K'yuk
572 reviews
September 26, 2023
Отличный магазин! Быстрая доставка, квалифицированные консультанты, преемлемые цены. Всё понравилось.
2
July 13, 2023
Компания работает четко, слаженно и пунктуально. Цены приятно радуют.В пункте выдачи на Тушенской ул. помогут,подскажут, объяснят.
2
February 26, 2024
Отзыв не столько о заказе, как о сервисе доставки!
22.02 заказала телефон с доставкой, т.к. живу в новой Москве, попросила чтобы курьер позвонил минимум за час.
Заказ подтвердили мгновенно, еще раз оговорили пометку для курьера.
На следующий день позвонил курьер, по времени примерно около 11 часов и сказал, что приедет к месту встречи с 15 до 17 часов.
Попросила как человека, чтобы в 2 часа перезвонил и сориентировал более точно, т.к. торчать и ждать его в месте встречи 2 часа желания не было.
Но курьер был непреклонен, что так точно до часа он сориентировать не может, на минуту, все курьеры должны звонить за ЧАС до приезда, а не указывать мне когда ему удобно будет.
Я уже молчу, что за доставку до метро Румянцево (700 метров от Мкад) взяли 590 р.
Ни один магазин не берет за доставку в Румянцево как за МКАД.
В общем, курьер приехал в 16-40, позвонив за 30 минут.
Принес телефон и сказал, что он весь день катался в багажнике авто, поэтому холодный и включать его не рекомендуется.
Ребята, 5 баллов Вам за испорченное настроение, и потеряное время.
Приехав домой проверила на сайте, доставка до дома стоила бы 990 рублей без нервотрепки... чем купить наушники а-ля со скидкой за 1250 (такие на wilderness 750 без скидок) лучше бы предложили доставку домой.
Всегда Вас рекомендовала знакомым, но увы(((
Не первый раз заказывала здесь телефон, но думаю что в последний.
О самом телефоне: Samsung s23 все прекрасно!
1
June 3, 2024
Польюзусь услугами этого магазина давно. Не одно устройство купил у них. Информация на сайте, оформление, получение всё хорошо. Единственный минус магазина, с моей точки зрения, это то что при получении заказа оплата только наличными. Хорошо бы была возможность оплаты картой.
2
August 25, 2023
Заказал зелёный планшет редми.
Приехал включил, пощелкал, оплатил, пошёл блины съесть напротив. Пока шёл озарение пришло, что цвет не зелёный. Пришёл обратно открыли - серый цвет. Ответ магаза - звоните в сервис центр, покупка закрыта. Ладно я после работы уставший не заметил, а что вы впариваете хоть проверяйте содержимое. Причём на упаковке зелёный написано. Клиентоориентированность это когда решается проблема клиента, а слили товар - гуляй Вася.
8
2
May 1, 2024
Все отлично, позвонили сказали когда будет заказ в пункте выдачи. Пришел, забрал все хорошо. Жаль только налом оплата.
1
January 30, 2024
Удобное расположение пункта выдачи.Смартфон будем тестировать.Спасибо сотрудникам за консультацию.
1
February 14, 2024
Приобрёл 11 февраля Samsung Galaxy s23 Plus 8/512гб. Заказ №Q36964N1MC-D-3539.
На сайте в карточке товара указан part номер SM-S 916b/ds, это указывает на то, что телефон произведён для глобального рынка ( не для рынка Китая, США, Канады). Также на странице товара указано, что данная модель поддерживает как физическую sim-карту так и E-sim.
При звонке в магазин, мне было сказано, что данный смартфон сделан для рынка Арабских Эмиратов и подтвердили, что он имеет поддержку Е-сим.
В принципе, приобретал в этом магазине уже несколько смартфонов и всё было отлично, поэтому поводов не доверять словам менеджера у меня особо не было. Заказ был оформлен И благополучно получен.
В процессе настройки смартфона Выяснилось, что опции е-сим в заказанном мной аппарате нет. После чего, в настройках телефона, Я с удивлением обнаружил, что данная модель имеет Part номер SM-S 916 0 и региональный код BRI, Это означает, что данный аппарат был выпущен для рынка Китая, а Конкретно для Тайваня. Это говорит о том что поддержки есим в этом аппарате быть и не могло, так как для данного региона это опция не предоставляется. Более того, у этого аппарата могут быть гипотетические проблемы со связью, так как в китайском регионе используется несколько другие стандарты связи чем у нас.
А Самое печальное в этой истории, что проверить парт номер заказа при получении заказа и узнать о том, что меня вводят в заблуждение и привезли не то что я заказывал, я не мог, так как являюсь инвалидом по зрению и практически незрячий. Поэтому приходится верить на слово. Обнаружить подлог, смог лишь после того как настроил специальную программу для незрячих Talkback.
Самое смешное, что в другом магазине, можно было купить тот же самый смартфон на 3.000 дешевле. И там честно написано, что он изготовлен для китайского региона. Но я решил, что лучше переплачу и возьму смартфон в уже проверенном магазине Кьюк.
Так что будьте бдительны и внимательно проверяйте все коды товаров которые вам привозят, если конечно у вас есть такая возможность.
И большой вопрос к магазину, зачем они вводят в заблуждение своих покупателей, и продают совсем не тот товар который указан на сайте.
1
March 2, 2024
Очень классный сервис и отличный пункт самовывоза, отзывчивые консультанты!
1
June 11, 2024
Крутой пункт самовывоза, отзывчивый персонал, все быстро делают
9
January 25, 2024
Покупаю здесь уже 3й телефон sumsung , все работает, все отлично. Быстро и надёжно.
