прекрасная гостиница, администраторы вежливые подсказали где можно погулять, завтрак превосходный , шведский стол , очень сытно можно покушать, есть закрытая и охраняемая парковка

Show business's response

Макс Нагиеев

Level 4 Local Expert

Приезжал по работе на двое суток. Номер небольшой вполне уютный, теплый, чистый, персонал отзывчивый, вежливый. Единственный минус огромные пробки в городе. Всем рекомендую после пробок

Вера Ушакова

Level 5 Local Expert

Отдыхали с мужем одну ночь в гостинице с 12 на 13 июня, решили отметить День России в Твери. Отель бронировали заранее, для меня важными факторами выступали: парковка и кондиционер. С парковкой не так все просто, закрытая парковка маленькая,места не было, но около входа места были, поставили нормально. Заселили быстро, однако произошел неприятный казус. Девушка администратор сказала, что нам выделили номер класса выше без доплат. И только через час примерно мы обратили внимание, что кондиционера нет. На вопросы об отсутствии кондиционера администратор сказала, что в этом номере он не предусмотрен, и переселить нас некуда, так что вот так. Никаких бонусов или компромиссов не предложили, даже вентилятора. Как вам такое "повышение уровня без доплат"? Для нас это было важно, муж в жаре очень плохо спит. Ужинали в госинице по комплексному меню, понравилось, но дороговато, уровень нормальной столовой. Завтрак отличный, номер чистый, приятный. Очень жаль, что приходится ставить низкую оценку при больших плюсах, но считаю недопустимо не предоставлять гостю то, что для него важно и на что он расчитывал, выбирая место для ночевки и отдыха.

Isaevsky

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1214 reviews