Kistochki
380 reviews
October 30
На постоянной основе хожу в маникюрную студию «Кисточки» к мастеру Жаклин и остаюсь в восторге! Уютная атмосфера и приветливый персонал сразу создают ощущение уюта. Мастер великолепно справляется с задачей – маникюр получается аккуратным и стильным. Используемые материалы высокого качества, и было приятно увидеть широкий выбор дизайнов. Возвращаюсь сюда вновь и вновь, и всем посоветую! 😊
August 18
Посещаю регулярно, мастера разные по уровню, но нашла своего и хожу к ней постоянно. Атмосфера в студии приятная, несмотря на то, что в одном зале размещается очень много столов, но ощущение умиротворяющее. Цены в общем тоже приемлемые, есть система абонементов. Милые внимательные администраторы.
Из минусов - странные тяжëлые крутящтеся кресла - чтобы сесть, можно развернуть и втиснуться в свободное пространство, но если хочешь отодвинуть - надо быть штангистом.
При всëм том неоднократно возникало желание прекратить пользоваться услугами студии - например, когда в случае долгого непосещения звонили менеджеры с вопросом, почему долго не были. Хотелось бы избегать подобных впечатлений, очень сильно снижается мотивация.
September 23
Со входа встретил приветливый адммнистратор Алёна, который оставил приятное впечатление, предложила множество доп.услуг, учтивая и заботливая.
Премиум мастер Жаклин как всегда замечательно выполнила все пожелания, помогла определиться с дизайном, создала уютную, приятную атмосферу и подарила великолепное настроение
September 11
Была на процедуре Премиум Педикюр+покрытие гель-лак, в салоне - Кисточки на 7-ой линии, д.34, Василеостровского района - 07.09.24, у Премиум-мастера универсала - Содиковой Гульмиры. Комфортная обстановка при процедуре. Гульмира - коммуникабельный отличный специалист, дала очень хорошие советы по уходу за ступнями ног, результатом, я осталась очень довольна, большое спасибо!
September 30
У меня сложилось негативное впечатление о салоне. Несколько раз давала шанс этому месту в надежде что я смогу ходить сюда. Из плюсов - мне близко, цена небольшая, даже получилось найти нормального мастера. Всё это прекрасно, однако если ты не можешь попасть к мастеру и тебе подсовывают другого, либо твою запись переносят три недели подряд, то как будто бы все плюсы уже не имеют значения. Сервис страдает как рыба без воды. Научитесь хотя бы обосновывать вечные перекидывания записи. Думала что если самой писать заранее "всё ли в силе ", то запись не перенесут и я могу не переживать, что мне нужно менять планы. Но сегодня "да", а завтра " Мы не сможем вас принять", выберете другое время/день/мастера. Операторы максимально деревянные, никаких "спасибо и приносим свои извинения", только " Мы не можем вас принять". Студия вообще не пытается работать над сервисом. Так что буду искать дальше мастера и салон, где маникюр не станет быть моей головной болью, вокруг которой нужно будет менять планы.
October 4
Замечательный мастер и великолепный маникюр!! Очень хочу поблагодарить Анну, в живую немножко постеснялась выразить свое восхищение.. Первый мой маникюр в Питере и все прошло великолепно!!
August 9
Очень довольна качеством работы мастера Фазилат. Маникюр и педикюр с покрытием выполнены очень качественно за значительно короткий период времени. Доброжелательная атмосфера в «Кисточках».
August 29
28 августа 2024 года посещала студию кисточки,осталась полностью довольна работой мастера-очень красивый маникюр с полировкой получился!стильно и экологично 👌
September 26
Прекрасный мастер Алёна Шиха, следующий раз запишусь обязательно к ней
Рекомендую!
Новые кресла для педикюра просто улёт, пока идёт процедура можно и прикорнуть, настолько удобно!
August 13
Приветливый персонал, мастер Фазилат прекрасно сделала маник с покрытием, хотя ногти были совсем короткие и поврежденные. Понравилось внимательное отношение, аккуратность и скорость выполнения. Спасибо ♥️
September 10
Превосходная студия.
От всей души благодарю PREMIUM мастера Татьяну Дорошеву за прекрасный результат и комфорт в процессе.
Однозначно рекомендую!
October 2
Делала маникюр у одного из мастеров, все стандартно.
При удалении кутикулы ножницами порезали несколько пальцев. Обработку провели, но видимо не своевременно. Не помогло.
Прошло два дня, один палец нарывает.
Остается надеяться, что инструменты хорошо обрабатываются .
Неприятно, не аккуратно.
