Izhavia
735 reviews
November 18
Маленький, но очень уютный аэропорт. Чисто, светло. Организованы мягкие лежанки на широких подоконниках. Есть небольшая игровая зона для детей. Киоск с сувенирами, кофейня с вполне приемлемыми ценами. Есть трансфер в город и общественный транспорт (нужно уточнять расписание).
Очереди с досмотром и регистрацией недолгие. Цены на билеты доступны. Порой удается купить даже дешевле, чем на поезд.
Несмотря на свою "маленькость", компания Ижавиа развивается: расширяется география полетов и строится новое здание аэропорта.
Летаю часто и люблю этот аэропорт за домашний скромный уют.
1
1
September 8
Сейчас уже новые комфортные самолёты и отличный персонал. В ижевском аэропорту уютно, как дома.
Но в Москве просто ужас... У стоек регистрации незаинтересованный персонал. Задержали регистрацию. Не пропустили 500 гр перевес багажа. Кассы у стойки нет, чтобы оплатить, пришлось идти в другое окно и оплачивать с комиссией. Но самое неприятное было когда мы специально прошли с ребенком заранее и стояли в очереди первыми, чтобы сесть поближе, нам дали место вначале самолёта... А потом, при посадке, зачеркнул место в третьем ряду и дали в 21. А это место так и было свободным.
Просьба: пусть в аэропортах других городов будет так же душевно в этой компании, как в Ижевске❤️
4
3
May 24
Отличная авиакомпания!
Летаю в родные места бортами именно Ижавиа!
Всё, что должно быть -все есть. В наличии, качественно, удобно и практично. Вежливый , внимательный персонал.
Хотелось бы больше на борту самолёта иметь возможность познакомиться с новостями республики, созерцать этнические узоры, а к чаше чая получать десерт из перечня лучшией выпечки удмуртского народа!
6
4
January 9
Кассы расположены удобно. Есть где припарковаться . Персонал вежливый, терпеливый, улыбчивый. Предлагают более выгодные варианты. Да и в помещении находится комфортно.
Аэропорт далеко от города, но есть указатели, так что не потеряетесь. Недавно запустили маршрутные автобусы. Можно добраться на них, а не только на такси и автомобиле.
Есть социальные билеты, для молодёжи и пенсионеров, багаж по ним бесплатно только 10 кг, за перевес доплата. Регистрация обычно проходит быстро, без очередей. Зал ожидания большой, есть торговые точки, дороговато. Полёт всегда проходит в приятной обстановке. Стюардессы вежливые и симпатичные.
В общем только приятные впечатления.
5
5
August 17
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всему персоналу борт 18902 Калининград -Ижевск от 15.08.2024
Прекрасные бортпроводницы( внимательные, вежливые).
Высокое обслуживание на большой высоте)
December 17
Всем доброго времени суток. Летаю данной авиакомпанией рейсами Спб- Ижевск более 6 лет. Застал времена и «Яков» и «Боингов» и Смартавиа в аренде от Ижавиа. В самолетах разбираюсь очень хорошо, знаю все авиакомпании, летал на многих и в большом количестве, поэтому оценку постараюсь поставить максимально обьективную.
Начнем издалека. Когда были Яки, то было все неплохо, относительно. Отличное и вкусное бортовое питание, всегда входившее в стоимость билета, вежливый персонал. Но самолеты были страшноваты, как в плане полета (шум, хвостовой трап и старые самолеты), так в плане салона. Места было мало, как для плеч, так и для коленей. Но цены были вполне адекватные, да они завышались на любые праздники, но в достаточно разумных пределах, если покупать билет за месяц даже.
Далее, Ижавиа арендовала боинги, не свои. Стало намного комфортнее летать в плане «безопасности», нормальный запах не старости в салоне, много света, но места больше стало для плеч немного, вроде бы и для коленей. Однако полностью пропали обеды, хотя стоимость была такая же или выше на 5-10%. Начались более тщательные обмеры багажа, хотя Ижавиа всегда «славилась» тем, что лишнего грамма из Ижевска не выпустит и заставит платить. Из напитков вроде была только вода. Ну и ладно, в принципе, можно жить, да еще и в Боинге.
