Kit

4.3

837 ratings

Rate this place

Алексей Бельков

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом уже более 10 лет, и за этот срок компания зарекомендовала себя как надежного, гибкого поставщика в сфере логистики. Высокий профессионализм сотрудников компании обеспечивает стабильный высокий уровень сервиса, что подразумевает собой: своевременный забор и доставку груза.Особенно хочется отметить Оренбургский филиал, очень понравился новый офис и склад, складское помещения теперь позволяет сдать товар на ответственное хранение, удобные подъездные пути и парковка. P.s За это время работал со многими тк... Кит вы лучшие!!!

Show business's response

Константин

Level 16 Local Expert

1. Заинтересованная в клиентах компания. 2. Умеренные цены на перевозку, 3. Доставляют товар хорошо, пока что без нареканий и проблем. Пользуемся достаточно долго. В основном на бр. Башиловых, там было мало места, для транспорта, здесь на загородном гораздо лучше 👍. Локация на загородном очень удобная особенно для иногородних. Очень рекомендую!!!!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Ужасная компания!!!!! Никому не советую. Отправили груз с одного города в другой расстояние 800км. Неделю уже едет и все никак не приедет, каждый день срок продлевается. В накладной нет никак гарантий по дате доставки. Ничего не можешь предъявить. На горячей линии только отвечают ЖДИТЕ! Так можно и год прождать и не дождаться. А человеку срочно нужно. В общем, лучше деловые линии!! Может и переплатить придется, зато надежно, а не эта сомнительная компания.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Оперативно упаковали и приняли груз! Ценник приемлемый, как за доставку, так и за упаковку! Расположение тоже удобное в Оренбурге. Ели еще сделают на Яндекс картах схему проезда, будет вообще отлично! Рекомендую!

Show business's response

Анатолий Ковальчук

Level 3 Local Expert

Отвратительно 2часа забирал посылку по старой базе вбили моего сына и не отдают мне посылку, хотя на меня оформлен трек номер и отправитель. Мне говорят это он так оформил отправку, откуда он может знать как зовут моего сына, и есть ли он у меня вообще. Туда больше ни ногой , лучше от заказа отказаться и получить в другой доставке нормальной. Другой мужчина тоже им что-то доказывал в общем я столько там нервов потерял что ой-ей.

Show business's response

Андрей Воронин

Level 5 Local Expert

Мы очень рекомендуем ТК Кит , являемся общественной организацией и часто нуждаемся в перевозке по всей России, ранее мы пользовались услугами доставки иных компаний и имели проблемы . На сегодняшний день полностью перешли на работу с ТК Кит. Мы полностью довольны сотрудничеством , всегда знаем время доставки и имеем вежливое обращение.

Show business's response

Vmeste ANO

Level 3 Local Expert

Оренбургское региональное отделение ОООИ "Всероссийское общество глухих" выражает благодарность Благотворительному фонду "Экспедиция добра" и Транспортной Компании КИТ за содействие в доставке материалов для производства мочалок которые изготовляются инвалидами нашей организации! Благодаря вашей поддержке решаются действительно важные социальные задачи по обеспечению трудовой занятости инвалидов и оказания помощи по поставке произведенной продукции участникам СВО! СПАСИБО ЗА СОВМЕСТНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО! Дополняется отзыв: хочется отметить профессионализм сотрудников ТК КИТ и поддержку со стороны фонда "Экспедиция Добра". Благодаря вашей поддержке мы решаем множества социальных задач в регионе! Спасибо что вы помогаете делать добрые дела!

Show business's response

Nikita Khristin

Level 7 Local Expert

Пришёл хрупкий груз, упаковки для хрупкого стекла нету, в итоге две банки разбиты, а транспортная компания отказывается брать ответственность, посылая к поставщику, не рекомендую даже если у кого-то будет дороже, лучше заплатить побольше, чем с битым товаром работать!

Show business's response

Kotumush

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Изначально озвучивают одну сумму, потом счет выставляют совершенно на другую. Без предупреждения, че хотят то творят. Больше работать с ними не будем.

Show business's response

Зенин Валерий Владимирович

Level 17 Local Expert

Находится очень удобно, офис чистый, с доброжелательным персоналом, парковка огромная, на выдаче расторопные ребята, груз довезли до машины. Хорошая ТК.

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, сотрудники не знают свою работу, списали за доставку деньги, которой не было, в итоге не вернули, посылка шла почти месяц, оператору приходилось звонить каждый день, чтобы напоминать куда ее нужно доставить, объяснить никто ничего не мог, тк они вообще видимо не понимают где работают, если хотите потратить свои нервы и время, обращайтесь в эту контору

Show business's response

Алексей Кузьмин

Level 3 Local Expert

Если не знать где находится компания, то добраться непросто, даже по навигатору. Указатели малозаметные и не на всех перекрестках. В офисе все быстро и профессионально работают, но на складе теряешь много времени. Стоишь как сиротинушка у ворот и ждешь когда освободится сотрудник по выдаче груза.

