Магазин большой, выбор огромный, но ушли без покупок. В отделе шуб была очень неприветливая продавец-консультант. Так как все висит по моделям , а не по размерам, очень тяжело покупателю сориентироваться. Консультант принесла две шубы и занялась развешиванием вешалок с шубами, сказав, посмотрите сами . Выбор 48 размера 110 см был маленький, хотя отдел большой. В Авиапарке обслуживание лучше.Продавцы вежливые и внимательные.
5
Show business's response
Михаил Копченов
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
На момент моего посещения - размер любой одежды был на великанов и гигантов (от 54).
Брюк - всего 2шт на такой огромный магазин, но и те на великанов.
По наличию одежды в других магазинов подсказать не могли, а в колл-центре вообще неверная информация по наличию...
2
1
Show business's response
Натали Солнцева
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Очень далеко от метро, добираться неудобно, ТЦ стоит отдалённо и не очень удобно туда ездить.
3
1
Show business's response
Ирина Никитина
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Отличный огромный магазин с очень большим ассортиментом .замечательный обслуживающий персонал.очень люблю этот магазин.
2
1
Show business's response
Ольга Баранова
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Очень люблю этот магазин посещаю его постоянно хороший и отзывчивый персонал)).
3
Show business's response
Елена Калинчук
Level 18 Local Expert
December 14, 2022
Магазин очень нравится! Выбор всегда большой, консультанты отзывчивые, готовые всегда прийти на помощь (посоветовать, подсказать, как лучше связаться с другим магазином и т.п).
3
1
Show business's response
Владислав Лахман
Level 10 Local Expert
September 23, 2022
Заказал в этом магазине доставку через приложение, 2 мужских пальто. Мы созвонились с курьером в день доставки, договорились на 20:00. Я предупредил курьера, что нахожусь за городом и приеду в Москву специально под эту доставку. Как итог, я проехал 60км по пятничным пробкам, и вот в 19:00 я звоню курьеру и он говорит - вы знаете, я не приеду, я решил не дожидаться 20:00 ( при том, что доставка до 22:00) и уехал.
Знаете какие я испытываю чувства? Я напишу этот отзыв на всех возможных площадках, где только найду вашу контору. Вы самая безобразная организация с которой я только связывался. Вы - худшие. И не надо тут отвечать, что вы не отвечаете за доставку, а это делает сторонняя контора. Это именно вы продаёте такой сервис клиентам. Серьезно, вы просто возглавили мой анти рейтинг.
10
Show business's response
dush-zaka dush-zakaz
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Флагманский магазин, очень большой. На данный момент уже представлен просто огромный выбор шуб и осенних пальто. Шубы начинаются от 8-9 тысяч (мутон, барашек) и предела нет))) Пальто тоже разные, есть классические, есть очень стильные стеганые. Большое количество изделий из кожи: куртки, шапки. Мужской отдел, правда, не такой огромный, как женский. Кроме верхней одежды есть аксессуары, сумки, зонты, перчатки. Кроме того есть отдел, где можно получить интернет -заказ с сайта. Так как даже в этом магазине не все представлено. Свободно можно померить и посмотреть качество вещи. Доставка в магазин бесплатная. Если вещь не подошла - можно отказаться без всяких комиссий.
3
1
Show business's response
Наталья Степанова
Level 14 Local Expert
February 6
Хорошие сезонные скидки!
Жаринова Ольга
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Покупала летнее платье по распродаже, классное за такую цену
3
Максим
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Выбор очень много высокая качество мне по душе очень нравится я почти 3года хожу Каляев))
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Отличный магазин !
Внимательные и отзывчивые продавцы.
Уважаемое руководство! Обратите внимание на сотрудников сервисного центра.
Ваш кассир вместо того что бы по моей просьбе позвать кожевника в зал, грубо ответила что кожевник не знает ответов на мой вопрос и дословно: «Мы этим не занимаемся! Наш специалист не поможет вам! »
А ведь я спросила про шелушение кожи по краям изделия, так как ранее выбросила куртку из-за такого дефекта воротника и сейчас хотела перестраховаться и узнать надо ли чем -то обработать заранее что бы избежать проблемы.
Не знаю в какой момент сотрудник кассы решил что имеет право оглашать свои выводы о компетентности специалиста сервисного центра , но теперь я не уверена , что приобретённая гарантия на обслуживание пуховика имеет какую-то силу!
