Isterika
336 reviews
September 21, 2023
Благодарю масера Елену за профессиональный подход ко мне как к клиенту и качество работы. Стрижка и окрашевание на достойном уровне, проконсультировала и по средствам и по укладке) Я довольна 😌
1
January 20
Большое спасибо мастеру Инговатовой Елене за красивую стрижку. Приятный мастер и комфортная обстановка. Рекомендую!
July 23
Треш полный! Испортили волосы, очень неклиентоориентированный сервис. Никому не рекомендую. Название говорящие, кстати
January 31
Добрый день, была на маникюре у Перескоковой Юлии, не довольна её работой от слова совсем. Не выровняла длину всех ногтей до одинаковой, плохо обрезала кутикулу ( ссылаясь на мою чувствительную кожу) покрытие равномерное, но по границам много недочётов.
August 8, 2023
Пришла в этот филиал на обычную стрижку. Мастер Максим помог определиться с выбором, как лучше подойдет мне с учетом моего небольшого объема волос (из-за выпадения). Теперь я хожу с короткой стрижкой, но так хорошо подобранной мне! Я довольна как слон. Буду смело рекомендовать его и идти к нему! Спасибо!
December 28, 2022
Большое спасибо замечательному мастеру Тепловой Елене за консультацию и удачную ( быструю!) укладку! Случайно попала к Елене и осталась очень довольна результатом. Она, кстати, посоветовала отличные маску и шампунь для домашнего ухода за волосами. Очень приятная девушка и настоящий мастер! От души рекомендую!
August 15, 2023
К мастерам претензий нет, но вот к продаваемой продукции есть вопросики. Купила набор ампул Nouvelle nutri-plus mix. Из 10 штук 2 были абсолютно пустые. А ампулки то не дешевые. Обидно.
P.S. Хочу дополнить свой отзыв. Позвонила мне менеджер, предложила уладить неприятную ситуацию. Спросила когда я могу подойти и забрать 2 ампулы. Я была согласна на любой день, хоть завтра. В итоге, мне сказали, что узнают по наличию ампул в салоне и сообщат, когда можно забрать. С тех пор уж месяц жду🤷♀️
July 26, 2023
Хороший салон, всегда чисто и аккуратно, находиться приятно. Мастер Максим - волшебник, свои волосы доверяю только ему, езжу из другого города
1
September 30, 2022
Долго искала новое место и нового мастера. Нашла в интернете студию Истерика - меня привлекли в первую очередь работы и внешний вид мастера - Максима Морданова (порой он стрижет в килте!!! 🔥). Решила рискнуть и не проградала!
Во-первых, потрясающий мастер, который творит чудеса! Не боится не цвета, не экспериментов и готов вопротить на вашей голове все ваши фантазии!
Во-вторых, сама студия - очень атмосферное место. Сюда приходишь с удовольствием и чувствуешь себя как дома! Все очень приветливые!
Регулярно посещаю студию с 2020 года, в этом году не побоялась отдать в руки Маэстро дочку, который очень аккуратно «сгладил» углы в дерзких желаниях подростковой стрижки и сделал потрясающую во всех смыслах (формы и цвета) стрижку.
Если сомневаетесь, не сомневайтесь - смело призодите в студию Истерика! Уйдете обязательно красивыми и с отличнейшим настроением 🤗
1
4
June 6, 2022
В целом салон неплох - неоднократно стриглась у Оксаны - всегда все прекрасно) маникюр и педикюр (делала без покрытия) - тоже все ок)
Оценку снизила из-за того, что в последнее посещение мне сказали, что "в качестве исключения" (с) мне дадут оплатить услуги картой (и то только потому, что телефон у меня сел), а так они принимают платежи только через сбп, хотя терминал стоит прямо перед девушкой - администратором. То есть техническая возможность принять платёж по карте есть.
Видимо, нежелание платить пару процентов комиссии банку за платёж через терминал намного важнее удобства для клиентов.
November 25, 2022
Огромное спасибо мастеру Елене Тепловой, которая может не только очень подробно проконсультировать и качественно сделать стрижку, но и создать лёгкую ненавязчивую атмосферу во время своей работы и поддержать беседу практически на любую тему. Всем рекомендую данный салон и мастера Елену!