Все остальное в целом было ок, но как то не рассчитываешь на раненные руки и проблемы со здоровьем приходя на маникюр.
October 30
Много отличных мастеров, прежде всего Гульмира Содикова. Это профессионал высочайшего класса, владеет многими методиками по лечению повреждённых у других горе- мастеров ногтей. Тактичный умный человек. Рекомендую!!!
August 13
Ужасный салон!Не рекомендую.
Делала так называемый ,,королевский маникюр,, в 4 руки!Хотелось убежать из этого кабинета..очень маленький,не удобный.Мастер маникюра пилила ногти машинкой,вся пыль летела ей в глаза и на меня,сидели в этой пылище..нет вентилятора для этого..Сделала не одной длины ногти. Мастер педикюра два раза меня порезала,очень было больно,надеюсь ничего не занесла мне!Покрыла ногти обычным лаком и сказала сидите 25 минут ждите пока высохнет, ,,сушки для ногтей,, нет!просто жесть!Тоже мне топ мастер Наталья
Верьте отзывам друзья!В этом салоне текучка кадров, качества там нет.
November 8
К сожалению уже несколько месяцев со мной никто не связался после того как я оставила на сайте отзыв с свежим маникюром с кровью и датой посещения и именем мастера. Но даже через 3 месяца мне есть что вам показать. Отчетливо видна линия где был выполнен маникюр от вашей студии и мой отросший ноготь.
Больше к вам не приду и никому не порекомендую. Тут как повезет на мастера, мне не повезло.
July 31
Очень клёвое место. Теперь хожу только сюда. Отличные мастера и администраторы. Большой выбор цветов. Качество и комфорт на высоте.
1
August 3, 2023
Была на маникюре с покрытием гель лаком у мастера Эли. Очень довольна ее работой. Сделала все очень аккуратно, красиво и оперативно. Сам салон тоже понравился, в нем чисто и уютно находиться; также понравилась девушка администратор, была приветлива и доброжелательна, предложила чай/кофе. Приятным юонусом была скидка 250₽ на первое посещение, а также при оформлении клубной карты начисляется кэшбэк, которым можно оплатить последующие услуги + сделали доп скидку 5% за оплату наличными. Я довольна посещением данной студии. Обязательно приду снова. Спасибо большое!
1
2
June 1
Оформила онлайн запись на 9 утра. В 8 утра позвонили ее подтвердить, пришла вовремя, только что вышла оттуда, так как мне заявили, что я в живой очереди и могу попасть в 14:00. К слову в 14:00 мне уже нужно быть на свадьбе! В салоне тем временем ни одного мастера, мне предложили жалкое окошко, между записями, в которое возможно успеют, возможно нет. Сервис нулевой
August 8
Начала пользоваться услугами Кисточек с маникюра, потом попробовала умлуги бровиста, ну и педикюр не оставила без внимания. Все три услуги полностью устроили. Мастер педикюра - Гульмира, особенно понравился. Все было выполнено максимально качественно!
August 20
Мы с женой ходим в этот салон уже 2 года . Всегда предлагают чай/ кофе,когда её жду. Цены приемлемые,качеством довольны. Я тоже пару раз ходил на педикюр к Бекмеевой,отличный мастер.
October 5
Ерунда полная: после оформления заблаговременной записи на процедуру и получения подтверждения, в день записи узнаешь, что "заявка поставлена в лист ожидания"! Объяснение о том, что не был сделан выбор мастера не кактит, поскольку мастер быо всего один. Создалось впечатление, что мастер попросту обломался с утра в субботу выходить на заказ, вот и придумывают всякую лапшу на уши для отмазки.
June 2
Очень плохо сделали самый обычный классический короткий маникюр. Неровный край, размочаленная кутикула, после уговоров, девушка согласилась немного допилить. Остальное я сама уже допиливала. Кожа будет болеть. Заживет, пойду переделывать. Мастер задела пальцем прозрачный лак на одном ногте, пока другой покрывала, и вместо того чтобы стереть и нанести заново, пыталась сверху перекрыть. 1600 это недоразумение стоило.
1
October 12
Ногти держатся ровно неделю, 4 раза делала и каждый раз ужас, на мою маленькую длину ногти ломаются, сам лак трескается, вздувается, 2100 отдать, время свое потратить, ужас! Не ходите туда! Маникюру 2 недели, но они потрескались в первую же. Это видно по одному пальцу, где на половину нет ногтя. Работаю в за компьютером, руками вообще ни чего не делаю. Вот такое у них качество ногтей!