Далее эта компания приобрела свои Боинги, перекрасила их видимо стилизовала под себя. И тут понеслось. Такое ощущение, что изменили комплекцию салона, а именно добавили ряд. Места для коленей стало сильно меньше по ощущениям, а сами сиденья достаточно старые и толстые по своей конструкции. Сама авиакомпания заявляла - боинги расходуют столько же керосина за полет, как и яки, но вмещают больше пассажиров и груза. Делаем простой вывод - компания стала зарабатывать. Однако, обеды также исчезли (кроме доп функций), появилась куча доп. опций за деньги. И выбор места платный и т д. Опять прибыль. Но так же делают все, скажете вы. Но Ижавиа перестала думать совершенно о людях. КУДА КАТЯТСЯ ВАШИ ЦЕНЫ? На Эверест? Повышение цен близ праздников в 2, 3 , 4, 5 раз! И я говорю все про тот же эконом с дешевым лимонадом и стаканом воды. Дак к чему я это все. Очень расстроили летние перелеты в жару. Авиакомпания часто ИГНОРИРУЕТ санитарно эпидемиологические нормы по температуре в салоне. Явно бывает больше 25 градусов. Один раз летом, вообще начал задыхаться, настолько все было плохо. При этом половина беды из за ужасной стесненности при моем росте 185см и 80кг веса. Просто кошмар! Если вы зарабатываете и обдираете всех до нитки за каждую мелочь, ну сделайте вы нормальные сиденья, например как у Аэрофлота или С-7 или других. Там просто тонкие сиденья. Еще и бывают с зарядкой для телефона. Цены у вас, опять же, даже выше, и бывает, что на порядок. Дак почему бы хоть чуть чуть не подумать о людях и хотя бы один борт сделать нормальным.
Учитывая сверх завышенную стоимость на билеты, отсутствия комфортного салона (просто обычного для нормального человека), отсутствия сервисного обслуживания, как например есть у Аэрофлота за обычно чуть меньшую цену даже. Космическими ценами из за праздников. Не выполнения норм законов, а также нечеловечный обмер багажа и каждого грамма, опять же если сравнивать с другими аналогичными авиакомпаниями по цене билета, могу поставить твердую ДВА. И то, одна звезда за боинги, потому что они просто новее яков.
А вообще, столько накопилось отрицательного, и с получением багажа в Ижевске и с опозданиями, о, и самое главное - запихивания людей в один автобус при морозе на улице в -20 до последнего, что хочется сказать «Ижавиа- устроим ад, за все ваши деньги». Просто худшие из худших, скатились ниже дна.
P.S. Ну и конечно же, ждем стандартную отписку компании «учтем пожелания». Отзыв писал еще год назад у них на сайте. Что то поменялось? Конечно же нет
4
August 19
По работе много летаю разными авиакомпаниями, как внутренним так и международными рейсами, но с таким низким уровнем встречаюсь впервые.
Если Вам дорого ваше время, нервы и средства, то никогда не пользуйтесь услугами этого авиаперевозчика.
В августе воспользовалась два раза летела Москва - Ижевск, второй рейс Ижевск - Сочи.
Оба раза перенос рейса, далее задержка рейса без объяснения причин.
На стойке регистрации в аэропорту Ижевска полный бардак и хамство. Обираловка по полной по каждому пункту: от выбора места, до багажа. На контрольных весах чемодан 9кг600 гр, а на стойке регистрации чудесным образом становиться 11кг, доплачивайие 2200₽. Можно бесконечно перечислять их ляпы.
Абсолютное безразличие к пассажирам, однозначно больше не летаю ижавиа. В чёрный список.
16
2
July 30
Выражаем благодарность командиру и всему экипажу самолета рейса 902, Калининград- Ижевск! В таких сложных метеоусловиях- был сильный туман, они действовали профессионально, чётко и слаженно! Огромное вам Спасибо 💖💖💖
2
November 16
Ижавиа очень хорошая а/к в аэропорту убрано чисто, на стойке регистрации добрый персонал, в чистой зоне все красиво и уютно, бортпроводники добрые и красивые
3
1
July 29
Авиакомпания Ижавиа- лучший авиаперевозчик наравне с Уральскими Авиалиниями, только есть немного минусов:
А) Старые самолеты.
