Kf Fgau Nmic Mntk “ Microhirurgiya glasa ”

4.9

2545 ratings

Rate this place

Ткаченко Н.

Level 3 Local Expert

Врачи высококлассные , диагностика практически моментальная. Операции безболезненные ,лечение на высоком уровне. обслуживание , проживание, питание- все отлично. Благодарна коллективу за такой прием.

Анна М.

Level 6 Local Expert

Дозвониться до колл центра невозможно. 6 раз звонила, ждала свою очередь, но как только очередь доходит до меня - звонок сбрасывают) Отвратительное отношение колл центра А телефон главного администратора сбрасывается даже без гудков.

Анатолий

Level 9 Local Expert

Отличная клиника, где отлично организована работа, отличных специалистов своего дела.

Александр Чулков

Level 8 Local Expert

Работают профессионалы. Если какие проблемы со зрением, то лучше ехать сюда.

Show business's response

Светлана Граф

Level 7 Local Expert

Делала операцию. Операция была сложная. Спасибо большое врачам спасли глаз!!!

Виктория

Level 10 Local Expert

Лучший хирургический центр, палаты чистые, достойные, врачи профессионалы, нам понравилось.

Андрей Силин

Level 17 Local Expert

Мне очень понравилось. На улице все аккуратно, красиво. Высокие ели были украшены по зимнему в герлянды с подсветкой. Снег почищен. Здание свежее, внутри хороший ремонт. Гардеробщица, администратор, охранник ... - все с улыбкой, очень вежливы и тактичны, все что нужно покажут, подскажут. Врачи тоже, очень хорошо знают свое дело. На первом этаже есть столовая, питание на 5+. Операций очень много, пока я там был, всем все поправили, все уехали довольными. Рекомендую!

Геннадий Тимошенко

Level 10 Local Expert

Отличные специалисты, знатоки своего дела. Очень опытные внимательные врачи. Есть стационар.

Инкогнито 4732

Level 3 Local Expert

Я. Не. Доволен. Обслуживанием. Каб 316.и.каб.320. 3й.этаж. Даже. За. Деньги. Не. Могут. По. Человечески. Сделать. Операцию. Больные часами. Сидят на нервах. Возле дверей. Может. Врачи. И. Хорошие. Но время больных. Не. Экономят. Заканчивайте с. Этим. Бардаком. К. Вам. Не. Приеду. Нет. Желание. С. Уважением. Военный. Пенсиоер . Владимио

Show business's response

Сергей Мельников

Level 13 Local Expert

Все очень долго учитывая что платишь деньги, поесть негде, только бутерброды. К специалистам вопросов нет, только к инфраструктуре

Юлия Иванова

Level 8 Local Expert

Не в первый раз здесь. Это не больница в привычном смысле, это лучше. Работают с огромным потоком на высоком уровне. Но готовьтесь к очереди и ожиданию. Проживание в стационаре комфортное, еда отличная, для диабетиков, например, 9 стол. Персонал приветлив и профессионален. Записывайтесь заранее, можно он лайн, проживание как платное так и по квотам(цены на сайте). Родственники и сопровождающие могут быть с 8 до 20, жить в гостинице или снимать квартиру в районе или хостел в калуге. Автобусы и лайн по расписанию,на парковке дежурят такси по межгороду.

Алла Ярмачкова

Level 9 Local Expert

Ужасно долго и наплевательски. Была по квоте, на диагностике и на приеме у врача. записана на 12:00, вышла из клиники в 16:00. В каждый кабинет сидишь по пол часа, хотя и очереди нет. И обследование по времени по минуты. А просто медсестер в кабинетах нет. То они обедают, то трепятся друг с другом по телефону. По катаракте делают такие же операции как и везде. Только у них есть обычные хрусталики наши, входящие в ОМС и просто замечательные со светофильтром, но производство США и 49500руб.

Алексей

Level 8 Local Expert

Отличная клиника. Добрый и отзывчивый персонал. Хорошие врачи. Отдельное спасибо Иванову А.М.

