Сегодня посетили ресторан напрспекте Жукова 41.Отмечали День рождения мужа. Были там в начале сентября, тогда нам понравилась кухня и обслуживание было вполне приличное. Сегодня получили полное разочарование. Обслуживание просто ужасное! Еда отвратительная! Подали закуски,салаты, горячие закуски, всё сразу. Зато вино ждали пока всё остыло! Бокалы тоже забыли поставить, напитки не разлили.О качестве еды вообще сказать плохо, ничего не сказать! Просто есть не возможно. Салат из запечённых овощей, один репчатый лук, причём сырой.хачапури с двойным сыром, там и один пополам разделили, на вкус одна соль! Сёмга малосольная жёлтого цвета, наверное вымачивали в воде! Салаты- это лицо заведения, есть не возможно! О фирменых лимонадах и говорить не приходится! Сироп и газированная вода. Просто безобразие! Что случилось с кухней? Заменили повора или включили режим жёсткой экономии? КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Вечер был испорчен, настроение тоже!
3
1
Show business's response
Зоя Кадилина (Губкина)
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Нам все понравилось. Ресторан находится в подвале. Антураж - на высоте. Официантка очень вежливая и предупредительная. Еда как всегда на оченьвкусная. Правда, нам не понравилось одно блюдо, но нам его не включили в счёт, что было неожиданно и очень приятно. Рекомендую
Show business's response
Влад
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Не понравилось. Обслуживание долгое, менеджер потрепан жизнью и ему не до всего. Не советую к посещению
Show business's response
Надежда Лыкова
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Очень неприветливая хамоватая девушка в яркой кофте восточной внешности нас встретила. Без бейджика, (предположительно Лола!) поэтому имя сложно было узнать. Вид, будто мы ей уже что-то должны. И само место не понравилось. Находится в подвале, где нет никаких окон. Ну или нас посадили в такое место, не дав даже возможности осмотреться, объяснив, что другая часть вся забронирована. К обслуживанию официантов нет претензий. Еда тоже отличная. Пришли в это место тк знаем данную сеть ресторанов. Но конкретно в это место больше не пойдём и рекомендовать его не буду.
2
Show business's response
Вадим В.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Очень чисто, приятная обстановка. Цены приемлемые.
Show business's response
Юлия Седая
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Здравствуйте! Моя дочь отмечала свой день рождения в Вашем ресторане 26 марта 2022 года. Накануне, при беседе с менеджером ресторана,
я передала свечи на торт, чтобы внесли торт со свечами и поздравили. В результате не было ни свечей на торте, ни поздравлений, настроение было безнадёжно испорчено. Всё таки день рождения раз в году и хотелось бы праздника. Вся стоимость банкета была оплачена мною 25 марта, и я была в полной уверенности ,что всё будет так,как мы и оговаривали, но видимо, ввиду плохих организаторских способностей менеджера про свечи просто забыли. Ресторан находится на Бабушкинской.
2
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Замечательный ресторан, всё очень вкусно, особенно хачапури по-мегрельски. Часто заходим в этот ресторан, и всегда остаёмся довольны блюдами и обслуживанием
Show business's response
Надежда К.
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Очень вкусная еда, официанты приветливые, ожидание немного долгое, но качеству соответствует!
1
Show business's response
Мария Павлова
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Ну такое себе подвальное помещение, сверху написано «шаурма»🤣🤣🤣, пахнет едой в зале, приготовили быстро, сыр в хачепури не сыр, а продук с заменителем молочного жира, глинтвейн что-то отвратное кислое, но народа многа даже поздним вечером в будний день. Персонал очень приятный
Show business's response
993491 х.
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Отличный ресторан. Приветливые официанты, менеджеры. Приятная атмосфера. Приемлемые цены. Хорошее качество,шашлык просто огонь 🔥🔥🔥🔥Отличное меню и бизнес-ланч.
1
Show business's response
Елена Хасанова
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Заказываем всегда хинкали. Раньше были вкуснее. Не стало любимого салата с ростбифом.
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Очень приятный ресторан, большой выбор блюд, вкусное вино, да и цены приятно удивили.
Show business's response
Anna Watson
Level 20 Local Expert
November 16, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего, долго ждали официанта, что бы сделать заказ. Хостес была одета в спортивный костюм очень неприятного вида. Еда обычная. На ресторан не дотягивает.
Show business's response
Ольга Леонова
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Всё очень испортилось... Еда не понравилась обоим коллегам, помещение подвальное. Интерьер на троечку, долго готовили кушать. В общем, к сожалению, один из моих любимых ресторанчиков больше не в почёте.