1
August 25, 2023
Хожу к мастеру Оксане очень нравится! Правда в последний раз когда была испортили все настроение! На среднем кресле мастер по имени Максим делал какие-то манипуляции своей клиентке, дым стоял такой, что дышать невозможно! Так он еще и издевался, что он сейчас уйдет и окна нам закроет! Это вообще нормально!!!
November 7
Отличный салон, прекрасные мастера, рекомендую
October 21, 2023
Не в первый раз посещаю салон,очень довольна мастером Оксаной! Профессионализм, внимательность и добродушное отношение! Обязательно приду ещё!
May 31, 2022
Огромное спасибо салону на Учительской 18 к 3 за тёплый, доброжелательный приём.
Отдельное спасибо замечательному мастеру, специалисту своего дела, подходящему к своей работе с душой ИРИНЕ ФЕОКТИСТОВОЙ.
Встречает всегда с улыбкой, хорошим настроением, всегда даст совет по уходу за ногами и ногтями. После медицинского педикюра, сделанного ею, так легко и уходя думаешь, как здорово, что есть такие люди не только готовые помочь, но и помогают .
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
1
1
April 15
Непосредственно перед посещением администратор. Сергей пересчитывал стоимость в 2 раза в сторону повышения, чем назвал за час до этого по телефону. Отказалась от визита.
September 18
Мастер Ольга Баранова сделала брови моей мечты.Я нашла своего мастера.
September 6, 2023
Побывала в салоне Истерика, очень срочно нужно было подстричься. Записалась на стрижку к Тепловой Елене, очень приятный мастер, всё рассказала, объяснила, дала рекомендации по уходу. Всё понравилось.
December 27, 2022
Вы еще не нашли своего мастера? Тогда вам на Оптиков,51. Мастера с золотыми руками зовут Оксана. Провессионал,мастер своего дела! Она ВАС СЛЫШИТ.И стрижет так как ВАМ нужно,а не как умеет. Если кто не знает как выглядитдомовенок Кузя,можете погуглить и будете иметь примерное представление о том,что у меня было на голове. Просто пакля,сожженная осветлением,с ужасной филировкой. Ушла я с блестящими,шелковыми,дорогими волосами! Я в восторге! Пришлось пожертвовать длиной,но мне важнее качество волос,длина отрастет) Обслуживание на высшем уровне. У всех уходовых средств деликатный ненавязчивый запах. Волосы до сих пор шелковые и гладкие. После других мастеров голову помыл и опять пакля на голове. Работой Оксаны я очень довольна! Я нашла своего мастера,а вы?
2
October 17, 2022
Хороший салон, очень приятная атмосфера, отличные мастера. Хожу на стрижку и окрашивание к Оксане, очень нравится. Изменила мой облик так, что я все лето получала массу комплиментов. Также делаю ламинирование ресниц, все нравится. Рекомендую!
1
May 7
Цены выше среднего по району.
Но качество мастера желает лучшего( к сожалению незнаю имени). Так как не представилась😐.
November 15, 2022
Не первый год прихожу к мастеру Оксане. Очень замечательный мастер и человек - профессионал и очень внимательный и чуткий человек! Она всегда знает какой уход нужен в данный момент. После приёма неизменно, ухожу красивая и с настроением праздника в душе! Спасибо большое, Оксана!!! Персоналу салона спасибо за приветливое отношение!
2
May 22
Была у мастера Оксаны на окрашивании, очень понравилось! Результат просто супер! Именно то что я хотела!
June 18, 2023
Была на медицинском педикюре, всё прошло на отлично. Врач Наталья сделала всё на УРА! Потрясающе! Приду обязательно ещё и именно к этому мастеру!
September 12, 2023
Ходим давно к Оксане и стрижемся всей семьёй. Супер мастер! Хороший салон , приятная обстановка! Спасибо!
December 31, 2022
Моя мама пришла на окрашивание корней, получили сиреневый цвет. Мало того что мастер так и отпустила с этим ужасом на голове, так еще и денег за это взяли. Клиентоориентированность где-то на уровне -10000. Со скандалом вернули деньги. Угрожали вызовом полиции на основании того, что «возврат денег произведен». К слову в салоне я не скандалила, а отстаивала свои права. Переделывать «работу» отказались! Сервис менеджер Лада, сказала что у них правила и ей все равно и чтобы мы чуть ли не спасибо сказали за возврат! Идем в суд похоже) такое нельзя оставлять из принципа. Ну и всем проверкам быть.
