INVITRO

4.9

276 ratings

Rate this place

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Всегда сдаю анализы только в Инвитро на Ленина 65, много-много лет. Девочки на ресепшен очень вежливые, всегда помогут подобрать анализы в комплекс, чтобы было дешевле. В самом учреждении чисто, есть питьевая вода, бахилы. Но в последнее время медсестры постоянно меняются и на какую попадешь загадка! Лично я всегда попадала на опытных медсестер и проблем с забором крови не было. Первый инцидент произошел, когда я пришла с сыном. Ему предстояло сдать кровь из вены впервые в жизни. Он настроился позитивно, но медсестра настолько долго ковыряла вены, что ребенок упал в обморок! Причем он ей говорил что ему больно, она продолжала, пока ребенок сознание не потерял. Опытная медсестра за это время бы уже все пробирки налила! Я тогда не стала ругаться. Но 13 марта сдавала кровь сама. Вспоминая ситуацию с сыном, уточнила опытная ли медсестра. Ну и в итоге молодая медсестра на смене засунула иглу под кожу и стала ковырять ей там ища вену. Это действительно больно и конечно безрезультатно. Что за «новая школа» такая?! Я попросила ее закончить процедуру. Мне взяла кровь другая медсестра: через минуту без боли и проблем она взяла нужное количество крови на анализ. Я понимаю что опыт приходит с практикой, но в платных клиниках я считаю персонал должен быть опытный. Я написала этот отзыв для того, чтобы руководство обратило внимание на эту ситуацию, чтобы, возможно, тщательнее отбирать медсестер на работу, или обучать тех что есть! Наложите жгут, определите вену, проколите, набирайте кровь. Зачем тыкать под кожу и искать подкожно вену, а вдруг попадешь?! Не видно вену? Наверное есть способы ее найти по другому, а не вслепую подкожно? Фото с синяком от процедуры прилагаю. На другой руке, откуда взяла кровь опытная медсестра осталась только точка от укола. Спасибо за внимание.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила впервые данную клинику-всё очень достойно.Чисто,уютно,доброжелательный персонал,приемлемые цены. Хочется особенно отметить доктора,которая делала мне УЗИ сердца -Чайка Кристину Андреевну.Замечательный,грамотный,доброделательный доктор.В свою работу вкладывает всю душу,все свои знания.Очень внимательно и дотошно проводит обследование,очень доброжелательна,внимательна.Желаю Кристине Андреевне больших успехов,а всем,кому нужно УЗИ сердца,рекомендую посетить данного доктора.

Show business's response

Natalia N.

Level 4 Local Expert

6 июня очередной раз сдавала анализы, очень приятный персонал, девушка на ресепшене очень внимательная и вежливая, помогла с акцией. Мед сестра очень аккуратная. Первые результаты анализов были готовы уже на следующий день.

Show business's response

Анжелика Огнева

Level 3 Local Expert

Была на приёме с сыном у кардиолога Чайка Кристины Андреевны. Замечательный доктор, Пока проводила УЗИ всё рассказывала где что и как, было спокойно и комфортно. Спасибо большое!!!! Девушки на рецепшен тоже очень доброжелательные

Show business's response

Надежда Н.

Level 4 Local Expert

Идеальное место в нашем городе для сдачи анализов, всегда все было отлично до тех пор, пока не решила сделать ЭКГ ( с расшифровкой)в данной клинике . За день поступил звонок и уточнили нет ди изменений . Но в день приема, за 15 мин до назначенного времени ( прием в 13.30) сказали что врач заболел. Я все понимаю, мы все люди, но не за 15 мин об этом сообщать. На следующий день была назначена процедура в другом городе и экг было необходимо. Врач Балагуров НВ большое Вам спасибо, сказать что подвели, не сказать ничего.