3
Show business's response
Анчутка
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
На удивление неприветливый ресторанчик. Люблю сеть ДжонДжоли, но конкретно это место - не понравилось. Возможно, потому что это был ранний завтрак и персонал не до конца проснулся, не знаю. Овсянка печальная, в хачапури по-аджарски не положили масло, кофе принесли до еды, к еде он остыл.
Show business's response
alexey s
Level 17 Local Expert
May 25, 2022
Несмотря на час пик хорошо разместили с бронированием буквально за 20 минут до прихода. Еда вкусная, обслуживание быстрое как и кухней, так и официанткой. По меню рассказали все четко, совпадающе с реальностью.
Show business's response
A P
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Малые порции: размер порций существенно меньше заявленных в меню. Долгое обслуживание и нерасторопные официанты. Неудобный формат бизнес-ланча.
Упрямый и несговорчивый менеджер.
3
Show business's response
Екатерина Киреева
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Нормально в основном вкусно, но не идеально. Персонал приятный, вежливый. Всё принесли быстро. Но некоторые блюда были с небольшими недостатками.
Show business's response
Andrew
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Не понравилось! Очень не понравилось!
При достаточно приятном интерьере и вполне сносной по ассортименту кухне совершенно непотребное обслуживание. Заказанные блюда можно ждать вечность - при этом можно удивиться, что люди, пришедшие гораздо позже уже обслужены (в нашем случае это 6 столиков). Блюда подаются еле теплыми. Во всяком случае, получить чуть теплый шашлык с холодными овощами после гриля было странно.
Очень удивил подход к подаче блюд - по мере готовности. Ну, т.е. компания заказывает разные блюда и из 15 человек 3-е получают кутабы, а остальные ждут и любуются как едят первые. Потом та же ситуация с другими блюдами и людьми. Получается, что пребывание в ресторане сводится к тому, чтобы посмотреть как едят другие.
Администраторы, ау! Вы, что, не знали, что заказано банкетное обслуживание, а не 10 единовременно занятых столиков!? Вам же была сделана за это предоплата!
Официанты реально не знают правил обслуживания, этикета и т.д. (похоже близость к Павелецкому вокзалу это объясняет). Конкретный пример: при смене тарелок официант забирает грязную, подает чистую тарелку и обращается к гостью с предложением забрать из использованной тарелки грязную вилку - это как!!!??? У вас дефицит столовых приборов!?
Ожидание счета заняло примерно 30-40 минут. При этом счет просили у четырех разных официантов, включая администратора. Результат - каждый утверждал, что вот сейчас кто-то подойдет и все сделает. И так 4 раза...
Очень возмутило поведение администратора. Да, я отказался оставить чаевые - да, мне не понравилось обслуживание. Это мое право, но никак не обязанность! Но, приставать к гостям банкета и ставить их в известность, что "вот тот мужчина не заплатил чаевые"... Это мерзко - это уже попрошайничество какое-то, с элементами вымогательства.
В общем, больше сюда ни ногой и другим не посоветую.
14
Show business's response
Zmushko D.
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Посетил данное заведение в пятницу вечером.
Общее впечатление - удручающее.
"минусы":
1) очень долгое обслуживание/принятие заказа (есть мнение, что владельцы или менеджеры очень уплотнили заведение столиками, чтобы вместить как можно больше гостей, чтобы больше заработать, но при этом сильно упало качество обслуживания (официантов не хватает, кухня не справляется с количеством заказов);
2) кухня, как уже писал выше, от огромного количества заказов кухня работает в авральном режиме, поэтому качество еды низкое (заказывал хинкали с бараниной - принесли спустя 50 минут остывшие "недохинкали": магазинные пельмени в десять раз вкуснее; цыплёнок чкмерули - принесли просто пожареную курицу (ни фирменной корочки, ни нормального чесночного соуса - не умеют готовить повара короче); салат с ростбифом - вроде как был сносным, за него не стыдно, нормальный);
3) ценник - цены как в неплохом ресторане, да, но увы я так и не понял за что столько платить: ни облуживания ни вкусной еды не получил (как в том анекдоте: "- А чего так дорого то? - Деньги очень нужны!")
"плюсы":
1) приветливый и дружелюбный персонал, несмотря на аврал который я там наблюдал (видно, что ребята зашиваются от количества столов/заказов, но стараются, даже бывает смешно шутят).
Вывод:
1) нет баланса "количество столиков/количество официантов" - итог - очень долгое обслуживание;
2) кухня - наймите толковый персонал, который умеет готовить грузинское.
Show business's response
Nelly Z
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Удобная локация, рядом парковки. Ресторан в подвальном помещении, но со вторым уровнем. Быстро обслужили, вкусно накормили, за это благодарность. Официант был не очень приветлив.
