Joki Joya
204 reviews
November 23
Отличная игровая. Ужаснейший ресторан и обслуживание. Ожидание порции нарезки морковки и огурца для детей - 25 минут. Из трех заказанных принесли одну. Вторую через 10 минут. Пицца не вкусная. Салат приемлемый.
January 3
03.01.24 было в парке развлечений Joki Joya по адресу ул. ш. Энтузиастов д.12 корп 2.
Сам парк не плохой и интересный ребенку понравилось, но кафе и персонал обслуживайщий просто испортили всю картину, чтобы сделать заказ 3 раз спросили в ответ сейчас подойдём через 3 минуты - итог ждали 25 мин, сделали заказ блюда приносили по готовности как отдавала кухня то есть один ест другие смотрят, качество и вкус еды оставляет желать лучшего, салат цезарь с курицей ужасный, крылья барбекю так себе. Итог сам парк пока новый отличный, кухня и персонал ужас!!!
8
January 4
Центр новый, красивый, не затертый пока, свеженькая «травка»:))) были в будний день через 3 дня после открытия, народу было от силы человек 20🙈Ресторан совсем пустой, даже немного не по себе))) поели от души, все было достаточно вкусно и качественно приготовлено, милый официант, не понравился только счет😆 Наполнение центра стандартное: батуты, лабиринты, пушки, тарзанка, воздушная подушка итп. За отдельную плату есть скалодром. Понравилось, что все неплохо просматривается, ребенок не исчезает в дебрях пугающих пластиковых конструкций)
Второй этаж для малышей, классный, 4-летка моя долго там ковырялась:) Много игровых автоматов, большинство пока работают.
Рекомендую к посещению любителям игровых 👌Немного жаль, что все филиалы Joki Joya сделаны по одному шаблону, было бы круче, если бы у каждого была своя фишка!
1
November 18
Нравится. Бывали не один раз, ребёнок инвалид, радует что во всех центрах джоки джоя детям с инвалидностью бесплатно в любой день по розовой справке. Уважаемые ,спасибо))
1
September 24
На фотографиях и видео этот парк выглядит роскошно, но на деле это просто место для развлечений. Здесь есть скалодром, который впечатляет и захватывает дух, батуты и лазертаг, хотя персонал, кажется, не очень хорошо понимает, как всё работает. Хотелось бы, чтобы игровых автоматов было больше.
March 14
Прекрасный детский игровой центр, любим проводить там время. Имейте только ввиду, что в кафе, которое расположено в этом центре, обслуживают ОЧЕНЬ медленно. У вас ребёнок уже будет плакать от голода, а к вам ещё не подойдут принять заказ. Поэтому идите в кафе за час до того, как проголодаетесь.
December 26, 2023
Были с ребёнком на открытии данной игровой комнаты/ игрового центра. Впечатление двоякое. Игровой зал большой, есть горки, батуты, лабиринты, игровые автоматы и т.д. Но, к сожалению, все впечатления испортило то, что кругом было грязно. Грязные горки, грязные шары, работали не все уборные ( народу было очень много).
9
1
November 18
У племянницы отмечали День Рождения, меня не пустили с надувными шарами, такая видимо политика у заведения оставлять ребенка без подарка. Официантки работают невнимательно и медленно, я бы понял если была полная посадка, но занято было 3-4 стола всего. В остальном все отлично.
February 13
Были на втором этаже. Там, где должны бегать детки до 5 лет, как заявлено, а по итогу и старше пересекаются, так как на втором этаже комнаты для празднования дней рождений и выпускных. Детям лень спускаться на первый этаж и они скачут на территории, предназначенной для малышей от года до пяти. Мы пришли в год и четыре месяца. Кафе с приемлемыми ценами, но официанты бедные разрываются. Наймите больше персонала, что все могли хоть выдохнуть. Как пришли заказали пиццу, спустя 40 минут к нам подбежала девушка, запыхалась аж, чтобы принять заказ (что она его принимала уже не вспомнила), мы не стали ждать пиццу, которую даже не начали соответсвенно готовить и ушли.
1
1
May 23
Крайне низкое качество менеджмента.
В день, когда мы приехали отмечать выпускной из сада, в таком огромном комплексе с полной посадкой работало 3 (!) официанта.
