Kia Bcr Motors
673 reviews
September 12, 2022
Качество работы, отношение к клиентам, персонал на высоте
3
August 17, 2020
Весь день звонил, чтоб получить консультации инженера по гарантии. В итоге переключают от одного "специалиста" к другому. В конце концов сказали что перезвонят и... Никто не перезвонил.
Обратился в другой салон, всё быстро и оперативно.
В обшем сервис там оставляет желать лучшего. Толку никакого!
Рекомендую на казанском шоссе.
Там грамотные
приемщики и специалисты.
7
1
October 29, 2021
Самый отвратительный автосалон Нижнего Новгорода.
Больше туда ни ногой,и всех призываю держаться от него подальше.
6
1
September 9, 2023
Отличный салон!
October 3, 2020
Огромное спасибо Карелину Артуру за помощь с выбором автомобиля . Рекомендую этого специалиста. Сервис на пять баллов.
1
2
November 11, 2021
Несколько площадок с машинами. Отзывчивые продавцы. Оформление очень долгое.
3
September 8, 2021
Менеджеры салона-борзота. Разговаривают с высока как будто ты никто. Не встречал салона хуже чем бцр киа на Новикова-прибоя.
6
1
June 19, 2019
к самому месту претензий нет , место хорошее бойкое , правда машину сложновато припарковать , ну да это ничего . а вот в самом автосалоне , такое впечатление , что работают цыгане . после предоставления обещанных скидок стоимость машины выросла на 10%, при стоимости машины 900 000 - это серьезно , причем предоставили следующие допы "антикорозийная обработка , шумоизоляция , второй ключ... !?" . как не додумались аккумулятор впарить не понимаю . Денег им вообще нельзя давать , выцыганили 10 000 руб. , в виде аванса (причем с выбором мы еще не определились ) , менеджер заверил , что эта сумма ничего не значит , мы в любой момент можем ее забрать - вернули , но со скандалом . не советую туда ходить - особенно с деньгами.
12
2
October 16, 2021
Красавци ребята работают все огонь,обслуживание на высоты👍
3
2
August 15, 2020
Хотел купить авто, договорились, внёс залог, дождали нужную комплектацию, сделали ПТС. Я продаю свою машину. Собираюсь приехать в салон, за готовой машиной, но за день, до оговоренной даты, звонят и говорят, если не возьмёте допов на 80000 руб., Машину не отдадим. В итоге остался без старой машины и без новой. Строго не рекомендую.
6
1
July 19, 2021
Покупали автомобиль . Навязали помощь на дорогих на лоховскую контору а сумме 100 000 рублей через брокера. Не советую разведут.
5
1
October 16, 2020
Хочу поблагодарить Евдокимова Лаврентия за помощь в приобретении первого автомобиля за его доброжелательность, терпение и профессионализм.
3
1
November 29, 2019
Обращался в ваш "сервис" по поводу стуков в подвеске.
Потратил примерно часа 2. По прошествии этого времени,наивно думая,что все устранено,я иду к мастеру. А он заявляет,что ни чего не нашли и возможно это стук от защиты двигателя !!!
Оплатив диагностику,я уехал ни с чем.
Проблему решил в обычном сервисе по обслуживанию корейских авто.
Механик ооочень сильно был в шоке от того,что в БЦР не смогли обнаружить элементарную причину-стойки стабилизатора. Кроме того подшипник ступицы гудел,как сумасшедший,что также пропустить было просто не возможно.
Уважаемая администрация,если вы считаетесь "платиновым дилером",то такие косяки -ПОЗОР !!! Обучайте ваших сотрудников.
К вам я теперь ни ногой !!!
17
1
June 11, 2020
Удобное расположение,стоянка правда маловата. Машин выставлено много. Сервис нормальный,цены как у всех высокие.
5
2
December 18, 2019
Внимательный персонал, все чисто, доступно. Правда ассортимент не очень большой, много повторяющихся моделей
4
3
November 24, 2019
Автосалон в целом оставляет приятное впечатление. Менеджеры не навязчивые, дают время ознакомиться с имеющимися автомобилями. Приходили всей семьёй, для детей организован детский уголок (хоть это сейчас есть практически во всех автосалонах и этим никого не удивишь, отписываюсь для общей оценки салона), отношение очень понравилось. Если решим остановить свой выбор на марке KIA, то обязательно придем сюда.
