Сегодня посетили заведение, в целом неплохо, персонал приветливый и доброжелательный. Но очень сильно расстроило следующее.
Заказали с собой цезарь с креветками, и я впервые увидел, чтобы креветки были не чищенными, как по мне, если вы называетесь рестораном, тогда держите уровень….
Show business's response
Сергей Калмыков
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
За последние годы ресторан сильно испортился. Еда далеко не такая вкусная как раньше, очень долгая подача, на бизнес ланче еда разогретая, внутри холодная и это при получасовом ожидании. Экономия на всем.
Show business's response
Искандер С
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Моей супруге очень понравилось, а это дорогого стоит - она у меня привереда. Почти как Мишленовскую звезду получить! 😁
И сам я остался очень доволен. Только добавьте, пожалуйста, своё приложение в Rustore
1
Show business's response
Н
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительное заведение.
Очень долгое обслуживание
Бизнес 1,5 часа.
Не вкусная еда.
Куриный Суп-вода с 3мя кусочками курицы и не доваренная вермишель
Карбонара-не доваренные макароны со странным соусом
Официанты с недовольными лицами, замученные и уставшие.
В целом уставшее и измученное заведение
Аппетита не вызывает)
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
ехали сюда специально, захотелось Итальянской кухни, но, к большому сожалению, ехали мы зря
понимаю, суббота, большое количество гостей, но чтоб настолько равнодушно относиться к посетителям….на входе официант сказал что полная посадка и мест совсем нет, но, если найдем, то можем сесть
что простите?) подошли к девушке, она посадила нас, минут через 5-7 принесли меню, а потом минут 20-30 мы сидели в ожидании, что у нас примут заказ, но этого не произошло и мы ушли
зато девушки официанты активно плдходили к уже сидящим столам, чтобы что-то убрать/принести
сервис хромает и количество персонала тоже, на такой большой зал официантов катастрофически мало!!!
Show business's response
Сергей Я.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Не побоюсь это слова, это отвратительное заведение, самое ужасное по качеству предоставления услуг, в которых мне лично довелось побывать. Пришёл я пообедать в субботу днем, сел за столик (отмечу, что никто меня не встретил/не проводил/не предложил сесть за свободный столик). Далее, я занял стол и стал ожидать подачи меню… 15 минут примерно ожидания и этого не случилось, пришлось выпрашивать самому. Затем, после выбора блюд примерно 30 раз нажал на кнопку вызова официанта, ответная реакция случилась через 20 минут примерно. Сделав заказ, я немного успокоился, и настроился на хорошее времяпрепровождение, но не тут то было. 15 минут ожидания примерно и официант приходит и говорит, что задержка по бару 40!!! 40!!!!! 40 минут!!!!! После чего я отменил заказ и ушел! Мрак…
P.S. Забыл отметить ранее, что при условии, что я пришел раньше, официантами были обслужены 2 семьи, которые пришли позже, видимо в порядке приоритета, поскольку, видимо, на них акцент, а не на людей, которые приходят в одиночку
1
Show business's response
Сергей
Level 28 Local Expert
December 30, 2024
Мидии подали сухие и заветренные, в общем не вкусно
Show business's response
Анастасия И.
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Одна звезда , только за морс! Сливки в пасте просто разбавленные водой. Лазанья наверно не должна быть холодной при подаче !, ну и пицца превзошла все ожидания , ее хотелось бы видеть полностью доготовленной , а не прилипающей к тарелке ! Официант к нам подошел тоже через минут 12 ! Жалко прийти в заведение первый раз , и сразу же так разочароваться
3
Show business's response
ℕİᏦİ₸Ꭿ ᎯƊℝĒ$Ꭿ₸Ǿ∨
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Очень вкусное заведение. Там можно праздновать день рождения. Очень вкусная: Пицца, Паста, Мороженое, Десерты, Вино, Торты. А еще там очень быстрая доставка.
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отличное место. Уютная обстановка, вежливый персонал, а самое главное вкусная еда
1
Наталья Данилова
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Уютно, заходила с подругой покушать домашнее мороженое с вишней очень вкусно и цена приемлемая, с детьми очень удобно пообедать, пообщаться, вкусные десерты.
