Kia Bcr Motors
853 reviews
July 26, 2021
Отличный салон. Постоянно туда обращаюсь. Всегда квалифицированно и быстро обслуживают. Интеллигентный и приветливый персонал.
2
5
June 17, 2021
Не работал кондиционер, записался на его ремонт, заодно прошёл ТО. ТО сделали, заменили ремень кондиционера. Итог: деньги взяли, кондиционер так и не работает. Поехал ещё раз с этой проблемой, попутно решил заменить сцепление, предварительно его заказал у них. Итог: машину разобрали, сцепление не подошло, оставили разобранную машину на неделю, сцепление поменяли, пока её без подрамника катали руками, треснуло лобовое стекло., кондиционер не работает. Мастей Гурин заявил, что трещина была, кондиционер работает нормально. Ну и сколько им поставить? Минус пять однозначно
9
2
July 20, 2021
Спустя год хочу обновить отзыв.
Не прошло и года как решил я обновить машину. Выбор пал на модель К5.
По поводу того, куда обратиться за покупкой не было сомнений - конечно к Лаврентию!!!
Напомню, что живу далеко, но 600 км в данном случае не проблема, так как главное надёжность и уверенность в покупке.
По телефону с Лаврентием забронировали нужную мне комплектацию.
В намеченный день приехал за покупкой. Лаврентий угостил меня утренним кофе с печеньками, что пошло на пользу после ночной дороги.
Осмотрел машину и пошел оформляться. Вся процедура покупки заняла около часа.
В качестве личного презента от своего менеджера получил бутылку шампанского, что очень приятно!
Лаврентий, большое спасибо за покупку!
Старый отзыв:
Хочу выразить большую благодарность менеджеру салона Лаврентию. Сам я из Московской области, искал для себя авто Kia Cerato bd. В Москве ценник везде был неадекватный из-за ситуации с пустыми складами. Лаврентий смог предложить хороший вариант с ценником, который меня более менее устраивал. По телефону обсудили все моменты. И честно сказать я думал, что во время моего приезда условия изменятся, как это делают во многих салонах. По моему приезду все оказалось так как говорил Лаврентий - это очень порадовало. Оформил документы и забрал машину. Данный салон и данного менеджера очень советую!
4
1
May 7, 2021
Подал в суд на аффилированные с этим салуном организации и ИП. Откровенное мошенничество при заключении договора по предоставлению кредита. Причём не банком, а именно салуном. Рядом с менеджером по продажам сидит девочка консультант по кредитам, но не работник банка, а именно работник бцр, которая за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ консультирует как нам получить кредит, а работники банка находятся в этом же помещении, но видимо не справляются со своими обязанностями. В это салуне был впервые, поэтому и доверился людям которым доверять нельзя. Условием выдачи кредита назвали дополнительную услугу по программе ассистент на дороге, которая как оказалось впоследствии к банку никакого отношения не имеет. Ввиду того, что было максимально затянуто время рассмотрения заявки на кредит 6 ЧАСОВ!!! девочкой консультантом из бцр внимание конечно было нарушено, сказалась усталость, в итоге подписал договор о том что не имеет никакого смысла. Потерял деньги, нервы и доверие к бцр. Позже звонил, хотел справедливости, но мне сказали что нужно смотреть что подписываешь. Ну что же, уважаемые клиенты смотрите что пописываете, идите сразу к работнику банка и не консультируйтесь у аферистов. СТЫДНО БЦР за вас. Меня обманули, но я постараюсь не дать вам обмануть других.
28
1
October 9, 2022
Отличный сервис! Все во время и качественно. 100% рекомендую👍🏼
3
April 29, 2021
На протяжении трех лет приезжаю сюда в сервисный центр. Очень довольна работой мастеров. Быстро, качественно. Объяснят какую работу необходимо слелать в первую очередь, а что можно на потом.
3
3
August 30, 2021
Недавно побывали в одном из салонов БЦР KIA на улице Новикова-Прибоя и крайне разочаровались. Мы решили воспользоваться услугой Trade-in. Во-первых, во время оценки автомобиля, нам поцарапали крыло. Очень неприятно, что специалисты своего дела, делают свою работу некачественно. Во-вторых, нам оценили автомобиль намного ниже рыночного. В-третьих, как можно взять деньги за проверку автомобиля на сайте автотека, это же в интересах салона??? Салон полностью нас разочаровал. Прежде чем туда ехать, задумайтесь!
