Очень лояльно отношусь ко всей сети, регулярно посещаю ресторан в Марьино, НО на Павелецкой место сильно опечалило.
В зале летают мухи
Персонал не очень доброжелательный, мягко говоря
Кухня хуже, чем в других ресторанах сети
На Павелецкой больше не пойду
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Ресторан расположен в подвальном помещении. Окон нет. Что касается качества еды, ела салат с хрустящими баклажанами, лантан и кутабы. Все понравилось. Не понравилось то, что принесли все олновременно🤷♀️. И лагами остыл пока я ела салат.
Show business's response
Анна Батурова
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Даже не знаю с чего начать. Бронировала стол, задержались на 30 минут, наш стол был занят. Вместо того чтобы посадить гостей без брони за свободный стол, другие гости были посажены за наш забронированный стол. Пока мы сидели было много много зарезервированных столов, заходили люди, но их не сажали за зарезервированные столы. Далее, очень долгая подача блюд. Официант перепутал белое заказанное нами вино с красным. Нам принесли блюдо, которые мы не заказывали. Тарелки приходилось просить при обновление блюд. Самое удивительное: НЕТ скидки на день рождения. Вы серьезно? Я с таким столкнулась первый раз. «Зарегистрируйтесь в приложении, заранее и получите скидку на день рождения». Крайне неудобная программа лояльности. Паспорт - скидка все проще, ребят. Я молчу про комплимент от заведения виде торта с свечой. Этого нет.
Суп рыбный - от рыбного только бульон. Рыбы в супе вообще нет. Для меня это было максимально удивительно.
Салат с баклажанами - средний.
Картошка по - домашнему это картошка фри которая позиционируется как домашняя (она просто тоньше).
Администратор не владеет информацией о лояльности, весьма неприветлива, сурова, перенаправляет к официанту. Какую роль играет этот человек в вашем заведении? На телефон отвечает?
Интерьер: подвал, неуютно.
У меня осталось ощущение негостеприимности.
«Приходите к нам еще».
Нет! И никому не порекомендую. Все начинается со входа и администратора, здесь у вас провал. Официант запоминает по памяти и записывает заказ в заметки телефона. А это ваш сервис.
Крайне неприятные ощущения остались после визита. Плохо это правда плохо. Редко пишу негативные отзывы. Но тут желание просто подсветить вам проблемы которые у вас есть.
1
1
Show business's response
Сабина Г.
Level 3 Local Expert
May 20
Хорошая обстановка, быстрое обслуживание, все понравилось
1
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
March 1, 2023
Ресторанчик понравился. Персонал вежливый, подача быстрая, меню разнообразное, блюда вкусные. Цены на еду по московским меркам очень умеренные. Напитки дорогие.
1
Show business's response
Игорь Панышев
Level 8 Local Expert
June 7
Был недавно в заведении , персонал приветливый , еда вкусная !
Вкусная еда, быстрое обслуживание. Единственный минус - ресторан на -1 этаже, из-за чего в нём темно
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Добрый день
Хочу поделиться своим впечатление о данном заведении.
Решили с коллегами сделать заказ в данном ресторане через их службу доставки, был повод - встреча иностранных коллег. Заказали различных закусок и блюд, десертов на сумму 17т. руб. сделали оплату по ссылке все ок. Курьер привез заказ своевременно, вопросов к нему нет. В заказе были 2 хлебные корзинки, обнаружили что на хлебе плесень (очень много зеленых точек). Когда обратились в службу доставки Chief, то они пообещали передать данный вопрос ресторану. Позвонила девушка администратор из ресторана Джонджоли и начала нас "пытать" вопросами когда вы увидели, как хранился, открывали упаковку и тд). В итоге предложила нам в качестве извинений привезти "хачапури", забирать хлеб с плесенью они категорически отказались. Огромное "спасибо" данному ресторану за предложение, но честно говоря уже не хочется ничего хлебного из данного заведения.
А ведь раньше с коллегами мы очень часто посещали данную сеть ресторанов.