Show business's response
Инкогнито 5604
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Спасибо Александрау за прекрасное обслуживание. Очень внимателтный
2
Show business's response
Наташа Г
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Очень вкусные хинкали. Приятная, спокойная обстановка. Вежливый персонал.
Show business's response
Виктория Шестакова
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Не первый раз приходим в ДжонДжоли и разочарованы. Я всё понимаю, предпраздничные дни и полная посадка, НО сначала менеджер хотела убрать 4 стул, хотя столик был заказан на 4х. Потом нам подали закуски и не подали напитки, мы ждали их 10 минут после подачи еды. В любом приличном заведении сначала подают напитки. Далее мы заказали горячее, пришли наши друзья и тоже заказали горячее. Чай опять несли дольше чем еду и нам пришлось напоминать официанту о нем. В итоге нашим друзьям принесли горячее, а нам нет и у официанта даже не щёлкнуло нигде. Когда мы решили уточнить когда же мы будем есть, оказалось они потеряли наш заказ и не передали его на кухню. Это честно говоря было уже через край. Прийти в грузинский ресторан и остаться голодными. Мы попросили менеджера и скидку (странно что нам сами не предложили). Нам предоставили 10% на счёт кухни, но настроение было безнадёжно испорчено.
Сам ресторан худший из всех, в которых я была в этой сети. Места очень мало, столики стоят очень близко. Проходы очень узкие, официант просит дорогу у проходящих посетителей. И даже стойка с кипером стоит на проходе в туалет и тебе приходится протискиваться мимо официантов. Не уютно!
Были несколько лет назад в ресторане на Неглинной в новогодние праздники. Хорошо подмерзли и несмотря на полную посадку официанты очень быстро все принесли, видя что мы с детьми.
Ещё была в ресторане в районе Третьяковки и было оооочень уютно. Даже нац. Танцы были.
Теперь точно не пойду в эту сеть перед праздниками.
1
befree
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Меню небольшое, только за это 4 звезды.
В целом вкусно, очень недорого и достаточно быстро.
В целом хорошее место для перекуса.
Show business's response
Е.В.Д.
Level 6 Local Expert
August 8
Вкусно, уютно
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Отмечала свой ДР. В другом ресторане сети не было мест, пришлось идти в Джонджоли на Павелецкой. Зал темный, грязные кресла, с днём рождения даже устно не поздравили (хотя знали), не говоря о каком-либо комплименте от заведения. Сеть прекрасная, но конкретно в этот ресторан больше не пойду.
3
1
Show business's response
София Косенко
Level 5 Local Expert
February 1
Самый хороший ресторан грузинской кухни
1
Show business's response
Мария К.
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Мясо с нежующими волокнами. Обслуживание на 3. Из системы лояльности удаляют. Точно не вернёмся.
1
Show business's response
Alex Dark
Level 19 Local Expert
September 19, 2023
Годное место. Хорошие ланчи. Хороший размер порций и вкус.
Вот
Show business's response
Элла Кокоева
Level 7 Local Expert
March 20, 2020
Могу только выразить свое восхищение этим местом!!! Очаровательный персонал, вежливый, внимательный, приветливый! Кухня - просто даже пишу и от воспоминаний текут слюнки! Работаю не совсем рядом с рестораном, но стараемся приезжать на бизнес ланч. Скажу, что такого бизнес ланча я не ела ещё ни в каком другом месте. Порции не уменьшены, большой выбор блюд! Пироги, салаты, блюда на углях просто восхитительные!!! Подписываюсь просто под каждым словом! Спасибо владельцу сети, поварам и администрации ресторана за этот "праздник вкуса"!
3
1
Alexey Kozlov
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Вкусная еда по нормальнвм ценам. Бизнес ланч - восторг.
Show business's response
Иван Монахов
Level 25 Local Expert
March 15, 2020
Очень удовлетворительное заведение в удачном месте...
В сети грузинских ресторанов ДжонДжоли данная точка, вероятно, имеет самое удобное расположение, приятно дополняемое наличием хотя и платной парковки.
Далее из сравнительно положительного можно отметить:
. Адекватный, хотя и не самый лучший антураж,
. Наличие музыкального фона, хотя и весьма странного и очевидно не соответствующего,
. Бодрое и аккуратное обслуживание, хотя и не соответствующего по внешним данным заведению, надеюсь политкорректность будет оценена,
. Довольно широкое меню, хотя откровенно говоря невкусное.
Из сравнительно отрицательного можно отметить неудачное расположение столиков, особенно на первом этаже, где дует и от вентиляции и от входа.
В итоге, особо ругать не за что, но и хвалить желания нет.
Можно рекомендовать тем, кто уже все прочее изведал...