Show business's response

Александра Перерва

Level 14 Local Expert

Ребенку делали склеропластику. Никаких очередей, все быстро, вежливый персонал. Теплые и чистые номера. Еда приличная

Елена Соколова

Level 7 Local Expert

Все на высшем уровне, быстро… нет километровых очередей, что очень радует

Show business's response

Евгений Плужников

Level 12 Local Expert

Почитал отзывы и ахринел. Я думал, что это нормальная клиника. Пробовал звонить несколько раз и ни по одному из номеров не дозвонился. По одному-сброс, а по другому номеру, ждал пару раз и в конце ожидания, когда подошла моя очередь, произошёл просто сброс, после коротких гудков.

Артем Троицкий

Level 15 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему персоналу клиники. Врачи, диагностика, отношение к пациенту, к ситуации на высоте. Я безумно рад, что получилось попасть с сыном на операцию. Все благополучно и самое главное, ребёнок счастлив ) Спасибо!

Anonymous review

В декабре 2020г проходила лечение в клинике. Замечательная клиника, уютную и очень доброжелательную атмосферу создает весь мед.персонал клиники. Обследование,лечение, процедуры проведены без малейшего нарицания с моей стороны. Все очень грамотно, размеренно, профессионально. Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу, а особенно низкий поклон врачу ШИЛОВУ НИКОЛАЮ МИХАЙЛОВИЧУ, за его внимание, тактичность, терпение, и конечно золотые руки. Доктор от Бога.Огромное спасибо зав.отделением ЮДИНОЙ НИНЕ НИКОЛАЕВНЕ, за чуткость и умение успокоить, дать нам надежду на хороший результат. Это дорогого стоит. Спасибо врачу НОВИКОВУ СЕРГЕЮ ВАСИЛЬЕВИЧУ, за внимательность к пациентам. Всем , имеющим проблемы, советую обратиться в эту клинику. НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!! А клинике желаю процветания, стабильности, развития ! Всему персоналу здоровья и всех благ !

Валерия Колос

Level 5 Local Expert

посетили клинику с парнем. ему было необходимо обследование. запись была на 13:30, по итогу за 1800 р мы сидели и ждали в очереди, потом все помчались на обед и мы снов ждали, после отправили на другое обследование. содрали 1500 р. а обследовании подгоняли и причитали, как они все спешат домой. далее попросили пройти на 3 ий этаж, где и вовсе выгнали, сказав, что им надо домой. я в шоке. за эту стоимость по итогу никакого качественного обследования. за такие деньги отношение к пациентам хуже, чем в гос клинике.

Ксюшик

Level 3 Local Expert

Очереди невыносимые, на время записи все плевали. Про выполнение условий договора я вообще молчу. Не выполнили как минимум три пункта из договора, так ещё и по два раза в разные чеки вписали одинаковые услуги, которые не были оказаны во второй раз. Как итог - потраченные нервы и деньги.

Лидия Балицкая

Level 2 Local Expert

Я очень благодарна всему персонажу, за их добрые и вежливые отношения к нам пациентам, пол года назад я приехала сюда как слепой котёночек, с катарактой на оба глаза, и вот теперь, я уже пишу эти слова благодарности и со слезы льются из моих здоровых глаз ,я теперь вижу, хочу отметить своего врача,за его талант который дал ему Господь,за его тёплые слова, которые он говорил мне при операции, Булатова Амира Равильевича вспомните бабушку ,которую вы оперировали 11 августа 12 -10 ,с Балабаново и у неё 13 августа была свадьба у внучки,и благодаря Вам я увидела этот счастливый день в её жизни ,сестричкам, которые вам осестировали ,низкий поклон,храни Вас Бог ,ВЫ удивительно талантливый Врачь

Анна

Level 4 Local Expert

Врачи внимательные, прежде чем отправлять на операцию проводят обследование (нужно обойти много кабинетов) Отвечают на все заданые вопросы. Современное оборудование. Минус в том, что очереди, и долго приходится ждать, ну а как без этого все хотят видеть)

