Отвратительное отношение к клиенту! Сегодня было день рождения, заказ привезли, однако, сдачи у доставщика странным образом не оказалось! Обещал перевести. Заказ принимал юноша, который растерялся и не потребовал сдачи сразу. В течении двух часов мы несколько раз звонили в службу поддержки, кормили завтраками...в итоге - закончился лимит у телеоператора! Больше денег списали за звонки!!! Спасибо за чудесное настроение в день рождения, сотрудники Киото в Истре!
1
2
Show business's response
Vladimir Degtyarev
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Супер место , одно из лучших где я был , мясное трио вообще бомба , всем советую
1
Анна Попова
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Место просто отличное 👍браво повару который делал суши, они супер , мы брали 8 и 10 сет . Всем рекомендую, правда вкусно 😋
3
Show business's response
lezer lezer
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее место. Можно покушать спокойно, днём тихо, народу мало, вечером лучше звонить и спрашивать, особенно в пятницу и выходные. В основном берём роллы, либо на им месте едим, либо самовывоз, редко доставка. Рекомендуем.
3
1
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
По цене качество , лучшее предложение в Истре . Приятный бонус можно со своим )
1
Show business's response
Софа
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Ужасное отношение к клиентам, ждали доставку 4 часа, на звонки не отвечали!
Единственное что делают отлично, это кормят обещаниями!
1
Show business's response
Тая Федотова
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Очень вкусно, была и не один раз, осталась всем довольна)
Show business's response
Дарья Комолова
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Разочарованна данным местом. Приезжают невоспитанные курьеры со сломанным терминалом, просят "левые" переводы на карту. Постоянно путают заказы и привозят холодную еду. Нерекомендую!!!!
2
3
Show business's response
Алина Панасырова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Все очень вкусно,
Show business's response
Лиза Мульдюкова
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Первый раз посетили данное заведение и остались очень довольны 😍
Тут очень вкусные блюда, свежие продукты, отличная атмосфера и доброжелательный персонал
Всем стветуем👍
3
2
Show business's response
Василиса Олексий
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Часто заказываю еду именно из этого заведения, очень вкусные роллы и пицца
Show business's response
Галина Делиславова
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Вкусно и быстро, всегда на высоте!
1
1
Show business's response
Алексей Б
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Доброго всем здоровья! Давно заказываю в Киото, в ресторане, который на Советской, еду на дом, бывают, конечно косяки, но не критично. Сегодня снова сделал заказ, не подвели, но, тем не менее, замечание есть ))).
Ребята, 2 стейка из сёмги заказал, они совершенно без соли!!! Ну, понятно, что я и сам могу досолить, но раньше привозили уже как надо.
Ладно, это мелочи, поэтому 5 звёзд ставлю все равно. Готовите вкусно, тут без претензий!
P.S. Фотка для ресторана, надеюсь Вы читаете отзывы.
1
1
Руслан Исмаилов
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Каре ягнёнка просто бомба, да и вообще кухня обалденная, официанты отличные! Супруге салат цезарь с креветками нравится, но говорит листы салата помельче бы нарезать! Определённо советую посетить!
