KazanExpress

Rating 5.0
1110 ratings
Rate this place

435 reviews

Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Полный обман по доставке курьером. Заказ принимают, а потом говоряТ, что доставки по этому адресу нет, хотя адрес выдаёт их компьютер.
1
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Лучший, потому что единственный пункт выдачи в центре. Никаких претензий, все идеально.
July 21, 2021
Господа. Если мой отзыв дойдет до общей аудитории, то на всякий случай имейте в виду. Что в данной компании не до Вас , главное выберите товар и оплатите. А дальше трава не расти, Ваш заказ могут отправить куда угодно но не к Вам, как в моем случае. Живу в Зеленодольске а заказ отправили в Казань на ул. Б Урманче 7, ближний свет. Пытался связаться хоть с кем нибудь, без толку, телефоны временно не работают, писал на сайты, не отвечают, написал на горячую линию дежурному юристу, толку ноль. Так что если нужен геморой Вам в Казань Экспрес. Кстати, ездил свой заказ забирал из Казани, сотрудница на выдаче сказала что такая ситуация уже давно.
37
41
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Обслуживание отличное и быстрое. Расположение удачное. Чисто и аккуратно. Очередей не бывает. Примерочной не пользовалась ещё.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Очень нравится маркетплейс, самая быстрая доставка
Level 5 Local Expert
January 30, 2021
Классный сервис! Есть возможность проверить заказ, доставка за сутки примерно, всё целое и хорошо упаковано. Будем пользоваться! Администраторы очень приветливые - всё быстро и доходчиво объясняют))
2
5
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Всегда вежливый персонал, все быстро и в срок, без задержек, упаковано в пакетики, предлагают осмотреть на месте.
3
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо за быстро оказанную помощь! Возникла проблема по заказу - решили в мою пользу. Клиентоориентированность на высоте! Спасибо казанэкспресс и оператору Алисе 👍🏻
Level 2 Local Expert
August 30, 2020
Очень удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал, быстрое и компетентое обсуживание. Сервис отлично работает, быстрая доставка. Ввиду наличия примерочной, очень удобно сразу примерить, чистый пункт выдачи.
1
5
Level 3 Local Expert
June 9, 2020
Все очень нравится. Сам маркетплейс и данный пункт выдачи. Всегда заказываю товары только сюда. Из плюсов: вежливый персонал, отличное местоположение, уютное и стильное помещение. Есть примерочная - очень удобно сразу померить. Рекомендую!
7
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Люди, это контора по обману и нарушению прав потребителей. Не ведитесь на то, что они обещают доставку на следующий день. Это ВРАНЬЁ!!! Оформила заказ 11.11.21г.В итоге от обещали доставить в пункт выдачи 13.11.21г. В итоге товар не пришёл. Я уже купила этот товар в другом магазине вживую. Написала в тех.поддержку и попросила отменить заказ. Они мне ответили, что заказ отменён и возврат уже оформлен, и что мне не нужно приходить на пункт выдачи для оформления отмены заказа. По факту же меня обманули. Никакой возврат никто мне не сделал. В итоге 14.11.21г. я пришла на пункт выдачи и начала выяснять с ними отношения. Не острая сотрудница пункта выдачи соединила меня с каким-то Алексеем, который так и не назвал свою должность. Он пообещал мне, что со мной свяжутся и вернут деньги. В этот же день со мной связались, а деньги на карту были зачислены 16.11.21г. Советую не связываться с этой конторой, у которой проблемы во всём. Как они мне написали в сообщении, что у них свет отключили, всё перестало работать, поэтому они не могут доставить товар во время. Из этого можно сделать вывод, что контора настолько задолжала, что им уже свет отключают. Судя по отзывам огромное количество людей остались обманутыми. Добивайтесь своего и больше к ним но ногой!
16
14
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Быстрая выдача. Чисто и комфортно. Вежливый персонал. Из минусов -нет места для парковки.
3
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительная компания по отношению к сотрудникам, приглашают на стажировку в Иннополис, заставляют бесплатно отрабатывать целый день, а потом на звонки о результате вешают лапшу про то что у нас еще не открылся новый филиал, а мы ждем его открытия. Таким образом набирают бесплатную рабочую силу. Менеджер по подбору персонала Марат, вообще ведет себя непрофессионально, зачем то обещая позвонить когда откроется новый филиал, даже нет нормального такта и уважения чтобы просто честно отказать. Если для вас ценно ваше время,не рекомендую иметь ничего общего с подобной организацией.
9
3
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Все отлично! Скорость доставки впечатляет! Отличная компания!
1
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Сколько раз сюда ходил забирать посылки, одни плюсы, все объясняют доступно, понятно и просто. Минусов пока не нашел.
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
С какого момента доставка стала от 249 рублей? А если мне нужно более дешевую вещь купить? Раньше любой товар доставляли БЕСПЛАТНО! Еще в октябре не было такого. Зачем вы тогда нужны с такими условиями?
5
3
Level 9 Local Expert
April 9, 2022
Быстрая доставка. Один раз доставили за 14 часов. Красивые и удобные пункты выдачи. Из минусов - небольшой ассортимент и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ поиск по сайту. Авансом ставлю пять звёзд ибо верю в вас.
3
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Отзывы вымышленные, плохие не печатают. Из за этого я заказала колготки для ребёнка , которые оказались на несколько размеров малы, до колен налезли только. А в отзывах ни слова об этом. Обратно не приняли. Мелочь конечно, но очень не приятно
6
1
Level 30 Local Expert
December 30, 2023
Всё чётко, обслуживание класс.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Отлично, всё подошло не ожидал. Я рад всем советую
1
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Товар не подошёл по размеру, деньги не вернули, нахамили. Товар по ощущениям кто то уже носил, бирок нет. Возврат был произведён на следующий день после покупки. Не советую там что либо покупать
3