марив. верхошапова. войтович

Level 2 Local Expert

В 2021г моему ребенку сделали операцию в Анинках у нас ретинопатия недоношенных ,отслойка сетчатки 4 и 5 стадии мне очень не понравилось как сделали операцию, нам надо было распрямить седчатсу , врачи баз моего ведома удалили хрусталик хотя наши врачи говорили что хрусталик не помутнел, почему не говорят что будут удалять хрусталик вытащили все с глаза а где узи ихнее что хрусталик помутнел ни узи не предоставили, ни разрешения не спросили я документы подписала даже не дали прочитать быстрей быстрей вот и наделали делов роговица у нас была нормальная а сейчас там дырка в роговице и киста образовалась, такое чувство как будто сделали операцию не ребенку а собачке без моего ведома удалили хрусталик не спросив у меня ,врачи сделали свое дело и все а о последствиях никого не интересует ну не умеете делать операцию не беритесь врачей много пусть делает тот кто умеет а не просто лиш бы сделать

Дария К.

Level 4 Local Expert

Записана на приём 4 июля, в 13:00 отправили меня в регистратуру номер 1, самое душное Помещение, в одной очереди и платные и бесплатные и груднички и все как в Солянке, дети орут, старики истекают от жары . Духота, хамсткое отношение началось со входа, справочной службы, а в первой регистратуре вообще ужас, сидят без бейджиком , отвечают как будто одолжение делают, глаза закатывают если задаёшь вопросы , это что вообще такое? Я приехала за 250 км, на платной основе и послана во всех направлениях .

Игорь И.

Level 13 Local Expert

Всё ясно и понятно. Професионалый подход. Врачи -волшебники , горжусь, клиника очень высокого уровня. Огромная благодарность людям за их труд.

Show business's response

Инкогнито 6638

Level 3 Local Expert

Обследование длится очень долго с 8 часов утра до 17 часов. Очень тяжело пациентам в возрасте.

Ирина Кондратюк

Level 14 Local Expert

Врачи квалифицированные , грамотные. Но все впечатление портят изнурительные очереди . Приходишь к 9 утра , а уходишь в 16:00 , и еще не полностью прошел обследование ! Вынужден приезжать на следующий день опять! Нужно иметь очень крепкие нервы и море свободного времени. Сидеть в очереди почти к каждому кабинету по часу - это здесь в порядке вещей , а таких кабинетов нужно пройти несколько. Уважаемые руководители клиники , наведите порядок в этгм вопросе- длинные очереди - бич вашего учереждения ! Мы же деньги платим за обследование. А на деле ты получаешь , как сказано в одном отзыве , ,,круги ада,,

TeQn1c

Level 4 Local Expert

Что бы сдать пожилую бабулю на операцию по квоте пришлось отстоять 1001 очередь и провести буквально с 9:00 до 16:30 в сием заведение,для приезжих самое то!

Show business's response

Руслан Лр

Level 3 Local Expert

Приемное отделение, люди с разными степени тяжежесть стоят по 5-7 часов! Это в норме???!!!

Alexo

Level 18 Local Expert

Хорошая клиника. Впервые попав немного неразберихи с регистратурой и прохождением диагностики (людей много), но пройдя её попадаешь к врачу и далее на операцию (конвейер). Условия пребывания для больничных условий нормальные, питание хорошее

Евгений

Level 6 Local Expert

МНТК Калуга - «бОрзые» врачи, всё поставлено на зарабатывание денег! Каждый шаг - деньги. Берутся за всё, даже за дакриоцистит, который не диагностируют и не лечат, проводят абсолютно ненужную диагностику за деньги и дают рекомендацию обратиться в МНТК Москвы и Чебоксар. Врачи где-то гуляют, в кабинетах их нет, ждёшь по 30-60 минут приёма. Девиз МНТК Калуга - «не нравится - идите отсюда!» Стыд и позор!

