Киото Истра.Вы пробили дно.Вчера сидели семьей,принесли рис который мы не заказывали.когда попросили убрать,официантка начала ОРАТЬ,чтоб в следующий раз такого не повторилось,гости оборачиваются все смотрят.Ребята вы там оборзели в край,других слов нет.Малолетняя,размалеванная на все лицо официантка с грязыми ногтями и грязным телефоном, имеет право орать на нас за то что у нее проблемы со слухом видимо.после отказа от незаказанного нами блюда никто больше не подошел,сидели с горой тарелок. Низкий Вам поклон,даже приложение удалю,ну а вам видимо и паралельно будет на это.
5
2
Show business's response
Алексей Марулиди
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Приятная обстановка, меню не большое, но готовят вк сно и не очень дорого. Нам с семьёй понравилось
1
Илькин Р.
Level 16 Local Expert
January 14, 2022
В последний раз заметили таракашку, хотя раньше такого не было. Боряться с "жориками", как сказали, всегда и такого поэтому не наблюдалось. Ремонт интерьера старый, неплохо было бы обновить.
2
1
снт флора
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Приборы последнее время забывают положить, пережаривают . К сожалению вкус сильно изменился не в лучшую сторону
2
4
Show business's response
М А
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Чет за столько лет даже меню не обновили.. и качество уже страдает..
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Приятное место, вкусная кухня. Можно со своим алкоголем. Столик лучше бронировать заранее
1
Дарья Васильевна П.
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Уютная атмосфера, доброжелательный персонал. Еда по вкусу очень понравилась, единственное - есть блюда, с большой жирностью(где много масло добавлено)
, хотелось бы, чтоб было поменьше конечно.
Дальнейшего процветания этому заведению, также, было бы не плохо, если бы здесь появилось караоке)
3
Александра Коновалова
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Классное место, вкусные роллы, достойное обслуживание!!!
2
Show business's response
СветСвета
Level 14 Local Expert
June 13, 2024
Гадость всё! Не советую!
1
Show business's response
саша цой
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Отличная кухня , приветливый персонал и очень хороший кальян !!!!!!
3
Show business's response
Виорика Кобан
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Приятное обслуживание, чистота, уют🔥🔥🔥
3
Show business's response
208990 Курочкина
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Вкустно, быстро, нам нравится. По цене приемлемо
3
1
Show business's response
Кондрат Васильев
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Не однозначное заведение. Цены выше средних. Обычную отбивную почему то называют стэйком и ждешь 30-40 минут. Мансардный этаж автосервиса, стоянки нет.
3
Show business's response
848063 Елена брусникина
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Хорошее заведение, приятная атмосфера, вкусно, не дорого, рекомендую.
3
Show business's response
ИГОРЬ.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Качественные роллы, доставка в пределах часа, постоянно тут заказываю.
1
1
Show business's response
Иван Игоревич Кучеренко
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Очень грустно становится,когда ты каждую неделю по несколько заказов делаешь, а происходит следующее: доставщик приезжает раньше назначенного времени, а потом начинает хамить и сбрасывать трубки. Уважаемые владельцы Киото, ваш персонал жалуется на то,что через приложение/сайт не работают комментарии к заказу. Уверяю вас, что для НОРМАЛЬНОГО программиста/верстальщика это не составить особо труда. Либо полностью удалите данную форму с комментарием к заказу,пусть все подтверждает оператор. Из-за подобных ситуаций складывается отвратительно впечатление о всем ресторане в целом.
UPD:
Администрация созвонилась со мной, они принесли извинения + пиццу Цезарь 33 см. Очень здорово, что ресторану не все равно. Надеюсь,дальше доставка станет только лучше🙏🏻
2
2
Денис Медведев
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Всё чётко был удивлён это порядочное место где я был
3
1
Show business's response
Anonymous review
February 28, 2021
Классное место. Спасибо службе доставки, все вовремя, как впрочем и всегда. Особенно спасибо водителю, который привез заказ, и позвонил именно на сотовый, а не звонил в домофон и не разбудил всю семью, как это делают остальные доставки Истры, игнорируя вообще все просьбы звонить на сотовый телефон.Удачи, спасибо!