6
3
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
September 15, 2020
Готовят вкусно, быстро, похоже на грузинскую кухню. Приятное обслуживание, если повезёт - есть официанты, которые ‘любят’ гостей и делают это ненавязчиво, есть те, кто относится к ним с пренебрежением. Мне повезло встретиться с обеими категориями в этом филиале у Павелецкого вокзала. Интересный легкий десерт из мацони с ягодами, совсем несладкий. И это хорошо! Рекомендую!
4
1
Данила
Level 13 Local Expert
February 28
Тыквенный суп.
Поверьте, ради него сюда стоит хоть с другого конца города ехать.
Сладковатый, идеальный по консистенции и прекрасно приправлен корицей. Готовят просто шикарно, рекомендую!
1
Show business's response
Игорь П
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Молодцы. Всегда очень вкусно приготовлены достаточно простые и распространённые блюда. Потому в выходные всегда полная посадка, заранее заказывать стол нужно
Show business's response
Ых
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Зашёл посреди дня , заказал цезарь,пиво и хачапури.
Пиво как пиво норм
Хачапури вполне себе сносно
Но цезарь вместо нормального сыра мне подали с косичкой копчёной это топ! На мои возмущения сказали что шеф таквидит)))))
Благо хоть администратор пошёл мне на встречу и не включил в счет))) я больше туда не пойду
4
Show business's response
Befina
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Хорошее сетевое заведение для любителей грузинской кухни
Show business's response
Елена А-ва
Level 12 Local Expert
August 7, 2019
Ресторан нравится, кухня волшебная.
Из плюсов - вкусно, разнообразно, нравится веранда, ресторан большой, уютный, сотрудники вежливые и стараются быть внимательными
Минусы - в обеденное время пришли и заказали из основного меню(не бизнес-ланч) и пришлось ждать 40 минут, а когда блюда все же принесли, оказалось, что заказ перепутан(принесли телятину вместо баранины), в итоге ждали еще 30 минут. Впечатление это подпортило.
Ну и на самом деле вечером тоже много людей, в пятницу почти всегда приходится ждать, когда какой-нибудь столик освободится.
5
1
Николай Спиридонов
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Один из лучших ресторанов этой сети, жаль закрыли 3х этажный, но тут так же душевно, официанты очень дружелюбные.
Кухня так же не подвела, всем остались довольны
Show business's response
Fahrad Guseynov
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительный ресторан, тупой персонал не способный работать, что бы попросить счёт надо было самому идти на кассу просить его, после чего ещё раз ко мне подошли и уточни чего я хочу.
2
3
Show business's response
Роман Масленников
Level 30 Local Expert
September 20, 2023
Хорошее место. Приятные официанты. Находится в подвале.
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 14 Local Expert
January 20, 2023
Вполне достойный представитель семейства) уютный подвальчик, кухня на уровне.
1
Show business's response
Максим М.
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Официантка грубоватая девочка за стол в 25 тыс можно быть и повежливее, кухня тоже не фонтан… пирог с курицей вообще не о чем((( люля с бараниной вкусные
1
Show business's response
Татьяна Бантюкова
Level 11 Local Expert
April 1
Все очень вкусно и быстро
Show business's response
Александр Чесноков
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Уютно, быстро, качественно…
Да ещё и в самом Центре, недалеко от Дома Музыки… )
Show business's response
Валентин Ж.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Уютное место. Вкусные бизнес ланчи. Приветливые официанты. Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
юлия ю.
Level 10 Local Expert
January 24, 2021
Очень вкусно, спокойная уютная атмосфера, удивило вежливое и учтивое обслуживание-большая редкость в Москве, кутабы с зеленью и сулугуни навсегда в моем сердце ❤️😁 жалко воды горячей только нет в туалете)))
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Были в Джонджоли на Зацепском валу. Звезду сняла за интерьер. Вернее, за его отсутствие. Ничто не напоминает о Грузии. Все как-то серо, скучно, неуютно. Второй раз не пойду, хотя еда была вкусной, но в Джонджоли она везде неплохая. Нас обслуживала Фарида. Быстро, радостно, терпеливо. Ей - спасибо. Да и администратору тоже благодарность за попытку пересадить нас в более уютное место. В общем, люди хорошие, еда вкусная, но интерьер не радует.
Show business's response
Raika
Level 8 Local Expert
April 12, 2021
Отличная, и очень вкусная кухня! Сидели там с девочками, обслуживание суперское! Очень понравилось как Екатерина нас обслуживала, очень приятная, симпатичная девушка! Таких как она вижу в первый раз в своей жизни! Самое лучшее отношение к клиентам! Екатерина вы умничка!!!!!)))))