2
Show business's response
Владимир Щербаков
Level 19 Local Expert
March 18
Для искушённых обычно. Вкусно. Ничего не обычного. Но что понравилось, в будни в обед огромная очередь. Все столы заняты. А это хороший показатель.
1
Show business's response
ЕЛЕНА КАЗАКОВА
Level 10 Local Expert
January 10
Как всегда очень вкусно!!! Ещё ни разу не разочаровали. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал! Спасибо!
Show business's response
Людмила М
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Небольшое помещение рядом с метро но это не глааное. Очень понравилась кухня: порции полновесные, блюда вкусные, ждали не долго. Особенно понравился меренговый рулет - просто "бомба". Официанты милые, отзывчивые, внимательные. Спасибо! Придём ещё
Show business's response
Анастасия Ш
Level 3 Local Expert
July 4
Спасибо, заказ доставили во время. Ввиду транспортировки были помяты хачапури, но это никак не сказывается на вкусе.
1
Show business's response
Роман Морунов
Level 16 Local Expert
September 13
Адекватное место для ланча. Любителям высокой кухни не сюда. Невысокий ценник, кухня по уровню заведения. Интерьеры и обслуживание - соответствующие.
1
Show business's response
Назима Октомова
Level 2 Local Expert
June 6
Нам очень всё понравилась, обслуживания прекрасная, придем снова 😍
1
Show business's response
Константин Богачев
Level 28 Local Expert
May 10, 2022
Были 09.05.22 на праздник День Победы !
Сначала о хорошем
Кухня нам знакома, регулярно посещаем рестораны сети ДжонДжоли, все было вкусно , с пылу с жару , замечаний нет , поварам спасибо !
Теперь о плохом
Во первых ,наш Официант а так же хостес даже не поздравили нас с праздником , даже после того как мы их поздравили …??? ( это вообще не объяснимо ) ,двигались как сонные мухи , и большей частью были заняты своей беседой друг с другом за столом справа от входа .
Возможно это была производственная необходимость и проводилось важное совещание , но вы тогда закройте ресторан и совещайтесь сколько влезет ….
Во вторых не понравился сам ресторан , невзрачное , неуютное подвальное помещение без окон , нет уюта и в целом совсем не располагает долго в нем находится …
Вывод для себя сделали : именно в этот ДжонДжоли больше не придём !
6
10
Show business's response
Ольга Антоненкова
Level 7 Local Expert
January 19
Уже второй раз сажают за проходной стол. Когда звонишь и просишь забронировать - бронь не принимают. За нами пару провели в центр зала и очень удивились, когда мы уходили, так и ничего не заказав - «ой, ну там место освободилось» - «так Вы же сказали, что мест нет и как только освободится - пересадите». Неприятно. Третий раз пробовать не хочется.
Раньше посещали часто.
1
Show business's response
Shenji
Level 7 Local Expert
October 3
Вкусно. Но нереально долго. Ладно бы основное меню. Но в ассортименте присутствуют и ланчи, то есть экспресс-обеды. Заявленное ожидание 15-20 минут. По факту ждать свой ланч вы будете час, персонал только будет каждые 15 минут говорить "сейчас-сейчас, 5 минут и всё будет". Один раз бывает, ладно, но тут подобное - регулярная история.
Show business's response
Транс СтройЛогистика
Level 7 Local Expert
September 26
Экономят на персонале - минимальный срок ожидания 50 минут. Проверено ни один раз.
Нравится ждать Вам сюда!
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
October 24
Вино принесли в грязном бокале. Поменяли. Выпила один бокал вчера вечером - до сих пор плохо. Паленка-не иначе. Нет слов…
1
Show business's response
vwveronica
Level 5 Local Expert
January 9
посадили четверых человек рядом с выходом. блюда 50/50, салат с баклажанами был вкусный в целом. когда принесли молочный улун, посуда пахла моющими средствами. тем не менее, официанты у вас хорошие, вежливые) просто слегка чего то не хватило мне лично по кухне , и запах средства оставил не очень впечатления.