Не смотря на то что Ижавиа закупила Б737 в 2017 году,Можно увидеть Як-42. Этот самолет надо менять. Хоть чем но надо менять. Можно Сухим СуперДжетом, Можно Аирбасом. Як-42 разваливается в воздухе чисто физически, старичку уже за 50 без модернизаций.
Б) Сувениры. Конские цены за модель Боинг 737 в Вашей ливрее. 2000 рублей- это перебор. Жду хотя бы 1000.
Спасибо за внимание
3
October 9
3 октября 2024 рейс 502 Сочи-Ижевск был немного задержан из-за проблем со здоровьем одной из пассажирок. Все пгости данного борта отнеслись с большим уважением к возрасту пассажирки и пониманием ситуации. Огромная благодарность бортпроводницам и командиру экипажа Пузырёву за вовремя оказанную помощь и прекрасный в дальнейшем полёт. Мы в надежных руках! Респект всему экипажу и легких полётов и мягких посадок! С огромным уважением пассажир этого борта Ушакова Оксана Николаевна.
December 26
Покупала дочери билеты, ребенок попал в больницу в Ижевске, пришлось делать возврат обратного билета. Все это было в сентябре. Средства за билет вернули, но не в полном объеме (вычет сбора за возврат я не считаю, это наши проблемы). Написала заявление на возврат оставшейся суммы. Сегодня 26 декабря, средства до сих пор не возвращены.
Почитала отзывы, да... Я не одинока... Ну все как и в остальных случаях, о которых пишут...
На письма отвечают отписками, по телефону, указанному на сайте, никто ничего пояснить не может.
Живу не в Ижевске... Приходится звонить. Письма - отписки.
После очередного звонка с удивлением узнала, что юристы отправили мне ответ на почту, а я сама виновата, так как не отвечаю. По моей просьбе служба техподдержки мне прислала скан письма. Меня попросили предоставить дополнительные документы, о которых изначально никто не говорил (ноябрь месяц, на секундочку). Хорошо, отсканировала, выслала. Попросила юристов подтвердить получение. Реакция 0, ответила служба техподдержки. Спасибо. 21 НОЯБРЯ - уточнила по срокам возврата. Получила ответ - 30 ДНЕЙ...
21 декабря спросила о том, когда ждать ответа. Оказалось 30 банковских дней.
Ну что ж, оно и понятно - компания-монополист. Не может себе позволить вернуть деньги потребителю.
Руководству безразлично.
Я понимаю, что маленький город, рука руку моет, все повязаны друг с другом. И отзывы никак не изменят работу данной компании.
Но, может быть, кто-то задумается, лететь ли Ижавиа или предпочесть другую авиакомпанию.
На средства, которые авиакомпания не может вернуть, решила забить. Компанию - в бан. Буду летать через Казань, Бегишево, Пермь... Аэрофлотом с пересадкой, но только не Ижавиа...
November 22
Летаю 1 раз в мес .в течение 2х лет .Побывала в разных аэропортах и скажу с уверенннстью ,что это самый отвратительный аэропорт России 💯
Сотрудники профессионально испортят настроение,изымут вещи и отнесут их к списку запрещенных 🚯(только в Ижевске,везде в др можно ) Разденут до трусов 🩲,объяснив это тем,что нет такого оборудования,как в др аэропортах 😄 Электронный билет тоже не всегда считывается,тк оборудование не все QR коды читает .Приходится стоять в очереди за бумажным 🎫 Наорут ,чуть ли не вырвут из рук телефон 📱,тк ТАМ снимать нельзя ✈️
Надеюсь в новом аэропорту вырастет и уровень компетенций)
4
1
November 4
Вежливые, грамотные консультанты. Быстро помогли определиться с рейсом и датой вылета. Пояснили все бонусы и акции компании Ижавиа, спасибо за грамотный персонал!
1
1
October 26
Есть плюсы и очень много минусов….
С изменением размеров ручной клади… это вы здорово
крутанулись!!!
Представляю что будет $$$ когда вы новое здание аэропорта сделаете🤣🤣🤣. Стоимость билета до Москвы и обратно…. Это в космос дешевле улететь!!!
Одним словом … Удмуртия…🐒🐒🐒
1
September 10
Летели по маршруту Ижевск-Москва-Ижевск самолетами компании Ижавиа. Все отлично- сам полет, взлет и посадка, большое спасибо экипажам за четкую работу!