Управляющая вместо того, чтобы
а)грамотно планировать и не допускать подобного,
б)в сложившейся ситуации оперативно предлагать клиентоориентированные решения,
раздраженно и безкомпромиссно общается с гостями.
Впечатление сильно испорчено, хотя сам комплекс новый и красивый.
3
January 30
все новенькое чистенькое, территория не слишком большая, но все равно есть где разгуляться и совсем малышам и детки старшего возраста, особенно понравилась площадка для баскетбола☺️
July 17
Лазертаг это что-то с чем-то... Так-то норм, но потом против нас всех решили инструкторы сыграть но они выдали в тайны от нас доп здоровье и играли так что по ним попасть нельзя было
2
January 11
Очень красивый, новый парк.
Мы очень рады, что около дома открылся прекрасный парк Джоки Джой!
Были на выходных на дне рождении друзей, 100% приедем снова!
Спасибо за гостеприимство, всему персоналу.
October 13
Сегодня все плюсы этого заведения сломали почти все сотрудники. Админ отличился чуть больше ресепа. Поесть тож нормально не удалось. Дополню чуть позже отзыв деталями истории. Ну а пока 2.
2
August 23
У ребенка был день рождения, пришли просто поиграть в парке. Параллельно у кого-то был тоже ДР, но с аниматором целой компанией. Сложилась вот такая мерзкая ситуация, после которой я просто возненавидела этот парк: мой сын играл в зоне детского футбола, когда внезапно толпой туда загрянула та самая компания с аниматором и фотографом. Мой ребенок перепутал и подумал что ему тоже надо сфотографироваться и подошёл туда, но его в грубой форме выставили сказав, что тут празднуют ДР и им надо фотографирлвать. На наивный ответ мальчика, что у него тоже ДР закатили глаза и проигнорили. Я всё понимаю, но люди которые работают с детьми должны быть обучены подобным ситуациям! Могли быть более корректны!!! Такого осадка после посещения этого места не ожидала. Принципиально больше ни ногой. И историю эту расскажу везде. Если вы не готовы вывалить 150т за организацию праздника и тех самых аниматоров - Вас тут не ждут.
И делать тут нечего в ДР без тех самых аниматоров, которые ненавидят детей вокруг, которые им не платят.
January 2
Игровая зона интересная. Но вот кухня и обслуживание ужасное,
Заказали суп том ям
Оладьи с семгой
Суп ким чи
Детские котлеты
1) суп том ям в меню фото соответствует супу том ям, но в реальной жизни это просто суп с шампиньонами, там 3 креветки и кучу шампиньонов, сверху кинза, ни какого лист лайма и лемонграсс нет он не острый на вкус бульон грибной с какосовым молоком, рис подают янтарь к том яму)
Оладьи сразу отдают горелом маслом,
Мы из начально заказали суп кукси, но официант подошел сказал что его нет, предложил ким чи, мы спросили он острый или нет, на что ответили что можно сделать острый и не острый ))) мы заказали один острый другой не острый!!! Оба супа были острыми.
Здесь нужно играть но есть здесь не советую
6
1
July 30
Новый - это основной плюс.
День рождения дорого, анимация не вау, зона лазертага и других игр в этом оьсеке организовано плохо, менеджеры вялые, нормально детям объяснить не могут
May 28
Это наш не первый Джоки Джоя. В этом побывали впервые и просто сказать, что понравилось это ничего не сказать:) Два этажа. Всё новое. Великолепный лабиринт на первом этаже, разнообразные горки. Есть большая стена для скалолазания со страховкой. Всё светится, переливается. Ребенок в восторге, мы тоже:)
October 20
В самый раз для выгулять ребятишек.
За пять часов ребенок отвлекался только на попить поесть. Носилась как отвязанная коза, радости И эмоциям нет предела )
1
January 10
После ремонта внутри стало удобнее больше мест где можно посидеть дружной компанией . Стало больше игровых зон для детей. Выбор меню стал больше , но и намного подорожала.
1
October 28
Отдых с детьми просто супер! Всё в отличном состоянии,персонал отзывчивый.