3
3
Pavel Vitalyevich
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Всегда вкусная еда, особенно пицца и роллы! Сервис хороший, приветливый и отзывчивый. Советую. Довольно оперативно подают блюда, долго ждать не приходилось
1
Air Forest
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Качество стало никудышным, что еды что и обслуживания, в заказ не положили достаточное количество приборов, хотя 2 раза уточнили что приборы на 4 персоны,
Привези две пары палочек, чем есть?
Вв итоге ждали курьера с палочками, тот запутался и еще нагрубил и оскорбил по телефону!
Заказывать там ничего больше не буду и вам не советую
6
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Неплохое местечко!
Show business's response
Эльвира Ширшикова
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Несколько лет назад, Киото , было лучшим, по мнению нашей семьи в Истре, потом в очередной и очередной раз нам стало попадаться в еде, то картон, то кости ( всё это было в пицце, звонила в кафе, просто сделать замечание) перестали посещать кафе и заказывать еду. И вот на днях решили заказать сет запечённый и пиццу, и поняли , что ничего не поменялось, а стало ещё хуже. Какой -то дешёвый сыр на роллах( это типо запечённые ) мало того, опять кости от рыбы, какой то высохший кальмар , огурцы и авокадо порезаны , как будто на овощную нарезку, привезли слегка тёплыми, так что каждый ролл, пришлось отдирать от другого( так как этот «супер сыр» уже остыл . Доставка в понедельник 1.5 часа, живём мы в 3 минутах езды от кафе. Половину сета отправили в мусорное ведро, пиццу дети съели. Меняйтесь ребят, а иначе растеряете всех гостей
9
1
Денис Бурчаков
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Кафе на втором этаже автосервиса, но по интерьеру и кухне вполне прилично. Обслуживают долго. Пицца на тонком тесте, но соус неудачный. Утка по-пекински нежная, вкусная.
2
Сергей Ягодкин
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Сидел там 28 января в 13-14часов очень вкусно мне понравилось
Show business's response
алена глазкова
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Кухня не соответствует ценам
2
3
Show business's response
Сергей Орлов
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
Уютно вкусно недорого
Show business's response
Екатерина Несмеянова
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Приехала пицца, и вместо семги обнаружила там некую белую и вонючую рыбы, хорошо что хоть не испорченная, но жирная и очень невкусная. Курьер ничего не знает, и это после 1.40 ожидания заказа! Ах да, и из маслин положили один круглишок остальное насыпали оливки, а на вкус они достаточно разные, вечер испорчень, отвратительно!
5
Табачник
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Киото стал другой. Пользовались доставкой. Не вкусно, порции уменьшили на половину, соевый соус зажали конкретно. Наливают на самое донышко. Да, подарок положили на день рождения. Лучше вместо скидки верните нормальные порции.
4
1
Алишер Жумашов
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Мне понравился это ресторан, очень вкусный блюды и салаты.
3
Show business's response
Михаил О.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Голицыно.
Еда выкинута.
Для тех кто читает отзывы целиком:
Заказ №20, фото чека есть, Тори тяхан, Говядина с картофелем, Кани Эби Рамен.
Остывший подванивающий рис с миллиметровыми кусочками курицы и быстрозамороженными овощами, в контейнеры из алюминиевой фольги.
Блюдо из жестких кусков говядины с шампиньонами залитыми сливками, и картошкой по деревенским, где доверия внушала только картошка.
Суп, основой которой составляет переваренная лапша, бульон, половинка сомнительного куриного яйца, а так же "креветка краб" (цитаты с сайта) - которых в супе не оказалось. И который отправился по месту назначения, как и два выше перечисленных блюда, за исключением картошки "по деревенски".
Доставка, менее двух километров, без пробок, (ул. Советская - Заводской проспект) требует отдельного комментария, она заняла два часа, курьера пришлось встретить возле дома. Курьер был вежлив, пожелал приятного аппетита и хорошего вечера, извинился и объяснил причину (неисправность автомобиля), но жалоба не на него, мне совершенно не доставило проблем выйти из дома и забрать доставку, а на службу операторов и их координацию - "возле пятерочки", второй звонок - "уточняю ожидайте, ... возле лестницы". Почему курьер просто мне не позвонил, и не сказал где он остановился, и что случилось.
Заказывал второй раз.