Upd. Лада, вы несете чушь ровно так же, как и тогда) а еще клевещете. Я не позволяю себе нецензурно выражаться, в отличие от вас. Вы понятия не имеете о том, что такое сервис. Как клиенту ходить с этим на голове? Почему до этого таких результатов на корнях не было? Почему мастер не предупредил (не надо врать, что предупредил) о таком возможном результате? Почему, если это исправляется мытьем головы 2 раза - мастер тут же не исправил свою работу, помыв голову два раза?
Оперативная реакция на ситуацию - это какая? Когда я пришла в салон выяснить что с этим делать в 8 вечера и почему за это взяли деньги??? Что вы тогда оперативно предложили? Вернуть день, после того как я начала уже выдержку из закона о защите прав потребителей цитировать и говорить, что мы пойдем в суд? Или тогда, когда я требовала исправить эту «работу» вашего неквалифицированного мастера?
Вы совершенно не знаете законов.
Я до сих пор не отказываюсь урегулировать вопрос в мирном ДОСУДЕБНОМ порядке.
И да, это нормально - исправить ситуацию с таким на голове сразу же, а не тогда, когда у вас будет свободное окошечко ;) но это в салонах, где есть сервис.
October 12, 2023
Несколько раз делала в этом салоне коррекцию бровей. Всегда всё было прекрасно. Мастер, администратор - молодцы! Спасибо!
January 25
Третий раз прихожу к Максиму на окрашивание волос!)
Все прекрасно,понимает то что мне нужно,сразу говорит(получится или нет)
Предлагает свои варианты!))
Профи своего дела!!
Время пролетает с комфортом(что не маловажно)
Всегда ухожу довольная.
Вообще я боялась красить волосы,так как мне нравится свой родной цвет,но против седины не попрешь))
Максим сразу нашел решение.
Очень благодарна.
September 13, 2023
Уютный салон. Приятный и вежливый персонал. Делала сложное окрашивание у мастера Елены, все очень понравилось
1
September 22, 2023
Делала стрижку у мастера Тепловой Елены. Очень приятный и чуткий мастер. Внимательно отнелась к просьбе и сделала замечательную стрижку)).
1
September 28
Замечательная студия! Мастер Оксана лучшая в своем деле. Любовь с первого посещения данного места
June 16, 2022
Хожу в истерику на учительской уже около года и всегда к мастеру Анне. Доверяю ей свои волосы, после окрашиваний они выглядят здоровее и ухоженнее. Анна прекрасный профессионал, вежливый и добрый человек:) С ней я решилась на челку, а это большой шаг))
Администраторы приветливые, за день до записи звонят подтвердить и напомнить, что очень удобно. После записи можно прийти на бесплатный уход.
Побоялась я искать мастера на дому. В истерику пошла по отзыву подруги, но по другому адресу. Для себя минусов не нашла
Один раз я проспала запись, хорошо еще что она была не в середине дня. Было стыдно) Но сказали не переживать и оперативно перенесли на другой день
1
June 1, 2022
Давно мечтала сделать настоящий медицинский педикюр, но всё что-то переживала и боялась, что моим потрескавшимся пяткам уже никто и ничто не поможет... Как же я была удивлена и поражена уже после первого визита к Анне Фурман ! Её волшебные и заботливые руки сделали невозможное - теперь мои пяточки, как у младенца - и это не сказка!!! Анна - настоящий профессионал своего дела - все процедуры проводила аккуратно и бережно. Дала мне рекомендации по уходу за моими проблемными стопами, и все советы работают!
Всем сомневающимся рекомендую прийти к Анне Фурман !!!
С уважением Анна Рагулина
May 14, 2022
Отличное место. Хожу к топ мастеру Максиму. Всегда спокойна за результат, уверена, что мои пожелания по цвету, длине и т.д. будут услышаны и реализованы в идеале. А это , на мой взгляд, уже немаловажно. Также мне нравится подход к материалам и процедурам для волос - всегда актуальные, современные и максимально бережные. Рекомендую )
1
November 25, 2022
Была у прекрасного бровиста Александры, полностью выполнила запрос , проконсультировала по уходу , очень тщательно сделала бровки , я в восторге , нашла своего мастера 🤍
December 26, 2023
Неоднозначно. Если мастер хороший, неважно какой салон красоты. Тут был мастер отличный, а в другой раз попала к ужасному парикмахеру.
