Kit

3.9

661 rating

Rate this place

Роман

Level 22 Local Expert

Да 3 дня хранения мало, но что поделать, работают в будни до 19 часов и работают в выходные, поэтому вполне можно подстроиться. Ну и цена я думаю не самая высокая по доставке. Плюс есть доставка по городу платная, тоже удобно. Отдельно отмечу грузчиков на складе-отличные ребята, вежливые, вынесли все к машине, здрасте, до свидания, спасибо пожалуйста, я прям удивлён, пользовался второй раз этой компанией и второй раз с грузчиками проблем не было. Даже отдали какие-то свои пакеты для колёс бесплатно, в смысле не новые, а остались от каких-то видимо, но все равно спасибо больше. Было приятно иметь дело.

Show business's response

Татьяна Бражина

Level 7 Local Expert

Ужасно товарищи, дату доставки постоянно переносят, об этом никто не предупреждает! Связи никакой нет, ждите смс 🤬, отслеживание никак не помогает, даты меняются по несколько раз в день, как будто пешком несут. Вообще испортили подарок ребенку такой работой,никогда больше не обращусь.

Show business's response

Татьяна Синицына

Level 6 Local Expert

Спасибо транспортной компании за отправку груза иркутск-ставрополь . Профессионально, качественно . Груз весь целый . Это самая лучшая компания . Рекомендую! 🔥🙏🏼

Show business's response

Влад Д.

Level 5 Local Expert

Груз был сдан 12.11.24 в г. Самара. отправлен в г. Ставрополь. Дата получения переносилась несколько раз. В итоге менеджер сегодня(02,12,2024) рассказал, что по ошибке половина груза сегодня пришла в Стерлитамак. Как по ошибке? И почему только сегодня? от Самары до Стерлитамака 380 км!!! за 3 недели только 380 км провезли? Так же хочу заметить, что транспортировка и множество перегрузов может повлиять на целостность груза-будем очень внимательно принимать при получении, чтобы ни одной царапины не было!!

Show business's response

Nesin 26rus

Level 4 Local Expert

очень плохая компания доставка груза с Барнаула в Ставрополь больше 3 - х недель каждую неделю сроки переносят уже на 26 августа. с китая грузы за 2 недели приходят .... где груз находится не говорят, в промежуточном складе а где он никто не знает. стандартная отписка приносим свои извинения и все... толку от этой компании не какой в других цена чуть выше и по срокам сразу пишут когда приедет груз

Show business's response

Сергей Я.

Level 2 Local Expert

Транспортная компания КИТ - это пародия на транспортную компанию! Заказал перевозку груза из Москвы в Ставрополь. Обычный срок доставки в нормальных ТК 3-4 дня. Груз доставлен в ТК КИТ 11.07.2024 года. Каждый день на сайте компании в разделе «отслеживание» дата доставки меняется. 17.07.2024 было написано, что доставят 19.07.2024. 18.07.2024 уже написано 22.07.2024 года. Позвонил в службу поддержки, рассказали, что мой груз в каком-то складе какого-то транзитного города. Ничего больше сказать не могут, и вообще нужно было заказывать «прямую машину». Из разговора стало понятно, что своих машин у ТК Кит нет. Постоянно ищут какие-то попутные машины. За сроки доставки ответственности не несут. Очень не рекомендую связываться с этой транспортной компанией.

Наталь Я

Level 3 Local Expert

МСКСТВ0118805905 Для получения и отправки грузов предпочгение даю ТК "Кит". Быстрое обслуживание, практически нет очередей, возникшие вопросы решают оперативно. Находятся в черте города, добраться легко.

Show business's response

Никита Мазлин

Level 6 Local Expert

2,5 года, как мы стали работать с КИТом на постоянной основе. Свое четверочку по сервису они имеют заслуженно. В целом они ставят реальны не сроки доставки. Последние полгода, стали привозят еще и на день или два раньше могу сделать вывод, что сервис улучшился.