3
Show business's response
Анна Крылова
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Вкусно и не дорого, камерное место. Спасибо
Show business's response
zharzharich
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хотелось бы оставить отзыв именно о доставке и обслуживании. Заказывал доставку домой, обещали 1-1.20 по времени (в Истре), в итоге, привезли через два часа. И вуаля, половины в заказе нет, даже пиво не положили. Курьер даже не в курсе был, что в чеке есть пиво, хотя сумму для оплаты в терминал вводит из чека. В итоге, созвонившись с администратором обещали все устранить и привезти в течении 15-20 минут, а как результат 40 минут. И это уже не в первый раз. Но! Еда была вкусной, оценка не за еду, а за обслуживание и испорченный вечер)
3
Show business's response
Олеся П.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
заказ ждали больше 4 часов, и каждый раз говорят ждите, всегда обслуживание было хорошее, сегодня его нет его вообще!!!!! эту смену на увольнение только!!! не умеют обслуживать клиентов!!!! А ролы с пяти часов так и не привезли 🤬 сейчас время 20:24
4
1
Show business's response
Stas Nikishin
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Доставка быстрая даже в выходные дни, роллы хорошие, много рыбы. В пицце немного не хватает курицы, а так хорошо
Show business's response
Boris Schneider
Level 13 Local Expert
September 2, 2023
Грустно что сервис упал до нуля. У нас раньше была традиция, каждое 1ое сентября мы с детьми после школы приезжали отмечать начало учебного года сюда, и было отлично. Играла музыка, был фотограф, игры и подарки, и самое главное быстрое обслуживание 20-30 минут, хоть и народу всегда полно. А в этом году ничего организованно не было, и заказ ждали 1 час 15 минут… подпортили всем настроение, официанты ничего не говорили про время ожидания…будем искать другое место. Спасибо
2
3
Show business's response
Александра Ф.
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Плюс это парковка, месторасположение на втором этаже, не сразу нашли кафе. Меню и еда на уровне, обслуживание тоже приемлемое. Единственный минус это то, что разрешают курить в зале кафе. Это испортило впечатление.
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Качество доставки очень упало. Пицца как будто полуфабрикат.
1
1
Show business's response
жамол рузиев
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Место супер всегда можно договориться!официантки бомба (обслуживание)
3
Show business's response
Ксения Н.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Все очень вкусно! Заказывала доставку, привезли все теплое! Спасибо ☺️
3
Show business's response
Аня Константинова
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Раньше было нормально, готовили хорошо и косяков не замечалось. Сейчас огромные проблемы с пиццей, один раз привезли горелую, на другом соусе, но я попросила переделать и мне слава богу привезли другую. Сейчас моя мама заказала себе пиццу, новую в меню «фермерская», ожидание реальность, это просто высший пилотаж….
1
1
Show business's response
Алексей Анатольевич
Level 18 Local Expert
May 25, 2023
Удобное и уютное местечко, вкусная кухня, приятные цены, оперативная доставка
Show business's response
Камаева Вера
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
В кафе не были. Заказывали доставку в дедовск и Манихино. В Дедовск возят бесплатно, а в Манихино (в СНТ) за 50 р. Еда вкусная. Особенно салат Авокадо Сарада. Супчики пюре очень сытные. Роллы ничего. Но понраливиль не все. Очень странно, что на три персоны привозят 1 набор приборов)
3
Show business's response
Наталия Белова
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Пришли в воскресенье в кафе Киото в 11 утра. Сели за столик, ждали когда к нам подойдет официант. Присидели 15 минут, так к нам никто и не подошел. Подойдя к стойке выдачи, спросили можно ли взять меню. На что бы дан ответ, что разве вам официант не сказал что мы работаем с 12. Официант в грубой форме скщала что на табличке все написано. На сайте такой информации не было, график работы стоит с 11 до 23. А если вы не работаете, то закрывайте дверь для посетителей.Осадок остался неприятный.
3
1
Show business's response
Татьяна Воеводина
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Кафе, когда-то уютное, но сейчас требует ремонта и переоформления. Персонал находится в сонном состоянии. Из еды особое внимание требует блюда из курицы. Не когда не берите. Бедная курица по вкусу напоминает подошву
Регулярно заказываю доставку, приезжает быстро, все горячее и хорошо упаковано. Еда на высшем уровне.
1
Show business's response
Лиза Лисёнова
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
здравствуйте, у вас очень вкусная пицца,и ещё вы очень отзывчивы,я попросила нарисовать котика на коробке,и получился очень милый котик,спасибо вам большое
1
3
Show business's response
Татьяна Пилюгина
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Супер место! Очень чисто, вкусно, роллы большие, аккуратно сделаны, не разваливаются. Туалеты чистые!