Лилия П

Level 7 Local Expert

Посещала это раскрученное место 23ноября2020года. Запись была в регистратуре 3 к 12часам.Я к ней подошла в 11:15,а в 11:20 единственный регистратор ушел оформлять больничный, пришла она в 12:45.К этому моменту в очереди было уже человек 40.В сложных эпидемиологических обстоятельствах нам всем было не очень комфортно. В порядке очереди каждый получил карту(очень долго) все разошлись по определенным кабинетам.Я сразу заняла очередь в последний для госпитализации кабинет номер 16,это терапевт(если соберетесь туда, то советую сделать тоже самое). Я сопровождала маму .Она решила что самостоятельная и пошла одна на прием к офтальмологу, и знаете что!! Ей собрались оперировать глаз с полной потерей зрения по глаукоме, глаз,в котором полностью умер глазной нерв!Зачем?Когда она мне это сообщила, я пошла узнать что да как. Объяснив офтальмологу, что это не то за что стоит бороться, врач переписала документы на замену хрусталика в другом глазу. Я также узнала, что бесплатно, те кому 65+,могут рассчитывать на самую стандартную отечественную линзу .Дальше было ещё что рассказать, но я итак... Мы решили сбежать оттуда.И знаете, не смотря на то, что я с обеда заняла очередь к терапевту, я была ещё более чем 30той,и это в 16:30,а сам кабинет работает до17часов.И за мной ещё человек 20. Я не советую эту клинику.

Елизавета Балашева

Level 4 Local Expert

Запись через сайт ужасна. Записывалист 16 августа 2021. Свободное время выьрали по рекомендации сайта позже 23 августа. Выбрано время было 25 авнуста. При регистрации появилось уведомление, что прийдет письмо на электронную почту с уведомлением о приеме. Письмо не пришло. Явились на прием 25 августа. В регистратуре нет записи о приеме. Уверяли, что уведомление было отправлено. В итоге. На прием не попали. Пришлось записываться на ноябрь!!! Жалко потраченного времени.

Юлия Мальцева

Level 4 Local Expert

Все хорошо в этой клинике, врачи замечательные, но регистратура это что-то с чем-то! Хамки , очередь огромная, если переспросить ничего не ответят, ужас!

Михаил

Level 9 Local Expert

Прекрасная клиника! Признаюсь честно, когда ехал на операцию, боялся, чтоб многие негативные отзывы об обслуживании окажутся правдивыми. Однако, получилось иначе. На входе в клинику необходимо сдать вещи в гардероб, надеть удобные бахилы и пройти внутрь красивого здания. Я приехал из Орла по направлению, но вначале было непросто разобраться, куда именно идти. В здании было огромное количество пациентов, виднелись длинные очереди. Регистратур в клинике три, не совсем понятно было, куда подходить. Однако сотрудники все пояснили четко и предельно понятно. После получения (оформления) карточки, необходимо проследовать в тот кабинет, где будет проводиться необходимое лечение. Скажу сразу, врачи в Калужской клинике просто потрясающие! Будьте готовы к максимально вежливому, внимательному отношению к себе. У меня лечение проходило в отделении лазерной хирургии «донной» патологии глаза. Моим лечащим врачом, которая все рассказала и показала, стала Фирсова Виктория Владимировна. Она же и провела операцию. Очень внимательный доктор, специалист высокого уровня - рассказала все о заболевании, о курсе лечения, о том, как необходимо себя вести. Дала советы, чтобы операция лучше перенеслась. И все прошло успешно! И все врачи отделения такие же приветливые! По крайней мере, пока я ожидал в коридоре, такое же милое общение было со всеми пациентами. Доволен был и стар, и млад. Впереди, через некоторое время, ждёт ещё одна операция. Делать буду только в Калуге! И всем очень советую! Спасибо специалистам! И огромной удачи! Как добраться - доехал с ж/д вокзала без всяких проблем на маршрутке №31 до конечной остановки «Областная больница». Чуть пройти вперёд - и клиника виднеется сразу. Мои оценки клинике: Персонал - 5/5; Время ожидания - 5/5; Анализы - привозил с собой, делал по месту жительства, поэтому не оцениваю; Чистота - 5/5; Качество лечения - 5/5; Специалисты - 5/5; Очереди - 4/5 (у меня все прошло быстро, т.к. диагностику также сделал по месту жительства, в орловском филиале. НО! Думаю, что если бы проходил в общей очереди, которую видел, оценка бы снизилась. На мой взгляд, уж очень большие очереди были, причём везде!) Общая - оценка 5 из 5. Рекомендую!