Да и тон разговора стоило бы выбрать сдержаннее- к вам приходят не просто люди с улицы, а постоянные покупатели готовые купить 2, а то и 3 куртки на разные сезоны в одном чеке. А всё что нужно - быть уверенным что вещи качественные и дефект не повторится !
4
2
Show business's response
Манул Злой
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин верхней одежды и аксессуаров к ней! Широчайший модельный ряд всех видов мужской и женской одежды на любой кошелёк и вкус!
4
Show business's response
Наталья М.
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Магазин хороший. Много разнообразного товара
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Очень большой выбор верхней одежды разных размеров фасонов и длины. Приятная ценовая политика. Есть головные уборы, перчатки, шарфы.
3
Show business's response
Людмила Гладышева
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Большой ассортимент , внимательное обслуживание продавцов, качественные изделия!
3
1
Show business's response
Инкогнито 5466
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Возмущает отношение Ваших продавцов в ТЦ "Ривьера" на Автозаводской ул. (г. Москва). В частности, 21.02.2023 Смирнова Вера (фамилия с её слов) всеми силами и доступными ей средствами пыталась воспрепятствовать получению подарка по акции магазина, которая проходит до конца апреля этого года. Сначала она ссылалась на якобы заблокированные мною (!) смс-сообщения и код подтверждения не отсылается, затем минут 15 она связывалась со службой IT магазина, которая смогла всё-таки выслать код, который однако оказался неверным!!!
После этого мне пришлось перейти в режим ожидания уже на неопределённое время. Всё же из принципа я решилась на потерю времени, чтобы узнать, что ж ещё явится препятствием в выдаче заветной шапки. Когда же все способы защиты подарочного арсенала были наконец исчерпаны, на прилавок выложили шапки одинакового чёрного цвета без какого-либо либо варианта выбора... На помощь Вере подоспела и другая продавщица, уверявшая, что только один цвет имеется в наличии и выбора никакого быть не может! И это, когда до конца акции почти два с половиной месяца!
Надо ли говорить, с каким мерзким чувством я покидала этот магазин, в твёрдой уверенности больше сюда ни ногой, лишь бы избежать такого свинского отношения к покупателям. Или на "Ривьеру" не хватило любезного и доброжелательного персонала???
4
2
Show business's response
Irina Tichom
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Отличный магазин, большой выбор и цены на мех демократичные. И качество хорошее.
4
Show business's response
Анатолий Коренченков
Level 14 Local Expert
January 12, 2022
В течение 6 лет являюсь покупателем этого магазина. Сначала приобретали товар очно, теперь онлайн. Одеваемся всей семьей в основном на скидках. Они сезонные и очень значительные. Товар всегда приходит качественный, размер идет в размер, ни разу не пригодился второй экземпляр одежды большего размера. Все тщательно упаковано. Купили онлайн зимнее женское пальто, пуховик, плащ, две куртки мужские, две женские и все подошло. Экономия примерно 30 % от магазинных расценок в сезон. Особенно выгодно покупать верхнюю одежду. В процессе носки товарный вид сохраняется в течение 4-5 лет.
3
2
Show business's response
анна Редук
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Просто круто!!! Хочу посещать много, много раз👍
3
1
наталья савина
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Жаль что иссяк ассортимент. И он закрывается или делиться на два магазина
3
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Хорошие продавцы и с размерами помогли и подсказали. Приветливые и доброжелательные. В магазине огромный выбор товаров, давно там не были, расширили ассортимент 👍
3
3
Show business's response
Сеньорита
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Все круто, продавцы молодцы! Товар отличный 👍 пальто Dekka огненное 🔥 привозите побольше из натуральной шерсти
2
1
Show business's response
Настя Красильникова
Level 17 Local Expert
December 23, 2023
Магазин верхней одежды, в котором нет натуральной кожи. За натуралкой сказали ехать в какой-то центральный магазин. Каляев, вы, блин, серьезно???
1
Show business's response
Alamerd
Level 30 Local Expert
December 26, 2023
Неплохой магазин. Можно найти качественные товары по приемлемой цене.
