Kf Fgau Nmic Mntk “ Microhirurgiya glasa ”

4.9

2547 ratings

Rate this place

R R

Level 4 Local Expert

Очень важно не только качество оказанных услуг, ну и конкретное отношение персонала, которое также входит в оказание услуг!!! Так вот, нам пришлось лежать, что на 6(взрослый этаж), что на 5(детский этаж) казалось бы соседние этажи, а персонал кардинально разный! На 6 отношение вежливое, культурное, деликатное. На 5 хамское и отвратительное! Персонал в номер чуть не с ноги заходит, а к тебе относится пренебрежительно. И это практически все медсестры 5 этажа, за исключением одной-двух. А ведь люди работают с детьми, а сами будто с цепи сорвались! Что вы там тогда делаете? Если вас так раздражает ваша работа-увольняйтесь!

Земфира Козырева

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо доктору Хджодж Г. Д., что мне оказал правильную помощь и, спас мой глазик. Обращалась 25.02.23 года. Низкий поклон.

Инна Носова

Level 12 Local Expert

Самая лучшая глазная клиника в России. Великолепные доктора, оборудование на высшем уровне. Единственный минус - невкусная еда в столовой и нет хорошего кафе на территории больницы

Марина Гоголева

Level 11 Local Expert

Высококлассные специалисты, знающие свою работу от и до. Тем контрастнее оказалось впечатление от обслуживающего персонала. Понятно, что при таком потоке в реабилитационном корпусе, любить всех невозможно. Да это нам - пациентам - и не требуется. Только простая вежливость. Находясь в реабилитационном центре 3 суток, я умудрилась трижды поругаться с обслуживающим персоналом. Сначала моя просьба выдать туалетную бумагу встретила шквал негодования, с добавлением «едите вы её чтоли?…». На следующий день работник, разносящий питание, отказала моей матери, инвалиду 85 лет, прооперированой на единственный видящий глаз, в ужине. Сначала она мотивировала тем, что в обед мать ей сказала, что сама (!) пойдёт в столовую, потом, уличённая во лжи, пыталась доказать, что мама не хочет есть! В результате ужин был принесён, и с удовольствием съеден мамой. Кстати, хочется отметить очень хорошее качество и завтраков, и обедов, и ужинов. Кухне и столовой респект и уважение👍! И напоследок, в день выписки, начиная с 10 часов, раз 5 к нам заходили с вопросом, выписываемся ли мы, так как уже ждут следующие. Так нельзя, люди разные, моя мать ещё не пришла в себя от накануне сделанной операции ( старый человек - как ребёнок), и так откровенно выпихивать не следует. О врачах и медицинских работниках же всё только в превосходной степени. Профессионалы высокого класса, спасибо вам огромное! Поэтому и пять звёзд!

Виктория Соломатникова

Level 5 Local Expert

Дозвонится не возможно, очереди длинные, принимают долго, выдают результаты только того как раз 10 зайдёшь в кабинет

Юлия Н

Level 8 Local Expert

Очень много очередей, стаишь часами. Направляют из одного в другой кабинет, и так 5 -7 кабинетов нужно пройти и отстоять в очереди

Сила Света

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться... Почему нет безплатного номера- 8800.....

Show business's response

Валерий Шилин

Level 11 Local Expert

Про качество лечения ничего не могу сказать плохого. Но очереди - зашкаливают. Врача ждёшь по несколько часов. Нужно обязательно решать этот вопрос.

Вадим Евстафьев

Level 9 Local Expert

Кабинет 317 сотрудник плохо относится к клиентам. В очереди отсидели два часа и в итоге сказала, что не в этот кабинет. Хотя очередь прошла более часа. Нам последних вызвала и сказала , что это не ко мне. Могла бы в порядке очереди это озвучить. Остальные сотрудники нормально, но чувствуется усталость всего коллектива и равнодушие к этим посетитялям. Все посетители и так смотрят на врачей , как на богов

Наталья

Level 7 Local Expert

Была там с ребёнком, все на высшем уровне. Врачи хорошие., доктор все подробно рассказала как и что делать в нашем случае. И это все было бесплатно (по направлению от участкого окулиста)

Елена Воронцова

Level 8 Local Expert

данное отделение славно тем что врачи все время учатся и развиваются . особенно хочу отметить детское отделение. лучше врачей чем в калуге я не встречала нигде. берутся лечить и оперировать даже тех от кого отказались другие клиники,в том числе и московские.

Сергей Блудов

Level 20 Local Expert

Хорошая клиника и замечательные врачи!!!

Екатерина Левкова

Level 6 Local Expert

Все понравилось оч внимательные доктора

Марина Н.