1
November 27
Это худший перелет ( Москва - Ижевск - Москва).
Вылет аэропорт Домодедово, задержка рейса на 4 часа - ни один сотрудник не вышел и не сообщил о причинах. Прилет: Аэропорт города Ижевск, разбили чемодан при разгрузке. Машина для разгрузки багажа с металл кузовом , багаж скидывался. Далее перекидка на ленту (так же кидался) . Итого: сломали чемодан (разбили). Ночью минут 10 искала старшего менеджера , чтобы выяснить ситуацию (ни одного сотрудника не было не месте , кроме охранника на ленте при входе). Всем все равно , что происходит. Отвечать за ошибки сотрудников - не хотят. Я сообщила сотруднику что я вышла на улицу и видела как шла разгрузка самолета , на что мне ответили мы знаем что они безалаберные и ни как не можем повлиять. Составили акт. Летела обратно в Москву и чемодан на погрузке в самолет просто доломали . Спасибо пленке и пупырке которую прошел мой чемодан перед вылетом (он треснул и в нем просто дыра), если бы не они , я не представляю что бы мне выдали.
Ждала ответ более 2х недель. Итого: 1200 рублей компенсации, при этом нужно заполнить кучу бумаг , снова переписать все то что было написано в первоначальном акте и отправить заказным письмом . По сумме компенсации : 1200 рублей (при стоимости чемодана - 9600 рублей). Расчет идет 600 рублей на 1 килограмм.
Стоимость билета 14000 рублей (туда ), стоимость билета обратно 8000 рублей , чемодан 9600 = 31600 - вот что мне обошлось общение с данной компанией.
Берите аэрофлот ребят ! Не связываетесь с данной авиакомпанией
3
July 16
Летели с молодым человеком в первый раз(!!!) из Санкт-Петербурга в Ижевск. Подошли к стойке регистрации Ижавиа с чемоданом и ручной кладью, сказали проходить дальше, даже не спросив про багаж (как мы узнали позже, мы сами должны были попросить его принять😀). А мы, повторюсь, летели первый раз. Возможно, сотрудники и не обязаны спрашивать про багаж, но, наверное, это можно уточнить? Тем более, когда билет куплен с расчётом на него.
Спустя несколько этапов досмотра!!, уже дойдя до трапа, нам сказали, что чемодан надо было оставить при регистрации. Слова сотрудника "у вас есть 6 минут, либо покупайте новый билет, либо утилизируем чемодан, либо берите вещи из чемодана на руки ". Слава богу у нас с собой была пустая сумка, куда за минуту мы забросили вещи и взяли на борт. Забежали мы самые последние, сильно перенервничали.
Чемодан пришлось оставить им на память... а ведь я специально положила туда все баночки с гелями, шампунями, так как знала, что в ручную кладь нельзя. Их также пришлось утилизировать
6
September 3
Самая крутая компания, можно докупить все и место и комфорт и стоит это очень недорого. Спасибо большое очень приятно с вами.
2
August 12
Воспользовались услугами этой авиакомпании первый раз и в последний. Первое: было раннее бронирование билетов. За 3 месяца до вылета приходит сообщение о переносе времени вылета, через месяц снова меняют время. Когда время поменяли в третий раз я не знаю, сообщений больше не приходило,зато когда зашли на сайт,чтобы уточнить время- это был сюрприз,вылет перенесли на более раннее время. В аэропорту посадку снова задержали на 2 часа и полчаса просидели в самолёте, ждали ещё кого-то. Вылетая обратно с Сочи, при развороте на взлетной полосе,пилот объявил,что обнаружились технические неполадки и вызвали техников. Короче,просидели мы в самолёте в соченской жаре 2 часа. Большое спасибо пилоту Дмитрию Копысову. Позитивный,приятный, общительный. Слегка разрядил обстановку. И такая ситуация с задержкой,как сказали пассажиры с соседних мест это постоянное явление. Никогда не буду больше пользоваться услугами этой авиакомпании.
2
1
September 1
Хорошая авиакомпания приемлемыми ценами, правда, летают редко. Проблемы возникли только с билетами на трансфер, которые можно купить на сайте дополнительно. Некорректно указывают остановку, незнающие туристы, тоесть мы, пропустили свой трансфер до аэропорта. Полёт проходил в боинге. Багаж в хорошем состоянии, во время полёта бесплатно предлагались леденцы для людей, плохо переносящих зону турбулентности.