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 2 Local Expert

Всё отлично, вежливые администраторы готовы помочь. Всегда сдаю анализы в этой клинике, есть бонусы и скидки. Все очень оперативно и качественно 👍 в общем мне нравится

Show business's response

Елена Яшина

Level 2 Local Expert

Хочу написать жалобу.Мне не стали делать уколы,которые мне жизненно необходимы.Причем на платной основе.Сослались на то,что им не понравилось направление,которое мне выписал врач в поликлинике.Огласили,что это Филькина грамота.А я хочу сказать,что препараты себе сама я не назначаю.Жалко,что в выходные дни не работает процедурный кабинет в поликлинике.В филиале отнеслись ко мне крайне отвратительно.Это просто возмутительно.

Show business's response

Мама

Level 10 Local Expert

Раньше ходили сюда. Было хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Всегда без проблем. Девочки в прямом смысле видели как растут мои дети с грудничков. Денег отвезли кучу, набрали на 10% скидочную карту ни раз бы. А сейчас они просто отклазываются от своих старых клиентов, отменив скидычные карты!

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Недавно посетила Инвитро. Осталась очень довольна квалифицированной консультацией администратора, вежливостью персонала. Очень понравилось, что посещение заняло немного времени

Show business's response

Ираида Кляузова

Level 7 Local Expert

Мой врач- терапевт Грачев. Очень благодарна за каждый прием,а во время еовида как он мне определил этот ковид...на снимке не видно его?! Он сказал,что лёгочный рисунок ковида другой нежели бронхит,явсеиравно сдала тест и да,ковид был,причем в стадии что ни на есть обостренной. Все,что прописал- сделала. И после этого случая только к данному врачу. Спасибо🌹💓💓💓

Show business's response

анастасия з.

Level 5 Local Expert

В программу ДМС входят анализы инвитро, в данную клинику были направлены гарантийные письма еще за 2 недели до посещения с подстраховкой, чтобы точно успели дойти, все коллеги в других клиниках Инвитро также по ДМС сдавали анализы, вопросов ни у кого не возникало, гарантийное также есть у меня на руках, отказались принимать и утверждают, что у них гарантийного нет, хотя со стороны страховой все было направлено 10000% (сразу отражается в ЛК)

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Оплатила анализы через сайт, пришла сдавать, а мне говорят у вас не оплачено, а в банке показываю что оплата прошла, в итоге сказали отменять операцию в банке, они ничего сделать не могут, а мне это вообще не нужна возня эта, ужасное впечатление осталось

Show business's response

Анна Будникова

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника. Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Оперативное и качественное выполнение анализов. Чистое помещение. Все эти характеристики вместе с близостью к дому помогли мне остановить выбор именно на этой клинике.

Show business's response

evgeniafili1998

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в данную клинику для сдачи анализов. Раньше еще наблюдались там у неонатолога Тихоновой,очень хороший специалист. Всегда чистенько, администратор вежливая очередей почти не бывает. Очень быстрое обслуживание и качественный забор крови)

Show business's response

Родион А.

Level 30 Local Expert

Отличная лаборатория. Цены адекватные. Результат быстро. Ещё бы стоянку сделать. Но, это не критично.

Show business's response

Сима Антипова

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника принимают все по времени ,уделяют сколько нужно времени,а не по таймингу и ищите,очень понравилось

Show business's response

Екатерина Клюшина

Level 9 Local Expert

Очень отрицательное впечатление. Обратилась первый раз. Сделала заказ анализов на сайте, оплатила, пришла в медицинский офис и 40минут простояла в очереди, чтобы администратор оформил заказ?! На бланке написано 1-2 дня, но на один день не рассчитывайте, он не считается, так как в этот день только взяли анализ на исследование! Тогда и пишите, что результаты через два дня!!! В итоге к приему у врача осталась без результатов анализов.... зачем сдавала..... Ответ сотрудника "Срок выполнения анализов до 1 календарного дня, не считая дня взятия биоматериала. Время готовности - до конца суток (до 23:59)." Про сам офис на Ленина, 65 г. Муром.... тесно очень, места мало, три человека в очереди - всё дышать не чем.... Администратор один.... задает вопросы личного характера, все слышно.... никакой конфиденциальности.... Две звезды за чистоту.

