Очень часто пользуюсь услугами данной химчистки, всегда все на высшем уровне
2
Anonymous review
February 26, 2020
Первый раз в этом году сдавала в эту химчистку вещи по акции 22%, начиталась отзывов, но решилась, так как сроки самые короткие в городе. Сдавала осеннее пальто (носила уже 4 года) и пуховик (2,5 года). При приеме меня удивила вежливость персонала (ждала подвох)))), приемщица все осмотрела, померила пальто, сделала фото вещей, что меня порадовало. Потом рассказала обо всем, что написала в квита нции, я подписала. На третий день после сдачи, пришло смс, что можно забрать. Ну что я вам хочу сказать, пальто РЕАЛЬНО КАК НОВОЕ, даже 2 пятна от маркера (поставил сын) пропали, пуховик абсолютно чистый, создалось впечатление, что его надули, такой пушистый он стал. Спасибо.
2
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Если сдаете в "Кашемир" верхнюю одежду - пуховик или что еще, советую делать много подробных фото ДО с замерами длины и толщины, на вас и просто. И подробно проверять вещь ПОСЛЕ, замеряя ее, не важно, насколько долго. И идти в Роспотреб, если вдруг что-то не так. Сдала в "Кашемир" зимний длинный пуховик с искусственным наполнителем. Привезли. С виду на вешалке чистенький, хороший, все ок. Надела - ужас. Стал явно тоньше, раньше был теплый, а сегодня в 0 градусов я в нем мерзла!! Стал гораздо легче на вес, тонкий, впереди нет пышности, хотя это был широкий и более пышный пуховик формата аля "одеяло". Был ниже колен, теперь до колена и еще и уже в ширину, что серьезно меняет его внешний вид не в лучшую сторону. И декоративный элемент с молнии потеряли, но это не самое неприятное. Раньше пользовалась услугами этой химчистики - осеннее пальто и рубашки чистили хорошо. И к слову, это же зимнее пальто чистили год назад, тоже все было отлично, поэтому в этот раз я сдавала со спокойной душой. Я не знаю, как можно так, простите, просто в хлам ушатать обычное пальто с искусственным наполнителем после второй (!!!!!!!!) химчистки. У меня старая дешевая осенняя куртка, которую я сама в машинке крутила раз 7 и то вид так не потеряла - и короче не стала, и греет. А пальто хотела беречь, поэтому вариант стирать самой даже не рассматривала. А теперь его только на помойку. Зато знаю, что больше ни ногой в эту химчистку.
16
4
Yulia
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Забрали вещи в химчистку и стирку. Бессрочно в работе. Не отдают ни чистые, ни грязные.
3
Юлия М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Работой давольна
Ничего не повредили
2
Александр Тамбовцев
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Балдежный сервис) все отстирывают
Олеся Мануйлова
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Отдавала несколько кашемировых свитеров и костюмов, все постирали, погладили, упаковали в индивидуальный пакет, доставили вещи на дом , как новые. Я все проверила— ничего не растянулось, пуговицы на месте. Я довольна, ценник доступный , сервис с забором и доставкой вещей вообще супер. Я рекомендую
1
1
Anonymous review
September 26, 2021
Отвратительная химчистка! Грубый персонал! Хамское отношение! Вернули пальто с теми же пятнами,которые и были. Сказали,что не выводятся,а деньги взяли. Не рекомендую!
9
Василий Р.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Хорошая контора, одежду чистят хорошо!
1
Anonymous review
November 8, 2019
Позвонив предварительно в химчистку уточнила , через сколько будет выполнен заказ ? Ответ : 48 часов
Приезжаю сдавать в пятницу в 12-00 , при приеме в конце говорят будет готово в понедельник после 20-00 ! Что ??? Где вопрос заявленные сроки , которые в виде наклеек даже указаны в 48 часов ?? Это к слову уже 96 часов . От не желания ехать еще куда-то сдала . Смс о готовности пришла только во вторник в 13-00 ! Вместо обещенного понедельника в 96 часов !
Когда приехала забирать вещи у меня был шок ! Жилет стал выглядеть раз в 200 хуже , чем я его сдала !!! Как так ??? Что вы с ним вопрос делали ? Сидели , лежали , вытирали пыль ??? Естественно не приняла , написала претензию . В ответ получаю: ждите от 5 до 10 дней ! Опять таки из-за вашего косяка почему я должна ждать так долго ???Что еще получу при выдаче , большой вопрос ...
Люди , не сдавайте вещи в указанную химчистку , поберегите нервы и вещи в том числе !
16
3
Show business's response
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Ужасная химчистка испортили пуховик и, мало того вернули с пятном так и порвали и в виде решения отправили в ателье. Класс сервис!
8
Геннадий Т.
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Худшая из худших!!!! Сроки не выдерживают, по телефону постоянная ложь, неделю после заявленного срока не могу забрать вещи!!!!