3
1
October 25, 2023
Моя любимая авиакомпания!
Летаю ооочень много, есть с чем сравнивать. Смело могу сказать- наша одна из лучших.
Также хочу отметить капитана Дмитрия Копысов - общительный, позитивный, радуюсь , когда летим с ним)
Таких комфортных самолётов нет даже у международных перевозчиков.
Очень удобные кресла, моя любима фишка - это регулируемые подголовники с ограничителями поворота головы, что позволяет не брать с собой подушку для шеи и удобно спать в кресле. Кресла в меру мягкие .
Отдельное спасибо за журнал "Бортовой"
Всегда актуальный, познавательный, с душой!
Так держать! Ждём международных перевозок !
7
7
December 25
Летаю данной авиакомпанией около 5 лет ,всегда приезжаю не меньше чем за 2 часа до начала регистрации и ни разу не опаздывала, однако сегодня , по непредвиденным обстоятельствам, а именно произошедшей аварии на МКАД, в результате которой по данным СМИ умер человек , я простояв несколько часов в пробке , опоздала ! Подбежав к стойке регистрации, объяснив ситуацию , столкнулась с насмешками и бесчеловечным отношением регистраторов , мое забронированное заранее место было продано , однако по словам регистратора место в салоне еще оставалось. Но пилот рейса 302 Москва - Ижевск отказался взять меня на борт ! В жизни бывают разные ситуации и я не раз наблюдала , как в последние минуты до взлета , запускали опоздавших пассажиров ! Наверное , потому что им попадались гуманные сотрудники !!!
October 11
Вы когда сайт обновили, вы сами пробывали «путь клиента» в нем пройти? Это просто ужас. Юзабилити отвратительный. Все лагает и виснет. Билеты на почту не высылает. При оплате картой невозможно копировать и вставить номер карты полностью, потому что под каждое четырехзначное число своя ячейка, это такое убийство. Прикрепляю скринами. Пожалуйста устраните эти лаги, особенно с вводом карты при оплате, сделайте так, чтоб можно было просто скопировать номер карты из своего приложения банка и вставить его, а не вводить ВРУЧНУЮ в каждую ячейку!
2
August 19
Отличная авиакомпания, с всегда приятным персоналом, сменили авиапарк, надеюсь что все будет еще лучше. Из всех авиаперевозчиков эта «самая уютная»
1
August 19
Хороший аэропорт, после каждого ремонта становится лучше. Предлагаю не останавливаться на достигнутом, лучше ввести определенные стандарты для таких небольших аэропортов, тогда будет отлично.
1
July 27
Если летите из Ижевска или в Ижевск то ловите билеты на сайте Ижавиа , на всяких Авиасейлс и тутуру они появляются позже. Внимательно заполняйте все строчки. Я ошибся когда вводил год рождения и заплатил потом за исправление тысячу рублей.Лучше зарегаться заранее и потом автоматом заполняется.Одну звезду убрал, дорого за исправление,у других бесплатно можно.
1
1
August 18
Добрый день!
Покупала билеты Санкт Петербург-Ижевск онлайн и сразу выбрала места 14 E и 14 F т.к муж был после операции на сердце. В самолете увидели надпись, что оказывается наши кресла не откидываются в положение полулежа!
Это было ужасно! И НИГДЕ НЕ БЫЛО ИНФОРМАЦИИ, что они не откидные!!!
А так же на протяжении всего полёта было ужасно душно🥵. Видимо кондиционирование на борту самолёта отсутствовало.
4
July 12
Летели в Сочи 20.06. Вылет был ранний около 5.00. Неприятный осадок остался после общения со старшей стюардессой. Я сидела со старшим сыном, и после того как мы пообедали, я сложила в пакет бумажный ,оставшуюся после завтрака одноразовую посуду и подала её стюардессе. Она прежде чем взять пакет заставила меня снова выложить грязную посуду из пакета и сообщила что этот пакет ,дословно :"для блевотины" а не для того чтобы туда складывали посуду после обеда. Я конечно не часто летаю на самолётах и дети мои не страдают от тошноты при перелётах и переездах . (Да и про пакетики никто ничего не сообщал что они именно для этих целей. Может неправильно конечно поступила по незнанию ).Но всё-таки ,хотелось бы чтобы общение персонала было на уровне воспитанного и образованного человека. А такой персонал нужно отправлять работать в другие, подходящие для их уровня места.
