Kapitalbank
339 reviews
March 14, 2023
Ожидания много
Обслуживание хорошо
Вежливый персонал
Отношения к клиентам 5
Ремонт 4
3
May 5
Everything is clear... But there are often queues
See original · Русский
3
July 3
Excellent service
See original · Русский
September 9
Excellent service
See original · Русский
February 25
Long queues are very long in exchange .They stopped going there
See original · Русский
1
2
November 10
Excellent service
See original · Русский
August 9, 2021
Отличный банк, и для для этого есть причины:
1)В моих случаях никогда ещё не было такого, чтоб банкоматы "КАПИТАЛ БАНК"а были пустыми
2)О плюсах: в филиалах данного банка я получал денежные переводы в воскресенье а в будни в головном банке и ночью получал деньги
3)Я вообще ненавижу банки, но этот банк я полюбил.
5)Уважаемые организаторы внутреннего порядка банка и методики бесперебойной работы, вам огромное спасибо низкий вам поклон!
6)Моё мнение:
По моему мнению этот банк ЛИДЕР ПО КАЧЕСТВУ И СКОРОСТИ.
БРАВО РЕБЯТА! МЫ ЧУВСТВУЕМ ВАШИ СТАРАНИЯ, МЫ ЦЕНИМ ВАШ ТРУД, ТАК ДЕРЖАТЬ!
4
3
December 7, 2022
Быстро, вежливо, грамотно. Да, бывают накладки, но все решается в кратчайшие сроки. Понравилось!
3
2
July 27, 2022
Заказал карту 3 недели назад, пришло сообщение, что карта готова, приезжаю в банк, карты нет. Очень странное отношение к клиентам. В самом банке неразбериха и огромные очереди. На стойке информации все подскажут и расскажут, но времени, чтобы просто забрать карту ушло немало, а карту, в итоге, так и не получил. Благо внутри работают кондиционеры.
3
July 30
Disgusting service, constant interruptions in the system, constant breakdown of ATMs, disgusting
See original · Русский
December 30, 2022
Сотрудники стараются.Невзирая на это очереди длинные, видимо просто вал людей, желающих получить сервис данного банка. Очень долго ждал своей очереди.
3
November 1, 2023
The most terrible bank of all that I had to deal with. Card service is disgusting, it is impossible to top up the card balance in cash through ATMs. Queues are many hours long. I was a customer of this bank for three days. I don't recommend it to anyone. Bypass this bank side.
See original · Русский
3
1
May 21
Ходимлари ва Началниги жудаям муомаласи қўпол
July 25, 2022
Спасибо что работаете в субботу, хотя бы денежные переводы доступны. Один большой минус - это длинные очереди, много времени забирает. Нужно увеличить штат для быстрого и комфортного обслуживания
3
1
November 24, 2022
Очень медленно!. Пока ждешь заполнения документов, которые уже были заполнены и поданы онлайн, нужно стоять, нет даже стульев. Система не настроена, на заполнении документов только один человек. "Больше никого не дают научить"
4
March 4
Terrible service, huge queues, very slow operation
See original · Русский
1
2
June 8, 2022
Обслуживание отличное , отношение к клиентам на высоком уровне, персонал грамотен и вежлив ,внутри комфортно удачи вам вл всех делах спасибо.
3
February 10, 2022
Филиал ада на земле, очень не компетентные сотрудники, ни чего за раз не решают, приходится по 10 раз ездить, и если что то они не делают, то даже не удосужился уведомить. Ориентированности на клиента нет вообще, все с таким видом общаются, как будто в долг просишь у них. Сервиса ни какого вообщем. Ни кому не рекомендую тут как юр лицо обслуживаться.
7
1
February 6
Juda juda ham yomon servis. Layoqatsiz xodimlar, oddiy hujjatlar chiqarish kerak bo'lsa markaziy offisga yuborishadi. Online navbat olib borsangiz ham foydasiz, navbat tizimi ishlamaydi. Resepshinda o'tiradigan doim joyida emas. Qanday qilib eng zo'r bank unvonini olishdi hayronman. Yaxshisi boshqa bankdan foydalanavering
1
1
March 14
There is always a queue and money transfer, not everything can be done
See original · Русский
1
1
October 15, 2023
Kredit beriw tuxtatilibdi. Kredit bulimining muomilasi yaxwimas,balki uzlarining chuntagidan kredit bersa kerak. Yangi ochilgan payti Juda huwmuomila edi
3
1
August 21
I waited for an hour
See original · Русский
1
May 4, 2022
Так себе сервис. Терминал только у одного оператора. Ждёшь пока до тебя дойдёт очередь, идёшь к оператору, который спрашивает наличными буду ли я платить или картой. Если картой то тебя перенаправят к тому оператору у которого находится терминал. А у него там живая очередь. И получается что ты все это время просто так ждал чтобы потом опять сидеть и ждать ещё.