Show business's response
Гор
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Хороший ресторан. Теплая атмосфера, уютно, приветливые ребятки. Официанту Игорю респект, знает своё дело. Были с супругой впервые и не пожалели. Обязательно придем ещё. Спасибо за вкусный ужин и теплый вечер. Рекомендую
3
Show business's response
Карина Ибрагимова
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Подвальное помещение; порции стандартные, но ближе к небольшим, еда по вкусу средняя (хачапури хорошее, салат с баклажанами средний, запеканка не понравилась, чебурек с курицей средний, вино белое домашнее не понравилось)
Обслуживала милая девушка, подача по времени зависит от блюда
Больше бы не пришла
Show business's response
Александр Макаров
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Вкусная еда, быстрая подача, большое и разнообразные меню.
Находится в цокольный этаже.
Отличное сетевое заведение
Show business's response
Nikolay A.
Level 16 Local Expert
March 19, 2023
Вкусный ресторан с грузинской кухней, не большой, но зато в центре, для тех кто на метро, оно рядом, для тех кто на машине, места для парковки достаточно и через дорогу Павелецкая Плаза с крузэглосуточным парковочным пространством.
Show business's response
Марисса Л.
Level 16 Local Expert
March 14
Очень холодно в зале. Хотя от дверей мы сидели прям слишком далеко.
Официант у нас был шустрый и очень заботливый. Огромный жирный плюс ему. Цыпленок табака великолепный, как и салат с теплыми баклажанами
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
March 22
Пятница. Вечер. Нам даже нашли столик, попросили до 21 освободить, так как это чья-то бронь. Мы пришли в 19:30. Ожидание официанта растянулось на 20 минут. Обслуживались ВСЕ столики кроме нашего. Заказ у нас так и не приняли.
По вкусу еды ничего сказать не могу. Мы ее не попробовали так как устали ждать и ушли.
2
Show business's response
Евгений Ж.
Level 12 Local Expert
August 30
Довольно вкусно, достаточно быстро. Сушилка для рук около туалета шумная, не представляю, как там рядом сидеть, но если подальше, то норм. В целом - рекомендую.
Show business's response
Ольга Репяхова
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Очень скромная вывеска любимого ресторана, который переехал в полуподвал. А, внутри, тепло, уютно, доброжелательно, тесновато, и, неизменно, вкусно!
Show business's response
Надежда Бондарчук
Level 8 Local Expert
May 19
Вкусно, но порции не большие.
Дороговато получается
Show business's response
Эль Бебро
Level 4 Local Expert
June 18
вкусные меню, да и в целом ресторан оставляет только положительные эмоции
1
Show business's response
владимир л.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Посетили ресторан 16.08. Все началось со входа, так как изначально мы забронировали столик в 16, но потом позвонили и сдвинули бронь на 15. По телефону сказали, что всё окей, но когда мы подошли, то выяснилось, что администратор вообще не в курсе о изменении во времени. Ну ладно, места были, поэтому мы не обратили особого внимания на это. А стоило. При практически пустом зале заказ подавали не равномерно, время ожидания блюда Ташмиджаби и вареной кукурузы составило не менее 30 минут.
Напитки приносили быстро. Самое неприятное — это разговор с официантом при оплате счета. Я попросила раздельный счет, и когда нам его принесли, я вспомнила про бонусную программу. На что официант сообщил, что о ней нужно было сказать раньше, цитирую «вы же не сказали, что у вас есть карта». Так у меня и не спрашивали! Пробить бонусную карту он отказался, несколько раз повторив, что это я ему не сказала о ней. Простите, а это разве не работа официанта уточнять, есть ли бонусная карта у клиентов? То есть я ещё и виновата? Моя вина лишь в том, что я посетила данное заведение. Посещать его вновь желания никакого нет.
1
Show business's response
Анастасия Денисова
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Были в даном заведении 27 ноября примерно с 13:20 до 14:15. В меню были хинкали, морс и коктейль. Официант молодой человек который нечестным путем продает больше. Принес двойной морс, который по цене был дороже основного блюда, и даже не уточнил или не предупредил. Так же по коктейлю - стандартную порцию он назвал маленькой (как шот) чтоб купили большую порцию т.е двойную - а значит дороже.
Рассчитать толком тоже не смог. Он испортил все впечатление о данном заведении.
