Kit

Rating 3.6
585 ratings
Rate this place

281 reviews

Level 5 Local Expert
November 19
По специфике своей работы, пользуемся услугами транспортных компаний, работали уже практически со всеми в городе У каждой есть свои плюсы, свои минусы. Все обычно решаемо. Отдельная история с ТК Кит, сроки доставки всегда чуть дольше чем в других тк, ну и это ничего, если учитывать. Отдельно хотелось бы отметить работу людей на складе. Не знаю не до грузчики, или очень боязливые люди! НИКОГДА НЕ помогут загрузить в авто груз, речь не о габаритных грузах. Кинут около ворот, говорят забирайте. Обратилась с просьбой донести тяжелые коробки до авто, ссылаются на регламент, что им нельзя выходить за пределы ворот))) Подъехать никогда не возможно, подъезд предназначен для одной машины, я всегда попадаю, когда стоит какой то человек 3 часа, сотрудники склада не против, что задерживают подъезд, шутят, веселятся. И бояться выйти за ворота))) В общем, не рекомендую! Есть альтернативные ТК , где ребята всегда помогут, и вынесут и загрузят! И сроки доставки лучше.
1
Level 21 Local Expert
November 16
Да 3 дня хранения мало, но что поделать, работают в будни до 19 часов и работают в выходные, поэтому вполне можно подстроиться. Ну и цена я думаю не самая высокая по доставке. Плюс есть доставка по городу платная, тоже удобно. Отдельно отмечу грузчиков на складе-отличные ребята, вежливые, вынесли все к машине, здрасте, до свидания, спасибо пожалуйста, я прям удивлён, пользовался второй раз этой компанией и второй раз с грузчиками проблем не было. Даже отдали какие-то свои пакеты для колёс бесплатно, в смысле не новые, а остались от каких-то видимо, но все равно спасибо больше. Было приятно иметь дело.
Level 8 Local Expert
June 18
Заказывала товар через Озон. Естественно, не предполагала, что придётся забирать на другом конце города, причём срок хранения 5 дней, а ехать надо в рабочее время. Попросила съездить мужа. Предварительно позвонила по телефону, который единственный был указан на сайте, (как позднее выяснилось, многоканальный), чтобы выяснить, что для этого нужно. Оператор сказал, ваш паспорт. Дала мужу свой паспорт и квитанцию с Озона о получении товара с qr-кодом, он поехал. И тут звонит оператор из вашей транспортной компании, на повышенных тонах заявляет, что я должна была ещё дать доверенность, заверенную в их присутствии! Ну не смешно? Спасибо, сжалились, отдали моему супругу мои две канистры перекиси водорода по 30 литров, пригрозили, что в последний раз идут на уступки. А то пришлось бы самой волочь их до автобусной остановки))) Пожалуйста, разместите на вашем сайте условия получения товара третьим лицом. Бланк доверенности, наконец, разместите. А то бред какой-то получается. В остальном вроде всё нормально, груз получен.
3
Level 2 Local Expert
July 18
Транспортная компания КИТ - это пародия на транспортную компанию! Заказал перевозку груза из Москвы в Ставрополь. Обычный срок доставки в нормальных ТК 3-4 дня. Груз доставлен в ТК КИТ 11.07.2024 года. Каждый день на сайте компании в разделе «отслеживание» дата доставки меняется. 17.07.2024 было написано, что доставят 19.07.2024. 18.07.2024 уже написано 22.07.2024 года. Позвонил в службу поддержки, рассказали, что мой груз в каком-то складе какого-то транзитного города. Ничего больше сказать не могут, и вообще нужно было заказывать «прямую машину». Из разговора стало понятно, что своих машин у ТК Кит нет. Постоянно ищут какие-то попутные машины. За сроки доставки ответственности не несут. Очень не рекомендую связываться с этой транспортной компанией.