9
1
March 30, 2021
Нормальный Адекватный Персонал . Были конечно некоторые разногласия , но в краткие сроки решили все проблемы . Самое главное все оригинальные запчасти в наличии . Цены в целом адекватные . Приезжаю всегда к мастеру Сергею Воронину . Звоню ему в любое время . Всегда отвечает на звонок . Консультирует грамотно Рекомендую всем своим знакомыми.
3
3
December 23, 2020
Выбирали новый авто в Москве. Но что то не сложилось - то машины нет, то цены космические гнут и начали рассматривать варианты в регионах. Вышли на автосалон в Нижнем Новгороде и попали на менеджера Тихонова Андрея. Обсудили все моменты сделки, внесли предоплату. Честно говоря, до последнего думали, что по приезду автосалон накрутит цену. Но на удивление все прошло четко, быстро! Андрей очень внимательный, вежливый и грамотный молодой специалист. Был рядом и все объяснял на всех этапах оформления. Побольше бы таких специалистов. Мы в восторге!
2
3
November 7, 2020
Покупал машину, пробег на машине не соответвовал ее истории по базам (проверил уже после покупки). К том-же было ДТП. Стоимость авто на сайте, в салоне и в договоре сильно различается. В договоре появились доп услуги моментальной химчистки и прочее, хотя в машине было даже не убрано.
Итог.
Не покупайте машины сами если для вас это дорогая покупка и вы плохо в них разбираетесь, или будете получать опыт на своих ошибках и трата.
Закажите подбор авто в проверенной публичной компании, оно того точно стоит, и ваш верный друг будет вас долго радовать
8
June 4, 2020
Замечательный светлый салон! Приветливые и грамотные сотрудники! Есть красиво оформленная зона отдыха с кафе,где можно вкусно покушать. Огромный плюс-наличие парковки для клиентов
1
7
October 2, 2021
Сервис нравится, грамотные специалисты, по крайней мере, у меня ни разу не было замечаний. Звездой меньше за время пребывания на ТО, я понимаю что есть нормочасы, но порой смотришь в окно, по пол часа к авто никто не подходит. Всем удачи на дороге.
4
2
November 17, 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру Эдуарду и кредитному инспектору Ольге в помощи покупки автомобиля.
Сделка прошла быстро, грамотно.
Спасибо вам за хорошее настроение и положительные эмоции....
3
1
April 17, 2022
После очередного ТО, вырезали катализатор, уверяли, что расход будет ниже и все будет супер. В этот же день расход УВЕЛИЧИЛСЯ на 1л. По телефону разводят руками. Ценник по ТО дорогой.
6
May 14, 2021
Для официалов сервис не плохой и цены даже немного ниже, чем у некоторых конкурентов. Продолжаю заезжать после гарантии. Из минус как всегда - приезжаешь с проблемой, сделают кучу диагностика, типа все нормально, а проблема не решается.
6
3
August 14, 2021
Сегодня были на пл. Комсомольская. Выбрали авто. Проверили по автотеке. Вроде все норм. Нам стали навязывать кредит. Мы отказались, в итоге все менеджеры пропали и оформить покупку авто не получилось. Позднее прочитала предыдущие отзывы. Почти все понятно. Но не понятно, им что наличка не нужна??? В предыдущих отзывах прочитала, что это напоминает 90-е. Это действительно так!!!!
6
November 29, 2020
Приобрели автомобиль в БЦР Моторс ул. Новикова-Прибоя. Спасибо отличному менеджеру Андрею Тихонову, который вёл нас с этапа подачи заявки и вплоть до выезда на новом автомобиле за пределы салона. Помог с ценником, допами, страховкой. Вежливый, терпеливый, профессиональный. Рекомендую именно его в качестве менеджера в этом салоне. Также стоит отметить профессиональную работу Алёны, которая занималась подготовкой документов.
