять. Разочарована
3
Show business's response
Niko
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Сложно было объяснить сотруднице простые вещи.удалось только с 3 раза.всего лишь нужно было продлить полис ОСАГО, предварительно оформленный на сайте и оформить заявление на возврат переплаты по старому полису.
3
Show business's response
as bar
Level 20 Local Expert
August 3, 2022
Был в данной компании, сделали изменения (с ограниченной на не ограниченную), сделали чётко и быстро. Оказывается, страхуют сейчас, первоначально, агенты, а потом они вносят изменения
3
Show business's response
андрей назаров
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Отказали в страховании, без всяких причин. Сказали вы в чёрном списке. У меня ДТП за 30 лет вождения не одного не было. Сотрудник «на ушко» сказал, что у вас дорогая машина. Рекомендую всем идти в другую компанию.
4
Show business's response
Наталья В.
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Очень неудобный график работы. По выходным не работают, в будни до 18ч, но уходяти закрывают раньше, не попасть к ним. По телефону вообще не дозвониться.
1
Show business's response
Оля Машко
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Не выплачивают уже 3 месяца!!! Буду судиться! Даже не отвечают на предсудебную претензию! Новый x6 разбит весь перед- посчитали 800 тыс! Издевательство!!! Одна фара только столько стоит!!!! Не советую оформлять у них каско!!!!
3
Show business's response
Константин Парам
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Отношение к человеку как к собаке. Тыкают, орут, командуют как псиной. Бросил в на пол их бумажки и ушёл. По видимому это специально делается чтобы не платить страховку. Жаль типочка которому я поцарапал бампер. Видимо денег он не получит...
1
1
Show business's response
Виталий Пахомов
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
С непосредственно страховыми выплатами,не сталкивался. В остальном приветливый и грамотный персонал. Все быстро по существу. И не дорого.
3
1
Show business's response
Инкогнито 5024
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Всё хорошо, работают быстро и качественно.
3
Show business's response
Виктория
Level 24 Local Expert
May 31, 2022
Было КАСКО, обратилась по страховому случаю, сказали ждать направления на осмотр. Осмотрели, сфоткали и тишина месяц. Звоню, минут 7 меня перенаправляли с линии на линию, маразм, далее парень сказал, что никакого документа на согласование станция ремонта не направила. Звоню на саму станцию и говорят, что направление давным давно сформировано и отправлено на подпись в Ингосстрах, но они его не согласовали почему-то. Теперь касаемо сотрудников и в целом работы: женщина на одной из линий общалась грубо и таким тоном, что аж захотелось выписать по щам; как бабки за страховку брать или напомнить о продлении полиса, так вы в первых рядах, а как на ремонт поставить авто, так нужно самой всё прозванивать, задолбаться, поругаться и решать самой все вопросы. Шарашкина контора с блохами одним словом.
6
1
Show business's response
Борис Е.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Ужасная компания . Не можем вписать водителя в полис уже 9 дней. и результат ноль,Друг на друга перекладывают ответственность. Такого бардака я не видел со времен 90х.
6
Show business's response
Людмила Арефьева
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Двоякое впечатление. Были по поводу оформления заявления о ДТП. И тут, как везде имеет место человеческий фактор. Один , как говорится, через губу не переплюнет. Другой разъяснил все нюансы.
3
Show business's response
ВВ
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Хотел продлить полис ОСАГО!
С 9:20 пытался дозвониться в офис, но после прослушивания электронного меню и мелодий в течении 7 с лишним часов, а звонил я за 7 часов раз 45, у меня нет желания оформлять тут ОСАГО.
3
1
Show business's response
Евгения Бирюкова
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Нет зоны ожидания во время перерыва, приходится стоять на улице целый час.
Не хотели спускаться когда им позвонил сотрудник с 1-го этажа.
Когда пришли оформлять договор страхования совсем меня не слушала (мне нужно было страхование жизни, а не жилья)и обвинила в том, что это я якобы ей сказала страховку имущества. Тон был такой, что она пуп земли: разговаривала сквозь зубы и высокомерно.
Потом сказала оплата будет картой и без вариантов, далее спросила помню ли я вообще свой ПИН-код и есть ли деньги! Это что за вопросы? Я пришла оформлять страховку и я понимаю, что она платная.
Отвратительное отношение! К сожалению не знаю имени сотрудника.
В первый год была сотрудничества была адекватная сотрудница, сейчас ужас.
7
Show business's response
Николай Ласков
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Получал выплаты по страховке, всё прошло супер, без очередей и главное быстро
3
Show business's response
Аль
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, качественное решение вопросов по страхованию!
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
January 10
На городской телефон дозвониться это квест!
1
Show business's response
Кирилл Д.
