Еду трудно оценивать (она одинаковая во всей сети), помещение-3. Не удобное какое-то помещение, маленькая зона заказов и ожидания. Открытая зона выдачи и рядом с собираемым заказом толпятся двадцать человек в ожидании своего заказа. С Столы и пол грязноватые. Месторасположение отличное.
3
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
10 июня посетили кафе на улице Радищевской, 22. Были удивлены повышением цен на всё. 11 июня посетили кафе на Старокачаловской . 5А. Удивительно, но цены прежние. Что наценка происходит от расположения кафе?!
3
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Вкусные бургеры, кофе, особенно когда нагуляешься по закоулкам и улочкам города. Только автомат для заказа ,,глбчил,, но с помощью всё получилось
Людмила
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
KFC в Крестовском, у Рижской сегодня купила Карри АйТвистер сначала смутило, что он был не завернут как обычно, а просто слегка обернут из-за чего лепешка развернулась, когда я стала сворачивать то поняла, что он не просто холодный, а ледяной. Подошла к девушке на кассе, в ответ услышала, что да он и должен быть холодным. Холодным, но не со льдом в салате!!!
Show business's response
Дмитрий Менделеев
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
В целом неплохое место. Центр Москвы, поэтому наверное персонал чуть по-приличнее, чем в некоторых других заведениях этой сети.
Людмила Хакимова
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Ресторан по адресу г Москва, Бульвар Дмитрия Донского д 2 . Заказ был сделан 26.12.2022 г в 18:33 , номер заказа 148 -с собой. Выдали заказ в 19:07. 3 сотрудника, две девушки ( одна за кассой ) вторая на выдаче и молодой человек. Никакие ! Вместо того чтоб извинится, девушки еще и хамили . Номер заказа был на табло, что готов. Потом пропал, а по факту его даже не начинали собирать. Через 20 минут сказали , что ждут ножки . Ждите . А так же бардак , валяются чеки, грязный стол выдачи. Девушка принимает наличные деньги и тут же идет собирать картошку!
Show business's response
Анастасия Захарова
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Классное кафе, любим ходить туда с семьёй. Всё очень вкусно. Даже не смотря на то что Бургер Кинг ближе, в КФС вкуснее.
Юлия
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Отвратительный сервис!! Доставку осуществили только после повторного заказа, первый просто отменила компания после двух часов постоянных переносов времени доставки. Если бы не ребенок, остановилась бы уже на этом этапе!!!! Второй заказ скомплектован не полностью, в бокс просто "позабыли" положить картофель-фри. В общем это был первый и последний раз! Такому сервису не место на рынке, прежде чем воспользоваться сто раз подумайте стоит ли портить себе настроение на голодный желудок!
1
3
Show business's response
Татьяна Крамаренко
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Я очень уважаю такие Бистро,но особенно на Бирюлевской у меня всегда какие-то проблемы с тем,что я заказываю и то что мне кладут . Сегодня хотела удивить своих мужчин,НО,я заказала 4 бургера Джуниор и 3 Айтвистера,но мне наложили 7 Айтвистера в разных упаковках и сверху наложили картошку .Я стала возмущаться,что бросили как попало, видимо уже зная свой косяк,и зная что обманывают ,моя вина что все не пересмотрела,по цене меня обманули на 200. Обслуживают граждане с средней Азии,порой плохо говорят по русски и не понимают что им говорят.Обслуживание очень плохое.
6
Show business's response
Наталья Минеева
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Неболье помещение,вежливый персонал,быстрое обслуживание.В летнее время стрлики на улице.Кстати они утром открываются самые первые.В 8 00 цтра
Екатерина Козлова
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Точка быстрого питания под бредом KFC по адресу борисовский проезд, вл46а. Просто противно наблюдать как в который раз работники пищевого блока выбрасывают отходы пищевого производства (масло после жарки в перемешку с роста камни кляра) на крышку люка на заднем дворе кафе, прямо напротив моих окон. Дикие голуби прилетают к этому месту и активно предают эту мерзость. Администрация данного заведения видимо предпочитает этого не замечать и не предпринимает никаких мер. Надеюсь, что меры будут приняты со стороны головной администрации или роспотребнадзора.
1
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 20 Local Expert
January 25, 2022
Само заведение не плохое,но в последнее посещение недавнее,приготовили шеф бургер де люкс ужасно,салат положили кусочек,соуса вообще не было. Ходила с мамой и ей сделали такой ужас. Она подошла разобраться и показала заказ,на что повар сказала так и должно быть не хотите не ешьте! Возле касс постоянно крики,разговоры,сначала закончат свой диалог,а потом обратят внимание на клиента,который стоит ждёт когда у него примут заказ. Руководство обратите внимание на работу своих сотрудников!