Show business's response

рафаэль валиев

Level 8 Local Expert

Был груз из Сургута, сиденье автомобильное, весь пластик покоцан, декоративная накладка вообще сломана. Такое ощущение что привязали к фуре тросом так и тащили из Сургута до Оренбурга. Не рекомендую.

Show business's response

Андрей Воронин

Level 11 Local Expert

Мы часто пользовались услугами иных компаний по перевозке , и имели некоторые проблемы почти с каждой доставкой . И как только начали сотрудничать с ТК КИТ окунулись в мир других отношений между заказчиком и перевозчиком ... Отдельное спасибо БФ Экспидиция добра , лично руководителю Андрею и менеджеру Полине ... Спасибо также всем , водителям , логистам , менеджерам , грузчикам , это слаженная работа с вашей стороны.

Show business's response

Сахар Воск

Level 3 Local Expert

Организация доставки по городу - ужасная. Заказали на 10.06 - не привезли,даже не перезвонили. Перенеси доставку на 11.06 - и снова молчком не привезли. Груз очень важный, нужен был по времени в определенный срок. В итоге сегодня 12.06 - естественно, выходной и логист и водитель не работают. Теперь доставку перенесли на 13.06, автоматически без каких-то уведомлений. Мне приходится об этом узнавать только когда сама дозваниваюсь в ТК. Каждый день в итоге звоню, и меня кормят "завтраками". Не советую эту транспортную компанию, абсолютно никакой клиентоориентированности. Удивлена, что на яндекс-картах так мало негативных отзывов про вас. Кто выбирает ТК - почитайте отзывы на 2-гис, там свежие отзывы за апрель-май 2024, один негатив. Не выбирайте эту транспортную, не советую

Show business's response

Катерин

Level 4 Local Expert

К сожалению, качество работы логистической службы оставляет желать лучшего. Невозможно связаться с оператором, а если и удаётся дозвониться, то внятной информации получить не удаётся. Также отсутствуют конкретные данные на сайте по доставке на какой либо адрес.

Show business's response

Фирсов Виталий

Level 9 Local Expert

Очень давно пользуюсь услугами этой компании. Всегда там есть две проблемы: 1) если ты что-то очень срочно ждешь значит в сроки не приедет, было что груз разбили на два груза и одна часть пришла а вторая ехала еще 4 дня. Естественно при отправке обещали все вместе привезти в кратчайшие сроки. 2) постоянная проблема с грузчиками. Приходишь на выдачу и ждешь неизвестно чего, люди ходят что-то происходит, но выдача максимально медленная. Очень сильно надеялся что при переезде станет лучше, плюса два - рядом с деловыми линиями и теперь есть норм парковка. В общем пользуюсь этой транспортной в исключительных случаях. Отдельно стоит отметить работу девочек в офисе. Никогда к ним вопросов не возникало, всегда все четко и по делу.

Show business's response

БФ "Сердца в унисон"

Level 2 Local Expert

Очень рады, что сотрудничаем с компанией КИТ! Потрясающая поддержка на всех этапах, вежливые сотрудники, отзывчивые менеджеры! Спасибо за вашу работу! С наступающим! МСКОРБ0117903328

Show business's response

Иванов Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отправлял посылку, всё грамотно упаковали. Доброжелательный персонал. На все вопросы ответили. Без проблем. Единственный минус кто будет отправлять в первый раз не сразу найдёт.

Show business's response

Алексей П

Level 13 Local Expert

Первый раз непросто найти. Обследование быстрое, документы оформляют надлежащим образом. Территория ухоженная, вывески на входах хорошо читаются.

Show business's response

mixxzap56

Level 2 Local Expert

Заказал груз в жесткой упаковке,а ехал без жесткой упаковки и груз повредили!!! Что бы через поддержку решить это вопрос ,целый квэст! Тянут время до окончания срока давности для рассмотрения!!!

Show business's response

Таня Гирина

Level 2 Local Expert

отвратительная компания сроки доставки срываются постоянно, операторы контакт центра не могут связать двух слов, груз из мск до оренбурга у них по правилам идет 30 дней.... в тоже время из китая в тот же оренбург груз идет неделю, полторы....на горячую линию дозвониться очень тяжко, робот автоответчик неслыханной тупости, цены на перевозку максимально завышены, при этом качество оказываемой услуги перевозки просто отвратительное, не советую никому работать с этой компанией

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Быстро приходит груз. Все в целости и сохранности. Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.

Show business's response

виктор ф.

Level 5 Local Expert

Быстро апервтивно Без каких либо проблема Вежливые понимающие сотрудники Решили мой вопрос за пять минут хоть я был не прав))

Show business's response

Сергей Краснов

Level 12 Local Expert

Стоит подтянуть порядок и качество оказания услуг. Особенно актуальность сроков доставки

Show business's response

Денис Т

Level 18 Local Expert

После переезда лучше не стало, на складе очередь большая, так как выдают очень медленно, а ждать на улице и в дождь, и в мороз, и в сильный ветер. В общем, не продумали зону ожидания для клиентов на выдаче.