В первый раз ситуация была получше, но только в плане доставки.
Без сопливых "вечер испорчен", дайте промокод, большие никогогда, приносим извинения, да что бы "еще раз".
Ну не получилось. Так вышло. Бывает.
У вас всё получится.
6
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительный сервис
Доставка второй день подряд опаздывает на 1.5 часа, оператор постоянно врет что машина будет через 5-10 мин, проходит мин 30 и она повторяет тоже самое ! Курьер тупее найти тяжело !
Качество еды сильно испаганилось ! Больше услугами этого Кафе пользоваться не намерен
6
Анастасия Борзикова
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
90 % хороших отзывов заказные.
Заказали с мужем пиццу и роллы, самовывоз. Приехали через минут 50.
В кафе невыносимо пахнет ацетоном из за автосервиса снизу. Находиться там невозможно.
Попробовали пиццу и роллы дома: пицца ужасная, соус явно не Цезарь, курица на вкус как подобие ветчины, не сразу поняла, что это курица. Сыр странный, не моцарелла. В общем к ингредиентам вопросы. На вкус полный ужас. Я съела 1/4 кусочка.
Роллы-на вкус пойдёт, но после съеденных мною 3 кусочков желудок болел пол ночи.
Никому Киото теперь не посоветую!
7
Елена Рикер
Level 5 Local Expert
August 19, 2020
Неплохое заведение. Правда с улицы глядя, сильно сомневались зайти или нет? Какие-то автозапчасти, ремонт машин.... неприглядно выглядит само здание.
А внутри, когда поднялись, всё с виду прилично.
Но над столом постоянно летали мушки, как-будто много яблок сгнило под столом.
Тирамису невкусное. Вкуса как такового не чувствуется.
Остальные блюда хорошие: роллы, суп Мисо, Баунти, чай в чайничке и другое понравилось.
Официантка участливая и аккуратная - понимает как беседовать с клиентом и советует только тогда, когда спрашивают её конкретно.
Ставлю 4 из 5ти.
3
Ирина Ирина
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Даааа... еда не то, что раньше. Бывало и лучше. Равнодушные и незаинтересованные нынче персоналы.......платят наверное мало.
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Раньше еда была очень вкусная, но в последнее время многие блюда есть не возможно, также раньше в меню была чёрная паста с морепродуктами, но ее из меню убрали очень печально, поскольку она была 🔥🔥🔥
2
1
юлия михайлова
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Плохие роллы. Мы заказали сэт Кинг, где должно быть 64 шт. А положили другой сэт, на 48 шт. Не советую эту забегаловку.
4
1
Show business's response
eroone
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Среднее заведение, находится фактически над автосервисом и мойкой.
По еде не плохо, но это далеко не ресторанные блюда, скорее закуска для пенных напитков)
Персонал адекватный, всегда помогут!
3
1
Александр М.
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
В одном из заказанных роллов(называются Панко) вместо угря была кожа от угря! Это отвратительно.
1
3
Show business's response
Калашникова Анастасия
Level 15 Local Expert
June 27, 2021
Хорошее кафе с азиатской кухней, большая веранда, народу мало. Есть доставка по Истре. В приложении скидка 20% с понедельника по четверг!
1
Марина Величко
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Вкусненько, уютненько
3
Show business's response
алексей кондаков
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Очень даже приличное заведение, меню хорошее, готовят вкусно, обслуживают быстро!!!
4
2
Елена Самойлова
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Всё прекрасно.Вкусно,уютно,чисто и культурно.Рекомендую данное заведение.
3
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
March 26, 2022
Самая вкусная пицца, суши, спасибо за розиграшь на 8 марта, ценим, любим приедем не один ещё раз!!!
3
2
Вячеслав Сергеевич
Level 8 Local Expert
March 24, 2022
24.03.22 вечер, очень долгая доставка, в обещанный интервал не доставили.
Картофель фри - холодный, том ям без болгарского перца, подача блюда в кафе и на доставку отличается.
3
ooo M.
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Часто заказываем в Киото. Роллы вкусные, но доставка 1,5 - 2 часа. Самовывоз не раньше чем через час. По телефону каждый раз говорят приезжайте через 40 мин., а потом в кафе сидишь и ждешь еще по 15-20 мин.