Show business's response

Александра Шамалова

Level 6 Local Expert

По специфике своей работы, пользуемся услугами транспортных компаний, работали уже практически со всеми в городе У каждой есть свои плюсы, свои минусы. Все обычно решаемо. Отдельная история с ТК Кит, сроки доставки всегда чуть дольше чем в других тк, ну и это ничего, если учитывать. Отдельно хотелось бы отметить работу людей на складе. Не знаю не до грузчики, или очень боязливые люди! НИКОГДА НЕ помогут загрузить в авто груз, речь не о габаритных грузах. Кинут около ворот, говорят забирайте. Обратилась с просьбой донести тяжелые коробки до авто, ссылаются на регламент, что им нельзя выходить за пределы ворот))) Подъехать никогда не возможно, подъезд предназначен для одной машины, я всегда попадаю, когда стоит какой то человек 3 часа, сотрудники склада не против, что задерживают подъезд, шутят, веселятся. И бояться выйти за ворота))) В общем, не рекомендую! Есть альтернативные ТК , где ребята всегда помогут, и вынесут и загрузят! И сроки доставки лучше.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Вот уже третий год компания Кит абсолютно бесплатно доставляет нам грузы со всей России.Доставляет совершенно бесплатно.Мы занимаемся благотворительностью и наш основной проект,помощь Донбассу.Компания Кит оказывает услуги перевозки безвозмездно,это сохраняет наши средства,которые мы сможем потратить на нужды пострадавших семей.Спасибо дирекции,всем работникам компании за вклад в благотворительность. НВБСТВ0116716242

Show business's response

Denis V

Level 5 Local Expert

В заявленные сроки не уложились на 4 дня, цена оказалась выше чем при расчёте на 20%, на складе отказались располечивать, вручив мне монтажку, сделал сам. Из плюсов - вежливость службы поддержки. Далее, по возможности буду избегать данную компанию. Не рекомендую.

Show business's response

Сергеев Филипп

Level 3 Local Expert

Отличный опыт, приятное впечатление. Пользовался услугами этой компании для перевозки мебели и личных вещей. Все доставили в целости и сохранности, помогли с разгрузкой.

Show business's response

артем пташник

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Обманывает со стоимостью доставки. Прежде чем с ними связатся надо узнавать о дополниьельных услугах которые вывернут вашь карман при заборе груза и оплате!

Show business's response

Motovka

Level 8 Local Expert

Заказывала товар через Озон. Естественно, не предполагала, что придётся забирать на другом конце города, причём срок хранения 5 дней, а ехать надо в рабочее время. Попросила съездить мужа. Предварительно позвонила по телефону, который единственный был указан на сайте, (как позднее выяснилось, многоканальный), чтобы выяснить, что для этого нужно. Оператор сказал, ваш паспорт. Дала мужу свой паспорт и квитанцию с Озона о получении товара с qr-кодом, он поехал. И тут звонит оператор из вашей транспортной компании, на повышенных тонах заявляет, что я должна была ещё дать доверенность, заверенную в их присутствии! Ну не смешно? Спасибо, сжалились, отдали моему супругу мои две канистры перекиси водорода по 30 литров, пригрозили, что в последний раз идут на уступки. А то пришлось бы самой волочь их до автобусной остановки))) Пожалуйста, разместите на вашем сайте условия получения товара третьим лицом. Бланк доверенности, наконец, разместите. А то бред какой-то получается. В остальном вроде всё нормально, груз получен.

Show business's response

Александр Ф.

Level 4 Local Expert

Как? Как можно умудриться сломать запчасть в пупырке, в обрешётке. ТК КИТ мы сломаем даже плюшевые игрушки! Вы не должны вообще заниматься перевозками!

Show business's response

Александр Анатольевич

Level 6 Local Expert

Дозвониться по телефону не реально Грузоперевозки не понять как считают, отправляешь груз в один город цена одна, назад этот же груз с этого же города возвращают, цена уже другая, и отчего это зависит, ветер дует навстречу и сложнее стало транспортировать груз? Про грузчиков это вообще отдельная история, ни когда не помогут, сам ложи на весы, сам убирай, сам грузи.

Show business's response

Mountain B.