4
October 17
Много офисов обслуживания по городу! Персонал всегда помогает найти нужные даты и самые выгодные цена на билеты! Время ожидания приемлемое!
1
November 18
Отвратительнейшая авиакомпания! Если хочется комфорта, экономии нервов и не лететь на кукурузнике, который сильно ревет, то летите лучше аэрофлотом!
Из минусов:
-Представьте, глубокая ночь, дождь со снегом, ветер. надо бежать пешком в стихии по бетонке на борт в Иже, чтоб сесть на самолёт!
- ручная кладь, если у вас даже килограмма 3, но не влазит в их этот адский конструктор для багажа на стойке регистрации, доплачивай за багаж! Порой выходило так, что тряпки должны были лететь дороже, чем мой билет на самолёт, из за нелепой ситуации, когда не можешь запихать сумочку в этот их сумкометраж!! Была свидетелем ситуации в екб, когда был конфликт с молодой парой в марте и представитель ижавиа чуть ли не до драки пошёл на принцип и не давал им сесть в самолёт, хотя уже закачивалась посадка. В итоге парень надел вещи на себя))) смешно выглядело!! Но, когда мы общались в самолете позже, они пояснили, что вес ручной клади не более 3 кг, сама держала эту сумку в руках, там просто были две куртки и пару штанов, объёмные, которые они брали в Сочи для подъёма в горы! Вес был реально не значительный, но тогда компания не указывала габариты, был только, из условий, вес!!!!
- летите с маленьким ребёнком, заплати, чтоб места были рядом! Либо Вас раскидают по салону!
Снова летала, по неосторожности, этой компанией неделю назад в Сочи, заплатила 1500, чтоб сесть вместе с ребёнком 8 лет!
- тарахтит судно так, что будто старые аэропланы, в поле летали, которые! Кукурузник, одним словом! Вот эти малиновые! Как в окушке какой то, места мало! Любой манёвр ощущается, трясёт, страшно нереально!!!! Думала не долетим!
К персоналу - пилотам и стюардессам, вопросов нет! Молодцы! Но они везде молодцы! Не только в ижавиа!
- много ещё можно перечислять!
Сегодня вернулась из Питера, летала аэрофлотом, рада до безумия! И накормят и напоят и ребёнку подарок вручат, в виде рюкзака! Внимание от персонала, чуткое отношение и понимание! Лучше Аэрофлота нет ничего!
И ещё, все те, кто пишут ниже, что лучше авиакомпании не встречали в своей жизни, поскольку тут раздают леденцы и водичку, вы просто ни когда не летали нормальной, адекватной авиакомпанией! Где и кормят и поят, помогут разместиться бесплатно рядом с ребёнком и полюшки приятные вручат и кино можно по смотреть ( новости по читать) на гаджете, с помощью внутреннего вай Фая на борту! Восторг во всем! От ижавиа трясёт просто! Ни когда им больше не полечу! Ни я ни мои приближённые!
Отвечаю на Ваш ответ! 👇
Я сама лично оплатила 1500 за то, чтоб моя дочь 8-ми лет, в свой самый первый перелёт, летела рядом со мной!
Про Ваши габариты ручной клади только сейчас вижу, ранее информация ограничивалась фразой до 5 кг.
А по поводу кукурузника, ни одно судно, на которых я летала, а летала я много и часто, не тарахтит так, как Ваши!
Далее не вижу смысла вести диалоги! Я высказала своё личное мнение, основанное на опыте! Дискуссии разводить и пытаться оправдаться- это Ваше право! Но факт остаётся фактом, количество недовольных пассажиров растёт и многие обозначают одни и те же похожие проблемы!
3
1
March 13
Хорошая компания. Вежливые стюардессы. Профессиональные пилоты. Но для меня, является большим минусом, когда в год семьи, по указу президента, всю семью рассаживают в разные места в самолёте. Предполагаю, что установили программу, где с одинаковыми фамилиями людей рассаживают на разные места в самолёте. Так нравилось, что раньше могли сажать вместе. Считаю, что это, прямое вынуждение к платной регистрации на рейс. Очень печально. Нашему городу очень нужен международный аэропорт, а мы являемся "спонсорами".