6
January 2, 2021
Вежливый обслуживающий персонал, это плюс, в принцип по другому нельзя. Заказал машину, внёс предоплату, уверили что у них особые условия и они лучшие дилеры, хотя в других салонах сразу сказали что машину не привезут. По истечению месяца ожидания машина так и не пришла, на протяжение все времени предлагали различные варианты других машин, но не ту которую заказал. Вывод сделал один: продавцам главное втюхать а не продать. Если буду покупать что либо то наверное в другом салоне.
3
2
August 11, 2022
Прохожу а этом салоне регулярные ТО.
В послендний раз все сделали очень быстро, что порадовало. Цены приемлемые + бонусная программа.
2
1
December 14, 2022
Был 6.12.2022 г. ТО 1. Все прошло штатно. Персонал грамотный. Спасибо, до следующего ТО.
3
1
May 28, 2023
Все супер.
Особая благодарность Воронину С.А
3
October 13, 2021
Дилер, прямо скажем, так себе… Менеджеры очень высокомерны, но при этом весьма не профессиональны. Автомобилей нет, а те, что есть с дикой наценкой (октябрь 21г). Зайдите - убедитесь сами. Клиентоориентированность крайне низкая. Не советую.
7
2
February 22, 2021
Купили в БЦР Ларгус в кредит. Эти гадёныши квасили нас тут целый день!
Они так со всеми делают, чтобы люди устали и не особо обращали уже внимание на то, что подписывают. Как "обязятельная", (иначе кредит не дадут!?) часть всей этой фигни впарили "карту помощи на дорогах", за 100к (!). Сейчас судимся с ними чтобы вернуть эти деньги обратно.
Будте внимательны, и лучше сами заранее найдите автокредит.
12
1
May 25, 2021
Нет никакой заинтересованности у отдела продаж, может это конечно мне не повезло, либо такое отношение к юридическим лицам, покупая 2 года назад, были заинтересованы, можно сказать даже очень, в этом году такое впечатление, что одолжение делают, на мой вопрос почему допники выросли в цене в 10 раз тупо промолчал, не предложив какой либо ещё вариант. Ещё момент посему цены указаны на сайте не верные, раз Идёт навязывание обязательных лопов на сумму аж 210000 рублей, так и сумму указывайте с их учётом, иначе идёт нарушение публичной оферты и Вы вводите покупателя в заблуждение
7
3
October 3, 2022
Ужасный Техносервис! Никто ничего не знает. Приезжали четыре раз и все разводят руками. Это никакой не официальный дилер, а шарашкина контора!!!
3
2
July 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Масло меняют и выдают машину в течении двух часов.
1
July 20, 2021
Ужасный сервис. Развели на удаление катализатора на новой машине на пробеге 20к,сказали каждая вторая на капиталке двигателя, вместо одного удалили два катализатора, забрали его себе и деньги ещё за это заплатил, когда вибивали повредили первый датчик кислорода. Написал диллеру в Москву, на что мне ответили что они и примут решение по моему вопросу)))) Итог попал на 100 тысяч что бы поставить новый выпуск полностью.
7
3
December 17, 2020
Отличный автосервис, обслуживаю здесь свою киа рио 2014г. сейчас езжу сюда после гарантии, качество работ и обслуживание на высоте. Огромное спасибо мастеру Сергею.
3
2
January 5, 2022
Отличный автосалон и автосервис. Может показаться что дороговато, но с новым автомобилем экономить себе дороже.
3
December 19, 2021
Необоснованные цены на авто с допами.
Kia soul ценой в 1500, реально втюхивают за 1950 , 450к допов!!! Это цена б/у авто с теми же самыми допами!
Rio за 1250,готовы отдать за 1500
Soul за 1300 отдадут за 1600
Короче не тратьте своё время в надежде увидеть цены на авто без допов...
7
August 3, 2020
Приехали из другого региона для покупки авто. Зря ехали. За наличныехотели. Денег хватало. Предложили скидки. Авто сдать в трейдин, оценили его в 45тысяч и кредит втюхивали на всю стоимость автомобиля, если кредит оформить ещё скидка 15 тысяч. Но им надо заплатить за оформление документов 10 тысяч. Мы им свой авто не отдали. Они нам заявили что только в кредит нам продадут и со скидкой 10тысяч, но им нужно эти же 10 тысяч заплатить за оформление документов. Вот зачем мне брать кредит, если у меня вся сумма наличными? Как итог, 4,5часа зря потраченного времени и нервов. Продавцы пытались втюхать нам кредит, за копейки хотели забрать машину в трейд-ин. Из соседних регионов сюда лучше не приезжать 100%. Мы без машины, они без 500 тысяч.