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания! Не предоставляют информацию где, груз, задержали больше, чем на неделю. Известна ориентировочная дата прибытия и все. Ни причин задержки, ни когда он прибудет не говорят! Все время прибавляют 3 дня. Тайные перевозки какие-то. На складе всегда приходится ждать около часа, пока выдадут груз. Деловым людям не рекомендую ни в коем случае! Подведут! Это самая безнадёжная компания.

Show business's response

Константин. К

Level 14 Local Expert

Очень дорогие услуги, отправлял груз со Ставрополя в Ростов на Дону стоимость 11300 Точно такой же груз мне отправили из Москвы другой ТК стоимость 7400 Персонал тоже не самый вежливый. Крайне не рекомендую.

Show business's response

Денис К.

Level 6 Local Expert

Доставка с Ростова в Ставрополь груза весом 20кг, заняла 10 дней, расстояние 340км, время доставки переносилось три раза, не рекомендую

Show business's response

Генрих Восточный

Level 10 Local Expert

Мне понравилась компания. Не дорого, все оперативно, внимательный и грамотный персонал.

Show business's response

Александр Круталевич

Level 6 Local Expert

Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз! Приемлемые цены, в сравнении с конкурентами. Не навязывают лишние услуги!

Show business's response

игорь и.

Level 4 Local Expert

Не соблюдение сроков доставки , опаздывают уже на неделю и ни одного оповещения или извинения с их стороны . Не компетентные сотрудники службы поддержки Не работающее приложение ( никогда неполучится у вас заказать доставеу к дому и никто вам не перезвонит ) Первый и последний раз я пользуюсь этой конторой .

Show business's response

Марат Гаджиев

Level 7 Local Expert

Воспользовались то что жена принимала товар и не уследила что товар был повреждён. После того как забрала товар на приёмке оф дилеры обнаружили трещину на товаре.

Show business's response

Екатерина Михайловна

Level 10 Local Expert

Обычный склад. Документы выписывают долго, работают глубоко несчастные люди, иначе как можно объяснить недружелюбность и недовольство всем вокруг.

Show business's response

Алёна

Level 4 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники помогли в оформлении. Груз доехал в указанный срок в целости и сохранности!

Show business's response

Олеся Дридигер

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа, три раза с ними сотрудничала и каждый, раз портит отношение все больше и больше, если бы поставщик не работал бы только этой тк, то никогда б не связывалась: с Москвы шла посылка один раз МЕСЯЦ, полторы недели изи которых просто лежала на сортировке, вот сейчас жду посылку из Москвы уже третью неделю ( отправка была 13.04.2023, сегодня уже 27)Дозвониться оператору не возможно. Инфу головой помощник не обновляет по грузу. Это самая отвратная тк из всех. Другие тк ( Байкал, энергия, желдор из Москвы груз больше 10 дней никогда не возили) Не советую!!!

Show business's response

Oksana B

Level 8 Local Expert

Была здесь первый раз и, начитавшись негативных отзывов, боялась за свой заказ. Всем расслабится и не боятся. Всё пришло в целости и сохранности, выдали быстро, цена доставки приятно недорогая. Обслуживание на кассе быстрое, уважительное.

Show business's response

Беседин Андрей

Level 3 Local Expert

До получения товара просят подписать акт о приёме и отсутствия приензий к целостности товара. Товар в обрешетке просто лежит, удивительно что дошел целый. На выдаче удивляются, почему я хочу проверить груз на целостность (со словами "да че там проверять") !!! В договоре сроки доставки не регламентированы! На вопрос почему задерживают товар, либо врут, либо отвечают что нигде сроки не прописаны, ждите... На письма администрация никак не реагирует. Ответы под комментариями что я видел, просто шаблоны, на которые они потом не отвечают...