519384 Калюжная
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Никогда не ходите в этот ресторан. Пришла выпить чашку кофе по акции, проводимой в ТЦ 7 небо.(Сделай покупку на сумму более 5 тыс.руб. и если повезет, вытяни талончик на бесплатное обслуживание в ресторане "Домашняя Италия".В обслуживании отказали по причине отсутствия доказательства, что я не украла талончик на бесплатное обслуживание.Оказывается вместе с этим талоном надо пригласить 3-х свидетелей, для подтверждения моей покупки, и еще кучу подтверждающих документов.Вот повезло, так повезло.
3
Show business's response
Марина Цветкова
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Всё понравилось,вкусно,сытно ,быстрое и вежливые обслуживание
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Хотела забронировать столик на 10 человек для празднования дня рождения, по телефону попала на администратора Лилию. Никогда еще мне так не хамили при бронировании места в ресторане. На мои вопросы Лилия отвечала неохотно, на контакт идти не пыталась. Я живу в другом городе и приеду непосредственно в день праздника, соответственно не могу подойти в ресторан для предоплаты и обсуждения меню. Никаких вариантов решения мне предложено не было. В какой-то момент Лилия раздраженно сказала мне, чтобы я не общалась с ней "таким тоном", хотя я разговаривала спокойно. Сожалею, что такие сотрудники у вас работают на телефонах, желание провести праздник в ресторане на советской площади пропало. Сразу после этого неприятного разговора я позвонила в ресторан в ТЦ Индиго и очень приятный молодой человек (не запомнила имени, к сожалению) предложил разные варианты решения, был очень вежлив и заинтересован во мне как в клиенте. Однозначно не рекомендую ресторан в ТЦ Жар-Птица!
3
Show business's response
Захар Безруков
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Ужасно, раньше ходили, было все отлично, вкусно, хорошее обслуживание. Сейчас, после ковида стало просто отвратительно, порции маленькие, готовят не вкусно. В лимонад гнилую мяту положили. В бургере за 500 рублей куча лука не обработанного и не румяная свинина, из шаурмячной за 200 намного лучше.
1
Show business's response
Инкогнито 5319
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Вчера съездили в Дрмашнюю Италию
Персонал очень общительный, вежливый
1
Show business's response
Ольга Никитина
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Ресторан в тц жар птица напоминает заводскую столовую. Заказали пиццу с ципленком - ужас, не вкусная. Салаты, тоже не вкусные. Вообще еду в этом ресторане готовить не умеют. Офицанты бегают как угорелые, не успевают. Не советую.
Show business's response
Неустроева А.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Жирные столы, котлеты сырые, брокколи переваренные. Спасибо Екатерине администратору, только из за нее ставлю
2
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
29 апреля решили с родителями отметить мой ДР в Домашней Италии в Сормово. Было 4 взрослых и ребёнок. Заказали 4 салата, 3 говядины, 1 пасту, картошку фри, Курочку Рябу, морс, литр домашнего вина, настойка 6 вкусов. В ресторане было народа немного.
Сначала ждали лепёшки для Панцанеллы, которые закончились. Курочка Ряба - обычная варёная курица.
Сумма чека была 6800. Была удивлена, что в чеке пробили 2 настойки вместо 1, так же был пробит торт с ценой 0 руб, который не дали. Торт дают с определённой суммы заказа. Но сказали, что и торта у них тоже нет. Честно- не поверила.
Я забыла, а официант не спросил про приложение ( так как разбирались с чеком), в итоге двойные баллы не начислились!
Желания идти в данный ресторан отпало, тк осталось ощущение, что нас просто хотели обмануть.
Звезды поставила, только из-за того, что другие блюда были вкусные.
3
Михаил Алексеевич
Level 18 Local Expert
December 1, 2021
Кафе с панорамными видами на пл. Советскую очень вкусная кухня приветливая обстановка хорошее обслуживание. Богатый выбор в меню. Обстановка очень уютная. Так же можно пообедать бизнес ланчем.
1
Даниил Измайлов
Level 12 Local Expert
January 27
Все вкусно и уютно !!!
