Продуманный дизайн, прекрасная атмосфера (в конце концов, такого оформления мы еще нигде не видели😂) и внимательный персонал сделали наш отдых по-настоящему запоминающимся. Не могу не отметить великолепный ресторан отеля. Кухня это вот прям место где о каждом подумали, есть блюда на любой вкус. Но, пожалуй, самое ценное - это персонал. Все, от горничных до администраторов, просто излучали дружелюбие и готовность помочь. Были поначалу проблемы с подачей воды, сделали предъяву, починили тут же. Я настоятельно рекомендую «Камелот» всем, кто ищет роскошный отдых на море, и чтобы относились реально как к королю Артуру
3
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Достаточно не плохой отель, но есть свои нюансы в виде минусов.
Сначала о плюсах.
- кухня. Очень вкусная и разнообразная еда, всегда есть перекусы и голодным остаться не возможно.
- чистота. Достаточно чисто и комфортно. В номерах есть все необходимое.
- персонал. Очень отзывчивый, улыбчивый персонал. Хочу отметить администратора зала (надеюсь не ошиблась в имени) Сафара. Человек и профессионал своего дела с большой буквы!!! Берегите его.
Также официантка Эльвира и бармен Денис.
- бассейн. Достаточно большой.
- интерьер. Очень красивая территория, прекрасные виды, сам отель как настоящий замок.
Минуса:
- скользко!!! Все уложено в плитке и очень очень скользко. Скользко взрослым а про детей я вообще промолчу.. Мой ребенок постоянно падал и я не могла оставить его что бы отдохнуть самой потому как без нас (родителей) передвигается он не мог
- чистота бассейна. Бассейн большой, красивый, но на ступенях вход в бассейн была грязь и достаточно много и она спокойно себе отдыхала в углах.
- нет никакой зоны для детей.
Нет ни игрушек, нет никакого маленького уголка где можно было оставить ребенка и наблюдать за ним пока ты пьешь кофе или отдыхаешь. Есть так называемая площадка которая находится отдельно и которая предлагает всего одну качель и горку, все.
- оплата. Оплата только наличными и без кассового чека.
И все бы ничего если бы об этом предупреждали заранее
Так же предупреждали бы о том что оказывается при заселении у вас потребуют документы абсолютно всех гостей в оригинале!! Даже свидетельство о рождении годовалого ребенка.
Ну здесь хорошо смогли решить вопрос и отправить скан копии на почту. Хотя с таким я сталкиваюсь впервые.
- бар. А точнее напитки по расписанию!!!
Вы пишете о том что у вас все ультра, но это не ультра. Это большое разочарование. Безалкогольных коктейлей нет, безалкогольного пива нет. Хочешь безалкогольное? Есть вода и морс.
Вино только сухое. Шампанское только брют.
Здесь конечно очень благодарна администратору который своим вниманием и общительностью в корень менял ситуацию и находил выход и решение как и что сделать))
Еще раз Ему ОГРОМНАЯ благодарность!!!!
Вывод:
Отдых для людей без детей
Если просто хочешь поленится.
Выпить, покушать и полежать.
Для детей не предусмотрено ничего
Нет пандусов. Нет детских зон и очень скользко.
Сходить некуда, посмотреть не на что.
При бронировании говорили за кеш бек
При заселении умолчали и потеряли.
Ну ладно.
5
1
Show business's response
Александр Серебрянский
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Были в этом великолепном отделе . Обслуживание отличное. Отмосфера дружелюбная. Гостеприимство на уровне. Есть бар возле бассейна , Сафар и Денис выше всяких похвал!!! Общение!!! Обслуживание!!! Дружелюбие!!! Ребята отнесутся к Вам как к своим!! Они душа этого отеля! Приезжайте, отдыхайте и Вы не пожалеете!
4
Show business's response
максим с.