November 9
Маникюр делают очень хорошо, но администраторы ОЧЕНЬ навязчиво пытаются втюхивать абонементы. Поговорите с ними и объясните, что после первого отказа не нужно дальше предлагать купить абонемент. И уж тем более после второго и после третьего отказа. Это очень отталкивает.
May 11
Хожу в этот салон. Мне очень нравится все в этом салоне. Хожу к мастеру Богдановой Екатерине. Она замечательная. Ничего не ломается, лак не отходит, хватает на месяц. Кутикула аккуратная, не отрастает. У меня тонкие капилляры близко к верхнему слою. Всегда все ранили. Но тут я не мучаюсь после маникюра, мастер очень бережно делает маникюр. Всегда в конце проходит маслом с аппаратом, снимая мозоли и лишнее. Потом делает массаж с кремом. Я очень довольна, спасибо Екатерине.Руки всегда аккуратные.
February 27
24.02.2024 посетила данный салон не в первый раз, но к сожалению в этот раз очень разочаровали
Начиная от самого маникюра заканчивая работой администратора
По началу все было хорошо, но … во время процедуры местами было горячо, говорила об этом, после маникюра ( фото 1) попросила сделать полировку, т.к. это выглядело плохо, на что мастер сказала мне, что данная процедура платная 200 руб
Я согласилась, в этом ничего страшного нет, окей сделали, ногтевая пластина стала выглядеть намного лучше
Подхожу оплачивать к администратору на что мне назвали сумму, которая показалась мне неправильной
Переспросила почему такая сумма, мне перечислили ценник каждой услуги и о боже полировка 500 рублей
Сказала администратору, что мастер назвала сумму 200 руб, на что администратор ответила «ну значит будет 200»
По приходу домой посмотрела прайс на сайте, итог - 200 рублей (фото 2 )
Обман администратора неприятный :)
На сл день отдельная сказка, пальчики болят, реагируют на воду и появились болячки ( фото 3,4)
К сожалению разочаровали в этот раз и напрочь оттолкнули
1
July 11
Очень хороший мастер Зарипова Зухра!💕Делает качественно!
Очень старательная☀️💅
Кресла для педикюра очень очень удобные)))
В салоне девочки очень милые и дружелюбные ❤️
Много в каких салонах была, но «Кисточки» именно тут самые лучшие 💅
October 24
замечательное душевное место , девочки все умнички , любой мастер просто золото , советую не пожалеете .
January 3
Очень не нравится, что если записываться к мастеру у которого еще не была это всегда 50/50, потому что раньше была уверенность, что все будет хорошо и было либо совсем без проблем, либо с единичным случаем,а сейчас как-то прям ну совсем «как повезет». То хорошо, то на одном ногте сразу покрытие отвалится, а пару месяцев назад через 1 день покрошилось покрытие почти на всех пальцах. Пришло экстренно переделывать. При этом всегда на всякий случай делаю с укреплением. Раньше ходила и все было хорошо, а сейчас приходится записываться, так как нет времени искать какой-то салон.
Плюс очень не хватает мусорного ведра около кулера или в зоне ожидания, чтобы выкинуть стаканчик. Приходится просить мастера выкинуть в его ведро или идти в уборную и там выбрасывать.
Также очень огорчил тот факт, что зону с «бровями» перенесли к зоне ожидания ко всем на глаза. Это максимально некомфортно сидеть, когда тебе красят брови или делают другую процедуру, которая выполняется данным мастером, а в буквально полуметре сидят люди и смотрят на тебя. Больше записываться на процедуры к бровисту не хочется, хотя мастер хороший.
5
October 10, 2023
Посетила данный салон случайно, и можно сказать вполне удачно!
Была в позднее время и последним клиентом-сделала все отлично.
Жаклин потрясающий мастер, очень приятная девушка, на все интересующиеся вопросы ответила с удовольствием)
Администратор милая, жалко чай не предложила(
2
2
October 5, 2023
Нет нареканий к мастеру, очень понравилась мастер Гасанова Айшан. Один из самых аккуратных мастеров, что я видела. У меня тонкая кожа и тонкие ногти, мастер отработала отлично!
Но!!! Салон безумно старый, кресла покасившиеся, все какое-то грязное, очень много людей, словно на рынке. При всем профессионализме мастера, это худший салон по обстановке, где я была. Находиться там НЕ комфортно.