2
2
August 23, 2021
Брали машину, отличный персонал, сделал скидку и подарил коврики, всем советую
2
July 15, 2022
Качество работы отвратительное обманывают не выполняют свои прямые обязанности
8
November 27, 2022
Отличное обслуживание и сервис
1
September 3, 2022
Спаибо огромное мастеру Сергею. Советаю.
1
1
October 30, 2021
Хорошее место, быстро и качественно делаю работу
3
1
July 5, 2021
Хороший сервис, комфортное место, отличное обслуживание.
3
1
February 17, 2021
Хотим выразить благодарность менеджеру автосалона Кузянину Эдуарду за помощь в подборе мащины Киа Соул! Купили то, что хотели)
3
2
July 15, 2020
Автосалон оформляет кредит в банке СЕТЕЛЕМ, этот банк очень сомнительный и ненадёжный, дозвониться до сотрудников банка просто невозможно.В нашем городе маленький филиал, где так же помочь не могут. У нас возникла проблема с кредитом, в итоге виноваты ВЫ сами невнимательно провели платеж, и связи с банком нет.
5
August 1, 2020
Грамотные, вежливые, профессиональные сотрудники.
Свиридов Андрей менеджер (очень рекомендую)
3
1
June 28, 2020
Навязывают карту помощь на дороге при кредите. которая может стоит от 6000 руб до 200 000 руб. Страхование жизни тоже сумма огромная. ДОПЫ НА 200% ВЫШЕ РЫНОЧНОЙ.Хотят обмануть и вытинуть максиму денег из вас под прикрытием скидок. Оформление кредита 25 000руб. Каска выше в 2 раза.Проверяйте 10 раз прежде чем покупать у них машину.
8
April 10, 2019
Корректный персонал. За несколько дней до планового ТО всегда свяжутся по телефону, напомнят, предложат варианты. Приезжаю по записи, в удобное для меня время.
Да, расходники у официалов при ТО не самые дешевые, но свою машинку балую, хотя все друзья в один голос кричат о необходимости покупки всех расходников на стороне...
Удобно, что и все страховки (в моем случае, КАСКО и ОСАГО) оформляю в этом же офисе, пока обслуживается машина. В общем, все корректно.
Да, и про халяву... Пока идет ТО - чашечка кофе или чая в подарок!
А так у них есть кафешка, можно попить и поесть.
7
3
September 1, 2019
Обслуживаю в БЦРе уже третью машину, претензий никогда не было (надеюсь, что и не будет). Вежливый, доброжелательный, квалифицированный персонал, всегда об'ясняют порядок выполнения необходимых работ, выполняют их качественно и практически в указанное время. С. Лебедев.
5
October 9, 2019
Отличный тест драйв на Киа соренто прайм, менеджер все рассказал, дал испытать авто по полной, подробно рассказал о вариантах выгодной покупки, скидках и доп оборудовании.
1
2
July 11, 2021
Отличный салон, менеджер Игорь записал на тест-драйв, принял заявку на машину и постоянно но связи в Вотс Ап.
3
1
April 6, 2020
Один из лучших автосалонов города в плане персонала!! Респект всему коллективу! Руководство молодцы!!
2
4
August 27, 2020
Менеджер Андрей очень хоррший .но еще с автомобилем дают в придачу допы.Что не очень чесно . Этим самым портят себе репутацию.В Нижегородце люди честные работают.
3
1
January 6, 2020
Все бы ничего вот только очень медленно происходит момент отдачи авто а последний раз отожгли по полоной менял масло, попросил проверить давление в колёсах так бцр за эту услугу попытался с меня 580 р. взять. А вот в Киа Центре об этом даже просить не надо они и так проверят и это бесплатно. Даже в самом дорогом шиномонтаже это стоит 20 р. Поэтому всегда в конце проверяйте что они в заказе пишут.
7
2
June 10, 2019
Моя машина проходит здесь регулярное техобслуживание уже много лет. Устраивает цена, качество и сроки выполнения работ, а также место расположения автосервиса.
3
2
May 6, 2023
Всё отлично 👍
May 4, 2018
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Всё очень понравилось обходительные специалисты. Особенно хочеться выделить менеджера отдела продаж Романова Максима за его отзывчивость и профиссиональный подход к работе. При покупке автомобиля в этом автосолоне рекомендую менеджера по продажам Романова Максима, как опытного, простого в общении специалиста. За пару выходных объехал с десяток салонов ,но в данном автосалоне мне понравилось больше чем в других. Всем рекомендую покупку автомобиля в этом салоне.
