KazanExpress

Rating 5.0
1113 ratings
Rate this place

436 reviews

Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Все заказы приходят на следующей день, если идёт задержка то сообщают сообщением. Но разочаровалась тем, что просто выкинули из базы данных, пришлось заново регистрироваться. Осадок остался очень не приятный, значит клиентов много, можно постоянных выкидывать. Руководство,обратите на это внимание.
1
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Основная масса отзывов накручена. Плохие отзывы не публикуют, придумывая причины, что якобы в отзыве указана информация не относящаяся к товару.
4
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Не заказывайте у них никогда. Заказал от 2000 руб. Доставка до двери курьером бесплатно. Заказ не привезли, деньги уже неделю ни как вернуть не могу. На горячей линии пожимают плечами , в приложении ни на одно сообщение не отвечают. 0 из 0. Лучше переплатить и заказать в другом маркетплейсе, подобно Озону или Беру. Но только не Казан Экспресс. Потеряете время.
11
7
Level 11 Local Expert
March 4, 2022
Нет никакой доставки за один день, даже не сообщили что заказ задерживается. Заказывал через них подарок из-за того что забирать рядом. Если бы знал что такое наплевательское отношение к клиентам не связывался бы с этой конторой
1
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
очень удобный маркетплейс,доставка реально на следующий день. Пункт выдачи на Профсоюзной найти не очень легко,но в соседних лавках быстро сориентирут)))заказы пришли как в описании,рекомендую!
3
4
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Удобное расположение, персонал очень вежливый. Огромный плюс в том, что товар можно проверить на месте, и если что-то не устроило - оформить возврат без всяких трудностей!
25
4
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Напрасный выброс денег в никуда. Не связывайтесь. Товары некачественные, да ещё и присылают не то что заказано.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасно всё
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Чистый пункт выдачи Персонал вежливый
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2020
Забирал заказ на профсоюзной. Всё прошло отлично, чистый пункт, быстро выдали посылку. Остались одни положительные эмоции. Отдельное спасибо работнице Юлии очень внимательная и вежливая
2
2
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Часто товар не соответствует описанию. Не все что прописано входит в состав товара. даже такая мелочь как защитное стекло для смартфона, вопреки описанию, приходит без салфеток, похоже что забрали при упаковке товара.
10
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Удобная локация, всегда вежливое обслуживание.
3
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Очень чисто, был вчера, девушка администратор очень приветливая, выдали все быстро, подсказала проверить заказ. Очень крутой сервис. Рекомендую!
1
3
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Заказал насос для авто, планировали поездку семьей 23.02. Прошло 2 суток, заказа нет......И тишина.... Магнитогорск ID заказа 27773612
3
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Отличный маркетплейс.
December 22, 2021
Заказал товар "Отвертка для очков в виде брелка и носоупоры для очков". Пришли только носоупоры. Больше не закажу ничего тут, заманивают низкой ценой, а по факту тот же сбермегамаркет.
3
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Маркет хороший если пользоваться пунктами выдачи, в этом случае нареканий не возникало. Но не рекомендую пользоваться доставкой. Сервис по доставке явно минусует все отношение.
2
1
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Казань Экспресс уже не та площадка как раньше. Дозвониться до них не возможно. Доставляют товар по двое суток. В контакте не отвечают. Полное безобразие. Придется бросить покупать у них товары, очень жаль, что сервис стал таким безобразным. Могу предоставить скриншоты дозвонов и переписки.
8
1
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Площадка не даёт возможности покупателям вернуть бракованный товар, заявляя гарантийный срок в 2 недели на все, так что прежде чем покупать что-то выше 2000 тыщ, задумайтесь
5
1
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Обычный ПВХ, в целом все хорошо, доставлЯют за один лень
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Безумно понравилось то, что доставка очень быстрая! Все чётко, расхождения товара нет, обслуживание идеальное! Спасибо)
1
7
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Третий раз разочаровывает Казан экспресс. Доставка более суток. На этот раз 10.11.2021 г. Сделан заказ в настоящее время 12.11.2021 г. Статус собирается. Пришло смс Ждите заказ от 1 до 3 дней просто мега доставка с Казани до Набережных Челнов. У них проблемы, а деньги взяли сразу
5
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Видимо все кто пишут хороший отзыв, это свои сотрудники. Потому что даже чуть чуть положительного нет в этой конторе. Не побоюсь этого слова, но это ***
3
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Очень хорошее приложение, все работает отлично, приходит товар на следующий день, возврат денег пришел в это же день, рекомендую к использованию
1
2
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Удобно, быстро, качественно!
