Являюсь клиентом этого банка почти пять лет. За эти годы, и брал кредит, и открывал счета. Но самое любимое здесь - кредитная карта. Хороший срок беспроцентного погашения, а также беспоатное обслуживание.
2
Ника Никитина
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Эквайринг остался 1%. На пандемии и во время спец.операции было также. Даже в кризисный период АЛьфа банк не стал на нас наживаться
2
2
Виталий Гурвич
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Спасибо сотруднице, которая грамотно проконсультировала меня по вопросу закрытия вклада. Рад, что в банке работаю такие профессионалы.
2
2
Дарья Дмитриева
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Рекомендую всем Альфа банк! Надежность, безопасность и качество - подарок от банка каждому клиенту!
Арина Трофимова
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Для деловых нужд выберу только этот банк. За 4 года сотрудничества с различными банками, Альфа оказалась наилучшим выбором.
1
Алина Смирнова
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Обслуживание качественное, а услуги становятся все более и более привлекательными!
1
Анастасия Романова
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
По кредитке за снятие наличных берут процент, но деньги были нужны, поэтому не страшно.
Александр
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Не смотря на то, что сервис этого банка мне не нравится, это отделение выражается в позитивном ключе. Внимательный персонал и оперативная работа.
Show business's response
l aleksandrova
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Прекрасный банк, вежливые, грамотные и доброжелательные сотрудники, удобно расположен.
4
Рада Фомина
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Профессиональные сотрудники помогли с оформлением ипотеки. Удивлена высоким уровнем обслуживания в банке.
3
Оля Н.
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Создание карты в Альфа э-банке было срочным. Получила её за 20 минут в отделении. Оперативность и клиентоориентированость меня поразили.
Таисия В.
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Дебетовую карту решила сделать в последний момент перед отпуском, и времени было мало. Менеджер в отделении понял ситуацию, помог срочно и без лишней бумажной волокиты.
1
Григорий Казаков
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Заключительный этап оформления кредита прошел быстро и спокойно. Выгоднее условий для себя больше нигде не нашли.
1
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Очень вежливые и понимающие, свою работу знают на 100% Так талантливо впаривать карту "Год без процентов", которая должна называться "ну как год, как договор заключил успевай за 30 дней иначе карета превратится в тыкву "60 дней без процентов"".
Show business's response
Иван Пахомов
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Чистое и ухоженное место, персонал дружелюбный. Спасибо альфа
Игорь Крючков
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Один из самых выгодных банков, где прописанные на сайте условия реально соответствуют действительности. Если вы давно находитесь в поиске надежного банка, настоятельно рекомендую обратить внимание на Альфу.
3
Тимур Цыдыпов
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Думаю худший банк которым я пользовался, не дозвонится, не отвечают в онлайн банке. Большой минус! Большие комиссии, одним словом наше отечественное качество. Один тинькоф и Сбербанк выручает.
7
5
Наталия Е.
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Кредитная карта с высоким кэшбэком - не везде такое найдешь. Удобно!
1
поклямсам поклямсовна
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал, много банкоматов.
1
Анна
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Альфа банк ауууу... Проснитесь.. В личный кабинет с двух часов дня невозможно зайти. Что там у вас опять за технихнический сбой. Пол дня никто ничего не делает. Дозвониться невозможно, личным кабинетом воспользоваться невозможно, тогда зачем вы вообще нужны? Пол дня ничего исправить не можете.
7
3
Артем Елкин
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Осенью взял кредит в этом отделении, без подводных камней, выплачиваю каждый месяц, как договорились.
Bog Kad
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Дебетовые карты хорошие нет комиссии, получаю на неё зп, про остальные услуги не знаю не нуждаюсь.
1
1
Анна Щ.
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Радует, что отделение банка находится рядом с домом.Удобно обратиться лично за консультацией , чем искать информацию онлайн.
Н Б
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
На неделе с мужем оформили в Альфе Семейную ипотеку. Безумно выгодные условия!
2
1
Римма Вейсова
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Люблю, когда все просто и без лишних сложностей. Здесь так и есть.
Евгения Александровна
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Отличное обслуживание в Альфа банке, которое оставило только положительные эмоции!
Grigori T.
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Юристами банка игнорируется закон о банкротстве физических лиц. Регламент, разработанный для отделений ничего кроме унижения граждан. и создания проблем для получения своей зарплаты в отделениях не несет. Имея на руках согласие финансового управляющего, решение суда вопрос не решается, требуется присутствие финансового управляющего,с этим можно было бы согласиться , но не сегодня, когда все или большинство проблем решается удаленно и современными средствами через МФЦ, ФНС. Убедительная просьба дать четкие разъяснения на места о правилах поведения при реструктуризации долгов гражданина и при реализации имущества физических лиц.