October 8, 2022
Хочу поблагодарить мастера по уходу за волосами Елену Теплову за внимательное отношение ко мне, как к клиенту. Обьективно посоветовала профессиональный домашний уход. Не стала настаивать на дорогостоящей процедуре, на которую я была записана, как как моим волосам она совсем не подходила. Мастер настроен на помощь людяи, а не меркатильное зарабатывание. Огромное спасибо, буду сотрудничать в последующем.
1
1
October 12
Отличное окрашивание у мастера Оксана
September 21, 2022
Делала брови (окрашивание и коррекция) и ресницы (окрашивание) у мастера Вероники. Очень качественно выполнена работа! Брови выглядят аккуратно и натурально.
2
August 23, 2022
Проходили мимо, и захотела зайти сделать стрижку...Елена!!! Мастер, хрупкая, как маленькая фея, очень аккуратная и приятная в общении, ненавязчивая, тактичная.
Все, что , я себе нарисовала) воплотила в жизнь!!! Благодарю!
2
May 20, 2023
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Максиму.Золотые ручки,всегда отличный результат.Волосы идеальные.Золотой мастер и хороший человек.
1
December 26, 2022
Делала air touch у мастера Максима. Пришла с проблемой седых волос у лица. Результат понравился. Кроме того Максим очень подробно рассказал о домашнем уходе и всяких лайф-хаках, помогающих содержать волосы в хорошем состоянии.
October 9, 2022
Отвратительное место. Очень огорчен , всегда ходили туда стричься всей семьей. Теперь стало всё как то плохо , отношение к клиенту испортилось. Сегодня стриглись у супер «мастера» Максима , у которого прайс выше других мастеров. Но он в очередной раз не смог ровно подровнять длину. В прошлый раз вернулись попросили исправить. А вот сейчас просто пошли в другую парикмахерскую.
3
March 27, 2023
Зашёл постричься по рекомендации к мастеру Максиму. Всё в полном порядке, аккуратно, профессионально. Понравилось, определённо приду ещё.
2
March 23, 2022
Прекрасное место, уютная атмосфера. Вежливый и приветливый персонал. Мастер Оксана просто чудо! Прислушалась ко всем пожеланиям и сделала в точности, что я хотела. Спасибо большое!
October 26, 2021
В начале сентября попала к Екатерине на стрижку. Ушла в восторге от быстрой и качественной работы . Екатерина, спасибо Вам ещё раз за мое преображение!)
А сегодня записалась на маникюр к мастеру Любови и была неприятно удивлена. Нужно отметить, что была последний раз на маникюре ОЧЕНЬ давно, то есть работы откровенно было много. В результате пальцы в ранках почти все. Когда я указала на то, что один ноготь цепляет, последовал ответ «я же вам говорила не трогать ничего». Блин, я и не трогала) как я, сидя перед мастером, наделаю зацепок на ногтях?) кстати, исправить это так и не получилось. На некоторых пальцах недошлифована кожа у кутикулы, масличком пригладили, но чую, через пару дней она покажется во всей красе. Придя домой, обнаружила еще и проплешину. В общем, впечатления весьма смешанные)
Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене за вежливость и внимательность)
April 16
Хожу к мастеру Оксане на стрижку, очень хороший мастер по кудряшкам
May 21, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Рыжаковой за стрижку! Всё мои пожелания были услышаны и даже больше 🔥
Невероятно приятный и душевный мастер, она точно знает свое дело) избавила меня от тяжёлых кончиков которые уже путались, при этом визуально не потеряв длину - магия!)) И сделала безумно крутую чёлку) Я в восторге от стрижки.
И огромная благодарность администратору Милане - милая, приятная девушка и очень вежливая :)
Вернусь ещё не один раз ☺️
May 9, 2021
спасибо огромное за мои красивые ноготочки самому лучшему мастеру - Легаевой Екатерине!! она - просто волшебница, исправляет все изъяны и латает все трещинки! помимо мастерства, Екатерина очень душевный и внимательный человек, к которому хочется ходить и ходить!!!! отдельная благодарность салону за такого мастера!!!!!!
с Уважением: Екатерина Жеглова
February 14, 2023
Чудесный салон, приветливые и внимательные администраторы! Хожу с лета к мастеру Елене, всегда довольна результатом)
1