Антон Текотов

Level 7 Local Expert

Сама больница и врачи хорошие, нареканий нет, -1 звезда за регистратуру, ооочень долго, -1 звезда за парковку, это вообще кошмар, здоровенная больница, парковку захватили под персонал, простым смертным людям приезжающим из разных городов встать НЕКУДА, мало того что все платно в больнице ещё и наживаются на штрафах, понатыкать знаки остановка запрещена, ездеет парконик, общественная стоянка 30 метров которая забита ВСЕГДА, огромная территория без парковки- ПОЗОР

Юлия Торопина

Level 9 Local Expert

Грамотное и вежливое консультирование.Удобные места ожидания,буфет,банкомат.Всё продумано до мелочей.

Максим Малахов

Level 4 Local Expert

Отвратительная клиника. Были сегодня с ребенком на глазном зондировании. Во- первых, до туда не дозвонишься. Телефон справочной то "аппарат вне зоны действия сети", то стандартное ожидание очереди, ждёшь, говорят "Вы в очереди первый, Вам ответит первый освободившийся специалист", ждёшь, а потом звонок сбрасывается. С горем пополам записались. Записали на 13:00, говорят ребенка не кормить за 3 часа до и 2-3 часа после операции. Ок. Приезжаем туда. Начали гонять по регистратурам. Затем приходим к кабинету, там целый коридор народу и все записаны на 13:00. Врача нет, на обеде. Пришел через час. Запускают по одному. Врач офтальмолог ребенка не осмотрел, анестезиолог тоже, потом ещё не могли найти анализы, которые мы приносили. В итоге с записью в 13:00, на процедуру мы попали в 15:00. В итоге 3х месячный ребенок пробыл без еды 6 часов (а это ой как не мало). Слава богу хоть процедуру сделали нормально. С нами в очереди ещё мальчик сидел, скажем так с инвалидностью, лет 10 ему. Так его мурыжили с бабушкой по очередям и кабинетам с 9 утра до 15:00 чтобы положить в палату. Ребенок уже сидит плачет от усталости. разве это нормально? В общем здание сделали красивое, не спорю, но вот сотрудников надо брать не по объявлению. Министерству здравоохранению стоило бы обратить внимание как у вас дела происходят.

лидия игнатова

Level 6 Local Expert

Назначают время приема, но абсолютно ничего не соблюдается. Просто забрать результат или пройти какой то осмотр в другом кабинете, приходится ждать часами. Последний раз провели в ожидании почти семь часов с пациентом, который плохо себя чувствовал. А всего на приеме в двух кабинетах на приеме провели в общей сумме минут 15.

Алик

Level 10 Local Expert

Лучшая клиника в центральном районе. Врачи маленькие Боги. Отношение лучшие.

Show business's response

Дарья, ваш душевный художник.

Level 3 Local Expert

Что за безобразие! Невозможно дозвониться! Ваш звонок является 5 4 3 2 1 в очереди, благодарим за терпение, люди ждут а потом этот робот автомат кладет трубку. А деньги снимаются! Как вам не стыдно! Вам звонят пенсионеры, которые каждую копейку берегут. Руководство клиники, разберитесь с этим вопросом! Не первый раз звоним вам так!

Илья Зайченко

Level 9 Local Expert

Если честно, в этой больнице я уже 12 лет, каждый год был на обследование и даже был на операции. Всё было как обычно: записывались что по телефону, что онлайн, врачи добрые, обслуживание на уровне, на регистратуре только "страшные" женщины сидели, у которых у одних жизнь идёт а у других нет😡. Но это в каждой больнице. Но в этом году(2022) я в большом разочаровании. Сайт не работает(не могу записаться, потому что кнопка "записаться" не работает), телефон никто не берёт. Мы даже по приколу позвонили с 5 телефонов одновременно. Автоответчик говорил одно и тоже, и потом сбросили😂😂😂. Ладно я съездил, записался. Записали через 3 дня. Приезжаю, говорят я не записывался😂. Это угааааар ребята. Раньше было намного лучше, чем сейчас.

Виктория Минайчева

Level 5 Local Expert

Сделали дочери операцию на глазки. На все про все заняло примерно полчаса, теперь ждём месяц для полного восстановления зрения.

