Обслуживание не очень. В зале холодина. Чтобы убрали со стола пришлось звать офицанта. Чтобы оплатить счёт пришлось звать. Бегать за сотрудниками либо ждать когда соизволят подойти. В итоги пришлось орать на весь зал. Чесно если бы ушли некто и не заметил. Хачипури ждали
1
Show business's response
Олег Макаров
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Здравствуйте! Сегодня хочу поделиться отзывом посещения ресторана Кипарис! Замечу что ресторан был пустой, посадка была лишь из 6 человек! Отвратительное обслуживание, абсолютно безграмотная официантка. Принесли мясо с курдючным салом, хотя у девушки была непереносимость сала и баранины, принесли полусырой шашлык из которого вытекала кровь😞может это и входило в блюдо , но гостя не предупредили. Когда дело дошло до desert были заказаны массовые десерты и профитроли, десерт подали через сорок минут!!!😟Десерт включили в счет а профитроли собрали в догонку. Когда было сказано про чай за ожидания, официантка предложила кипяток, в те хлопья оставшегося чая. В ресторане нет никакой не то что живой музыки, играли Узбекские мотивы, бармен стоял в наушниках а официантка не могла даже запомнить какой кофе какому гостю подать, среди нас была девушка с непереносимостью лактозы, так вот моей девушке принесли кофе без молока, а девушке с непереносимостью с молоком!!! За счет в который обошелся ужин это недопустимо!!!!!!!!!
1
1
Show business's response
Рома Романов
Level 20 Local Expert
October 1, 2023
Обыкновенная чайхана, чего то интересного не нашел, как впрочем весь общепит в благе. Можно пообедать один раз
Персоналу все неинтересно, на посетителей клали
Show business's response
Лева Ярощук
Level 2 Local Expert
July 7
Ресторан Кпарис.Все вкусно
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Диваны и кресла грязные, чтобы сесть пришлось вытряхнуть мусор; шашлык горелый и не вкусный; детская игровая комната хорошая, что очень порадовало.
1
1
Show business's response
Инна Зарышнюк
Level 4 Local Expert
May 11
Посетили это заведение с друзьями. Очень понравилась живая музыка
Прекрасный ресторан, очень вкусно, опрятно, приветливо!
Show business's response
Шевченко Наталия Шевченко
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Вкусно очень , все понравилось обслуживание Евгению благодарность !!!!!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
July 27
Хорошая кухня и обслуживание
Show business's response
Ирина Широкова
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Очень красивый,колоритный ресторан, есть игровая комната для детей, быстрое обслуживание и самое главное очень вкусно
1
Андрей
Level 30 Local Expert
December 18, 2023
Хороший ресторан с уютной обстановкой и вкусной едой.
1
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
February 15
Вы тут не были? Тогда многое потеряли, отличное место, кухня и обслуживание!!!
1
Show business's response
Александр Кривцов
Level 4 Local Expert
September 16
Всегда всё отлично 👍
Show business's response
Ольга Лазаренко
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Великолепная кухня. Красивый интерьер. Фото зона на каждом шагу . Очень приятная атмосфера.
1
Show business's response
Анна Ро
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Сегодня,19 июня 2022 в ВС дочь решила отметить свой день рождения (16лет)в кафе Кипарис. Поев блюдо,почувствовала недомогание,которое случается ,когда ест орехи(у неё жёсткая аллергия на орехи),в меню в составе блюда орехов не было....позвала официанта,есть ли в салате орехи или соус с орехами,ответил,что нет. После дочери стало ещё хуже,началась рвота,неоднократная,стало ещё хуже,пришлось бежать в аптеку за лекарством. Администратор после объяснения произошедшего, обвинила дочь,что она сама виновата и они не обязаны раскрывать рецепты и секреты добавок блюд. Администратор разговаривала очень хамовито,видя что девочке совсем плохо.Дочь дома отпаивала таблетками и раствороми,хороший день рождения.. Я разочарована,что дочь пошла в это кафе,испортила свое 16летие. Ни одной звезды не поставлю этому заведению. Подам жалобу во все инстанции,чтоб организовали проверки (роспотребнадзор,налоговая,защита прав потребителей). Видите ли официант не обязан знать состав блюд. Официант сказал,что нет орехов нигде,а в итоге оказалось,что в соусе были орехи... А если б анафилактический шок случился?Кто б отвечал?...деньги потрачены в пустую,настроение испорчено,здоровье на пару суток подорвано точно....