Дополню: вас заманивают кредитом ради скидок, типа вы на следующий день погасите и всё, нет кредита. Кредит оформляют на большую часть стоимости автомобиля, но не на всю стоимость. До кредита вы в кассу вносите первоначальный взнос в районе 100тысяч наличными или картой. Это невозвратная сумма. Потом вам оформляют кредит, в кредите обязательное условие покупки услуги автопомощи на дорогах(на 3 года 100тыс) иначе не дадут кредит и вы потеряете 100тысяч первоначального взноса. А теперь представьте, если вы им сдали в трейдин своё авто, всё тот же развод только ещё хуже и вам некуда деться
16
September 13, 2021
Крайне не понравился дилер. Выбирали автомобиль. Машина была в наличии. При обсуждении деталей и условий приобретения все выглядело хорошо. Но при окончательном подсчете выяснилось что, к оговоренной стоимости добавилась внушительная сумма не нужной услуги - карта помощи на дорогах. Были готовы приобрести машину со всеми допами, нужными и бесполезными, но когда тебе без альтернативно и скрыто навязывают откровенную "шляпу" повергло в шок. Конечно покупка не состоялась.
Но в некотором смысле даже благодарны этому салону, так как приобрели машину на более выгодных условиях у другого дилера.
7
August 30, 2021
В автосервисе всё хорошо , а вот продавцы авто наглые обманщики вставляют по тихому кучу допов в договор и за этого авто становится дороже на 300000₽ и более поэтому сейчас все стараются через интернет авто купить .
4
June 18, 2020
Это что то с чем то. 90 года посетил. Обговорили одну цену авто (с допами, скидками и т.д.) в итоге при подписании договоров, хотели втюхать (молчком) за 130 000 руб. какую то карту на технические услугу. Молчат до последнего, даже не ставят в известность, просто при подписании суют эту хрень, только когда задаешь вопрос, от куда такая сумма вылезает, то начинают что то объяснять. Не в коем случае не вносите первый взнос в кассу салона, без подписания и ознакомления с документами на покупку авто. В моем случае, я не стал вносить первый взнос за авто по просьбе менеджера (чему очень рад), до того как не ознакомился с доками на покупку. Сейчас ходил бы там, выпрашивал назад аванс. Развернулся и ушел.
17
January 22, 2022
Огромная благодарность мастеру сервиса Сергею В. всё было сделано вовремя и качественно.
3
June 15, 2021
Это полнейший идиотизм.
На днях хотели купить у них машину за наличку, машина понравилась, приехали покупать и нам отказали. Отказались продавать машину за наличный расчёт и, самое смешное, предложили взять кредит, который нам не был нужен - у нас и так была полная сумма.
В общем, мы просто уехали ни с чем, купить машину здесь и сейчас невозможно, только при оформлении кредита, в общем бред и абсурд.
10
March 27, 2020
приветливые менеджеры и сотрудники салона, чего не скажешь о девочках, которые помогают оформлять кредиты. Так понимаю, это люди, не имеющие отношения к БЦР и за ваши деньги (30 тр) устраивают вам шоу по подбору "самого выгодного" кредита.
Лоббируют интересы определенных банков, нагло врут про отказы прочих банков + навязывают КАСКО там, где его на самом деле оформлять и не обязательно.
На самом деле, любой клиент, купивший авто в кредит с навязанным КАСКО, может на следующий день обратиться в страховую и расторгнуть договор о КАСКО!
Но учитывайте один нюанс: некоторые банки действительно требуют КАСКО и при его отзыве может увеличиться % на кредит.
Ну и понятно, что навязываемое допоборудование можно купить дешевле в сторонних магазинах.
ps. Дизлайки ставят эти девочки-кредитовки?