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника, возили бабушку,сделали операцию на глаз,быстро и хорошо,очень уютная больница,обслуживающий персонал хороший. Кормят отлично

Anonymous review

Так получилось что в вашу клинику обращался мой брат,он живет от калуги около 250 км ,Первый раз когда он приехал в вашу клинику он прошел осмотр и ему предложили оперировать и сказали что операция будет стоит около 90000 р. Когда он приехал 2-ой раз ,через 2-3 недели сумма изменилось около 100000 р ,он все оплатил и ему сказали что-то должны привести и через 2-3 дня можно будет оперировать,прошло 4 -5 дней, что бы зря не ехать пытались звонить и уточнять ,БЕСПОЛЕЗНО ,телефоны указанные на сайте не соответствует и кому позвонит не понятно. Брат пцихует ,не знает ехать или не ехать дорога не ближный свет ,тем более зима ,возникает вопрос и насколько серезная это клиника .Я пытался звонить тоже не дозвонился .Я остался очень не доволен ....................................................Тел отвечает ,все разговоры прослушивается , ждите ответа ,и ни какого ответа . И сколько ждать...................................................

виктория т.

Level 4 Local Expert

Грамотные специалисты с хорошим человеческим отношением! Спасибо за вашу работу!

Лана Морс

Level 7 Local Expert

Ездили туда с мужем.Очень понравилось,все четко и отлажено ,никаких длительных очередей.Профессионально!

Алексей Филоненко

Level 11 Local Expert

Услугами воспользоваться не успел, но возвращаться нет желания. Совок в плохом смысле этого слова. При чем как в русской пословице: рыба гниет с головы , побывав в одним из отделений и пообщавшись с руководителем , увидел что персонал такой же , даже молодые сотрудники. На пациентов смотрят и разговаривают с раздражением , не гнушаясь даже преклонным возрастом последних. Просто вовремя ушёл не успев расстроиться.

Вадим Хасанов

Level 7 Local Expert

Меняли хрусталик на правом глазу. Таково я не видел ни когда. Работают профессионалы с большой буквы. Организовали конвейер по ремонту людей и все удачно. Операция длилась десять минут и через десять часов я уже видел правым, до этого не рабочим, глазом. Для меня это просто чудо.

Виктория Григоренко

Level 3 Local Expert

Медицинский персонал отличный! Оборудование на высоте! Но, прочий персонал оставляет желать лучшего,также как и условия проживания в клинике....

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

граждане Выбирайте Калугу лучшие врачи прекрасные отношения к пациентам гостиница отличные делают качественную я поменял Хрусталик уже на втором глазу именно в Калуге Так что советую выбирать микрохирургию глаза имени Фёдорова город Калуга

Алексей

Level 8 Local Expert

сегментов два глаза 1 год 9 месяцев назад 309 кб.Итог правый глаз при установке сегментов неправильно установили Через 2 месяца Пришлось снимать.при установке сегментов на левый глаз порвали роговицу.Врач который делала операции на глазах хамка.Спросил какие могут быть побочные эффекты сказали нет никаких побочных эффектов но у меня появилась раздвоение Зрение во много раз стало хуже раньше водил автомобиль ночью и днем а теперь всё машину не вожу.

Вихров М.

Level 2 Local Expert

Дозвониться по телефону просто НЕВОЗМОЖНО!!!! Бот все время говорит номер очереди, и когда вы в очереди становитесь первым, вызов просто сбрасывается!!! И вся эта хрень продолжается ровно шесть минут и с каждым новым звонком вы непременно шестой в очереди!!! Вот такое отношение к потенциальным пациентам!!!!

Елена

Level 7 Local Expert

В 9-м кабинете отвечает на звонки совершенно неадекватная женщина.Не хотите работать сидите дома.Грубит и хамит.Разве можно так разговаривать с пациентом.Приеду и обязательно дойду до руководства.

Александр Никулин

Level 7 Local Expert

Был с сыном на обследовании. Персонал клиентоориентирован. Врачи доброжелательные, все объясняют. Четыре звезды только за организацию процесса. Даже оплатив VIP-обслуживание, придется провести значительное время в очереди.

Александр М.

Level 3 Local Expert

Всё отлично👍👏Врачи великолепно знают умеют и самое главное любят свою работу, спасибо🙏💕 докторам спасибо спасибо спасибо.

Карина Дунаева

Level 5 Local Expert

Я звоню с Воронежа, хочу записать ребёнка на консультацию к врачу, 3 дня звоню, ни разу не взяли телефон,

FOTOTERRITORIA

Level 25 Local Expert

Отличные специалисты. Дешевле чем в Москве. Без очередей. Адекватная цена. С парковкой проблема, но это не так уж и важно!

Юрий Батяев

Level 6 Local Expert

Хаотичность в оформлении на операцию. Много кабинетов необходимо пройти, в неопределённое порядке. С 8 до 13 часов оформлялись на платную операцию.

Kul_zames

Level 26 Local Expert

Молодые хорошие врачи, чисто, человеческое отношение.

Ирина Мартьянова

Level 12 Local Expert

Четко, грамотно, но очень долгие очереди.