6
3
Show business's response
Елена Степанова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Вкусно, красиво, атмосферно, чисто. Сервис и обслуживание на высоте👍🏻. Как в столице! Спасибо большое! Вам процветания!🎉
3
1
Стрекоза
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Хорошее место, лучшая "Павлова" в городе звезду сняла за бармена, который здоровается за руку со своими знакомыми и далее без перчаток делает коктейли.
Show business's response
Андрей К
Level 25 Local Expert
February 24, 2023
Хорошее место. Вкусная еда. Вечерами по пятницам и в праздник играет живая музыка. Одно из немногих мест куда ходим постоянно. Четверку ставлю только за то, что сначала берут заказ, а потом официант извиняюсь говорит отсутствует заказанная позиция.
1
Show business's response
Галина Журавлёва
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Вкусная еда. Приятная атмосфера. Красивый зал. Очень вкусный медовик.
1
Show business's response
Olympic
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Очень понравилась атмосфера, еда, все быстро принесли и было очень вкусно. Из минусов отмечу долго ждали, когда официант подойдёт, хотя были в обед и народу было мало.
3
1
Лео
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Хорошее место. Очень вкусно. Хорошо подходит для дружеских посиделок а так же можно и с детками. Бываю частенько, всегда только положительное впечатление.
3
sergei k.
Level 4 Local Expert
January 7
Очень хорошая кухня , душевный приятный персонал
2
1
Show business's response
Андрей Палехов
Level 18 Local Expert
December 11, 2021
Приятное место. Немного перестроили, обновили. Сделали упор на грузинские блюда и атмосферу Кавказа. Получилось очень и очень неплохо. Стоит посетить, даже если не фанаты грузинской кухни, как минимум будет интересно.
1
Саша
Level 13 Local Expert
December 8, 2021
Замечательное место,блюда очень вкусные,чувствуется,что из свежих продуктов,атмосфера очень приятная. Официанты очень внимательны и вежливы. Вынос блюд достаточно быстрый
3
1
Show business's response
Аркадий Беляев
Level 9 Local Expert
January 23
Самое на мой взгляд уютный семейный ресторан города.
Show business's response
Елена Данькова
Level 19 Local Expert
September 5, 2023
Всё было очень вкусно, особенно хрустящие баклажаны 🥰
И чай с ловандой😇
1
Show business's response
Наталья Пустовит
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Очень вкусно!!! Хорошее обслуживание, быстрая подача блюд. Рекомендую👍
2
Show business's response
Евлеслав Перварецкий
Level 16 Local Expert
May 4, 2023
Когда там был "Швейк", было лучше, атмосферней. Сейчас это обычный ресторанчик, каких много
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
December 5, 2023
Очень вкусно и на день рождения подарили тирамису в горшочке )))
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Отвратительное обслуживание!!!!
Ресторан знаю с открытия, нравится кухня, обстановка, рекомендовала знакомым, приглашала в него своих друзей. Всегда оставляю чаевые официантам.
Но, видимо, чем больше работает ресторан, тем меньше внимания на работу персонала обращает администрация.
21 января посетила это заведение (рестораном уже трудно назвать) с целью покушать перед 5-часовой поездкой.
На входе предъявила QR-код, назвала свою имя-фамилия-отчество, померила температуру.
Выбрала стол и получила меню …… и всё!!!! Для персонала стала «невидимой». Лишние приборы со стола не убрали, ну ладно, может новые правила. Заказ никто не приходит взять, хотя регулярно кто-нибудь из девочек-официанток выглядывает из-за бара, смотрит на меня и никаких движений.
Наконец пришла девушка принять заказ, причём уже не та, которая приносила мне меню. Зная, что во времени я ограничена, я заказала язык на мангале с овощами и милк-шейк (который, кстати, принесли мне сразу). И всё…….. я снова пропала для персонала.