1
Show business's response
Владислав Романов
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Очень плохое качество обслуживания. В чеке 2 позиции не положили. Картошка фри холодная (такое впечатление что со вчерашнего дня). В помещении присутствую неприятные запахи. Кассовый работник не компетентен при обращении к нему.
CrowlLine
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
0/5
Почему туалет один
Почему не хотели делать мой бургер,думали его заменить :(
Почему потолки грязные,словно по ним ходили
Пол ±
Картошка странная, словно её приготовили вчера,серьёзно
Соусы тоже
Упаковка словно повторно использованная,но возможно это уже условия хранения
Как итог двое моих друзей словили небольшое отравление, у меня неприятное чувство в желудке.Ешьте с осторожностью, без мезима/спазмалгона лучше не ходить(
1
Show business's response
Вячеслав Ефимов
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Классное завидение, музыка, туристы, вообщем хорошая атмосфера, ещё и музыканты на улице поют и играют хорошие песни
4
1
Дид Ор
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Очень люблю ассортимент кфс регулярно заказываю хожу с друзьями но нет с этого кфс заказали с друзьями доставку проходить 30 минут звоню курьеру спрашиваю через сколько будете курьер говорил что ваш заказ ещё готовят вообщем заказ отменили вообщем ресторан проявил полное не уважение и к клиенту и курьеру
3
1
Show business's response
юлия к.
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Зал открыт с 9 . И если вы припарковались машину через дорогу чтобы не разворачиваться Вас не обслужат.Считаю что этонеуважение к клиенту. Следовали в Москву и разворачиваться было неудобно . Девушка из авто ком даже неудосужилась нормально разговаривать
3
1
Show business's response
Viktoriia Vi
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Были ограниченны во времени на перекус поэтому решили воспользоваться kfs авто. Очереди на заказ не было. Сразу заказали, сразу оплатили а затем вместо получения заказа попросили подождать на парковке. Парковка была переполнена, машины подпидпирали друг друга , думали что неск минут и вынесут, оказалось что все эти бедолаги вокруг кое как припаркованные ожидали свой заказ. Мы прождали более получаса затем обратились в окно выдачи нам по обещали в течении двух минут все вынести. Вынесли ещё через 15 мин. Итого 45 минут ожидания заказа. В общем, если вы не работающий не чем не занятый человек, не куда не спешите и у вас много лишнего времени, тогда вам в кфс.
1
Show business's response
panterenysh
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
Это обычный для своей сети Ростик. Но! На минуточку - это Ростик на Никольской!
Вы понимаете хотя бы приблизительно количество людей, которые в пятницу к вам идут после работы пива попить?
Работает одна касса. Терминалы заказа отключены работает один туалет. Во всех смыслах слова один. Общий для эм и до. М толчок один - на всех. И очередь со второго этажа вниз по лестнице до входа. И вонища - мы сидели 2,5 часа - никто из уборщиков не зашел.
Между столами за это время тоже никто даже шваброй не прошелся. Сидели в хлеву из рассыпаной картошки фри и разбитой колы.
Твердый неуд за чистоту и санитарию. Вкус еды и питья - стандартный.
Больше - ни ногой
Санитарии - твердый неудачно.
15
6
Alik Bad
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Есть розетки - это главное для путешественнников, которые проездом в Москве. Приятное место в центре, с летней террасой на улице.
1
Тёма
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
ХУДШИЙ KFC.
Сотрудники сидят при гостях на рабочих поверхностях.
Стандарты уровня L3 не соблюдаются от слова совсем.
Молочный коктейль переделывали несколько раз!
Первый раз делали шоколадно-ореховый, он был слишком приторно сладкий, даже скорее горький от кол-ва шоколадного сиропа.
Попросил переделать, получил то же самое.
Попросил замену на классический коктейль... В стакан 0.4 налили мягкое мороженое.
Худший kfc в центре столицы.
Show business's response
Евгения Я.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Это мой самый любимый уютный ресторанчик и самое красивое место в Москве. Самая вкусная и свежая кухня, старательный персонал и опытное руководство.
3
12
Роман
Level 17 Local Expert
February 14, 2022
Удобно зайти, гуляя по Никольской. Популярное место, бывает много людей. Ароматный кофе и много вариантов жареной курицы для всех.