7
Мария Зиновьева
Level 6 Local Expert
January 21, 2020
Ужасная химчистка! Сдавала рубашки мужа. Первый раз почистили отвратительно, про качество глажки вообще молчу. Написала претензию, взяли на перечистку. Должна была быть доставка на дом, в день доставки по телефону сказали - может и привезут. Не привезли. ок, поехала на пункт выдачи. Итог - рубашки грязные, мятые. Деньги возвращать отказываются, настаивают на перечистке.
11
4
Елена Я
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Спасибо, все отлично
1
Марина М.
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Захотела надеть своё платье с выпускного на свадьбу брата, но нашла досадное пятно. Платье очень «сложное» - много складок, расшито пайетками. Очень боялась, что испортят, но мне посоветовали химчистку «Кашемир». Всё сделали отлично! Спасибо! А ещё порадовало то, что я обратилась к ним во вторник, а в этот день там как раз скидка 22% на вторую вещь, заодно и на папиной рубашке пятно вывели.
5
Show business's response
Екатерина Васина
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Хороший сервис, приемлемые цены! Есть забор и доставка вещей на дом. С кидки на первый заказ
2
Show business's response
Окси Ван
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Спасибо , оперативно и качественно👍
2
Людмила П.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Отдавала покрывало,вернули с пятнами.
1
1
Алексей Блинов
Level 3 Local Expert
December 31, 2019
Передал пуховик белого цвета, тоже обещали почтистить за 2 дня. Спустя две недели сказали, что "потёк цвет". К 31.12.2019 г. обещали все исправить, обещали привезти домой. В ито ге пришлось ехать самому. Увидел свою куртку в чёрных подтеках, забирать отказался. Обещали все исправить, написал претензию.
Также сдавал кепку, её даже очистить нормально не смогли.
9
2
Show business's response
Diana
Level 6 Local Expert
March 7, 2019
ужасное место, отдала в чистку дорогой пуховик с мехом , мех после недобросовестной чистки из пудрового стал зеленым и с огромной дырой на воротнике!!!! Мало того обещали почистить за 4 дня , пришлось ждать 7!!! Обратилась к администрации, вороник конечно они зашили , но с мехом сказали что вина не их!!!! Я часто обращаюсь в химчистки и такое отношение к клиентам .... просто хамство.!!! Написала претензию на имя руководителя на которую д.б ответить в течении трех дней с 23,01.19г уже 11.02.19г ответа нет!!! Обратилась в Роспотребнадзор! Свою вещь ( пуховик стоимостью 60 тр) не могу у них до сих пор забрать !!! просто кошмар!!! Обходите стороной!!!
14
2
Валерия Мерзакаримова
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Все хорошо
1
Николай Д.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Оооочень медленная химчистка. Брюки неделю чистили.
6
Александр Шулекин
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Свадебные платья с блесками не принимают
1
Sergei
Level 12 Local Expert
December 18, 2019
Регулярно пользуюсь услугами. Обычно сдаю свои костюмы. Где-то раз в неделю. Качество чистки отличное. Очень вежливый персонал. Спасибо!
1
2
Галина Юрьева
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Качественная чистка
1
Валентина У.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
👍🏻👌 замечательно
2
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Чистила школьную форму. Всё супер.
2
матвей
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
прекрасно отчистели шубу. теперь даже блестит
1
1
Оксана
Level 6 Local Expert
November 3, 2019
Качественно и в срок , есть так же большое количество акций и скидок, и (конкретно этот салон) - очень удобный график работы!
3
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
January 25, 2020
Ужасная химчистака. Сдала куртку (короткий пуховик). Пришла забирать с дыркой у кормана((( Потеряли стразик с бугунка на молнии.
Куртка дорогостоящая.
Очень жаль...
Написала претензию.
Жду..
10
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 29, 2021
Если срок чистки брюк 8 дней это нормально, то тогда да - нормальная химчистка.
1
Наталья Помогаева
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Испортили дорогое пальто,не советую обращаться в эту химчистку
7
Евгений Бабаков
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Почистили куртку качественно
2
Екатерина Прищепа
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Отвратительная химчистка, испортили дублёнку
8
Kate S.
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Очень хорошая химчистка. Сдала грязное свадебное платье, получила как новое. Спасибо.
2
Show business's response
Павел Буравлев
Level 9 Local Expert
January 20, 2019
Мужские костюмы чистят хорошо.
Но с верхней одеждой возникли проблемы.
После чистки дорогой куртки с кожанными вставками Meucci, с кожанных вставок смылся защитный слой и они потеряли внешний вид.
Дорогие вещи сдавать не советую. За свои же деньги можно вешь испортить.
Код заказа "Химчистка Кашемир. Ваш заказ № 00046-2 от 17.01.2019 готов к выдаче"
7
Сергей Переславцев
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Все хорошо…..
1
САТОП
Level 5 Local Expert
February 2, 2020
Отвратительная химчистка. Куртки потеряли свой вид "сели". Пух внутри подкладки сбился в комки.
7
2
Алла
Level 18 Local Expert
November 3, 2019
Отличная химчистка, всё почистили, отутюжили и на вешалке отдали всё хорошо