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 16 Local Expert
October 15, 2024
Кухня не очень
Не понравилось
1
Show business's response
verrsell
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Ни одно из пяти блюд не понравилось, только кофе вкусный, но холодный
К официантам претензий нет, но еще раз к сожалению не прийдем
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Не ожидала,что настолько испортился ресторан. Напитки подаются в грязной посуде, еда явно разогретая в микроволновке, заверенная и несъедобная
Show business's response
Антон Сазанов
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
2 звезды только за месторасположение., остальное ужасно., пиццу принесли горелую . Ужасс!
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Заказ ждали 45минут... заказывали всего 2пасты с морепродуктами,загруженность зала не больше половины... еда не вкусная мидии перемороженные одна попалась мягко говоря с тухлецой...
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Утка по-пекински очень вкусная!!! Сам ресторан на высоте, обслуживание, меню, все очень вкусно!!
Show business's response
Евгения У.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Регулярно посещаем ресторан, все очень вкусно, отдельная благодарность официанту Ирине ☺️
1
Show business's response
Роман Кононенко
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Пришел в воскресенье в 13:30. Никто не встретил. Официант принял заказ спустя 10 минут. Ждал обычный цезарь около 40 минут. Почти сразу после него принесли грибной крем суп.
Заведение позиционирует себя как ресторан. Мое мнение - это что-то между кафе и хорошей столовой. За цены, указанные в меню, можно отведать блюда намного вкуснее, чем в этом заведении.
1
Show business's response
Конарев Сергей
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Очень плохое качество блюд и обслуживание. Категорически не советую данную забегаловку. Ресторан - это очень громко сказано.
1
Show business's response
Ксения Зайцева
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Уютное местечко, есть уголок для детей. Вкусно и быстрое обслуживание
Show business's response
Андрей Ванцев
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Спросил у официанта в какой пицце больше всего мяса, посоветовали фатторию
Принесли как-будто кусок лаваша, на который кинули 4 куска бекона, кубики вареной пресной картошки, помидоры и лука. Когда берешь кусок в руку, с него начинает падать на стол эти накроешенные сверху помидоры и картошка
Ближе к краю лаваш был очень сухой, это было максимально не вкусно и сам вид этой пиццы ужасен.
Было неожиданностью получить такое блюдо, ведь когда приходил в прошлые разы все было довольно вкусно.
Show business's response
Anonymous review
July 12, 2022
Сегодня семьёй посетили данное заведение в ТРК Жар Птица и я даже подумать не мог, что буду так разочарован. Детям заказывал бургеры, они оказались вроде ничего. Принесли их чуть позже, чем подали горячую закуску мне. Сидел ждал, когда принесут им еду. Закуска конечно подостыла за это время, но всё же зашла. Салатик с креветками тоже был не плох.
Жена заказывала какой-то супчик с мидиями и помидорками, он оказался сладким, мидии самые дешёвые из заморозки, совсем без соли, ей не понравилось. Себе заказывал мохито безалкогольное, принесли с мятой, у которой края коричневые. Пить такое не рискнул. Видимо хорошо полежала в холодильнике, хотя рынок за окном. Да и положили, как украли. Неужто нельзя положить нормально мяты, пучок который стоит 50 руб. Также заказывал стейк, готовили минут 20-30, по краям стейк был сухой, мясо резиновое и не вкусное. Короче мы туда больше ни ногой. Да и вам не советуем. После такой кухни и бара заказывать что-то ещё уже не хотелось, дабы не разочаровываться, да и время не тратить, а то опять какую-нибудь бяку принесут. Мохито и стейк возврат.
3
Владимир Гришанкин
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Заказывали, торт на заказ. Срок,вес, вкус на отлично. Цена конечно шок. Но вкус шоколадного мусса шикарен. И лично мне показалось, малина лишняя. Оттеняющую кислинку я и не заметил.
Show business's response
Светик
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Ставлю 1☆ только за быстрое обслуживание,еда отвратительная,заказала ребенку куриный суп принесли в тарелке в воде плавало 4 кусочка мяса и 5 макаронин,себе заказала цезарь с креветками,очень много соуса,буквально залит был салат,непонятно какая зелень,один кусочек помидоры и 4 креветки,кошмар!!!!Про пасту я вообще молчу...Не рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Игорь Янкин
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
В ТЦ Жар Птица сегодня просидел минут 10 прождал чтобы хоть заказ приняли. Ходят с унылыми лицами и не замечают. Ладно была бы полная посадка, 3-4 столика занято …
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Здравствуйте Сегодня были в этом учреждении и остались не очень хорошие впечатления.