3
4
Show business's response
Aleksey Chernyshov
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
24 ноября 2022 года пытался совершить покупку в Подольском kfc на большой Серпуховской улице 45. С карты списали деньги за заказ, но заказ мне не отдали, мотивируя тем, что по их данным оплата не прошла. Откровенное воровство среди бела дня. На кассе дали вот такую филькину грамоту.
Show business's response
976665 К
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Оценка относится не к качеству еды, не к персоналу и не к чистоте. С этим всё ОК. Относится к: мало места!!! Очередь в туалет (это ещё один минус-всего одна кабинка и для М и для Ж) с одной стороны, с другой очередь на кассы. По середине они встречаются хвостами. Не пройти не куда(тем более с подносом). И это рядом с Красной площадью, где всегда много народу.
9
Владимир Веселов
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительный сервис доставки заказов.
05.02.2021г. оформил заказ (№312). Прождал более 2-х часов, после чего KFC самостоятельно отменил заказ без объяснения причин. При звонке в службу поддержки, сообщили что курьер KFC сам отменил заказ и оператор сообщил, что больше можете заказ не ждать.
Оператор Никита предложил оставить жалобу, но при этом отказался сообщить входящий номер жалобы и непонятно записал ли вообще контактные данные для связи и оформил ли саму жалобу.
Подобная ситуация (очень долгое время доставки и наплевательское отношение к клиентам) возникла второй раз (из двух оформленных заказов через их приложение). В первый раз подумал, что это было связано с тем что доставка у них только лишь появилась и не стал обращать на это внимание, думал служба новая, бывают косяки - исправятся. Но спустя несколько месяцев ничего не изменилось всё такое же наплевательское отношение к клиентам, но в этот раз они просто сами отменили заказ.
Рекомендую НЕ пользоваться сервисом доставки от KFC, если не хотите испортить настроение себе и своим близким.
3
Show business's response
Володя Ипатов
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Сделал заказ в ресторане, приняли заказ в разработку, был перенос по времени 2 раза, прошло в итоге 1,5 часа мне позвонили с данного ресторана сказали то что курьер потерялся и мы не сможем его доставить, я спросил готовил ли заказ на что мне ответили нет, начинаем готовить только как придёт курьер, в итоге сделали отмену деньги вернут в течении 10 дней, не приятно)))) в итоге курьер на всю контору в этом районе один и заказ я так и не получил, проблему данный ресторан решить не смог
4
Show business's response
Алексей Приходько
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Атмосфера я бы сказал неудобная. Сидят странные люди, которые ничего не ели. Просто занимали места. Когда посетители разошлись они скучковались за 2 стола у туалета... И это не была очередь в туалет поскольку люди проходили туда практически без
очереди. Мы с товарищем сидели достаточно долго и наблюдали за этим. Как я понимаю администрация в курсе происходящего, но ничего не предпринимает. Значит так им надо. Эти товарищи очень громко говорили. Наверное точно так они ведут себя на своей родине на рынке. Было неприятно. Даже музыку не было слышно.
Когда мы зашли сразу услышали около касс развивающийся скандал. Смысл был в том, что человеку с аллергией дали что-то не то. Вызывали администратора, на что тот просто сказал "разберёмся"
Персонал. Мне очень понравилось, как работают уборщики. В зале было чисто не смотря на то, что убираться там мешали. На раздаче стояли явные клуши. Мы заказали латте и капучино однако, кроме наклеек других опознавательных знаков не было и о значении наклеек так же ничего не было сказано. Что в двух кружках разный кофе и так понятно. Друг заказал пирожок с начинкой сыр-варенье, который подали почти ледяным. Пришлось идти и просить чтобы подогрели.
Время ожидания нормальное, правда людей не было.
Еда. После трагического для меня исчезновения бургеров из ржаных булочек, ассортимент стал почти не интересный. Но это в целом по сети.
Интерьер. Нормальный.
Напитки. Написал выше.
Блюда. Написал выше.
В целом считаю заведение недостойным для центра города у стен Кремля.
В целом считаю сеть самой достойной из тройки крупнейших.
8
Жили были
Level 19 Local Expert
August 22, 2022
Отвратительный каппучино. Покупаешь кофе, а получаешь 2/3 стакана пены и 50 мл кофе. Кофе в каппучино нет. Может тогда хоть ложечку выдавайте, чтобы есть ваш "изумительно пенный" каппучино.
1
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Мне KFC нравится: вполне съедобно, достаточный выбор, хорошее обслуживание. Очень нравится имбирный лимонад, НО стакан ужасный!! Он тонкий, крышка на нём практически не фиксируется. Уверенно пить можно только держа этот стакан двумя руками. В основном пользуюсь KFCавто, когда первый раз купил этот лимонад, прям в моменте получения пролил часть на себя...