1
May 8
Пока всё новое красота конечно) отмечали день рождения дочки, больше 100000 вышло... 70000 депозит и сразу при бронировании - это вообще не класс, и в эту сумму много чего нельзя включить и только заранее.. На месте уже вне депозита( этих денег не стоит конечно... К
1
February 23
Классное местечко для детишек , очень рекомендую ! Но нам немного не повезло 23 февраля что то случилось и тц. Закрыли всех попросили срочно покинуть здание
. Мы успели пол часа осмотреть и ребенок полазил попрыгал . Думаю любому малышу будет интересно
Даниле 7 лет ; самые приятные впечатления остались
October 30
Отличный парк развлечений как для детей так и для взрослых. Рекомендую
1
January 21
Ужасное обслуживание! Блюда несут час. Мне вот принесли пиццу сырую. Она с малосольной семгой, и рукколой. Позвали менеджера зала Анастасию. Она говорит такое - вы понимаете, если исправить, то семга поджарится. А я ей говорю - приготовьте нормальную пиццу. Я не хочу поджареную малосоленую семгу. Лена, моя подруга, не знала что она недожарена, и попробовала 1 кусок. Так вот нам "переделали пиццу" и принесли с жареной семгой, без того самого куска. Причем чек за 15000, с нулевым обслуживанием. На безалкогольной вечеринке. Работают дети. Одна звезда, только за чистоту. И то, только в игровой. Не советую.
2
1
January 2
Очень мы ждали открытия этого парка и на 2-й день работы оказался повод посетить. Пока все новое, детей не много) Наши дети были в восторге, есть все любимые лазелки + скалодром, до которого пока не добрались, но планируем) Понравились фотографы, уловили эмоции детей на 100%)
Обязательно будем возвращаться еще:)
June 10
Хорошее место для семейного отдыха, есть ресторан и большая игровая
2
February 24
Плюс это новая площадка. Много пространства, чисто. Странный подход с платными игровыми автоматами на площадке, зачем? Для кого они? Почему нужно повторно оплачивать? Огромный минус это кафе и кухня, ожидание заказа 40 минут, несут всё в разнобой, отвратительное качество еды при этом приличные цены за двух взрослых и ребенка 3,5тр.
1
February 8
Новый крутой парк, яркий, красочный, с полноценным сколодромом и вкусной едой. Мы остались довольны. Рекомендую к посещению, всем будет чем заняться
March 1
Ребенок обожает эти парки, время в них всегда пролетает быстро и его мало, хоть живи там😂 Но именно в этот парк в этом ТЦ, мы больше ни ногой. Я впервые с таким столкнулась. Сотрудники ведут себя так- будто они надзиратели, грубо разговаривают с детками, угрожая им, я просто поразилась. Ведь большинство деток играли там одни и я бродя за своим чадом по парку наслушалась всего. И то как они просто обсуждаю деток, постоянные свистки и крики, оттуда уйди, так не делай! Причем детки не вандалили, а например скатился он с горки и не может быстро встать с ватрушки, ну вот зачем громко свистеть в свисток и орать на ребенка- уходи быстро! Ну вопервых все спокойно ждут, а во вторых другим тоном и до скатывания можно объяснить правила, скатываешься и сразу отходишь. И так во всём парке, один орет на батуте- встань на ноги!( девочка прыгала тихонько на коленочках), другая свистит и кричит на горке. Мой ребенок побежал на тарзанку, я села посидеть, так ребенок вернулся, так как ему отказали, подошла с ребенком покатались, но парень держал тарзанку сверху пока ребенок делал попытки забраться на блин, который убегал из под ног и попы ( нужно было лишь придержать сидушку) пришлось забраться, придержать самой. Работают молодые люди, но сколько же во всей команде агрессии, грубости и лени. Ротители будьте внимательны и осторожны, уважительно-доброжелательное отношение должно быть всегда и к деткам тоже, а не только к тем кто может тебе возразить.
9
January 5
Плюсы - чисто, ярко
Минусы - худшая кухня и особенно официанты. При практически пустом зале никогда не найдешь официанта. Они постоянно ходят вокруг с важным видом, но работать не хотят. Ожидание официанта при половине посадки - 30 минут.