Show business's response

Татьяна З

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника,я в шоке. Зачем записывт по телеыону,если сидишь по 7 часов.

Show business's response

Михаил М.

Level 2 Local Expert

Отношение к пациентам отвратительное. Людей, приехавших на операции, мурыжат целый день, а вечером сообщают, что мест нет. Пожилые люди идут на улицу, неизвестно куда, потому что мест в гостинице тоже нет. А вот за 1800р. места есть. Куда вы катитесь, руководство? У вас работают великолепные врачи, а вы на них зарабатываете очень плохие деньги. Так нельзя. Бог накажет!!! Если вы приглашает пациента на плановую операцию и заявляет ему, по приезду, что нет мест, то вы не должны работать в этом учреждении, вы бездарь, либо сверхалчный человек! Позор руководителям этого центра!!! А врачи молодцы!!!

Мария И.

Level 6 Local Expert

Были в клинике и уехали ни с чем. Ребенку нужна была консультация. Позвонили записаться нам сказали платно от3,000до 10.000 тыс. Или берите направление. Взяли направление, записались . в кул центре со мной разговаривала девушка так как будто я у нее миллион украла. Никакой информации по телефону не было кроме записи. И вот тот день когда мы приехали. Я с грудным ребенком и подростком. Вуаля🌶️🌶️🌶️🌶️ нас направили на диагностику и сказали что это займет до 4-5 часов 🤨. И что нам об этом сказали при записи! ( я бы даже не сунулась туда с грудным ребёнком если бы знала что надо столько ждать!!!!!!!). Мы просидели 2 часа и не сдвинулись с места. Наш толон был 360 а там проходили 010 и 070 для ориентира. Ребята вы что там с ума посходили 300 человек перед нами. Разве так можно над людьми издеваться???? В каждом окошке куда бы мы не подошли говорили коронованный персонал. Конечно же мы не дождались ничего потому что грудной ребёнок не может сидеть столько в очереди + дорога до клинике 2 часа туда и обратно. Если вы не цените чужое время и относитесь к людям так то не заслуживаете хороших отзывов. Организации ноль. Ведут себя персонал так как будто они короли

надежда в.

Level 4 Local Expert

Огромнейшее Спасибо доктору Иванову Александру Михайловичу. Врач который помог мне к видеть мир без очков. Дай Бог здоровья вам и вашим близким. Успехов вам в вашем труде. 🙏

ⓓⓘツ

Level 8 Local Expert

Консервативный корпус, а особенно заведующая Ильина и врач Эфимюк, просто не работают.. Очередь огромная, люди с детьми инвалидами, пенсионеры диабетики сидят с 8.30 ждут приёма, но врачи работают 30 минут, потом уходят на перекур и чаепитие на час, страшное зрелище, сам слава богу не болею, но вот 80 летнюю свою бабушку инвалида да ещё и с сахарным диабетом, я пытался провести с 8,30 утра и до обеда.. Скоро люди в очереди умирать начнут, что в корпусах, что на подходе в регистратуру..

Галина

Level 8 Local Expert

В институт ездим 7 лет. Очень квалифированный персонал,отношение к пациентам уважительное.Детское отделение на высшем уровне,самое современное.Дети получают квалифированное лечение.Большое спасибо всему медицинскому персоналу.

Марина

Level 13 Local Expert

Какое-то безразличие у персонала. Во всех мед. учреждениях уже давно такого нет. Записались заранее с дочкой, в регистратуре заполнили карточку, а дальше "по этапу" от двери к двери, как по конвейеру. Все прошли, а то, зачем пришли так и не сделали, сказали, что в этот день не делается такая процедура. Вопрос:почему в регистратуре не сказали сразу? Мы столько времени потратили зря! Когда записывались(электронно) тоже указывали проблему-почему записали на день, когда не делается процедура? Доктор переписал на другой день, но когда приехали, он не помнил, что записал и не хотел делать процедуру. Ну что за бардак? И ведь это не бесплатно! Была удивлена таким обслуживанием.

Kf Fgau Nmic Mntk “ Microhirurgiya glasa ”

971 review