1
Show business's response
Алмагуль Яшкина
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Прихожу часто с ребёнком ,сотрудники грубые .Грубят .неприятно очень такое ощущение как будто я здесь бесплатно кушаю .Прошу у них не соленые фри они мне соленые приносят фри переделываем каждый раз ну никак не запомнят .Есть только один пареньек к сожалению не помню как зовут славянский внешность шустрый ,быстрый еще и пожелает приятного аппетита .Прошу кого попало не берите на продавца .Или воспитайте вовремя сообрании .Спасибо заранее. Пока одна звездочка
4
Show business's response
Андрей Нечаев
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Время ожидания минут 20-30, один туалет, маленький зал для посиделок, народу очень много, приходится ещё ждать если хочешь поесть на месте
Show business's response
Анастасия О.
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Решили перекусить в данном заведении 13.01.2022. В 17:20. Еда просто ужасная, работники видимо не меняют масло и вся еда имела горький привкус, картошка горчила, была не соленой, вместе обычного боксмастера кассир положила острый, хотя она сама уточняла, какой нам нужен. Еда была странной консистенции, размокла, будто на неё что-то пролили. На кексе были странные чёрные крошки, которые явно не должны были там быть. Напитки ужасно разбавлены водой, Липтон похож на кислую воду, без привкуса чая. Качество ниже некуда, есть сомнения в безопасности такой еды, надеюсь, человек владеющий данной точкой обратит внимание!
5
Show business's response
Константин Л.
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Добрый день.В воскресенье вечером ,в kfc в тц Калита (ясенево) ,я имел глупость купить бургер. Это была ледяная субстанция(даже обёртка была ледяная),холодным было всё.Я попросил менеджера обьяснить сие произведение искусства, на что менеджер(девушка) сказала что вот такие у нас бургеры и продолжила заниматься своим делом,даже не предложив мне вернуть деньги.Бургер остался лежать на стойке,а я ушёл голодный и недовольный.Глупо ругаться с неотёсанной деревенщиной,которую видимо обучают такие же.Очень грустно такое наблюдать,а тем более в Москве. Прошу ответ руководства отправить мне на эл.почту
3
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Хорошее место и удобное ютное местечко, чтоб перекусить в центре за недорого, только народу полно не сядешь приходится ждать..
Лилит Амбарцумян
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Не ешьте в фастфудах. Это очень вредно! После приема 1 ножки, стал жутко болеть желудок.
Здесь только вкусный кофе! Все! Все остальное категорически нельзя есть!
Show business's response
кирилл к.
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Сделал заказ, баскет 8 куриных ножек, подали 7, мясо пересолено и в бургере тоже, картошка тоже пересолена, заказал шоколадный коктейль сделали приторно сладким пить невозможно, кфс в центре а готовят и работают хуже чем в дешовой столовой...
1
Show business's response
Светлана Тектова
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Кфс при казан ко. Вокзале постоянно стараются чего то не доложить, или соус или нагенс. Обслуживают долго все ходят туда сюда друг за другом. Брала бургер дали сухой пати бокс уже два раза не положили соусвилку просто бросили в пакет, даже не завернули в солфетку. Заказ ждала 10 минут с двумя покупателями. Полная безобразия и за что платят деньги, они с утра между собой разговаривают, ходят иэ угла в угол, создают видимость что работают.
4
Show business's response
815903 Кузнецов
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Постоянный клиент. Возвращаюсь поздно с работы. Не в первый раз слышу что нет возможности приготовить Сандерс баскет или банальный 5 за 300.и это случается за полчаса до закрытия заведения! Вот сегодня 18.01.2022 я попытался заказать Сандерс у кассира Айгюль в 22.40.но она мне сказала что нет мяса. И тоже самое 5 за 300. Мне кажется, что теряется весь смысл работы заведения до 23 часов. Что толку от того что заведение открыто, а купить в нём ничего нельзя!!!! Вот
2
2
Show business's response
Луиза К.
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Грязное место, начиная от входа, заканчивая туалетом!
На вход постелите коврики, чтобы люди не скользили и не падали на скользком полу.
Была вынуждена есть там, потому что рядом работала.
В заказе указывала с собой, а мне давали еду в подносе! Это время!!!
Взяла пунш - пришла га работу, а там оказался просто кипяток 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ пришлось возвращаться. Сделали новый - но осадочек остался. Так как опять время потеряно от обеденного перерыва. И кстати, пунш не вкусный, ужасный, не рекомендую. Не стоит своих денег в рамках фастфуда.