5
2
July 27
Не было предупреждения, что рейс задерживается, посадка началась за 5 минут до вылета. В итоге, очень быстро всех посадили и подготовились к взлёту. Была не одна, приехали на регистрацию намного заранее. Мест сидеть рядом уже не было, раскидали по одному по салону. Будем знать и заранее регистрироваться на рейс онлайн, но с таким встретились впервые. Хорошо, что с нами не было детей.
1
December 3
02.12.2024 брала билеты в кассах ИжАвто находящихся в ТЦ КИТ очень возмущена обслуживанием. Выбрали дни нам сказали когда вылет 9-30 но нас не устроил день и мы поменяли день нам напечатали и дали проверить при проверке я увидела что время вылета другое а нас не предупредили что время вылета не 9;30 и пришлось менять день. Очень жаль что обслуживались у этого сотрудника ещё и подтверждение отправили не на тот день
August 24
Безобразная авиакомпания, хоть я летаю и не часто, но пользовался услугами разных авиакомпаний, но хуже ижавиа я не встречал, задержка и перенос рейсов это обыденное дело в половине перелетов, цены и тарифы вообще не понятные и завышенные, еда ужасная, но еще хуже это сами самолеты. Если есть выбор, не следует выбирать данную авиакомпанию, лучше переплатить и улететь спокойно, надежно и с комфортом!
5
April 28
Хорошие аэропорт. А наши пилоты просто супер экстремалы. Для Ижевска вполне достойный аэропорт. Сервис хороший. Удобный зал ожидания, можно поваляться на мягких подушечках и почилить перед полётом.
2
2
October 20, 2023
Отличные впечатления от авиакомпании. Летать приходится часто, расписание удобное. Очень нам нравится пилот Дмитрий Копосов, всегда задает настроение всем пассажирам на борту, и пошутит, и солнечно расскажет о полете! С ним летать всегда в радость! Здесь работают приятные бортпроводники, доброжелательные, вежливые, всегда отвечают на все вопросы. Еще нам понравилось, что прямо на рейсе можно купить обед, если проголодался. Цена (1000₽), конечно, кусается, но все свежее, вкусное, свинина таяла во рту. Прилетаем всегда по таймингу, всё четко, аккуратно. Есть бонусная программа, это плюс для пассажиров. Еще ооочень круто, что есть акции на билеты, скидочки, спасибо вам большое!!!
6
6
August 14
Несколько месяцев назад созвонилась с сотрудниками Ижавиа и поинтересовалась, возможно ли будет оказать мне помощь в перемещении по трапу самолета (в моем случае возникают приступы паники, когда я спускаюсь или поднимаюсь по ступеням). Была очень приятно удивлена, когда сотрудники компании дали мне возможность не подниматься на второй этаж аэропорта и сразу же проводили меня к самолету.
Спасибо, Ижавиа, за столь чуткое и внимательное отношение к своим клиентам!
1
2
October 17
Списали деньги за билет 2 раза! Позвонила на горячую линию и девушка сказала, что у них сейчас технические проблемы на сайте и ошибочно списанные деньги вернуться на карту! Итог : деньги не вернулись, пишу в поддержку, они просят заполнить заявление и еще приложить куча документов( инн, паспорт, билет , посадочный талон и т.д. всех пассажиров )и рассматривать претензию они будут до 30 дней, это какое то издевательство.
2
October 15
Ужаснее компании не видел, по своим регламентам установили какие вещи можно перевозить, а какие нет. Из Москвы прилетел в Ижевск вопросов не возникло, на обратном пути оставил пол сумки принадлежностей охране. На вопрос, а как меня до этого пропустили, ответили : « У вас в Москве свои законы». В итоге Летайте аэрофлотом, не будет проблем. Госавианадзору провести бы проверку указанной организации на предмет незаконных действий...