Anonymous review

Приехал из Душанбе лечиться в МНТК в 2013 году и все ещё регулярно посещаю клинику, результатом доволен. Профессионалы своего дело... Отдельное спасибо - Демьянченко Сергею Константиновичу ... (кандидат медицинских наук) просто замечательный человек, замечательный друг,замечательный доктор. Низкий поклон вам и огромное спасибо (Лоик)

Валерий Кузнецов

Level 8 Local Expert

Утро, "выписка", кабинет 402."К" 10.00. В коридоре человек 30. Живая очередь. 10.30. Врач так приём и не начал. Я с инвалидом. Туалет на этаже закрыт... Да, уж, организация пипец. Наверное врачи тут очень мало получают.

Андрей Веденин

Level 14 Local Expert

Всё хорошо. Но есть одно но... Из отделения консервативного лечения сделали черти что! Зачем перенесли в другое здание? Очень не удобно ! Тесно, два этажа, куча порогов и приступов. Такое впечатление, что о пациентах думали в последнюю очередь или вообще не думали. Особенно о пожилых! Верните в прежнее здание, люди будут вам благодарны.

Марина Мирная

Level 8 Local Expert

Создалось двоякое ощущение. Да, центр современный, хорошие специалисты, красивая территория, да и само здание современное и все чисто. Но какой же там дурдом. Постоянно очереди, гоняют по кругу из кабинета в кабинет и каждый раз ты сидишь в ожидании. Приехали на обследование и просидели там полноценный 8-часовой рабочий день. Так что берите с собой еду и напитки)

Светлана Шевелева

Level 14 Local Expert

Здесь действительно собраны профессионалы своего дела

Алексей Селезенев

Level 11 Local Expert

Хорошая клиника. Грамотные специалисты, знающие свое дело.

Show business's response

Валерий Потапов

Level 5 Local Expert

Слабо организован процесс диагноститики, воиасе кабинеты большие очереди. Если общее время диагностики порядка 30-40 минут, то ожидание может составить даже более трёх часов.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Отношение к пациентам на высоте, начиная с регистратуры, заканчивая врачами. Очень рада, что выбрали именно вас. Спасибо за вашу действительно достойную работу!

Ева ---

Level 9 Local Expert

Была 15 сентября на первичном обследовании. Народу не так много, но у каждого кабинета сидишь по полчаса и больше. То врача нет, то медсестры. Кабинеты пустые, а где персонал непонятно.Хотя емли попадаешь в кабинет, смотрят внимательно.При жизни ак.Федорова, по словам пациентов, все было организованнно и четко.Зашел раз в кабинет и переходишь от врача к врачу. Почему изменили порядок прохождения обследования - непонятно.Руководство куда смотрит?

КЛИМ ЧУГУНКИН.

Level 9 Local Expert

Врачи - виртуозы! Низкий поклон за их ювелирный труд! Все чётко организованно, очень чисто везде, всем довольны, спасибо!!!!

Юлия Захарова

Level 14 Local Expert

Выражаю огромную благодарность врачам которые делают диагностику, а особенно врачу Кондратьева Наталья Александровна которая вела меня до самой операции. Весь персонал относится с уважением к пациентам. И огромное спасибо врачу который делал мне саму коррекцию зрения Попову С.Н.Вы меня сделали ещё счастливее что я теперь вижу. Спасибо вам большое.

Show business's response

Оксана Ходакина

Level 4 Local Expert

Очень большие очереди, неправильно распределен поток пациентов

Алексей

Level 10 Local Expert

Запись на время -условное понятие....куча народу,куча очередей. Ощущение что в поликлинике сидишь на районе, а не в платной "крутой" клинике Воды попить негде.Туалет как на вокзале! Зажрались. Уют и вежливость только для тех кто башляет 100 тысяч на операцию, к остальным отношение пофигистическое!

Елена Володичева

Level 10 Local Expert

Место, где людям дают надежду. И спасают. Лучшие врачи на свете.

сергей в.

Level 5 Local Expert

Спасибо хирургам вернувшимся зрение особенно Новикову Сергею Васильевичю грамотный и внимательный. Также персоналу.

Людмила

Level 4 Local Expert

Безумная очередь в 6 кабинет Никем не регулируемая в течение 3-4 часов 28 сентября. В результате пришлось уехать так и не попав на прием.

Александр Селезнев

Level 2 Local Expert

Моей дочери очень сильно помогли.с рождения было отслоение сейчатки на обоих глазах,глукома и стекловидная грыжа.большое спасибо медицинскому персоналу.

Roxarim

Level 7 Local Expert

Ужасно долгий приём, да же платно просидели в очереди кучу времени, записаться безумно сложно

Ирина С.

Level 8 Local Expert

Предварительно произвести запись на приём и простоять в очереди в регистратуру, особенно N 2, нное количество времени, при этом слушая постоянное недовольство со стороны регистраторов, это,уже, портит имидж МНТК. Распределение записанных по времени пациентов просто нет, поэтому и образуются большие очереди. Врачам, естественно, спасибо за их труд.

Kf Fgau Nmic Mntk “ Microhirurgiya glasa ”

972 reviews