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Заказала часы, они великолепные, но устройство не получается к приложению
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
И все вроде ничего ,Но слишком много накрученных отзывов !!! Иза чего не раз обжёгся
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Очень понравилось качество обслуживания, быстрая доставка товаров (3 раза заказывал, 3 раза на 2-ой день пришел товар), вежливый и доброжелательный персонал. Местонахождение пункта выдачи одно из самых удачных, дизайнерски оформлено тоже на 5*
3
1
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
заказала семена эустома рози F1 белая так ни одно семя не положили, а цена 127р, конечно это не ваша вина, но осадок остался неприятный
2
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Демоны на кассе. Вроде девушка, а смотрит и общается как демон. Чуть-чуть ей что-то не нравится сразу в лице меняется. Ну извините, доска в тачку не влезла, зашёл в офис обратно, чтобы распаковать и в машину компактно сложить, она вытащарилась и смотрит на меня как на врага народа. Что вы делаете? Я говорю распаковываю! Короче говоря - отвратительное отношение. Вместо помощи, какие-то попытки мне что-то сказать и выразить недовольство. Началось все с того, что мой товар обещали доставить до точки бесплатно. Потом недоставали в нужный день. Пишу в поддержку, а блин товар то большой! Не влазит в курьерские седаны!!!! А уже обещано!!! Говорят мол приезжайте, забирайте. Короче говоря. Расстроился и в приложении и в сервисе казанки. Именно этой точки. Не советую тут получать что либо. Обещанное не выполняют ещё и нервные все.
9
3
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Очень нравится сервис! Очень перспективный маркетплейс. Вежливое обслуживание и доставка за один день просто супер ! Стала часто заказывать!
1
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2020
Второй раз забираю свой заказ в данном пункте выдачи. Всегда все на высшем уровне, быстро и удобно. Отдельное спасибо сотруднице Гульназ. Вежливая и внимательная .
3
1
July 21, 2020
Я в восторге от интернет-магазина! Часто делаю покупки! Пункт выдачи полностью устраивает по местоположению. Внутри все новое,красивый интерьер! Персонал отзывчивый!
1
1
May 7, 2021
Отличное место, оперативно работают. Всё объяснят. Помогут разобраться Всегда вежливы и приветливы
2
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Очень добрая и приятная девушка на пункте выдачи, чисто и комфортно
3
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Клиентоориентированность 5 баллов из 5, сама задумка очень хорошая 5 баллов из 5! Но очень сырая, не продуманная система, именно для тех, кто хочет там продавать свой товар, на каждом этапе какие то проблемы, которые либо решаются месяцами или вовсе не решаются!!! Вообщем, сугубо мое личное мнение, 1 балл из 5, хочу им пожелать успехов, чтоб они все таки оправдывали свои обещания, когда созывают на сотрудничество магазины, и возможно это когда нибудь свершиться, если не накроется все медным тазом...
4
2
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Отличное приложение, вежливый персонал, быстрая доставка, всем доволен, советую!
1
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Очень удобное расположение пункта выдачи. Внимательная и вежливая администратор.Комфортный пункт, вместительный,с диванчиком.
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
Сделала заказ вечером, думала ждать буду несколько дней, а забрала уже в обед на следующий день, очень быстро😊 все пришло целое, как я хотела, спасибо вам! Посоветовала знакомым, очень быстро приходит, да и ассортимент немаленький) однозначно 5 звёзд
1
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Супер пупер точка, персонал ультра вежливый, правда оборудование для проверки это пока только ножницы
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Купил товар прислали с браком сделал возврат но с возвратом денег проблема пишут в можете перезаказать товар и оплатить а вам вернутся деньги в течение 30 дней
3
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Быстрая доставка, хороший товар
2
1
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Доставка товара поразила за 24 часа доставили мою покупку
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Не покупайте и не заказывайте в этой конторе. Заказывал стеклоочистителя алька, а прислали Avs, упаковка убитая, скотчем перемотанная. Колхоз какой то.
3
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Только плюсы Казань экспресса
Level 2 Local Expert
September 6, 2020
Обслуживание на пунк выдачи отличное, приятно когда к тебе относятся с уважением, доставка на следующий день, что не может не радовать))Товар упаковывают отлично. Всем рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Заказываю часто все приходит быстро ,в зале есть стол для проверки заказа и примерочная, сервис на уровне.Вежливый и приветливый персонал
1
2
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Доставка просто супер. Товар надо смотреть при получении.
2
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Первый и последний раз заказала на этом сайте. Невыполняют свои обязательства. Доставка была написана на 29.12.А по факту придёт 30. 12 и то может быть. Товар оплачен полностью.
2
2
Level 23 Local Expert
February 6, 2022
Удобно, быстро, качественно. Сложность найти парковочное место