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Эксперт техник принимает раз в час, после обеда прошёл час никого не принимал, пока не пришёл видимо свой (его без очереди ) , по ремонту оценивают в минимальные суммы, смешные
2
1
Show business's response
Ирина Х
Level 15 Local Expert
June 14, 2022
Располагается страховая компания Ингосстрах. О сотруднице Марине положительный отзыв. А вот о сотруднике эксперте (отказался представится) негативный: кричит, хамит, пользуясь видимо своим служебным положением.
1
1
Show business's response
Сергей Север
Level 16 Local Expert
February 8, 2021
Обслуживание быстрое и качественное. Не навязывают допы. Всегда можно получить грамотную консультацию. Только будьте внимательны при парковке возле офиса. Парковаться особо негде и работает эвакуация.
1
1
Евгений Борзой
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Не очень впечатлило отношение к себе как клиенту, в колл-центре автосервиса и то больше полезной информации получил, нежели от сотрудников данного офиса.
1
Show business's response
OSAGO 1.
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Отличная компания- если, к примеру, полис осаго проходит - то есть можно сделать - сделаю безо всякой волокиты. но вот если есть вопросы у РСА к клиенту то и мало кто поможет вам со страховкой вашего "железного коня". Будут вопросы -обращайтесь - всегда подскажу!!
2
3
Анастасия Сохина
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Вежливый персонал, все чётко и подробно объясняют
1
1
Show business's response
Владимир Панов
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Приходил за осаго на авто три раза, так не чего и не получилось то база висит и то ещё что нибудь , по итогу оформил в страховой согласие с первого раза
3
Show business's response
oleg p.
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
странная страховая, каждый год какие то проблемы с продлением полиса ОСАГО, то КБМ меняют,что потом не восстановить , то за неделю может цена подскочить на 1000р вообще без причины. пора отказываться от них.надоели уже. не дозвониться,а приезжаешь с вопросом отправляют решать вопрос через онлайн консультанта, а онлайн консультант направляет в офис, вечный круговорот. заявления не рассматривают,хз как так можно работать.
3
3
Вячеслав Болдырев
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отличный офис,за 5 минут все оформили и уехал.
3
Show business's response
Виталий С.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Лучше условия не нашел
1
Show business's response
Divo
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Быстро и без волокиты оформил автострахование. Все устроило
Show business's response
Александр Ларин
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Страхуюсь толко здесь, все быстро, хороший подход к клиентом, квалифицированный персонал.
1
2
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Очень довольна Ингосстрахом! Консультант Мария - компетентный специалист на Социалистической. Рекомендую!
2
4
Show business's response
Юрий Крамсков
Level 23 Local Expert
December 16, 2021
Самое ужасное место где мог только быть...
Команды нет. Сотрудники очень самоуверенные и злые. Так и хочется им подарить немного любви ❤️ В сердце!
5
Show business's response
Александр Анисимов
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Одно из немногих мест, где сделали страховку на 3 месяца
3
Show business's response
Роман Тим
Level 16 Local Expert
December 10, 2022
Шарашкина контора! Персонал слишком наглый, не приветливый, грубый и не образованный.
1
1
Show business's response
Ярослав
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Ну что очередная ужасная контора до которой дозваниваться нужно по 20 минут
А потом на том конце провода тебе хамит какая то женщина
Не советую
3
Show business's response
Роман Иванов
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Трубку не берут....
Деньги берут с удовольствием....
А по страховому случаю...футболят конкретно.....
Не советую....
Никогда,в жизни к ним не обращусь...
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Офисов в городе Ростов-на-Дону не осталось, на Социалистической- все закрыто, пытался попасть полчаса, потомтещё 10 минут консультировали по телефону с проходной- вопрос зачем вообще тогда офис нужен, никто не хочет работать с клиентами
7
1
Сергей З.
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Не советую делать страховку в данной организации
Самая худшая страховая компания из всех .
3
2
Show business's response
Алексей Венедесюк
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Ужасно хамское отношение персонала. Просто грубияны. Фу быть такими.
3
Show business's response
Лика Баст
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
не берут трубки , видно что идет соединение и переключают и сбрасывают.... такое отношение к людям
4
Show business's response
Инкогнито 5483
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Хорошая страховая
Show business's response
Константин Шишкин
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Вполне приятный офис, вежливые сотрудники и в очереди долго не стоишь
3
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
В офис невозможно дозвониться. На горячей линии говорят - вам перезвонят. И никто не связывается. Парковки нет. Персонал грубый! Отвратительная страховая, не рекомендую.
4
Show business's response
Артем Курейчик
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
При назначении страховой выплаты за ДТП эксперты сильно занижают сумму приходиться обращаться к юристам для того чтобы получить коректную сумму убытка.
4
Show business's response
Екатерина Е
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
График работы ужасный, чтобы попасть по любому поводу, нужно отпрашиваться с работы.