Show business's response
Inna
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
очень не удобно добираться! И это наша мода, наше качество и товары для нас внутри страны, т.к. на экспорт мы делаем все на уровне ( я пробовало лет 5 назад подсолнечное масло для экспорта в Китай - не забуду никогда!). Вот когда для нас будут делать как на экспорт, тогда может и получится импортозамещение! Хотелось бы, в связи с этим, видеть нашу политическую элиту в отечественном товаре!
9
3
Show business's response
Эльхан Джабраилов
Level 28 Local Expert
October 9, 2024
Большой выбор верхней одежды. Мне понравилось.
Мария Титова
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Была сегодня в магазине Каляев по в Т.Ц Мари. хуже продавцов не встречала! Пришла получить бесплатный подарок по флаеру из магазина Соколов. Женщина с кислым не довольным лицом с порога заявила, что я уже получала подарок! Хотя я пришла в первый раз. Очень неприятное ощущение, будто я попрошайка уличная.Сквозь зубы и ненавистные взгляды она выдала шапку, кинув ее на прилавок. Раньше была клиентом магазина, делала там покупки. После этого неприятного инцидента, не хочу больше посещать этот магазин. Прошу провести разъяснительные работы с сотрудниками! Зачем тогда проводить акции с подарками?Если тебя делают виноватым и унижиным?
5
Show business's response
Алексей Бажанов
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Большой выбор продукции.Одежда качество на высоте.Персонал отзывчивый,помогает в выборе .Есть скидки и бывают подарки.
3
2
Show business's response
Jennybianko
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Замечательный магазин! В ассортименте представлен большой выбор верхней и повседневной одежды. Приятные цены, хорошее качество. А ещё радует их интернет магазин. Быстрая доставка и приятная бонусная система.
1
Show business's response
7 с.
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Акции не соответствуют действительности. Просто скидка и никакие накопленные балы не принимают во внимание. Еще и не принимают оплату картой. Наличкой или СБП!
3
Show business's response
Ya Bra
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Если не хотите быть обманутыми наличием нужной вам модели, цвета, размера и цены, сначало позвоните и попросите точно это проверить, иначе рискуете потерять время. Инфо на сайте работает по типу "зазывалы", раз приедете, все равно что то купите, пусть даже и не то, за чем ехали. Во вложении фото товара из магазина и с сайта. Плюс ко всему в зале в общей массе вещи такого состояния, как после неаккуратного ношения. Ощущения как от АлиЭкспресс, ожидание и реальность. Я очень удивлена. Несколько лет назад покупала шубу в этом же магазине, и неплохого качества, не ожидала, что магазин за пару лет настолько опустил качество обслуживания.
5
Show business's response
виктор в.
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Огромные скидки, много акций и подарков, ( например купите верхнюю одежду и получите скидку на сумочку и другие) ассортимент товара многообразен, к сожалению подробно не рассматривал, покупали жене сумочку, выбрали достаточно быстро, персонал внимателен и вежлив , в зале чисто, немного душновато, было очень много покупателей, (воскресенье)бонусные карты проверяют по номеру телефона, делают скидки . Нормальный магазин для масс
3
2
Show business's response
Алена
Level 13 Local Expert
April 19, 2022
Нравится одежда, большой размерный ряд, актуальные модели. Великолепный магазин для женщин 50+.
Огромный выбор верхней одежды. Огромный плюс, что консультанты ненавязчивы, просто сказка!!!
2
Show business's response
Лидия - Цветочные и другие радости
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Отличный магазин, выбор большой всего, купила за несколько лет короткую черную шубку, длинную светлую, средней длины серенькую и еще дочери одну коротенькую. Всё это носится, всё замечательное. И еще купила превосходного качества пальто из 100%-й вирджинской шерсти. Поэтому огромная благодарность всему персоналу, все продавцы доброжелательные, помогали с выбором. Хотелось бы немного переделать длинную шубу, купленную несколько лет назад, сделать её покороче, было бы замечательно, если бы магазин предоставлял такую возможность, естественно, за плату. Спасибо всем!
3
1
Show business's response
Нэо
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Хороший выбор товара, всë качественно.
3
3
Елена Л.
Level 19 Local Expert
November 28, 2021
Хороший магазин, ассортимент огромный, на любой вкус и ценник.
Шубы, дубленки, пальто, куртки, кожа, шапки, варежки.