3
3
December 24, 2019
Ни кому не советую этот салон, тут разводят как в 90е. Кручу верчу надурить хочу!!! Реальных примеров и людей которые попали, очень много знаю. Один только пример чего стоит, развод в виде помощи на дорогах и все это ещё в сговоре с банком по автокредиту. Ещё нонсенс, за оформление покупки новой машины, берут брокерское вознаграждение. Не салон а лохотрон!!!
11
April 4, 2019
Обслуживаю автомобиль только здесь. Нравится отношение к клиентам и то,что всегда всё чётко: время осмотра, согласование перечня работ и внимательеность мастеров. БЦР держит марку, молодцы. Следующий автомобиль только здесь уду покупать!
4
4
June 13, 2022
Парковка в ноль, её нет, да и расположение неудачное.
2
1
September 1, 2021
Так то киа на новикова прибоя 4. Но ... если вам киа, то вам только сюда! Менеджеры - мастера своего дела. Машины есть всегда!
1
February 10, 2022
Автомобиль стоит под 2млн, а тонировку наклеили, как в гараже 15летние пацаны
5
1
July 8, 2021
Вешают дополнительные продукты в тело кредита, 15000 оформление документов, 90000.помощь на дорогах
1
1
March 24
Хороший автосалон
November 28, 2018
Обращался на сервис для проведения отзывной компании, и с мастером приёмщиком обсудили все "Нюансы" данной процедуры ! Мне мастер Владимир при телефоном разговоре обещал заменить фильтр в топливного насоса (по отзывной он так и так вынимается ) и сетку которую я должен привезти свою ( сам фильтр они ставят свой ) Всё было оговорено 10 раз !!!
По факту !- По приезду в назначенное время другой мастер Илья вовсе отказался делать замену фильтров !
Далее----
Записался именно к тому мастеру который гарантировал всё это сделать !
Приехал , помыли, и началось !
Как говорится в народе - "Пустословы самые настоящие"
Цитаты мастера-приёмщика ВЛАДИМИРА !!!!
-Ой, а это платно
-А я не знаю
-А вот тогда эта отзывная программа была , а сейчас её нет -Ну я не знаю
За свои слова там никто не ОТВЕЧАЕТ !!!!
После звонка " Ответственному за Рем Зоной " и его слов "Сейчас всё решим"
Никто ничего не решил ! К авто не подходили 15-20 минут !
Вот так дорогие друзья они относятся к нашему времени !
и такое у их к нам отношение !
Всё это происходило с 24.11.18 по 28.11.18
Отвратительный сервис где сотрудники НЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА СВОИ СЛОВА !!!!!
P/S Фильтр и сетку заменили на МОЙ оригинал ( который я на всякий случай привёз !) Но с какими проблемами ?!!! всё это длилось 1.5-2ч!
Гарантии на РАБОТЫ НЕТ ! ( хотя всё оригинал и делал оф дилер )
Вот так просто НЕТ !
9
2
January 27, 2020
Нет парковки, долго обслуживают развал схождение делали чуть ли не пол дня, а менеджер по запчастям отдельная тема не компетентен сам по себе тормозной я бы такого уволил бы в первый же день( с менеджером дело было давно наверно он уже уволен).
6
January 23, 2020
Непрофессиональные мастера , не выдерживают сроки ремонта
1. нет сертификатов от дистрибьютора на мастеров
2. при заказе запчастей не умеют заказать по вин номеру (из за этого период ремонта вырос до 15 дней), так как запчасть приходиться обменивать на нужную
3. не оповещают клиента о задержке из за своей ошибки
7
1
January 20, 2020
В октябре 2019 г. довелось посетить этот салон,в наличии автомобиль оказался один,который во всем подходил.Толщина краски была серьезно завышена,но что менеджер ответил такое бывает,их по два раза красят на заводе!!!что за бред!!никому не посоветую посещать этот салон.Жаль фото не сделали с приборов,были в шоке.
6
1
September 23, 2019
Все автосалоны с супер скидами и своими заманухами, это не исключение по телефону договаривались об одной сумме, когда приехали сумма оказалось совсем другой, но приятно удивили менеджер которые подобрали достойный вариант и объяснил как можно получить максимальную скидку
6
2
November 21, 2021
Друзья, технологическая мойка за 400 рублей!!!! Вам не кажется, что это перебор????
4
August 26, 2019
Хорошо работает только отдел продаж, готовы вылизывать тебя, когда несешь им деньги. Но стоит возникнуть поблеме, которую нужно решать, все переворачивается в обратную сторону. Все остальные службы до такой степени инертны, не компитентны и не самостоятельны, что вопросы приходится решать только на прямую с директором автосалона.
4
1