Карат

4.3

525 ratings

Rate this place

Яна Антипова

Level 3 Local Expert

Пока сезон, отключения отопления, решила поменять радиаторы в квартире. Обьездила весь город, но нашла качественные радиаторы Royal Termo только в Карате. Там же купила и комплект монтажный с кронштейнами к ним, полипропиленовые трубы и фитинги. Очень радует, что есть все в одном месте! Так же отдельное спасибо персоналу, доступно обьяснили, чем отличаются между собой радиаторы. На кассе и вовсе ждал сюрприз в ввиде бесплатной доставки от 20000 на следующий день!! Теперь я буду постоянными вашим клиентом это точно. Рекомендую данный магазин однозначно!

Ринас Х.

Level 4 Local Expert

Часто посещаю данный магазин. Нравится обслуживание менеджеров. Хороший ассортимент и адекватные цены. Есть бонусная система, по которой очень хорошие скидки получаются. Всем советую данный магазин

татьяна гимаева

Level 3 Local Expert

В целом магазин хороший, все что нужно всегда в наличии, а если нет то привозят быстро, продавцы всегда подскажут если в чем не понимаешь, товар хороший.

Виктория Назарова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин строительных материалов. Доступные цены, приятно удивляют, частое зачисление бонусов на бонусную карту, и возможность их списания в размере 30% от покупки.

Ирина М

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, богатый ассортимент. Быстрое обслуживание, хорошие консультанты, особенно женщины, все объяснят, доведут, покажут. Если не хватит товара, быстро привезут из других городов, сообщат о прибытии. В пятницу хорошая скидка.

Show business's response

Татьяна Орлова

Level 15 Local Expert

Большой ассортимент товара, приемлемые цены. Большая парковка. Но! Вот эта урна явно не на месте! Были в магазине в мороз, распашных двери не открывались, пришлось заходить через обычную дверь, вход с наклоном да ещё и весь во льду, думала - не дай бог подскользнусь - головой прям об эту урну шарахнуться можно. А как пожилому человеку входить-выходить?!

Show business's response

Алия Нафикова

Level 4 Local Expert

Можно было бы поставить оценку 0, поставила бы. Посетили магазин 26.06.2024 очень хамское отношение продавцов и старшего консультанта! Никакой клиентоориентированности у персонала!Один ответ - магазин самообслуживания, с высоких полок тоже видимо самостоятельно покупатель должен все брать?! Продавец заявляет об испорченном ей настроении. В случае если сотрудник не готов работать с людьми, и ей *за это не платят* стоит ли вообще тогда работать. Ужасное отношение испортило все впечатление о данном магазине!

Show business's response

Лилия

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Широкий ассортимент. Вежливый и внимательный персонал. Радует, что часть покупки можно оплатить бонусами. Удобное расположение. Удобный график работы магазина.

Show business's response

Елена Легаева

Level 4 Local Expert

Г Лениногорск .Обратите внимание на неадекватного продавца и принять меры. К сожалению не запомнила ее фамилию. Женщина, предпенсионного возраста, не высокого роста, в очках, короткая стрижка. На просьбу объяснить и показать товар, стала говорить, что это не ее работа, что она не обязана ходить за каждым покупателем тк у нее больные ноги,чтоб я все сама читала на ценниках, которые кстати не соответствовали товару. В грубой форме сказала мне, что я не грамотная. Написали жалобу в книгу для пожеланий и претензий 28.08.25. Время примерно 17.30. Ждем обратной связи. Из за такого продавца, магазин растеряет всех покупателей.

Жалил Мухутдинов

Level 8 Local Expert

Хороший строительный магазин. Большой ассортимент товаров. Единственный минус- мало консультантов

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Единственный магазин, где можно приобрести всё для ремонта. Продавцы всегда на месте (в некоторых магазинах если захочешь узнать что то о товаре, никого не найдёшь), они подскажут, расскажут всё о товаре. Молодцы! Так держать!

Show business's response

Зубарев Артур

Level 12 Local Expert

Выбора особо не какого, нужен был унитаз эконом сегмента, на выбор 3 шт все более 7 тыс. в других городах стоимость таких унитазов максимум 5 тыс. В остальном цены просто космос, гофра унитаза в районе 500 рублей, хотя цена в других городах на нее 200. Консультанты ***, что бы купить унитаз я бегал по магазину минут 20, все разговаривают по телефону обсуждая личные дела. Всем абослютно наплевать на Вас

Мария Гайсина

Level 2 Local Expert

Большой выбор строительных инструментов ,бывают адекватные цены)обслуживание смотря на какое настроение продавца нарвешься)))

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин,приветливые продавцы ,кассиры помогли получить скидку,доволен.