Второй раз по акции не положили нагетсы (потратила хоть 1 рубль) и вроде не жалко, но такое себе... Если так каждого обманывать на 1 рубль... Нормально навар сделают.
Больше, после этого, случая, туда не ходила есть, и вряд-ли пойду...
3
2
Show business's response
Marianna Sabele
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Были с подругами в этом заведении 13.08.2021. Ладно 1 касса работает, ладно в туалет огромная очередь.
Мы заказали крылышки, соус и пиво.
На следующий день накрыло страшно, мы все вместе отравились благополучно! Да так, что счёт ли не пришлось вызывать скорую. Целый день, извините, в туалете, тошнило дико, есть и пить невозможно, потому что тут же выходит обратно! Пришлось из-за этого отменять поездку!
Не рекомендую ходить в это заведение, и вообще закрыть его надо! Что за курицу вы продаете своим посетителям, просто ужас!!!!
-0 вам, а не 1 звезда!!!!!
6
1
Егорка Супер
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Негласно, сотрудникам всех ресторанов кфц, дано распоряжение не сливать то что остается после розлива пива в сливе, они переливают это в емкость и разливают покупателям. Как результат, пищевые отравления, расстройства желудка при которых приходится бежать сразу в туалет, туалет же в свою очередь грязный, полная антисанитария. Данное действие сотрудников кфц я наблюдал в 4рёх их заведениях. Больше никогда у них ничего не куплю а так же напишу во все инстанции. Это истинное отношение к клиенту, за улыбкой продавцов скрывается неуважение к покупателям, розлив пива целенаправленно спрятан от глаз покупателя чего я не видел ни в одном ресторане и камер на это место не установлено. Можно только представить что у них еще можно найти.
7
1
Show business's response
Кира Кузьмина
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Тут есть смысл жизни — чикенбургер, правда мясо недожаренное.
Но нам ложечку один раз не дали к мороженому.
Вот сами подумайте, как нам есть?!
Ещё часто когда я прошу три сахара, они мне кладут два 😢
Также меню на кассе и в терминале различаются
И поэтому я сегодня не поела чикенбургер 😭😭😭
3
Show business's response
Анжела Ко
Level 12 Local Expert
April 8, 2022
Постоянно не докладывают в заказ оплаченные позиции!!! Это происходит всегда (!!!) при заказе «с собой в пакете». Никогда еще они не ошиблись в мою пользу-никогда не положили чего-то лишнего! Я постоянно возвращаюсь сюда и показываю фото полученного заказа, всегда отдают недостачу. Но у меня постоянно кому-то в семье не хватает еды, постоянно портят мне настроение и обед!
1
Show business's response
Evgeha Creative
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Ужасное обслуживание, долго готовили заказ(заказа был сделан в 13:37, выдали спустя 20 минут, отдали в 13:58) брали воду: Лемон-лайм, не спросив заменили на Линтон, хамили, киоски плохо работают
1
Show business's response
София Андреева
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Очередь ещё более менее, не маленькая, но довольно быстро выдали заказ. В туалет страшно заходить, очень грязно, неприятный запах. При заказе «колы», нам дали «лимонад со вкусом колы», который был отвратительный на вкус. Еда вкусная.
1
Show business's response
giprogazcentr.g
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Самый отвратительный KFC в Москве, отвратно ленивый и нерасторопный персонал. Постоянные очереди, перепутанные заказы, на кухне постоянные скандалы, которые вынуждены наблюдать посетители, вместо того чтобы получить адекватное обслуживание.
Show business's response
Алесия Шадрина
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Обычный KFC. Из плюсов, есть касса самообслуживания. Из минусов - маленький неудобный туалет, к тому же, довольно грязный. Найти место, чтобы куда-то присесть практически невозможно.
1
Show business's response
Павел М.
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Час ждали заказ с доставкой домой и в итоге пришла смс, что заказ отменен. Как пояснили в кфс, заказал отменил курьер. Такого я ещё не слышал... Оказывается в кфс курьеры рулят бизнесом). Оставлена претензия, ждем ответ.
3
Show business's response
Валентина Ш.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
19.07.2021 посетили КФС на Никольской и ушли с плохим настроением , мало того , что по ресторану развешена реклама продукции , которой нет в продажи, так еще и на мониторах предлагают то , чего нет . В итоге прождали заказ 20 минут , сырного соуса , который мы заказали , в наличии не оказалось , так еще и выдали не те напитки , что в чеке, потому что их также не было в наличии . Возмутило то , что об этом даже не предупредили. Еще и пирожок положили не тот. Еда вкусная , но впечатление от этого места отвратительное.