Прождав заказ 30 минут и понимая, что времени у меня уже нет, я пошла узнать – что с моим заказам (мангал никак не разгорится, язык не куплен, овощи кончились)???
На мой вопрос девушка, которая встречала меня на входе, мерила температуру, проверяла QR-код, выясняла мою ФИО, изумилась – «Как вам до сих пор не принесли заказ?»
При этом я наблюдаю как складывают в пакеты заказ на вынос для клиентов, которые заходили позже меня и их заказ не состоял из одного блюда. Т.е. этот заказ успели приготовить, разложить по контейнерам (штук 8) и упаковать в пакеты. Вывод – кухня работает. Значит причина задержки исполнения моего заказа в другом.
И когда у меня спросили - ЧТО я заказывала. Всё встало на свои места. Мой заказ потерялся.
Всё это с учётом того, что в ресторане почти НИКОГО НЕ БЫЛО. На втором этаже была компания мужчин, которые уже давно трапезничали, на первом – ОДНА Я!!!!!!!! Больше НИКОГО в ресторане не было!!!!!!!
При этом в поле моего зрения были как минимум 4 официантки, два бармена, девушка на входе и ещё позже вышла девушка, которая пыталась разрешить конфликт.
Деньги за милк-шейк с меня, конечно, не взяли, хотя я настаивала на оплате счёта, предлагали взять с собой блюдо, видимо подозревая, что где-то на ходу его буду съедать.
Не для этого я приходила в данное заведение!!!! Я пришла за настроением - вкусно покушать в приятной обстановке. В результате ушла голодная и расстроенная!
Я не буду никого уговаривать не ходить в этот ресторан, но хочу дать совет:
1 – на входе выясните КТО из официантов обслуживает ваш стол!
2 – при заказе, выясните сразу время приготовления блюд!
Всегда не понимала почему некоторые посетители ресторанов и кафе по-хамски общаются с персоналом. Теперь понимаю – так, по крайней мере, про вас НЕ ЗАБУДУТ, и ваш заказ не потеряют!!!
3
2
Show business's response
Валерия Валерьевна
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Все было очень вкусно!
Вежливый и заботливый персонал:)
Очень довольна приду еще обязательно.))
3
1
Show business's response
миха я.
Level 2 Local Expert
July 7
все очень вкусно
1
Show business's response
Наталья Ирдуганова
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Обстановка в порядке, обслуживание хорошее. Чай подали из воды из-под крана.... Фу.....
Кухня нормальная. Не айс, но сносно....
3
Show business's response
Дина Сухорукова
Level 6 Local Expert
May 21
Приятная обстановку, вкусная кухня
Show business's response
Андрей Фёдоров
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Разнообразное и вкусное меню. Борщ, язык, кубдари очень вкусные.
3
1
371676 Жунусов
Level 4 Local Expert
August 25
Очень долго ждёшь блюдо
Show business's response
Елена Тихонова
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Очень нравится это заведение. Ребята официанты просто молодцы
3
Show business's response
Anonymous review
January 7, 2022
Красивое место, комфортно. Отмечали день рождение. Минусы это обслуживание, приходится ловить официантку и самое главное еда на любителя , одна трава больше. Хотите просто посидеть место подойдет, вкусно покушать этотнк про Кипарис.
3
2
992270 соколова
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Сегодня отмечали мой день рождения в Кипарисе. Очень довольна. Обслуживание отличное. Официант,молодой парень, вел себя очень корректно, воспитанно. Внимательно слушал. Отвечал на все вопросы. От ресторана было неожиданное спец.поздравление для меня- зажигание свечки на пироженом,кот, кстати, было очень вкусным, теплые слова. В меню спец.блюда для детей, а с нами была внучка. Блюда очень пришлись по вкусу. Советую к посещению.
4
Show business's response
Игорь Акимов
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Отличный ресторан, приветливые бармены. Хорошее расположение
Show business's response
Apoks81111
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Половина блюд не съедобная. Сырная тарелка, один пересоленный,второй резиновый, третий высохший. Прям интересно,повар иди хозяева сами пробовали,то что подают? Мясо пересушеное все было, как и долма. Вкусное было только хачапури. Долго туда не ходили и еще не пойдем долго.