Show business's response

Костя Филипов

Level 4 Local Expert

Магазин не самый большой,но по ассортименту не уступает конкурентам,были в пятницу в магазине на такую площадь магазина работает 3-5 консультатов,явно экономят на персонале,цены на некоторые товары завышены в сравнении с конкурентами на 30-40% и даже скидка 12% не отыграет сумму разницы... учитывая что в городе всего два строительных магазинов могли бы мониторить цены

Show business's response

Руслан Султанов

Level 7 Local Expert

Весь персонал вежливый,отзывчивый,хочется сказать спасибо. всегда посоветуют и помогут с выбором. Знают где что находится,всегда опрятны и вежливы,придем ещё обязательно

Show business's response

А. Тигруля

Level 6 Local Expert

Ассортимент хороший, но персонал так себе. Помощь от них ждать нет смысла.😒Ооочень неохотно разговаривают, как будто их заставляют там работать, ну или бесплатно работают.🤔 Пыль везде. И фоновой музыки нет. А она помогает Для комфортных покупок и персонал был бы более позитивным.😁 (для таких больших магазинов это важно). А то забиваются в уголок, лишь бы их никто не трогал. Вообщем нет заинтересованности в повышении выручки у персонала. Как то так...

Show business's response

Назиря Аюпова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Магазин хороший выбор большой, но .... 5 раз обошла магазин в поисках консультанта их нет. Кое как нашла одного консультанта она сказала не мой отдел, там другие продавцы. Несколько раз подходила к кассиру ответ они в зале хотя покупателей в зале практически и не было. В итоге я нашла этих так сказать консультантов которые сидели 2 мадамы в уголочке и болтали о своем. Но желание что то купить пропало. Руководство прошу почаще контролировать своих сотрудников, не теряйте свой имидж из-за халатности некоторых разгильдяек

Show business's response

Ярослав Мягков

Level 6 Local Expert

Отличный магазин для покупок строй материалов , цены средние , выбор материалов большой. Персонал добрый , отзывчивый. Всем советую.

Show business's response

Айрат Махмутов

Level 10 Local Expert

Большой выбор строительных и отделочных материалов, персонал поможет подобрать либо заказать, есть доставка, как по городу так и по району, по ценам надо смотреть, по пятницам неплохая скидка

Show business's response

Рустем Габдрахманов

Level 2 Local Expert

Хороший выбор. Можно найти всё для строительства и ремонта.

Show business's response

Александр Герасимов

Level 2 Local Expert

Неуважение к покупателям ,отстоял очередь из пяти человек я последний!! Продавец Самойлова Оксана уходит не обслужив меня со словами я ушла !! Мне 63 года могла проявить уважение ,видно его у не нт!! Очень спокойная ,надо указать на это!!

Show business's response

Вадим Бурков

Level 7 Local Expert

Что-то есть, чего-то нет - это в текущее время норма. А вот количество "пересорта" не поддается разумению. Не актуализирована работа сайта: на сайте товар в наличии, а по факту нет. Я все понимаю, тяжёлые времена, доставки в большинстве своём из Альметьевска, но при оплаченной доставке не довозить заказанный товар , а затем просить приехать и самолично забрать довезенный товар - как бы наглость. Если бы это были разовые случаи, вопросов не было, а так...

Василий

Level 5 Local Expert

Удобное расположение магазина, большая сеть по республике Татарстан. Бесплатная доставка внутри сети, что очень важно для покупателей. Ассортимент большой, персонал приятный

Show business's response

Венера

Level 12 Local Expert

Был еще тот , и обслуживание на нуле , иди бери железки сама тащи на кассу , сама заверни скотчем , сама пробей писец никакого уважения к покупателям

Илдар Хабиров

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, только менеджеров маловато. Что то подсказать, найти ждать приходится

Никита Р.

Level 2 Local Expert

Продавцов-консультантов не найти, когда все таки нашли и попросили помочь, ответил "выбирайте сами", про сроки следующей поставки тоже не смог дать никакого ответа. Сам товар в магазине ужасного качества из за халатного отношения продавцов, если и находили нужный уголок ПВХ, то он был либо треснутый, либо сломанный. Единственный плюс это вежливые кассиры.

Оксана Тушина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Кассиры отличные, продавцы всегда помогут.

Anonymous review

Замечательный строительный магазин! Нашла что искала) большой выбор панелей пвх

Show business's response

Альбина К.

Level 2 Local Expert

Выбрал товар, оплатил, загрузить нужно было на складе, 20 минут ждал пока откроют ворота, 3 раза ходил просил, в итоге заехал, но загрузить не смог, время было 16.00, оказывается у кладовщика обед😡, какой обед? Наведите порядок блин в этом магазине! Охрана как надзиратели, помоч загрузить ни кто не помогает! Оплатил за гладкий шифер 10 мм., по факту 8мм. Вы чего там! Либо директор не тот, либо я не знаю! В итоге час потраченного личного времени! От женщин проку нет в этом магазине, а грузчика не дождёшься! Вечно сам грузи! Больше ни ногой сюда, последняя капля

Show business's response

Радик Латыпов

Level 7 Local Expert

Временами найти персонал проблематично. Выбор товаров для своего уровня весьма многообразен. Часто бывают скидки что не может не радовать. Имеется доставка по адресу.