4
September 2
Poor service
See original · Русский
July 5, 2022
Хороший банк, обслуживание отличное, время ожидания не очень, пришлось подождать минут 40 с утра, отношения к клиентам позитивные, персонал ответственный.
4
1
April 2, 2023
Всё на высшем уровне. Вежливый и провессиональный персонал.
3
1
May 23
The bistros help politely
See original · Русский
February 6, 2022
Смогла заказать онлайн Viza карту. Сделали быстро (2 дня), приехала, забрала. Перевод денег тоже оформили оперативно, чётко. Отношение к клиентам хорошее. Огромное спасибо!
3
1
July 26, 2022
Хоть и редко, но приходится бывать в этом банке. Все быстро и доступно, чем этот филиал на Куйлюке. Им однозначно пять звезд.
3
1
November 22, 2022
Ни один банк в Ташкенте не может обслуживать клиентов. Люди целыми днями ожидают в очередях, что бы просто пополнить баланс карты. Банкоматов в городе нет, они есть, но все не работают.
4
October 12, 2023
One of the most terrible banks, half of the staff is always queuing at their workplaces, and VISA ATM for replenishment always does not work and you have to sit in line for at least 30-40 minutes to replenish through the cash register
See original · Русский
3
October 19, 2022
Ситуация на 19.10. Живая очередь на получение карт с 7 утра. Талоны электронной очереди охранник начинает выдавать примерно в 8 утра. Прием с 9. В 10 уже может быть занята очередь на весь день
3
July 21, 2022
Полный отстой,5 часовые очереди,ужасное обслуживание.полное не профессинализм в работе данного банка,по всем параметрам!
Единственное хочу отметить,девушку Аллу с телефона доверия,которая грамотно принимает заявки и оперативно помогает!
4
August 14, 2022
Время ожидания долгое. Обслуживание не очень, персонал относится к клиету не важно, заметно чеславие и ленивость. В половине здания ремонт, нет авто стоянки.
4
April 13, 2023
Жду уже 2 недели выпуска карты, каждый раз говорят что в другой день уже будет, хожу к ним как к себе на работу
3
January 5, 2023
Банк не ориентирован на качественное обслуживание клиентов. Больше смахивает базар в помещении. Научите персонал общаться с людьми.
3
1
June 21, 2023
Хороший сервис, приятно общаться с работниками. Людей чуть много. Работающие знают своё дело, и это самое главное
April 27, 2022
Хорошее обслуживание, быстро обслуживают, находится в удобном месте. Мне нравится...
3
1
January 14
Huge queues!!! You will wait for more than 3-4 hours
See original · Русский
3
November 27, 2022
Хороший офис. Хороший банк. Ждём, когда они уже закончат это ремонт и благоустройство территории... Полг года больше длиться он 🤦🏻♂️
3
1
September 17
Great
See original · Русский
November 23, 2022
Записалась на оформление карты через приложение банка в 9:00. Сотрудник опоздал на 10 мин, по сути живая очередь, неудобное место для клиентов, заполняешь анкету стоя. Хотя бы карту доставили домой, но за это и комиссия по карте соответствующая (105000 сум, Visa Gold). Во время оформления не спросили по поводу смс-оформления, хотя он нужен для входа в личный кабинет. Поэтому уже после получения карты звонила, чтобы подключили.
3
June 11, 2023
Всё норм, минусы припарковать негде машину и большая очередь
4
July 2, 2023
Надо было сделать стоянку для посетителей очень не удобно
3
February 18
Everything that needs to be done very quickly, + the most favorable exchange rate
See original · Русский
3
September 26
It is always long, slow, and the communication of employees is boorish.
See original · Русский
October 8, 2023
Thanks to the staff
Everything is worthy
See original · Русский
3
1
January 29
It's a very long time to wait in line. It's terrible!!!!!!
See original · Русский
August 11, 2022
Все хорошо, обслуживают прекрасно , но есть проблема
Очередь на кассу огромная
4
3
November 20, 2023
Excellent bank, polite staff
See original · Русский
1
1