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Первый раз заказывала на этом сайте, товар пришёл всё как и заказывала.Очень интересный интернет магазин. Быстрая и бесплатная доставка. Качество товаров хорошее. Приятный сервис👍🏻
26
8
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Привезли два раза не качественный товар, не принимают обратно, не дают полной информации
1
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание. Быстрая доставка.
Level 8 Local Expert
April 25, 2021
Очень приветственный персонал, девачки просто умницы и все красавицы. Все конкретно обьясняют и показывают, все про новые акции подробно рассказывают, спасибо
2
8
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Действительно быстро доставляют . Но есть огромный минус! В лучших совковых традициях- перыв внезапный и ты стоишь на морозе на улице вместо того, что бы получить товар. Я не привыкла стоять у закрытых дверей перед покупкой, поэтому покупаю на другой площадке.
2
2
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Заплатила за 2 упаковки подгузников. Пришла только одна .Так мне точно никто не ответил, когда мне вернут мои деньги?
1
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Добрый день. Согласен , только один +быстрая доставка. Первый же заказ и брак , не проверил при получении. Нет желания больше заказывать., лучше подожду. Удалил приложение. До свидания. Спасибо.
8
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Хороший интернет магазин с низкими ценами, но с не большим ассортиментом товаров, надеюсь в будующем выбора станет больше!
3
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
В пункте всегда чисто. Девочки приветливые
2
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Здравствуйте. Как так получилось, что вчера я оформила заказ, оплатила деньги, а сегодня мне пишут, что сделали возврат денег. Что заказа моего нет в наличии. Как это нет, если вчера был и его оплатила??? Что это такое? Моя первая покупка в вашем магазине обернулась провалом. В следующий раз я подумаю,можно ли с вами связываться.
9
2
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Хорошее качество товаров, цены приятные. Очень довольна, доставка быстрая, персонал приветливый и вежливый
6
5
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Все в срок , оперативно, очень добрая сотрудница попалась.
1
February 5, 2021
хочу поблагодарить ваш персонал за вежливое обслуживание 😊 даже за помощь)) не знала как пользоваться включателем, потому заказала первый раз. девушка мне все показала и помогла, спасибо огромное. теперь буду все больше и больше делать заказов ❤️
1
3
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Отличное расположение ,приятный интерьер,хороший сервис Никогда нет очередей
3
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
[Пересланное сообщение] Ник Светловский, 1 февраля в 16:56 Здравствуйте! Сегодня приезжал получать заказ , все отлично кроме возможности подъехать к пункту выдачи который находится РМЭ г Волжск ул Ленина ! Грязные сугробы выше колена , примите меры , не теряйте клиентов !
1
3
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Первый раз заказывала на этом сайте, товар пришёл всё как и заказывала. (всё в целости и сохранности). Только с доставкой, что то пошло не так,может праздничные дни повлияли, или ещё что-то. Но не критично. Всё равно очень довольна. Буду заказывать ещё. Пункт выдачи (офис) очень понравился, всё предоставленно для распоковки и проверки товара. Персонал вежлевый, что очень радует. 👍👍👍
5
4
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Именно по этому адресу ни разу не забирала посылку. Но хочу сказать Самая быстрая доставка,не смотря на любую погоду. Благодарю Вас,за Вашу работу
1
1
Level 8 Local Expert
March 13, 2022
Три раза подряд приходит что-то не так. Сегодня пришла посылка с курьером на дом где не хватало 1 позиции,никто меня об этом нигде не предупредил.Только благодоря тому что решила все проверить ,заметила что не хватает. Сотрудники об этом знали,однако в накладной изменения информации не было.
3
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Очень хороший пункт выдачи, уютно, просторно и быстро обслуживают.
Level 18 Local Expert
February 21, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. С парковкой всё плохо - встать бывает проблематично, мест мало.
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Приветливый и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Так держать!
1
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Один из лучших маркетплейсов! Доставка за один день, приветливый персонал на пункте выдачи, всегда помогут и подскажут)
2
3
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Вежливый, доброжелательный, отзывчивый персонал.
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Приятный персонал обслуживание 👍 пришлось сделать возврат не подошло по размеру приняли без проблемы большой респект
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Топчик! Удобно расположен Вкусно пахнет внутри пункта выдачи)
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Доставка уде второго заказа не за сутки, с задержкой. Реклама видео не соответствует действительности! Заказ не вовремя доставлкн был на пункт, но в чате мне никто не соизволил отаетить. Второй заказ 12-го сделала, также сегодня 14-ое, а статус заказа ДОСТАВЛЯЕТСЯ и снова не компенсаций за ожидание!!! Доставка не на другой день- это факт!!!! Смирнова В.Р.
13
2
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Отрицательные отзывы не печатают. Продавцы сами или служба маркетплейса, хз. Продавец МОЛЕКУЛА вообще не тот товар отправляет под видом нужного.
4
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Все заказы приходят на следующей день, если идёт задержка то сообщают сообщением. Но разочаровалась тем, что просто выкинули из базы данных, пришлось заново регистрироваться. Осадок остался очень не приятный, значит клиентов много, можно постоянных выкидывать. Руководство,обратите на это внимание.
1
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Один плюс, быстрая доставка, но качество товара плохое присылают . За пол года прислали три раза некачественный товар. Перешол в Озон, притензий к Озону нет, товар шлют без брака
3