1
Show business's response
Kirill Yugushov
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Отличное кафе с доступными ценами и вкусной кухней! Единственное что слегка смутило: 1. В чебурек с сыром можно было сыра и побольше положить, 2. Салат с баклажанами помимо баклажанов почему-то еще и с кабачками, что странно, возможно так экономят. Остальное большое количество блюд на высшем уровне, очень вкусно
Show business's response
Sensey Vendetta
Level 21 Local Expert
January 1
Хорошая кухня, но тесноватенько . Но уютно. Ценник средний. Очень хорошо делаю долму. Пойду ли я туда ещё раз? Скорее да чем нет. Официант у нас кстати был очень приятный парень. Толковый
Show business's response
Павел Лыков
Level 4 Local Expert
August 29
Хорошее место, вкусная кухня. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Evgeniya
Level 6 Local Expert
February 27
Место для отличного отдыха после трудового дня
Повару и официантам огромное спасибо за отличное обсуждение
1
Show business's response
red wind
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Довольно приятное место, не громкая музыка, вкусная еда. Единственное, что не понравилось - лобио из фасоли было очень солёным.
2
Show business's response
Ольга Дьяченко
Level 16 Local Expert
June 25
Спасибо за быструю подачу, пришли голодные! Все вкусно!
Кажется стоит доработать схему с отзывами: предлагайте альтернативу кофе) иначе если заказал чай, то предложением не получается воспользоваться.
Show business's response
Екатерина А
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Очень приятное место, удобное расположение в оживленном месте. Красивая обстановка , цены приятно удивляют , отзывчивый персонал , очень вкусно , рекомендую 👍🏻
4
Show business's response
Юлия лапина
Level 5 Local Expert
February 18
При посещении данного заведения я отметила, что сервис находится на низком уровне, хостес общается грубо, некорректно, высокомерно
К тому же специалист по подбору кадров не отвечает за свои обещания, так и не проинформировала по наличию вакантный мест в других ресторанах этой сети
3
Show business's response
Ольга Птичкина
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
Пришли вдвоём в субботу, в 16.30. Несмотря на то, что ресторан был практически полон, нам все равно нашли свободный столик:)) понравилось больше всего: теплый салат с курицей, лагман - 👍👏👏 рекомендуем!!!
Show business's response
Валерия Бадмаева
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Заказали хачапури, салат, лимонад
Хачапури был неквкусный, пересоленный
Салат из баклажанов тоже не вызвал восторга, был сносным
Лимонад был хорош
Но в целом, с такими ценами,можно закупить уже более «модную посуду»
Повысить качество еды , сделать ее более вкусной
Официант был приятный
1
Show business's response
Сергей Данченко
Level 4 Local Expert
September 1
Долгое обслуживание, морс был невыносимо сладкий, шашлык соленый, персонал вместо извинений, оправдывается.
Show business's response
татьяна токарева
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Очень приятное заведение ☺️
Вкусно поужинали , хорошее обслуживание))
Невероятно вкусное блюдо куриная грудка с овощами. Всем рекомендую 🥰
1
Маша Позднякова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Зашли в 23:50, нас никто не встретил, меню не вынес, официант внимание даже близко не обратил, разговаривал с барменом, сами искали себе столик, захотели сесть за понравившийся, он был не убран, встал пошел просить официанта убрать стол, на что тот лениво ответил, что они возможно уже не работают , написано, что заведение «круглосуточное» на секунду, после еще 5 минут ожидания подошел этот же официант и сказал, что С ЭТОГО ДНЯ они не работают круглосуточно, если уважаете себя, то не стоит заходить в это заведение, рестораном это не назовешь, кафе максимум
1
Show business's response
Илья Левчук
Level 23 Local Expert
October 13
Очень понравилось. Вкусно и приемлемые цены.
Show business's response
Алексей Ершков
Level 4 Local Expert
June 24
Отличное место, вкусная еда и сервис на высоте!
Show business's response
дмитрий калугин
Level 7 Local Expert
October 5
В меню есть разный алкоголь но купить можно только самый дорогой, другой закончился))).