13
3
June 21, 2023
Качество работ высокое, отношение к клиенту отличное
3
1
October 22, 2020
Менеджер, Карелин Артур. Очень понравилось его отношение к покупателям, профессионал своего дела. Всегда на связи, на любые вопросы есть ответы. От нашей семьи выражаем благодарность Артуру, еще раз спасибо!!!Прекрасный менеджер, прекрасный человек. Рекомендую!!!
1
3
February 8, 2023
Персонал на 5+
Обстановка на 5+
Отношение к клиентам на 5+
Стоимость ремонта на 1
1
August 23, 2020
Решили поменять тестю автомобиль и купить новый ,походили по автосалонам ,посмотрели Hyundai Solaris, Creta, потом приехали в салон Kia на Новикова Прибоя, тесть сел в Сол и говорит это моя машина. Решили брать за наличку. Менеджер сказал, нам не интересно продавать за нал, давайте в кредит, в трейд ин, ну с допами конечно, примерно так на 90000 руб. Бред полный. А по другому не отдадим. Ладно, согласились в кредит с допами без трейд ина. Пришла машина, допы поставили , приехали забирать. Сначала была комиссия салона за оформление кредита 20 тысяч сейчас стала 22, дальше пошли смотреть машину. Машина вся в каком то налёте и с царапинами на древях и крыле. Менеджер сказал мы сделаем полировку, как приедите в следующий раз. Уже не приятно покупать машину за 1.2 всю в царапинах, причем менеджер сам сказал: да её всю полировать надо. Ладно согласились на полировку потом, полировщика не было. Пришли оформлять , так здесь вообще начали грубить, стоим в очереди на оформление, мы подходим стоим ждём, тесть говорит шуткой : мы не торопимся , подождем если вы заняты, в ответ нам такая фраза: я сама буду решать что мне делать, вас точно спрашивать не буду. Что Клиент всегда прав это особа на оформлении видимо не слышала никогда. В итоге забрали машину царапаную, с кучей допов, а в конце и нагрубили. Браво ребята, так и продолжайте, ажиотаж закончится на машины , вот тогда и посмотрим на вас.
9
June 10, 2021
Не приезжайте в этот автосалон! ОБМАН! Смотрел КИА Соренто, на сайте цена в комплектации Люкс - примерно 2700000 р. По факту 3300000-3500000. Менеджер по продажам сказал, что машину ждать 3-4 месяца. Если хочу купить без допов, то машину не дождаться, а если придёт через год, то по другой, более высокой цене.
Приехал в Хёндай - там машины в наличии, можно без допов!
10
December 1, 2021
Продажи ведутся некорректно по отношению к клиентам - информацию о цене машин по телефону говорят заведомо ложную, чтобы завлечь в салон. Реальные цены на ноябрь 2021 выше РРЦ и предпочтение отдают тем кто с кредитами, так для салона больше прибыль(((
4
October 13, 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Девяткову Дмитрию за качетвенную работу.Помог с выбором комплектации, сделал все очень быстро и качетвенно. Очень довольны его услугами.
1
2
April 11, 2024
Вменяемые цены ра то
January 28, 2022
Делал первое ТО все быстро, качественно. На что обратил внимание в автомобиле проверили и подробно рассказали.
January 22, 2020
Выражаем благодарность автосалону KIA БЦР Моторс на Новикова Прибоя, а так же лично менеджеру Судакову Алексею за помощь в выборе автомобиля, подбор комплектации, сопровождение покупки авто с нашего первого приезда в автосалон и до момента выдачи автомобиля, а так же за бонусы от салона 😊Очень довольны работой салона и менеджера, успехов и процветания вам😊
KIA cerato 12.01.2020 Екатерина и Дмитрий
6
3
December 20, 2020
Самый лучший автосервис, привожу сюда машину своей жены. Мастер сервиса Сергей В. всегда всё объясняет и рассказывает, езжу только к одному мастеру. Пока жду машину можно посетить кафе.
3
May 24, 2024
Очень долго делается ТО
2
1
July 30, 2020
Мы довольны! Самый лучший ОД Киа в Нижнем Новгороде-это Бцр-Моторс на ул.Новикова-Прибоя!
Все, с кем общались, оставили хорошее впечатление! Подход к продажам у менеджеров Андрея и Василия тоже понравился! Молодцы! Клиентооринтированные, слов на ветер не кидали, все объяснили, на вопросы ответили!
3
1