11
Алла Шевцова
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Мне нравится банк. Вопросы решают оперативно и понятно. Обращаюсь не первый раз
1
уааасяяя
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Регулярно звонили и сбрасывали, перезваниваешь-реклама альфы. Пришлось сменить номер, тк от них почти каждый день были звонки, с учетом по несколько разных звонков от других это лучшая антиреклама для им подобных
6
2
Дарья К.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Обслуживание хорошее, девушки стараются предложить максимальную информацию по интересующим вопросам.
1
екатерина торбина
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Был нормальный банк. Но тут решил в кризис нажиться. Без оповещений, без сообщений содрали 8000 рублей!
Сотрудник банка сказал, что в договоре прописано , что вы должны читать его каждый день 😅
8
1
Семен Лучшев
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олесе. Очень грамотно помогла решить вопрос по кредиту.
4
Таисия Л.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Похоже, что у банка все отлично, очередей практически нет, кредиты стали выдавать без проблем, видимо разобрались со всеми санкционными проблемами.
3
Леся Шарова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Приятное отделение банка, менеджеры свою работу знают, очередь не задерживается.
Анна Курдюкова
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Добрый день,
Банк даёт заведомо ложную информацию клиентам.
Сотрудник банка подтвердил, что кредитная карта с лимитом 500 000 выпущена и будет доставлено, по факту привезли карту с лимитом 58 000 руб. При этом я потратила на оформление данной карты около полутора дней.
И не смогла решить эти задачи для которых данная карта оформлялось. Пришлось пойти в ВТБ, втб – молодцы, помогли мне в решении моей проблемы.
13
2
Ирина Нету
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Не берите у них кредитную карту!! Дерут процент за всё!! Очень много подводных камней!!
Show business's response
Анна Лебедева
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Про филиа притензей нет. Все достойно. И сервис и обстановка. Условия об отмене снятия денег без процентов с кридитной, стал поводом для прекращения общения с банком.
1
2
Баркомплект.РФ
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
звонят каждый день предлагают карты, открыть счёт, привлечь друзей для открытия счёта. замучили!!!
2
2
Show business's response
Anonymous review
June 26, 2021
Если хотите остаться без денег, то Вам прямиком в Альфа-Банк!!!! Идёт слив информации мошенникам непосредственно от сотрудников! Я много лет пользуюсь услугами других банков, и ни разу не натыкалась на мошенников, здесь же стоило положить деньги на счёт, так они тут как тут! Уровень безопасности и защищённости клиентов ниже нуля. Любой человек может войти в приложение и перекинуть себе деньги. Транзакцию банк якобы остановить не может, хотя другие могут. Очень разочарована.Попользовалась услугами ровно 1 день, сейчас на всех углах буду рассказывать о об этом!
27
1
Ka M.
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Удобное расположениея припарковаться тоже не проблема, находится рядом с росбанком. Видно что у Альфы клиентов явно побольше
андрей соболев
Level 27 Local Expert
December 26, 2022
В восторге. Новая концепция Альфы очень приятна. Как дома,
1
Винсент
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Не начисли половину кэшбэка по выбранным категориям, в поддержке только работ, человек не отвечает. Жаловаться видимо только в спортлото.
Show business's response
Madina Khalilova
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Все карты поменяла на альфу из за их вариантов кешбека. Всем довольна.
Светлана Т.
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Благодарю сотрудников Альфа банка за превосходный сервис! Получила полную информацию о кредитах.
1
Диана
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Кто оплачивал с моей карты, при том что карта лежит дома. Не сообщений, ничего. Никакая служба безопасности, заметила только когда зашла в приложение случайно
5
Сергей ✔
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Отличный банк. И пользуюсь продуктами банка и являюсь клиентом.
7
Anonymous review
June 22, 2021
Есть банкоматы для внесения наличных денежных средств и снятия , что не у каждого банкомата иного банка это предусмотрено. Удобное место расположение также играет значительную роль. У данного банка все предусмотрено.
1
4
Анна Шамина
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Самый топовый банк на сегодняшний день. По продуктам и сервису. Единственное что прошу верните процент на остаток.
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Обращалась в это отделение банка 18/11/20, возникли затруднения с переводом. Проблему помогла решить менеджер Анастасия Мартынова - объяснила, показала, подсказала, решила мой вопрос быстро. Такого доброжелательного сотрудника банка редко встретишь! Я действительно почувствовала, что мне рады помочь!
3
2
Андрей Васильевич
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Самый худший банк, сняли 100%зарплаты,когда имели права, только на 50% из-за фссп, ищут оправдания, а так даже не дозвониться, на сообщения не отвечают! Бегите от этого банка!!!!