1
February 2, 2024
Получал заказ в другом офисе, но почему-то скидывает на Тушинскую 17.
Свои заказы я получал рядом с со станцией метро Пушкинская. На Тверской улице 20 с1. Пара минут пешочком в гололёд.
1
June 14, 2024
Покупал Самсунг а15 , цена классная , доставили быстро , рекомендую
1
January 3, 2024
Лучшая цена, заказ день в день, удобное месторасположение пункта самовывоза, бесплатная парковка.
2
April 14, 2024
Уже не первый раз заказываю телефон, магазину много лет, все хорошо, во время привозят, никаких нареканий нет
1
January 7, 2024
Все отлично. Сегодня заказа, сразу привезли, приехал, проверил и забрал телефон. Большое спасибо за оперативность!
2
March 22, 2024
Отличная компания. Быстрая доставка. Оригинальная продукция. Рекомендую!
1
March 29
Прекрасный продавец Яна, все сделала аккуратно как надо! Телефон клевый!
January 29, 2024
Все отлично, цена одна из низких на телефон в Москве, креативненько оформлен сайт, все понравилось
1
January 12, 2024
Хороший пункт выдачи. Легко найти, быстрое обслуживание, приветливые сотрцдкники!
1
February 18, 2024
Отличный пунк выдачи, прекрасный сотрудник. Помогиа проверкой товара. Все быстро
1
December 14, 2023
Все понравилось. Заказ привезли быстро, оригинальный, коробка была не вскрыта. Приятный пункт самовывоза, доброжелательные сотрудники.
2
September 16, 2023
Заказываю второй телефон.Всё устраивает.Пункт самовывоза удобно расположен.Персонал приветливый.
2
October 11, 2024
Хороший пункт выдачи. Быстро выдали заказ и все обьяснили.
May 31, 2024
Заказывал планшет и телефон, оба one plus. Это не в первый раз кстати, фирма давно работает. Все чётко, упаковка заводская, все работает без проблем.
как пожелание - сделайте экспресс доставку за МКАД, нас уже много: не только же Куркино и Жулебино, новая Москва чего стоит!
1
February 13, 2024
Быстрый сервис, буквально 5 минут и товар был у меня. Приветливая сотрудник девушка. Рекомендую данный пункт выдачи.
1
February 2, 2024
Второй раз покупаю телефон. Все хорошо. Быстро, недорого, удобный п пункт выдачи.
1
January 19, 2024
Удобное место, вежливый и отзывчивый персонал, быстрота обслуживания.
2
February 3, 2024
Хороший чистый пункт выдачи. Приятный персонал, все бысто и аккуратно
1
January 7
Отличный магазин! И ассортимент и цены очень порадовали!
4
September 7, 2024
Понравился сервис, идеально поменяли стекло, которое дети разбили в течении 2 недель после покупки. Ответили на все вопросы, дали рекомендации, спасибо, ща адекватное человеческое общение.
December 11, 2023
Получил товар. Все хорошо. Товар в порядке, обслуживание на высоком уровне. Рекомендую.
3
May 15, 2024
Хорошие цены, гарантия 1+2 года
Доброжелательные работники
Получение в день обращения через 2-3 часа
Очень понравилось обслуживание
Всем рекомендую данный пункт самовывоза
1
December 16, 2023
Приятная компания все быстро и в срок и очень отзывчивый персонал!Рекомендую!!!
2
January 11
Хорошое обслуживание, все ок
1
November 3, 2023
Заказал защитное стекло на пиксель. Привезли, открываю, а оно в два раза уже моего телефона)
Магазин согласился вернуть деньги втч за доставку, но только если я привезу лично.
Класс, мне привезли не тот товар, а возвращать я его буду лично, нет спасибо, не стоит моего времени)
9
4
February 19, 2024
Товар пришел в целости и сохранности, пункт выдачи выглядит хорошо, все понравилось)
2
January 31, 2024
Пришел получить заказ, вежливый оператор пвз все быстро оформил, наклеили стеклышко на телефон. Спасибо, буду обращаться снова.
1
March 11, 2024
Всё супер, сделал заказ, в этот же день привезли в пункт выдачи, цены самые низкие на рынке!
1
April 15, 2024
Оперативно. Действительно оригинальный товар ща отличную цену
1
March 27, 2024
Отличный интернет магазин, вежливый , добропорядочный персонал
1
February 4, 2023
Всё отлично 👌 Очень спокойно, вежливо дали всё посмотреть, включить, проверить.. Не подгончли, подсказывали в каких-то сложных вопросах. Мне понравилось
March 10, 2024
Все супер, быстро работают и товар хороший
Спасибо ребятам
1
February 2, 2024
Отличный магазин, хорошие цены. Удобное расположение пунктов выдачи.
1
April 26, 2024
Оперативно саязались по заказу. Предоставили всю информацию. Заказ пришел в указанные сроки. Спасибо!
1
December 17, 2023
Заказывали телефон на самовывоз, привезли в тот же день, сделали тест, все хорошо. Приветивеитливый администратор, ответила на вопросы. Спасибо
2
May 20, 2024
Единственное место, где нашли стекло на реалми 11про +.. Цены адекватные, ведение клиента до покупки, в общем очень довольны. В будущем при покупке стёкол или телефона сначала только к ним. Рекомендую
1
September 23, 2023
Все быстро и качественно сделали,заказ приехал на следующий день утром, добрый и приятный сотрудник, советую!
1
February 16, 2024
заказ выдали быстро, персонал вежливый, предложили помощь. сам пункт выдачи красивый.
1
June 30, 2024
Все отлично, хороший магазин, товар отличный
1