6
Level 4 Local Expert
September 16
Вот уже третий год компания Кит абсолютно бесплатно доставляет нам грузы со всей России.Доставляет совершенно бесплатно.Мы занимаемся благотворительностью и наш основной проект,помощь Донбассу.Компания Кит оказывает услуги перевозки безвозмездно,это сохраняет наши средства,которые мы сможем потратить на нужды пострадавших семей.Спасибо дирекции,всем работникам компании за вклад в благотворительность. НВБСТВ0116716242
1
Level 3 Local Expert
August 19
очень плохая компания доставка груза с Барнаула в Ставрополь больше 3 - х недель каждую неделю сроки переносят уже на 26 августа. с китая грузы за 2 недели приходят .... где груз находится не говорят, в промежуточном складе а где он никто не знает. стандартная отписка приносим свои извинения и все... толку от этой компании не какой в других цена чуть выше и по срокам сразу пишут когда приедет груз
3
1
Level 5 Local Expert
June 18
Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз! Приемлемые цены, в сравнении с конкурентами. Не навязывают лишние услуги!
3
Level 5 Local Expert
November 13
В заявленные сроки не уложились на 4 дня, цена оказалась выше чем при расчёте на 20%, на складе отказались располечивать, вручив мне монтажку, сделал сам. Из плюсов - вежливость службы поддержки. Далее, по возможности буду избегать данную компанию. Не рекомендую.
1
1
Level 9 Local Expert
July 27
Обычный склад. Документы выписывают долго, работают глубоко несчастные люди, иначе как можно объяснить недружелюбность и недовольство всем вокруг.
Level 17 Local Expert
June 25
Могу только одним словом что если вам не довезли то уже в этой компании правды не добьетесь. Второй раз привезли всё без проблем все хорошо.
1
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
У кого есть время ждать груз, вам в эту контору. С Краснодара отправили груз и должен был прийти 13 сентября, сегодня уже 18 и он как мне кажется едет через Африку. В вотс апе пишут что уточнят информацию и ответят, тишина. Дозвониться не вариант от слова совсем. оставляю заявки чтобы перезвонили, и опять тишина. Уже в меню выбрал создать новую заявку и опять никто не отвечает и не перезванивает. В данную контору обратился последний раз. До этого с Симферополя было всё ок, с Краснодара груз через Африку не устраивает. Сегодня 21 число. Получил свой груз который находился в плотном бумажном мешке. Естественно с такой работой мешок в нескольких местах порватый и перемотан скотчем. Чтобы порвать этот мешок, его надо острым чем нибудь разрезать, ну так понимаю что этот мешок летал во всё стороны. Ни одна компания ранее перевозившая не сдавала мне товар в этих мешках в таком виде. Кто отправлял, просто решила с другим грузом мой отправить. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ. Пишите что вам жаль. Номер накладной 0113099654. 10 дней ехало в Ставрополь с Краснодара. На ишаках походу перевозка происходит.
12
Level 2 Local Expert
February 16
Слов нет. Заявку нашу из Ставрополя в Луганск приняли 03.02.2024г. Время доставки заказа было указано 12.02.2024, через пару дней (отслеживаем на сайте) 14.02.2024, 16.02.2024, 21.02.2024 и теперь уже 26.02.2024. Что это такое?! Нет слов. Там тоже люди ждут эту посылку. Сколько ещё будет меняться дата доставки?! Несерьёзно это всё у них поставлено.
5
Level 9 Local Expert
August 31
50/50 как повезет, никогда не уверен что груз доставят вовремя и целым. Но стоимость доставки покрывает многие минусы.
Level 9 Local Expert
June 22
Нормальная контора, но как-то скудненько и них. Место приема и выдачи груза одно, если очередь, то на долго. Так что приезжайте заранее.
Level 4 Local Expert
March 13
Не соблюдение сроков доставки , опаздывают уже на неделю и ни одного оповещения или извинения с их стороны . Не компетентные сотрудники службы поддержки Не работающее приложение ( никогда неполучится у вас заказать доставеу к дому и никто вам не перезвонит ) Первый и последний раз я пользуюсь этой конторой .