Заказ сделали, но хлеба чёрного у них не было и принесли гренки из чёрного хлеба, водку муж заказал, но пришли и сказали такой нет и предложили другую(наша вина что мы не спросили цену) 150 гр обошлось 750 руб, может кому это и мало, но для меня существенно.
Кофе холодное, коктейль Дон Джованни не айс, до этого делали, прямо 👍👍👍, а сегодня🤢Попросили счёт, сидели минут 30 ждали, хотя народу не так сильно было.
Просто идёшь отдохнуть, а тут....
Мы всегда ходили сюда, но сегодня не понравилось
Наверное будем искать другое учреждения для отдыха
3
ermilina125
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Раньше была очень вкусная паста, сейчас видимо сменился шеф… в итоге что-то непонятное в манной каше… вот что то такое напоминает …очень расстроилась, не вкусно . Цезарь лучший в городе! Сочная курочка и вяленые томаты просто огонь
3
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 15 Local Expert
August 19, 2022
Хорошее месоо отдыха как взрослых, так и детей. Качественное приготовление пищи, хорошая подача блюд. Но пора бы обновить меню. Добавить новвй ассартимент блюд и десертов.
юлия киреева
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
По существу,были 01.09.2022. цезари пересолено было сильно,суп более менее не чего,единственное пицца не упала лицом в данном заведении,но принесли практически остывшую,лазанья оставляла лучшего. Попросила перенести капучино-аппарат сломан,но принесли минут через 20. Подача, жесть, тащут всё и сразу,посуду не убирали долго. Ждали пока подойдёт официант минут 40к точно,готовили очень долго,с полной посадкой не справляются,на входе не встречают.
Если хотите потерять время,желудок и преобрести гастрит,то стоит посетить данное заведение в 7небе.
Show business's response
Михаил Конюхов
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Просто хочу выложить чек, если кого заинтересует. Кухня, конечно, под качала. Ожидал более изысканные блюда.
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
Хороший ресторан. Быстрая и правильная подача блюд и самое главное вкусно!
Show business's response
Владимир Волков
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Бизнес ланч за 500 рублей это очень круто для такого заведения , еда крайне сомнительная , к обслуживанию претензий нет , девушки очень приятные и отзывчивые с чувством юмора тоже все в порядке , целенаправлено идти в это место точно не пойду , но дело Вкуса каждого .
1
Жанна Важдаева
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Были компанией. Официанты ходили мимо, не обращали внимания на просьбы. Очень долгая подача блюд. За коктейлями ходили на бар сами. Кофе совсем не дождались, через 40 минут попросили удалить из чека и ушли. Больше ни ногой сюда. Внимательно смотрите позиции в чеке, пробивают «левые».
1
1
Show business's response
Miroshka
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Ходили с подругой, обслуживание на высшем уровне, официанты улыбчивые и приятные. Атмосфера домашняя и уютная. Придём еще🥰
1
Show business's response
Бронислав Коваленко
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Пришли в ресторан с семьей, ужасное обслуживание, сначала ждали 20 минут пока подойдет официант, заказали несеолько блюд из меню, просидели голодные еще 20 минут, далее подошёл официант и сказал что заказ будеь готов еще через 40 минут. Ребята вам пора поработать над персоналом, сюда больше точно не приду!
1
1
Show business's response
Николай Трубников
Level 9 Local Expert
January 5
Из еды ничего не меняется уже несколько лет , одной пицой сыт не будешь , в том смысле что она надоедает быстро .
Show business's response
Тур сейчас
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Если повар норм ,то вкусно ,но там текучка не платят ,поэтому в основном ужасно готовят , на всем экономят
Show business's response
Мария Родионова
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Добрый день.Сегодня,а точнее 30.06 я была в этом ресторане далеко не первый раз, но на этот раз было ужасное обслуживание, еда просто не вкусная, я сразу поняла что сменился шеф повар и мне это подтвердили.Самое главное когда я сказала что не буду есть эту воду, вместо супа, передо мной даже не извинились .Просто предложили заменить, вообще и куриный суп тоже оказался водой .Больше я туда не пойду и вам не советую.
3
Константин Меда
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Все великолепно, только есть одно но но борщ не берите пустой какой-то. 😘