5
May 24
Товарищи менеджеры, объясните, пожалуйста, какими правилами безопасности вы руководствуетесь, не пропуская меня с коляской, в которой уснул мой младший ребёнок? Как мне за старшими смотреть?? Я не собираюсь расхаживать в игровой зоне с коляской, но до стола в ресторане то можно пропустить?
А если у родителей не ходячий малыш, тоже нельзя?? Специально покупать переносную люльку только чтобы попасть в ваше заведение?
Вы детский центр или как?!
1
1
January 7
Центр очень понравился, дети за 5 часов наигрались, нафотографировались. Особое спасибо фотографу Али за прекрасные фото в хоршем качестве и разных ракурсах.
September 30
Лучшая сеть игровых центров для детей. На входе правда не всегда лучший стаф
1
January 7
Шикарно , волшебно , бесподобно ! Дети очень довольны , только пуфики для родителей не понравились сидеть неудобно , нельзя подремать или поспать .
1
July 28
Замечательный развлекательный центр, вкусная еда. Детям нравится
1
February 29
Отличный развлекательный центр для детей младшего и среднего возраста. Много разнообразных площадок для игр.
February 23
В ожидании обслуживания просидели 30 минут. Пришлось звать официанта самостоятельно. После заказа блюд приключения не закончились, через 5 минут официант подошел еще раз уточнить заказ. Первые блюда(мороженое и коктейль), да десерт был первым, ждали еще 20 минут. Основные блюда принесли еще минут через 10-15 абсолютно холодными. Но и это еще не всё. В чеке оказалось лишняя позиция мороженого.
Ожидание оплаты заняло еще 10 минут. Поиск управляющего и разбирательства с оплатой лишней позиции бесценно.
Обслуживание вышка!
3
March 8
Из хорошего- игровая зона. Все на этом хорошее заканчивается. Поесть нормально вы тут не сможете, так как официанта можно звать , да и бегать за ним час, если не больше. Заказ ждать, если вам все таки посчастливилось заказать, еще столько же. Это при их не дешевых ценах и такой ужасный сервис.
2
August 14
При покупке входных билетов для многодетной семьи в бланк писали только двух детей, и соответственно, скидку оформили только для двоих детей, а третьего внесли в чек по полной стоимости, без скидки. Второй семье из нашей компании, которые пришли следом, попытались оформить тоже самое. Возникает вопрос: и это регулярная практика компании?? Люди не заметят? А они увеличивают свой план продаж! Когда мы заметили ошибку и попросили исправить её, получили очень неприветливые отношения от администратора. Нежелание решить проблему и нам испортили отдых, сразу двум семьям, многодетным, и сразу всем детям тоже. Обидно и грустно Так похоже, что здесь все так обсчитывают
March 20
Тц город. Лефортово Красиво, чисто очень, вежливые сотрудники, ребёнок очень рад, были 2 раза не хотел уходить
January 1
Очень понравилось заведение, интересное и очень веселое заведение, официант Дарья очень компетентный сотрудник, отзывчивая и добрая девушка, приду ещё раз !!
May 23
Всё отлично програма, торт, зона развлечений, но нести 1ч 20 мин 1 пиццу и напиток голодным детям......
1
January 1
Отличное заведение, вежливые официанты, вкусные блюда, приятная атмосфера. Блюда очень вкусные, быстро подаются.
January 21
Были на празднике в честь Дня Рождения, впечатление двоякое. Игровая зона новая, чистая, большая. И полное разочарование кухней и обслуживанием. На праздник еду принесли с опозданием и частями, кто-то из детей был голодный,кому-то повезло и успел поесть. Пицца сырая!!!!! Настроение испорчено
5
October 4
Детям очень понравилось! Чистенько, уютно, спасибо!
1
July 1
Хорошая организация и очень отзывчивый персонал.Рекомендую.
1
1
May 13
Отличное место, есть где поиграть в автоматы, но за отдельную плату. Есть автоматы бесплатные, есть батуты. Много горок, много туннелей где нужно забираться. Можно выходить и заходить целый день. Очень понравилось
July 13
Отличное место для развлечения детей всех возрастов.
1
January 1
Посещали на днях это заведение, очень быстро приготовили еду, очень вкусно, официанты очень приветливые и улыбчивые