5
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Ужастная компания,работники безответственные,пришла смс получать груз,оплатил,пришли на склад,40 минут на складе искали груз,в итоге отправили обратно в офис,в офисе сказали,что по компьютеру груз отправлен,а по факту его забыли отправить-вопрос куда смотрела -это дама которая выписывала накладную и брала оплату,ехал с одного конца города в другой,чтобы получить заказ,в итоге мы вам позвоним,как груз приедет.Самая худшая транспортная компания!!!
8
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Присоединяюсь к тем кто ждёт свой товар по три и более недель. Хуже компании я не встречал. Я бы поставил минус 5 если бы был такой вариант. Два раза пользовался услугой этой компании и все как под копирку. Робот сообщает дату прибытия которая уже давно прошла, операторы говорят что задержка на транзите и сообщают как мне кажется наугад новую дату прибытия, которую потом опять переносят. Никто ни за что не отвечает и не владеют информацией. Трижды не рекомендую.
5
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
До получения товара просят подписать акт о приёме и отсутствия приензий к целостности товара. Товар в обрешетке просто лежит, удивительно что дошел целый. На выдаче удивляются, почему я хочу проверить груз на целостность (со словами "да че там проверять") !!! В договоре сроки доставки не регламентированы! На вопрос почему задерживают товар, либо врут, либо отвечают что нигде сроки не прописаны, ждите... На письма администрация никак не реагирует. Ответы под комментариями что я видел, просто шаблоны, на которые они потом не отвечают...
12
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
На отправку посылок работают отлично максимум 5-10 минут ожидания,да и сама логистика по городам очень быстрая многие наши клиенты удивляются скорости доставки им груза в дальние от нас города.
5
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Добрый день!Хотел бы оставить отрицательный отзыв о вашей компании!!!!Жду груз Семферополь-Стпврополь с 16 числа этого месяца,это просто ужас,неделю пролежал на отгрузке в Семферополе,пока не позвонил не поругался не отправляли,отправили 24 числа,в понедельник позвонил на горячую линию,сказали что груз придет 29 числа,сегодня звоню говорят,что груз 1.07,пол месяца ждать это просто жесть,тут ехать 11 часов,к сожелению больше не обращусь в вашу компанию,хотя возлагал на Вас большие надежды,груз очень не обходим,нужен был ещё неделю назад!!!!Спасибо!!!
10
1
Level 11 Local Expert
April 9
Долгая доставка. Время прибытия доставки всё аремя передвигали. В итоге почти месяц была доставка. По персоналу ничего плохого сказать не могу, приятная вежливая девушка была.
2
1
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Качество работы отвратительное. Два дня доставщик возит где-то мою посылку. Логист за это время так и позвонил. Я приехал лично, но получить не смог, т.к. посылка уже на доставке. Перенесли на завтра (это уже третьи сутки будут). продолжение отзыва: Когда, наконец, со мной связался логист, я сказал, что оплата доставки будет картой. А по факту доставщик приехал и сказал, что терминала для оплату у него нет. Не могу подобрать слов, чтобы оценить этот "сервис"....
9
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Нет нормальной зоны погрузки разгрузки, нет пандуса, точнее он есть, но с боку и там постоянно занято, и занято не разгрузкой а просто стоят большегрузы, просто стоят, наверно ночуют, на этой компании никогда не помогут с разгрузкой если груз тяжёлый,...
1
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Почитал отзывы о тк кит, ну прямо идиал а, что на самом деле? Товар не отслеживается, звонишь робот отвечает, что товар придёт 07.09.2023 . Проснитесь, сегодня уже 12.09.2023. Дозвонился оператору, спросил где товар, что случилось, сразу отключили и больше с оператором не соединяли. Это не ТК а чёрти что. Никому не советую эту тк.
10
1
Level 5 Local Expert
August 8
Немного долгая доставка, но упаковка и скорость обслуживания в офисе на уровне
1
1
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Была здесь первый раз и, начитавшись негативных отзывов, боялась за свой заказ. Всем расслабится и не боятся. Всё пришло в целости и сохранности, выдали быстро, цена доставки приятно недорогая. Обслуживание на кассе быстрое, уважительное.