3
1
September 22
Каждый год прилетаю в Ижевск и постоянно в зоне предполетного досмотра начинаются проблемы с перевозом вещей ручной клади. В 2023 году заставили выбросить пустую бутылку, хотя была без жидкости, в 2024 году изменили правила, теперь нельзя перевозить маникюрные ножницы , хотя их длина 4-5 см. Много летаю по России, но ни в одном аэропорту не встречал подобных дотошных претензий. Если в аэропорту г. Ижевска установлены подобные правила на пункте досмотра, то будьте добры и научиться контролировать курение эл.сигарет в своих общественных туалетах.
2
1
July 21
При регистрации в аэропорту Домодедово, заставили сдать ручную кладь. В ответ на вопрос, сколько это будет стоить, проорали "Я откуда знаю? Тарифы чтоли я знать должна. Сколько будет стоить, столько будет". Простите, почему вы заставляете пассажиров оплачивать не названную сумму-сюрприз? Про вежливость в принципе здесь не слышали.
В самолётах такое же обслуживание, хотя его уже в принципе особо и нет. Разве что воду наливают.
Провинциальный лоукостер без претензий.
4
1
July 13
Большим авиакомпаниям надо учиться у «Ижавиа» в подходе к пассажирам!
Внимание к каждому пассажиру
Такая приятная и забытая мелочь как «взлетная конфета», и вода во время полета.
Вылеты во время!
Полет спокойный.
Самолеты подают к рукавам.
Делаю авиакомпании дальнейшего процветания.
3
December 14, 2023
Этим летом первый раз летела ижавиа и была очень удивлена. Ожидала худшего, но было всё на высоте. Стюардессы красотки , вежливые, услужливые, улыбчивые. Полёт был очень спакойным быстрым, сели мягко! Рейс был с Ижевска в Москву ( Домодедово) 1,5 часа на одном дыхании! Спасибо. Мой личный рейтинг худших авиакомпаний НОРДВИНД.
2
3
September 26
Ижавиа, Профессионалы! Вылеты точны, что можно сверять часы) В салонах судов чисто и уютно! Конфеты на взлёте как в старые добрые времена! Рекомендую!
1
November 4
Отличная авиакомпания. Хорошее обслуживание, очень приятный вежливый персонал. Спасибо за приятные полёты!
1
2
May 11
Авиаперевозчик из Удмуртии, направлений пока немного, но развиваются, билеты возвратные, но маленький вес ручной клади на экономе, из самолётов небольшие боинги. Удобный и простой сайт для покупки билетов, было бы неплохо продавать билеты не только на свои рейсы. Запустили прямые маршрутки из Ижевска и Сарапула. Здание аэропорта сейчас строят новое, станет видимо международным, вообще приятно что Удмуртия развивается.
2
1
June 3
Летали ижавиа всегда, так как удобно по времени. Сегодня произошла очень классная ситуация. В аэропорту Ижевска посадка всегда заканчивалась за 20 минут, прибыв в аэропорт за 25 минут - отказали в посадке, сказав что трапа уже нет и вообще досмотр заканчивается куда раньше, чем посадка. Хотя все мы знаем как проходят досмотры в аэропорту Ижевска и ни о каких очередях на досмотр речи не идёт. Была с собой только рюкзак, ни о каком чемодане речи и не шло. Как итог: до окончания посадки ещё 5 минут и вас уже не запустят на рейс.
Кстати, авиакомпания пошла нам на встречу и сказала что можно вылететь следующим рейсом доплатив 2100₽. И плюсом выписала штрав в 2000₽. Это мой самый дорогой перелёт из Ижевска, спасибо ижавиа, а то куда девать деньги не знали 🤣🤣🤣
16
4
June 1
Летаю периодически с "Ижавиа" в командировку. Все нравится. В 2018 году компания эксплуатировала Як-42. По мне, так лучше Боинга, места побольше и посадка мягче. Компании желаю развития и процветания. Ну а фото прикладываю конечно же с видами неба из иллюминатора...
1
2
December 26, 2023
Любименькие мои Ижавиа! Полетала в этом году всякими разными компаниями, и знаете что? Ижавиа лучшие! Перед взлётом раздают карамельки, в полёте предлагают напитки на выбор. Такие приятные мелочи. С ручной кладью проблем не было, багаж мой ни разу не теряли. С регистрацией и возвратами - всё чётко. В общем, я довольна. Для региональной авиакомпании это очень хороший уровень.
4
3