1
September 22, 2023
Посетила салон 22.09.2023. Салон близко к дому, внутри красиво и чисто. Повелась на хвалебные отзывы. Администратор не предложила чай/кофе/воду, самой нужно было все спрашивать. Мастер Татьяна стажер, но это не оправдывает плохой работы за почти 1000₽. Снятие не смогла сделать корректно, хотя указывала на ошибки. Оставили отслойки, много материала на ногтях, не подняли нормально кутикулу, неровный срез. Весь маникюр сидела в пыли, нет кисточки, чтобы ее смахнуть. Маникюр вышел грязный и его просто нет. Стоит чуть побольше работать на моделях, чтобы не делать такое на клиентах, так как своих денег это не стоит вообще. Администратор скидку не сделала, хотя я указала на ошибки, которых много. Придется все переделывать в другом месте, ушла в плохом настроении. Кажется, будто за отзыв дают скидку или еще что.
3
September 14
Сходила на ресницы классика, вместо нее получила не полное наращивание, реснички в разные стороны, глаза почти полностью не могла открыть в конце. Очень жаль…С опозданием и много времени потрачено.
Редактирую 3 раз, это ужас
March 16
В салоне была впервые, попала к Остапу. Отличная работа. Быстро, аккуратно, тщательно. Меня поймут обладательницы сухой кожи. Когда обрабатывают чрезмерно, до трещин. Или поверхностно, и ты через пару дней кажешься человеком, не знающим маникюра. Здесь мастер сработал так как нужно. Обязательно вернусь. Хочется отметить работу администратора, очень приветливая и располагающая девушка)
1
1
August 14
Записалась к Тельновой Марине, услуга была оказана качественно) Специально подождала прежде чем написать отзыв, за пять дней всё держится и кутикула аккуратно обработана, отслоек нет.
1
January 18
Хожу два года и очень довольна. Гель-лак не делаю в принципе, но обычный маникюр с педикюром делают очень хорошо! Мне не очень удобно сюда ездить, но езжу за качеством. У меня свой мастер Патимат, все делает прекрасно! Спасибо!
2
October 17
Очень понравилось. Уютная студия. Мастер Тимур делает маникюр быстро и качественно!
October 11
Прекрасное место, качественный маникюр, много выбора по цветам, приятные сотрудники
August 29, 2023
29.08 была на маникюре и покрытии в студии на Василеостровской у мастера Софьи - всё очень качественно! У меня был сложный случай: полгода без маникюра, плюс долгие месяцы походов в горах, из чего вытекали прелести в виде потрескавшейся кожи на руках и сколотых ногтей 😅 Софья ничуть не смутилась и сделала замечательный маникюр, после которого я снова приличный городской житель :) Мастер - милая девушка, приятная в общении, посоветует подобрать форму. В общем, я довольна и крайне рекомендую студию, там наведут красоту и угостят чаем.
ʕꈍᴥꈍʔ
3
3
March 11
Была в данном салоне 03 марта, мастер опоздала, наверно 10 минут в данном салоне не время, никто не предупредил. Проводила за стол, на полке которого стояла грязная чашка, видимо, от предыдущего клиента. Попросила убрать длину, но оставить мою круглую форму, НЕ мягкий квадрат. Не увидев в глазах ТОП мастера понимания, показала фото своих ногтей той длины и формы, которой я хочу, т.е не просила ничего сверхъестественного, уже лет 7 непрерывно делаю такой маникюр. Поняла, что всё идёт не по плану когда почувствовала, что пилят мне уже почти по пальцу. В итоге получила квадрат, не под кутикулу, непрокрашенные уголки ногтей. Администратор конечно извинилась и сказала, что перезвонят из службы качества, чтобы обговорить все претензии и, по возможности, это исправить. Служба качества связалась только через неделю, в ВОСКРЕСЕНЬЕ в 9:30 утра!!! Неприлично звонить в такое время в нерабочий день....пообещали перезвонить и не перезвонили. Служба контроля качества...
Крайне недовольна маникюром, особенно учитывая, что шла не к новичку, ТОП мастеру, исполнили элементарный маникюр, однотон, не сложнейший дизайн....
1
October 9
Очень хорошие премиум мастера. Хорошее обслуживание. Приятная обстановка.
December 16, 2023
Была на наращивании у мастера Жаклин. Это мое первое наращивание и кажется я не прогадала! Мастер очень приятная, все объяснила и рассказала. С уважением отнеслась к моим придиркам по поводу дизайна и в итоге я очень довольна получившимся маникюром))
2
July 11
была один единственный раз и больше не пойду. за ценник выше среднего отвратное наращивание. и черный на свету отливает синим, поменяйте топ, коллеги, синевы не должно быть
October 18
Приветливый персонал, удобная система записи, большой выбор услуг. Спасибо!