2
9
March 2, 2023
Отвратительная работа! Приехала посылка ( коробка КПП ) с нарушенной упаковкой, без одного из рычагов переключения. Лежит теперь все это дело мертвым грузом. Деньги на ветер. Ответ компании - не предоставили в претензии чек на покупку КПП и новой такой детали или заключение эксперта о неработоспособности перевозимого груза без неё. Может мне эту коробку на авто подарили? Может деньги на руки давал?Где им чек взять? Предоставил фотографию с места отправки где видно , что все на месте. Им это не аргумент. Крайне негативное и мерзкое впечатление осталось. Будьте крайне внимательны, если всё же будете пользоваться их услугами. Но по личному опыту, СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ!
10
1
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Постоянно заказываю в этой компани , все нравится и цена и доставка , бывает задерживается максимум на 3 дня и то это зимой . Ребята на складе хорошие , отзывчивые , всегда рады помоч . Всех благ Вам компания Kit .
3
8
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Пользуемся услугами К it довольно часто. Быстрое обслуживание. Если надо, доставка по городу за приемлемые деньги. Ребята на складе очень доброжелательные, всегда рады помочь с погрузкой. За что им низкий поклон. Удачи и процветания.
2
19
Level 8 Local Expert
May 27
Кит хорошая компания..но проигрывает в размахе другим более крупным..но в принципе не плохо-как раз на 4ку
3
Level 5 Local Expert
March 11
Ужасное отношение к посетителям!!! При получении заказа пришлось ждать около 30 минут и наблюдать как персонал не спеша ходит и занимается своими делами...
3
Level 9 Local Expert
January 11
Просто кошмар! Груз с 26 декабря где то в пути!! Уже 20 дней в пути! И не понятно когда же он приедет! Пешком видимо идет! А « кета на» телефонный голосовой помощник это просто нечто!!
4
Level 4 Local Expert
March 7
Очень плохая компания, месяц как груз едет, они каждый день говорят ожидайте завтра, еще и сами возмущаются. Я больше не обращусь в эту компанию и икому не советую.
4
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
С Армавира в Ставрополь 2 часа езды, отправили колеса 15 сентября, сегодня уже 27, прибытие уже показывает 29 го. Гагарин за 108 минут облетел космос. А кит пол месяца везет 130 км. Отзывы пишу раз в году. Хочу что бы кто то меня услышал и оберег себя от этого. Пешком мог бы дойти туда и обратно уже. Никогда в жизни больше не воспользуюсь этой тк.
10
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Категорически не советую пользоваться услугами данной ТК! Сроки доставки умножайте на 2 смело, можно заказать груз в соседнем регионе, буквально пару сотен км, но ехать он будет 2-3 недели. Пользуюсь первый и последний раз услугами данной ТК. Единственный плюс, на который я повелся, это стоимость, но не зря говорят "скупой платит дважды".
8
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Отвратительная работа, три раза с ними сотрудничала и каждый, раз портит отношение все больше и больше, если бы поставщик не работал бы только этой тк, то никогда б не связывалась: с Москвы шла посылка один раз МЕСЯЦ, полторы недели изи которых просто лежала на сортировке, вот сейчас жду посылку из Москвы уже третью неделю ( отправка была 13.04.2023, сегодня уже 27)Дозвониться оператору не возможно. Инфу головой помощник не обновляет по грузу. Это самая отвратная тк из всех. Другие тк ( Байкал, энергия, желдор из Москвы груз больше 10 дней никогда не возили) Не советую!!!
11
2
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Самая ужасная транспортная компания! Отправил в Воронеж посылку, и три дня получатель не мог ее забрать, то она в Твери, то в Воронеже, оказалось что все таки в Воронеже но на другом складе, не тот адрес который был указан при отправлении! Переплатите 200₽ и отправите любой другой ТК!!!! Персонал отвратительный, злые до жути!!!!!