Show business's response

денис дурнев

Level 4 Local Expert

Товар пришёл быстро, без повреждений, обслуживание хорошее

Show business's response

Вячеслав Красюков

Level 2 Local Expert

Ужастная компания,работники безответственные,пришла смс получать груз,оплатил,пришли на склад,40 минут на складе искали груз,в итоге отправили обратно в офис,в офисе сказали,что по компьютеру груз отправлен,а по факту его забыли отправить-вопрос куда смотрела -это дама которая выписывала накладную и брала оплату,ехал с одного конца города в другой,чтобы получить заказ,в итоге мы вам позвоним,как груз приедет.Самая худшая транспортная компания!!!

Show business's response

m-dives

Level 14 Local Expert

Посредственная транспортная компания, при получении товара не предупредили о том, что отправитель не указал отчество, поэтому товар не выдали. Пришлось оформлять доставку до адреса. Водитель не предупредил за ранее, ему пришлось ждать из-за чего очень нервничал. Если есть возможность воспользоваться услугами другой транспортной компании, то сделайте именно так!

Show business's response

Даниил Б.

Level 5 Local Expert

До компании вообще не возможно дозвониться Два дня уже звоню им на горячую линию и не ответа ни привета Сначала робот говорит время ожидание 1 минуту, ждём 5 минут и снова время ожидания оператора одна минута Отправили товар из Ставрополя в Краснодар Уже прошло 12 дней, а для груза до сих пор не сделали деревянную обрешотку и он не уехал до сих пор из Ставрополя Отвратительные сроки поставки

Show business's response

Наталья Козачкова

Level 11 Local Expert

Долгая доставка. Время прибытия доставки всё аремя передвигали. В итоге почти месяц была доставка. По персоналу ничего плохого сказать не могу, приятная вежливая девушка была.

Show business's response

Иваныч

Level 3 Local Expert

Почитал отзывы о тк кит, ну прямо идиал а, что на самом деле? Товар не отслеживается, звонишь робот отвечает, что товар придёт 07.09.2023 . Проснитесь, сегодня уже 12.09.2023. Дозвонился оператору, спросил где товар, что случилось, сразу отключили и больше с оператором не соединяли. Это не ТК а чёрти что. Никому не советую эту тк.

Show business's response

Елена Долгова

Level 4 Local Expert

Получала груз с Москвы. Пришел вовремя. Девочки-операторы оповестили, приехала, быстро все оформили. Склад помог загрузить. Спасибо большое транспортной компании. Буду в будущем пользоваться вашей компанией.

Show business's response

Maria Semenova

Level 12 Local Expert

Если судить по доставке, так у них в общем достаточно дешево выходит отправка посылок. Только вот недавно мои коробки оказались в разнобой, видимо мой поставщик плохо скрутил стрейчем коробки с фурнитурой и они конечно все рассыпались. Хорошо конечно что товар не пострадал, но мальчишки сразу сказали, если будет поврежден товар, то оформим сразу какие-то бумаги. В общем, все оказалось нормально, все было спокойно и быстро. Молодцы

Show business's response

Кутман Ахматов

Level 2 Local Expert

Груз должен был приехать 21.01.2023 из москвы в ставрополь сейчас 25.01.2023 груза все еще нет трубку не берут очень жалею что связался с этой компанией с таким отношением к своим клиентам у компании нет будущего. Не рекомендую вам эту компания лутчше переплатить и воспользоваться другими тк и знать где именно находится ваша посылка и получить ее во время. У меня в посылке был товар на продажу и сейчас у меня сроки горят. Хотел сэкономить и в итоге больше потерял . Такое чувство что они специально не отправляют груз чтобы взять больше посылок тем самым больше заработать денег. Ни кому не советую эту компанию нервы дороже ...

Наталья Викторова

Level 2 Local Expert

Слов нет. Заявку нашу из Ставрополя в Луганск приняли 03.02.2024г. Время доставки заказа было указано 12.02.2024, через пару дней (отслеживаем на сайте) 14.02.2024, 16.02.2024, 21.02.2024 и теперь уже 26.02.2024. Что это такое?! Нет слов. Там тоже люди ждут эту посылку. Сколько ещё будет меняться дата доставки?! Несерьёзно это всё у них поставлено.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Постоянно заказываю в этой компани , все нравится и цена и доставка , бывает задерживается максимум на 3 дня и то это зимой . Ребята на складе хорошие , отзывчивые , всегда рады помоч . Всех благ Вам компания Kit .