Прям очень понравилось :) придём ещё однозначно!
Show business's response
amcorp
Level 16 Local Expert
June 19, 2024
Отличные суши, неожиданно клевое место
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 6 Local Expert
January 12
Классное место.
1
Show business's response
Даша
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Все хорошо спокойно и уютно посидеть и отдохнуть .
Заказывала позавчера роллы здесь,Хокайдо и Банзай,от роллов Банзай был сильный запах рыбы,на следующий день начало мутить и ночью поднялась температура под 38 и сильные боли в желудоке
Убедительная просьба контролировать качество продуктов которые вы используете для приготовления блюд
4
3
Tall Man
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Недавно были здесь с женой, себе брал язык с овощами и их фирменное пиво, а жена - салат с креветками и суши Токио .Язык получился отменным, салат хорошим, а вот суши не произвели должного впечатления (какие-то обычные).
Музыка в зале совсем не в тему атмосферы ресторана, но, в принципе, мы остались очень довольны как блюдами, так и обслуживанием. Отдельный + за предложенные пледы. 😊
3
1
Anna Romanovna
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Отличное качество еды и обслуживания ! Уютное и тёплое место для посиделок с друзьями и близкими !
3
Show business's response
Степан онлайн
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Одно из самых приятных кафе города. Вкусная Кухня, одни из лучших суши и лучший салат Цезарь по мнению моих друзей. Отличное место для встречи с друзьями или семейного ужина. Летом доступна летняя веранда.
3
2
Александр Николаевич
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Обман по граммам.
2
Show business's response
Ника
Level 3 Local Expert
May 1, 2022
Заказали в данном заведении роллы и всем коллективом дружно отравились.Те кто заказал горячие роллы отделались не столь плачевно как 2 других сотрудника заказавшие обычные роллы. Готовят просто отвратно...заказывали и вторые блюда и тоже хвалить их не ща что...картофель по деревенски просто ужасен.Не советую здесь покупать еду. Мы все дружненько поудаляли это приложение.Если вы бережет свое здоровье и желудок то забудьте про это заведение.Заказ был сделан 21 апреля 2022 года .
4
Show business's response
Антон Цыпин
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Отличное заведение с очень вкусной едой !
Show business's response
Лера Кумзерова
Level 5 Local Expert
March 31
Отличное место!
Show business's response
Олеся
Level 13 Local Expert
August 2, 2022
Отличное место. Когда увидела, что оно находится над автомастерской, была настроена на худшее. Войдя во внутрь, приятно удивилась. Отличные суши, суп том ям и карэ ягненка - просто сказка. Все быстро и оперативно, вежливо и внимательно. Спасибо!
1
2
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Персонал ужасен. Ждали заказ, где то с кухни благим матом орёт девушка. Это как кричать надо что аж в зале слышно. Еда 50/50, цена ролл очень завышена, в некоторых роллах вообще сыр плавленый, понравился салат с языком
1
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Хорошее место, соотношение цена/качество, приятные бонусы в виде доп блюд, периодически там обедаем, единственный момент, роллы стали хуже в последнее время, в рис не добавляют уксус, и роллы становятся похожи на переваренную кашу
3
1
Show business's response
Лана Алифанова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Раньше было на много вкуснее! Как только заменили сырные шапки в роллах...на другие - стало хуже. В целом не плохо. Жаль...очень.
1
Show business's response
Kodre
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Добрый день, сегодня делали заказ номер 58. Пицца бомба, роллы бомба, но ассорти сашими- просто убило на повал. Это ШЕДЕВР! Рыба настолько свежая и вкусная, что просто тает во рту. Креветки тоже на высоте. Сделали этот день, очень порадовали. Однозначно будем брать ещё. Спасибо) САШИМИ ПУШКА!!!!!!!!!!