Show business's response

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Добрый день, доброжелательные сотрудники, чисто, бысто приходят результаты, администраторы быстро подбирают то, что нужно и предлагают разные вврианты.

Show business's response

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника. Внимательное и вежливое отношение персонала к клиентам. Оперативное и качественное выполнение анализов. Приемлимые цены Рекомендую!

Show business's response

Светлана Грицких

Level 3 Local Expert

Show business's response

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данной клиники на протяжении 5 лет. Опытный персонал, готовый ответить на все вопросы. Анализы приходят быстро. Забор материала происходит без лишнего стресса.

Show business's response

Прасковья

Level 4 Local Expert

Доя решения вопроса о ходе дальнейшего лечения врач запросил показатели крови. Человеку 92 года, гипертоническая болезнь . Сама приехать не в состоянии. На сайте написано, что выезд на дом до 20км. Нам необходимо 17, проходим. Созвонились с лабораторией, объяснили, какие показатели крови нужны, озвучили стоимость, мы оставили заявку. ВЗЯЛИ ПЕРСОНАЛ ЬНЫЕ ДАННЫЕ (Фио, дата рождения, адрес, наличие домофонов-шлагбаумов) , Через сутки звонок. Они не поедут. Предложили привезти им в течение часа после забора кровь. Вы о чем???? У нас все могут брать венозную кровь??? Я считаю это крайняя безответственность. Раз уж объявили, что есть услуга выезда к клиенту, будьте добры обеспечить! Если люди обращаются, то явно не из-за лени.

Show business's response

Николай Будников

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты. Оперативное выполнение анализов. Доброжелательное отношение к клиентам. Доступное месторасположение офиса.

Show business's response

Алина Ш.

Level 3 Local Expert

После посещения Инвитро осталась очень довольна квалифицированной консультацией, вежливостью персонала. Очень понравилось, что посещение заняло немного времени.

Show business's response

Алена Н.

Level 3 Local Expert

Внимательный и отзывчевый персонал. Быстрое обсуживание. Быстро приходит результат анализов на почту. Индивидуальный подход к каждому пациенту.

Show business's response

Наталья Гавриш

Level 8 Local Expert

Так получается, что периодически обращаюсь в эту лабораторию. Меня всё здесь устраивает: и режим работы, и сроки выполнения анализов,и очень обстоятельные девушки в регистратуре, и мед. сестры на заборе крови. При моих очень не простых венах ни разу не возникло проблемы. На приёмах у специалистов не была. Лабораторию очень рекомендую.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Остались очень довольны качеством обслуживания! Персонал вежливый, готовы ответить на все вопросы и помочь. Спасибо за быстропроведеннный анализ.

Show business's response

Олег Шапошников

Level 9 Local Expert

очень удобно - без очередей, предварительной записи и ожидания. чистый, уютный, спокойный. вежливый, обходительный персонал. заботливое обслуживание. удобное получение результатов анализов. из минусов может разве что непонятная программа лояльности.

Алексей №№№№

Level 7 Local Expert

Замечательный,приветливый персонал.быстрое обслуживание,удобная форма получения результатов анализов.всем рекомендую

Show business's response

Ирина Фадеева

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория. Большой выбор анализов. Всё быстро чётко качественно. Всей семьёй там принимаемся. Доброжелательный персонал. Принимают быстро нет долгих очередей. Сегодня пришла и сразу принялась. 🥰🥰🥰🥰🥰

Show business's response

Юлия К.

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, все доступно объяснят. Анализ крови готов уже на следующий день. О готовности анализа можно узнать из смс, а результаты получить по электронной почте, либо придти и получить результат на бумаге

Show business's response

Marina Ragimova

Level 7 Local Expert

Всегда ходим сдавать анализы только сюда. Удобный режим, позволяющий сдать анализы с утра, не опоздав на работу. Все сотрудники делают свою работу максимально быстро и качественно. Спасибо им!