August 20, 2023
Впервые не прочитала отзывы и поплатилась за это. Срочно потребовался педикюр, потому что улетаю в командировку и к своему мастеру не попадаю. Зашла, записалась онлайн. Пришло сообщение в Вотс ап, что записана, ждём. А дальше звонок. И говорят что нет мастера на это время. Но есть позже, но они с меня за это на 20% дороже возьмут, как за ночную услугу. Я умею договариваться, поэтому меня приняли в «мое» время. Уточнила заранее, сколько займёт времени обработка пальцев ног с покрытием базой и предварительным снятием гель-лака ( именно на эти услуги я записалась за 1500 руб) мне сказали час. Я обрадовалась, потому что мой мастер это делает за 40 минут, а тут совсем не намного дольше.
Я не могу говорить про технику, она у всех разная. Но вот скорость… тут сложно не сказать. ПОЛТОРА ЧАСА, КАРЛ! Без педикюра. Снять гель-лак, обработать ногти, покрыть. Все!
Когда первый час подходил к концу я подумала, что вот он последний слой топа и Добби свободен. Как бы не так. Это был второй слой какого-то покрытия. Потом мне покупали ногти цветной базой. Это заняло еще полчаса.
Когда я увидела работу-расстроилась. Спросила почему так толсто? Мастер сказала, что эта базы обычно толстые. Я возразила, что часто покрываю базой и она тонка. Девушка согласилась, что такие бывают, а это толстая, о чем почему-то не предупредила. Ведь ногти похожи на горошины. И разной длины (( есть затеки. Два ногтя кривые. Это, конечно, провал.
На ресепшн мне озвучили сумму не 1500, а 1900 рублей, потому что они имели в виду прозрачную базу, а я выбрала цветную.
В общем я сюда больше ни ногой. Вам тоже не советую.
Да, я плачу в два раза больше у своего мастера, но я плачу за качество, красоту и быстроту исполнения. А тут… наверно для тех, кто вообще не знает что такое красивые аккуратные ногти.
3
August 23, 2023
Делала педикюр.Спасибо за хорошую работу:аккуратно сделан педикюр,дискомфорта не ощущала,стопы очень гладкие стали.Мастер посоветовала хороший лак.
Предложили чай или кофе.
Удобное местоположение салона,недалеко от метро.
3
January 11
2.01 записалась на посещение на 12.01.24 к мастеру Евгении, сегодня 11.01 мне не присылают напоминание, хотя всегда за сутки его отправляют!!! Смотрю в приложении «мои записи» а там лист ожидания! Моё удивление было безграничным, пишу в салон - потому что до него не дозвониться, говорю почему не предупредили, что я в листе ожидания оказалась и не у того мастера который мне нужен(ответ: потому у мастера еще нет расписания на январь, как же записалась к ней ранее? Не известно🤦🏽♀️. По итогу завтра мне дают мастера (судя по отзывам на 3) еще не оповестили об этом, если бы я сама не написала.
Я еще за это и деньги буду платить !!! Возмущению нет предела!!!
2
March 20, 2023
Всем здравствуйте!🤗
Хотелось бы оставить положительный отзыв о салоне «Кисточки» на 7-й линии!
Довольна всеми услугами салона в целом и работой Чудо-Мастеров;
Девочки-администраторы всегда приветливы и внимательны, решают быстро и оперативно все возникающие вопросы клиента; кстати предлагают чашечку вкусного горячего кофе! (по желанию можно приобрести «десерт» - протеиновый батончик или печеньку)😋;
Пользуюсь услугами Топ Мастеров - Гульмиры, Айзат, Эли, Светланы (мастера педикюра) - всегда довольна результатом и выхожу из салона красивой, ухоженной, в приподнятом настроении!🥰🥰🥰
Спасибо «Кисточкам» и всем Девочкаи за отличную работу и позитивное настроение!🤗❤️
3
May 12
Удивительное конечно место! Каждый раз за какие-то выдуманые услуги накидывают по 200 -500 рублей... Ну и я так легко развожусь на абонименты, поэтому купила на 3 посещения и схожу контрольный раз, надеюсь опять не придется доплачивать, хотя уже не удивлюсь 😄к качеству маникюра притензий нет
1
February 11
Когда утро начинается не с кофе) 9 утра воскресенье. Звонят. Здравствуйте! Вы давно не были в Кисточках! В чем причина? Ходила в кисточки около трех лет. Качество становилось все хуже...последней точкой стала попытка записаться к своему мастеру. Но предлагают что угодно только не то что спрашиваешь. Вопрос есть ли окошко у мастера вылился в километровую переписку. К мастеру так и не записали. Нашла другую студию, которая оказалась в разы лучше.
А теперь звонят...Мы приносим свои извинения вас записать к мастеру?
2