10
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
ОТКАЖИТЕСЬ ОТ УСЛУГ ДАННОЙ КОМПАНИИ! Очень долгая доставка! с 12.10.2023 г., ориентировочно писали 20.10.2023 потом 24.10.2023 потом 27.10.2023.... теперь 30.10.2023 г. Ждем, больше через это мы заказывать ничего не будем.
4
October 19, 2023
Самая ужасная ТК какая только есть, операторы тупят, противоречат себе. Груз забрали 9го числа а тронулся до получателя 14го, несколько недель товар ехал с СПБ до Ростова и так и не доехал на сегодняшний день
4
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Самая отвратительная служба доставки!!!! Груз и Ростова в Ставрополь едет почти неделю!!!! Так они еще умудряются менять инфу на сайте, каждый день что груз придет на день позже и так каждый день!!! Оператору не дозвониться!!! В общем если хотите потерять время , деньги и нервы., тогдв точно в КИТ!!!!
9
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Груз должен был приехать 21.01.2023 из москвы в ставрополь сейчас 25.01.2023 груза все еще нет трубку не берут очень жалею что связался с этой компанией с таким отношением к своим клиентам у компании нет будущего. Не рекомендую вам эту компания лутчше переплатить и воспользоваться другими тк и знать где именно находится ваша посылка и получить ее во время. У меня в посылке был товар на продажу и сейчас у меня сроки горят. Хотел сэкономить и в итоге больше потерял . Такое чувство что они специально не отправляют груз чтобы взять больше посылок тем самым больше заработать денег. Ни кому не советую эту компанию нервы дороже ...
3
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Прием приём отправок , погрузка ,упаковка класс . Девочки на ресепшене вежливые отзывчивы помогают во всём. Это большое уважение к персоналу. Но есть один минус .!!!!??? Почему руководитель данной компании не может вовремя обеспечить расходными материалами это мелочи .... Могу перечислить. Если. Кому интересно ..?. Например скотч? Упаковка с вашим логотипом всегда в дефиците а клиенты в других городах ждут товары а у вас нечем отправить.!? А выслушивать приходится вашим работникам которые приносят вам прибыль так. Что господа начальки читающие есть одна старая поговорка рыба гниёт с головы. А дальше решать ВАМ🤗🤗🤗
6
9
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Если судить по доставке, так у них в общем достаточно дешево выходит отправка посылок. Только вот недавно мои коробки оказались в разнобой, видимо мой поставщик плохо скрутил стрейчем коробки с фурнитурой и они конечно все рассыпались. Хорошо конечно что товар не пострадал, но мальчишки сразу сказали, если будет поврежден товар, то оформим сразу какие-то бумаги. В общем, все оказалось нормально, все было спокойно и быстро. Молодцы
2
7
Level 7 Local Expert
November 4
Нормальная транспортная по адекватным ценам.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Безобразная компания, груз катался по всей стране, в Москве его не могут доставить, хотя за всё было оплачено. Ждать сказали неделю может всё -таки доставят целым??? Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Берегите своё здоровье и деньги
5
3
Level 10 Local Expert
April 8
Вежливые сотрудницы, отправлял посылку впервые, всё объяснили и показали. Рекомендую данную компанию!
Level 5 Local Expert
September 10
Очень быстрое и вежливое обслуживание
Level 18 Local Expert
June 3, 2023
Нормальная компания. Была!!! Цены средние не высокие за перевозку груза , Недавно АКПП с Красноярска привезли вышло всего 1845 руб. Ну нормально.В общем разбили аккардеон никто ничего не компенсировали.
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
До компании вообще не возможно дозвониться Два дня уже звоню им на горячую линию и не ответа ни привета Сначала робот говорит время ожидание 1 минуту, ждём 5 минут и снова время ожидания оператора одна минута Отправили товар из Ставрополя в Краснодар Уже прошло 12 дней, а для груза до сих пор не сделали деревянную обрешотку и он не уехал до сих пор из Ставрополя Отвратительные сроки поставки
9
Level 8 Local Expert
July 14
Нареканий нет. Все быстро и без проблем.