Примерять можно хоть целый день. Шапки и кепки покупаю для мужа только здесь.
Шубу можно купить в рассрочку, но здесь покупатель должен быть очень дисциплинированным по платежам.
При магазине есть ателье, подкладку полностью меняли на шубе в гарантийный срок.
Продавцов достаточно много, всегда готовы помочь подобрать размер, расцветку, модель.
На кассе оформляют накопительную карту, начисляются баллы с покупок. Есть интернет магазин, можно заказывать товар в любой магазин Каляев.
7
Show business's response
Юлия Ж.
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Качественный товар по приемлемым ценам. Большой выбор верхней одежды как в классическом стиле, так и стиле, соответствующем модным тенденциям. Ателье при магазине, в котором в котором достаточно быстро можно подогнать приобретенный товар под размер. При этом качество выполняемых работ на очень хорошем уровне. Почему только 4 звезды: консультанты в магазине на Кантемировской не особенно помогают (за исключением консультантов, работающих в меховых изделиях). Считаю, что при таком большом выборе изделий консультация и помощь специалиста необходима. Приобретаю одежду этой марки не первый раз. Рекомендую.
7
1
Show business's response
Natali
Level 16 Local Expert
July 7, 2022
Хороший российский бренд. Качественные вещи, не линяют, не растягиваются. Размеры соответствуют российским. Хорошие примерочные, вежливые квалифицированные продавцы. Есть бонусная программа.
3
Show business's response
Марина Вектор
Level 18 Local Expert
October 15, 2022
Понравился магазин!
Большой выбор качественной верхней одежды. Прекрасный персонал👌
От метро далековато, а так всё замечательно
3
1
Show business's response
светлана светлана
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Покупала. Качество купленного супер!!!! Была приятно удивлена , не ожидала подобного.
3
Show business's response
Наталья Афанасьева
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Мало продавцов в меховом зале, помогающих. Была одна женщина и мужчина. Остальные в красных кофтах ( это именно те, кто работают с покупателями в зале) тусовались вместе кучкой. По крайней мере, так в меховом отделе. В других, не знаю. Предоставлен сам себе. Нужно ходить по залу, искать нужную модель, затем нужный размер и тд. На кассе заставляют оплачивать по qr-коду или наличными. Вам не кажется, что это нарушение, мягко говоря.?!Технические проблемы, по которым нельзя оплатить картой, меня мало волнуют.
5
2
Show business's response
Инга
Level 16 Local Expert
February 17
Это уже не Каляев, а его слабое подобие.
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Заказала через интернет кепку женскую, сказали что кепка находится в другом магазине, я заказала доставить в тц Хорошо на Полежаевской. Когда заказывала кепка стоила 2799 руб. Когда мне выдали заказ то на кепке висел ценник на 1999 руб. когда я сказала об этом , то мне сказали что я должна платить 2799 руб. У меня вопрос почему я должна переплачивать 800 руб. ?
5
2
Show business's response
Marat Khairulin
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Далеко. Неприятный магазин (похож на стоковый) с недружелюбным персоналом. Мне кажется в условиях конкуренции к клиенту должны быть внимательнее.
1
1
Show business's response
Exbely
Level 18 Local Expert
December 17, 2023
Забавный праздничный чудесный остров света и тепла в снегу и строительного мусора на Кантемировской!
Show business's response
Викуша
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Выбор огромный. Разброс цен радует каждый кошелёк. Модели тоже есть просто великолепные. Персонал несколько равнодушный, но это и хорошо-не напрягают, а если надо помочь, то делают профессионально.
3
Show business's response
андрей овчинников
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Хороший выбор, мало народа, внимательные продавцы, вменяемый ценник.
3
Show business's response
Денис Р.
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Как и всё салоны "Каляев", отличный магазин, большой ассортимент и приветливые менеджеры.
Цены конечно не маленькие, но качество продукции того стоит...
4
Show business's response
Ксения Кукколос
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Отлучилась на минутку в банкомат. Отложила куртку. Вернулась оплатить, мне упаковали куртку другого размера. Обнаружила только дома. Т.к.в наличии в магазине было только 2 куртки, в этот же вечер пришлось возвращаться ща своим размером. При 2 клиентах и 5 продавцах в торговом зале, можно быть и повнимательнее... Вещь, цена на 5, сотрудники на 3.