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа компании!!! Груз шел с Ростова в Ставрополь 20 дней вместо заявленных 1-2 дня (наверное пешком на своих ногах). Сначала его потеряли в Ростове, на горячую линию не дозвониться, а приехав в офис внятного ответа не дают. В общем не советую связываться с этой компанией!!

Show business's response

Данил Тукмачев

Level 6 Local Expert

Хороший персонал все быстро оперативно, подсказали рассказали

Show business's response

Андрей Х.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, второй раз обжигаюсь! Прибытие груза в оба раза задержали, по крайнему грузу срок прибытия анонсировали на 12.02.23 на дату 18.02.23 информации где он и когда прибудет никто из операторов компании дать не может. Крайне не рекомендую.

Show business's response

Сергей Моисеев

Level 6 Local Expert

На отправку посылок работают отлично максимум 5-10 минут ожидания,да и сама логистика по городам очень быстрая многие наши клиенты удивляются скорости доставки им груза в дальние от нас города.

Show business's response

николай п.

Level 3 Local Expert

Посылка идёт с Ростова на дону уже неделю, телефоны не берут, да и вроде отслеживать нечего 300 км, 2 ну 3 дня, с Китая посылки быстрее доходят, отвратительная компания ни когда не обращусь, пэк доставил такой же груз за 5 дней с Москвы и цена 700р, у кит 1000р с Ростова вес одинаковый 32 кг, не советую данную транспортную компанию.

Show business's response

Игорь Паршин

Level 8 Local Expert

Нет нормальной зоны погрузки разгрузки, нет пандуса, точнее он есть, но с боку и там постоянно занято, и занято не разгрузкой а просто стоят большегрузы, просто стоят, наверно ночуют, на этой компании никогда не помогут с разгрузкой если груз тяжёлый,...

Show business's response

darkest_darkness

Level 3 Local Expert

Дозвониться до живого человека для консультации невозможно, т.к. просто никто не берет трубку! В чатах whatsapp, telegram и на сайте отвечает виртуальный помощник, который не может никак решить проблему. Все попытки связаться были 9 января 2023 года, но в компании кажется не знают, что этот день - рабочий. Обращаться в эту компанию крайне не рекомендую.

Show business's response

Михаил Д

Level 6 Local Expert

Качество работы отвратительное. Два дня доставщик возит где-то мою посылку. Логист за это время так и позвонил. Я приехал лично, но получить не смог, т.к. посылка уже на доставке. Перенесли на завтра (это уже третьи сутки будут). продолжение отзыва: Когда, наконец, со мной связался логист, я сказал, что оплата доставки будет картой. А по факту доставщик приехал и сказал, что терминала для оплату у него нет. Не могу подобрать слов, чтобы оценить этот "сервис"....

Show business's response

MobiCare

Level 8 Local Expert

Девочки на оформлении документов все делают хорошо и быстро, только из-за них тут вообще есть звезды. На складе людям на Вас наплевать. Они продолжают свои дела, несмотря на появившегося человека с документами. На мой вопрос, выдадут ли они груз, отвечают, да, и продолжают свои дела. Прошу заметить, это не та ситуация, где люди реально начали, а потом появился клиент, нет. Они увидели меня и неспешно отправились по своим делам)) там вообще расслабленная атмосфера Руководству рекомендую обратить на это внимание

Show business's response

Инна Гутинёва

Level 11 Local Expert

Компания на 2-чку.Добиться что-либо у операторов невозможно, сроки ставят одни ,в итоге груз пришел в а две недели позже.По оплате вообще посчитали почти на 1000 рублей дороже.Короче не рекоменд ю.Отдельно хочу упомянуть само место,это просто квест.Найти по новигатору сложно,территория убитая.

Show business's response

андрей репкин

Level 8 Local Expert

Удобное место расположения, въезд большой можно заехать на любой машине. Сотрудники идут на контакт.

Show business's response

Kit

322 reviews