Show business's response

вероника корнишина

Level 4 Local Expert

Добрый день! Всегда обращалась в лабораторию и была в восторге, пока не записалась на УЗИ . Это просто лохотрон. Записалась на УЗИ вен 10 апрель приняли только 29 апреля кормили завтраками подождите. Объявили сумму 1.200 руб. Когда пришла оказалось надо платить 3500 руб. (Осмотр шёл 5 минут) Оказалось 1.000 -консультация и врач сделал УЗИ артерий 1.300 который мне не нужен.В ходе дебат с администрацией вышел врач и стал угрожать что надо заплатить ведь вы в платную клинику пришли, а вы что хотели. Это просто ужас . Не рекомендую.

Show business's response

Катеринка М.

Level 2 Local Expert

Всегда сдаю анализы здесь на протяжении нескольких лет, все нравится, никакх проблем никогда не возникало. Часто есть скидки, акции и бонусы.

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Посетила медецинский центр Инвитро в городе Муром, ул. Ленина. Персонал приветливый, быстро, спокойно дали исчерпывающую информацию на все интересующие меня вопросы.

Show business's response

Ксения Смирнова

Level 7 Local Expert

Несколько раз обращалась в данную организацию. И до последнего раза все было на уровне. До тех пор как не обратилась за УЗД. Исследовали долго и в итоге понаходили то чего у меня и в помине небыло. Куча нервов,доп.анализы,и много лишних трат.

Show business's response

Александра Пандина

Level 6 Local Expert

Всегда сдаю анализы тут, быстро приходит результат в электронном виде. Всегда приятный внимательный персонал.

Show business's response

Инкогнито 3655

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника, всегда вежливый и приветливый персонал. Сдаю анализа не в первый раз, всегда все во время

Show business's response

Нина

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, все анализы были сделаны быстро и вовремя

Show business's response

Zaslavski Vladimir

Level 15 Local Expert

Вежливые работники, есть подход к детям; опрятная процедурная. Надо подниматься по лестнице, внутри плохо ловит сотовая связь; анализы отправляют в Москву

Альберт

Level 4 Local Expert

Хороший добрый персонал,анализы взяли быстро и качественно, все отлично советую всем.

Show business's response

Екатерина Е.

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория, анализы делают очень быстро и качественно, цены приемлемые, всем рекомендую!!! Обслуживание на высшем уровне, персонал комуникабельный.

Юлия Гладкова

Level 6 Local Expert

Недавно узнала про Инвитро,сдавали анализы с ребёнком...Всё на высшем уровне ,ребёнок даже не почувствовал что уже всё, хорошее отношение ,приветливый персонал

Show business's response

Елена Боченкова

Level 2 Local Expert

Замечательная организация, добродушный коллектив знающий свою работу. Все выполняется быстро и четко

Show business's response

Seryakov V.

Level 2 Local Expert

Предварительно называют одни сроки выдачи анализов, а затем вдруг накидывают сверху ещё три дня. В результате все твои планы рушатся из-за такой вот маркетинговой стратегии данной организации. Кстати, поделился со знакомыми - не я один поддался на их уловки. Категорически не рекомендую!

Алла Соколова

Level 11 Local Expert

Любые анализы, хороший сервис, находятся рядом, вежливый персонал

Show business's response

Галина П.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо клинике Инвитро за профессионалый сервис, приемлемые цены и, самое главное человеческий подход.

Show business's response

Janna-1973

Level 3 Local Expert

Недавно посетила Инвитро была довольна консультацией администратора.Посещение заняло немного времени, всем довольна.

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

впервые посетили данную организацию , не в восторге . помещение маленькое, душное, документы оформляют долго. медсестра не смогла взять нормально ребёнку кровь из вены, обе руки пришлось колоть. раньше сдавали кровь в других лабораториях без проблем , теперь же ребёнок отказывается сдавать анализы, а нам нужно будет сдать в ближайшее время ещё анализы

Андрей Х

Level 4 Local Expert

Удобно, быстро и качественно. Помогли и рассказали все, профессионалы своего дела

Show business's response

INVITRO

137 reviews