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Отель "Камелот" – удивительное место, переносящее гостей в атмосферу средневекового замка. Приятно удивлен душевным приемом персонала и уютной обстановкой. Блюда здесь просто великолепны, а разнообразие на завтраке порадовало. Регулярные игры и активности на территории отеля радуют всех гостей. Номера уютные и идеально подходят для отдыха. Вечерние шоу просто потрясающие и невозможно оторваться. Отдельное спасибо повару за волшебные шоу-блюда каждый день. В общем, отель "Камелот" – место, куда хочется вернуться снова и снова
1
5
Show business's response
Вадим Федоров
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Отдыхали в отеле этом с двумя детьми (5 и 7 лет) и бабушкой. Скажу сразу, выбор пал бассейна и большого количества развлечений для всей семьи. И знаете, не пожалели! Детям очень понравилось. Аниматоры с ними занимались вечерами, игры, танцы, представления не давали скучать. Еда отдельная тема. Шведский стол разнообразный, каждый день что-то новое для себя подмечала.. Бабушка была довольна, так как всегда находила что-то по своему вкусу. Номера просторные, но мы и не самый дешевый брали. У нас был семейный номер, так что всем было комфортно а у бабушки стандарт. В целом, отдых удался на славу! Всем советуем! Огромный плюс - семейная атмосфера.
1
1
Show business's response
Венера Халикова
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Отдыхали коллективом 8 человек в конце сентября 2024г. Поехали по рекомендации знакомых, которые отдыхали годом раньше.
Плюсы : Первое впечатление очень порадовало! Хороший ремонт в средневековом стиле. Аксессуары, картины и тп! Это молодцы! Номера тоже неплохие. Чисто, симпатино. Хороший бассейн с теплой водой. Неплохая еда, выбор не велик. Голодными не останетась точно. Територия хоть и небольшая, но уютная и красивая. Персонал на кухне молодые и вежливые ребята. Оочень понравились ребята, кавер группа, которые пели вечером и здорово развлекли всех отдыхающих. Танцы возле бассейна- это круто.
Минусы : БАР!.. Вычеркивайте из описания отеля «УЛЬТРА» Это абсолютно не о том! Ассортимент скуден и тот по часам. Девочки из нашей компании пьют шампанское, оно только по утрам! Если вы поделаете выпить его позже, будьте готовы съездить за ним в ближайшие маркеты, купить, а потом заплатить в баре отеля пробковый сбор за каждую бутылку 500р.
Далее по часам вам предложат коктейль и пиво или вино. Но если вы пили два часа один напиток, будьте готовы перемешать алкогольные напитки всех видов и градусов, так как по часам вы не сможете аккуратно и не торопясь отдыхать с одним и тем же напитком. А теперь «вишенка на торте»! 7 из 8 наших гостей по разному отравились барной выпивкой! И это при том, что выпито было не много!!! Отдых, естественно был испорчен плохим здоровьем на второй день отдыха( подробности опустим). Пришлось уехать Если уж вы выбрали этот отель, рекомендуем брать свой алкоголь, что бы не травиться шмурдяком из бара по часам.
Вывод: несмотря на красоту и чистоту самого отеля, второй раз не поедем только из-за выпивки в баре и странного режима в напитках.
5
Show business's response
С
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Этот отель оставил приятное впечатление своей уютной и чистой атмосферой. Вкусное и разнообразное меню удовлетворит любой вкус. Особенно порадовал отзывчивый персонал, который делал все возможное для комфортного отдыха гостей. Гостеприимство сотрудников и их желание сделать отдых незабываемым заслуживают особой похвалы. В целом, это прекрасное место для семейного отдыха, где каждый член семьи получит массу положительных впечатлений.
5
3
Show business's response
Галина П
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Эта гостиница настоящий замок! Как там все красиво, комнаты уютные, бесподоб но просто!. И еда в ресторане просто отличная, каждый раз можно питаться новыми блюдами, так их там много. Персонал в отеле молодцы, такие ребята дружелюбные, дружные , всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Они терпеливо объяснили, какие экскурсии выбрать и как добраться до пляжа. А еще там была перевозка до пляжа, чтоб не ходить пешком, уж очень удобно. Рекомендую всем, кто хочет провести отличный отдых в роскоши и комфорте!