Show business's response

мударис гайнеев

Level 5 Local Expert

Я бродил по магазину 15 минут я так и не нашел кто бы отпустил мне гофр для кабеля . Всё продавцы говорил что это не из отдел . Между прочим в магазине были покупателей всего двое нас. Что за отношения покупателю . Я больше некогда не зайду в этот магазин. Администрация разберитесь своими работниками!!!

Show business's response

Рустам Фархутдинов

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание. Кассир отказывается обслуживать потому что товар без штрихкода. Требует чтобы я позвал продавца. То есть я должен бегать за ними чтобы что то купить. Охранник тоже говорит иди ищи продавца , не мешай работать. Сейчас все брошу и пойду искать продавцов, которых никогда не найдешь. Больше в этот магазин не поеду.

Show business's response

Гарик Иванович

Level 11 Local Expert

Магазин в котором всё есть. Каждый сектор разделён для удобства поиска. Кассиры и персонал вежлив всегда подскажут и покажут где лежит материал.

Show business's response

Рамиль Саттаров

Level 8 Local Expert

С персоналом не общался, товар выбрать не возможно из за завала проходов товаром. Нет возможности безопасно пройти, проходы узкие.

Show business's response

Айдар С.

Level 2 Local Expert

Магазин очень хороший, большой выбор. Многие жалуются на сотрудников магазина но это все лишь слова я за 7 лет ни разу мне никто не отказал в помощи из персонала. Были некоторые моменты с определенными людьми камфузы но из за одного осла магазин не становится плохим. Ставлю магазину 5⭐

Джон Сина

Level 9 Local Expert

Ассортимент скудный, обслуживание медленное, по наличию в нужных объёмах редко что бывает. Не советую.

Show business's response

Реваль Газизов

Level 11 Local Expert

Расположение магазина очень удобная. По центральной улице. Каждую пятницу делают хорошие скидки. Есть доставка товара по городу и до отдаленных сёл.

Роман Ленченко

Level 6 Local Expert

Большой выбор. Доступные цены. Вежливый персонал.

Show business's response

Фархад Х.

Level 6 Local Expert

Ничего не найдешь, ценники расставлены как попало, персонала нет спросить

Show business's response

nphne-jjydp3to

Level 8 Local Expert

Хороший магазин,огромный выбор нужного товара,вежливый персонал....Отдельное спасибо директору магагина ,за оказанную услугу....Дальнейших вам процветаний в сфере услуг,на благо нашего любимого города,Лениногорска...

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Самый безнадежный персонал города наверное … а от персонала зависит многое , поэтому туда и не ходим

Лёха

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. От ДСП до доширака. Первый раз такое вижу. Все, что мне было нужно купил. Персонал хороший

Show business's response

Лия Булаева

Level 7 Local Expert

Консультантов порой не найдёшь. Товар приличный, выбор есть. Девчонки кассиры бывают грубые

Show business's response

Гена Иванов

Level 3 Local Expert

Очень плохая работа персонала, ничего не знают, постоянно где то прячутся. Больше миллиона рублей оставил в вашем магазине, а уважения к постоянным покупателям нет. Работа директора очень плохая.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Это такой магазин, куда больше не хочется возвращаться за покупками! Персонал не обучен доброжелательному отношению к покупателям и не стремится продать свой товар. На кассе, при совершении покупок дополнительный двойной контроль, стоит ещё одна тётя ,кроме кассира ,и перепроверяет всё по несколько раз, отнимая из рук чек и купленные товары! А эта ваша канитель с проверкой прививочных кодов отметает больше половины покупателей! Не у всех есть желание искать в телефоне код и люди уходят за покупками в другие магазины! Что мы тоже сделали в этот раз- развернулись на входе и уехали, купив радиаторы отопления на большую сумму в другой торговой точке нашего города.

Show business's response

Рамил Ханеев

Level 5 Local Expert

Купил замки для межкомнатных дверей, при установке обнаружил дефект в одном из замков, сразу же вернулся в магазин через 1 час, замок отказались заменить, отправили на экспертизу, мегазин не советую продавцы хамят!

Виктор Сухоруков

Level 4 Local Expert

Классный магазин,всё есть то что надо для ремонта!!!

Show business's response

Anonymous review

Может быть и магазин хороший, НО!!!! Огромный минус сотрудникам. Грузчиков никогда нет. Нужно бегать за персоналом для того чтобы обслужили. Приехала за цементом, грузить некому, время 15 -30 грузчиков нет. И это уде не в первый раз!!!!

Айрат Закиров

Level 6 Local Expert

Возврат не работает, а перед нами человеку не продали по цене ценнику которая на нем весело проста сказали что цена дороже

Show business's response

Карат

158 reviews