Show business's response

Галина М.

Level 4 Local Expert

Ну реально ооооочень долгая доставка. Неужели нельзя как то улучшить этот момент , столько жалоб и никаких изменений . Думаю больше не сотрудничать с данной компанией .

Show business's response

Артём Гришин

Level 3 Local Expert

16.11.2023 был отправлен груз из Санкт-Петербурга в Оренбург. Изначально срок доставки был указан 4 дня, но по прошествии 23-х дней груз так и не был доставлен, на сайте срок доставки все время менялся. Оператор ничего внятного разъяснить не может. И даже если сроки доставки указываются ориентировочно, то все равно 13кг груза доставлять месяц это слишком долго при аналогичной стоимости доставки с другими ТК.

Show business's response

Администратор

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, быстрое обслуживание. Удобный подъезд для погрузки машины. Оплата любой формой - как наличкой , так и безналом. После погрузки есть где вымыть руки.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

ОРСМЕЛ0118654298 Отличная компания. Вежливый персонал, быстрая доставка. Единственная ТК которая помогает доставлять гуманитарную помощь

Show business's response

Евгений Антонов

Level 23 Local Expert

Отличная транспортная компания, работает по многим логистическим направлениям. Дешевле чем у некоторых. Доставка в срок. Расположен терминал удобно. Персонал супер.

Show business's response

ANDREY ASTAFYEV

Level 9 Local Expert

Быстро получил груз, нет очередей Доволен сроком доставки

Show business's response

Михаил Насекин

Level 2 Local Expert

Привезли заказ вес заказа 30кг водитель сказал забирай заказ с кузова автомобиля сам. Пришлось просить водителя чтобы заказ из кузова подвинул к краю борта машины ,мне пенсионеру не просто лазить в кузов газели . Назвать ф.и .о отказался . Номер газели у 139 мр / 56 заказ доставлялся 17/07 2023. Ужастно плохое обслуживание. Не рекомендую.

Show business's response

Михаил А.

Level 4 Local Expert

Не настроен процесс выдачи товара. Сказали пройти на склад проверить товар. Зашел на склад там мне в грубой форме сказали, что по складу ходить нельзя. Вопрос зачем тогда направляете и как тогда посмотреть товар? Ни в одной другой ТК такого бардака нет! Испортили с утра все настроение!

Show business's response

Ринат А.

Level 5 Local Expert

Жду груз, 26 июля отправили и до сих по его нет. Сегодня уже 2 августа. На сайте в отслеживании было написано, что груз прибудет 29 июля, потом поменялось на 1 августа, сейчас стоит на 2 августа. Думаю опять поменяется. Расстояние всего 250 км. Груз уже жду почти неделю. С этой транспортной компанией связываться больше не буду. Несерьёзно это все. И каждый день кормят меня завтраками, говоря что груз ожидаем сегодня.

Show business's response

Юрий Федорин

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо, доставка была день в день - с Мск товарищ отправил авторезину 04.05, а 08.09 мы её получили, это учитывая "праздничные настроения". Очень рекомендую, да и ценник радует - 1100 против 5 с копейками в ДЛ.

Show business's response

Ксения Кириллова

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность на высоте! Всегда быстро, четко и в срок доставленный груз! Спасибо вам за работу, надеемся на плодотворное сотрудничество МСКОРБ0118249041

Show business's response

Даниил П.

Level 4 Local Expert

В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с транспортной компанией "КИТ" и обязательно обращусь к ним снова в будущем. Рекомендую их услуги всем, кто ищет надежного и профессионального перевозчика.

Show business's response

сергей лашин

Level 12 Local Expert

Компания которой можно доверять,пользуюсь много лет,только отличная и качественная работа по доставке любых вещей и грузов.Спасибо.

Show business's response

Иван Сергеевич

Level 15 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания, груз принимают, отправляют через год, через 2 наверно придет. Критику не воспринимают, в приложении вообще все плохо. Груз приняли 5 числа, дата доставки была 15, в итоге груз ток отправили 19!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Из Томска заказываю товар. Срок доставки до Оренбурга 6-7 дней. Последний раз доставка шла 15 дней. Шут с ним! Приехал получать. Оплатил и пошёл на выдачу. И тут не все просто. Мой товар долго искали. Наконец-то нашли. Товар не маленький. Высотой 2 метра 4 штуки! В обрешетке. Прошу убрать обрешетку. Мне говорят : бери монтажу и убирай, Не до тебя. Клиентов полно. Всю историю писать не хочу. Руководства нет, бригадира нет, менеджеры говорят: иди найди Алексея он всё решит. Кто такой Алексей?! Где его искать!? В итоге прошло 2 часа после моей оплаты как я получил свой груз. Скорее всего я в эту ТК обращаться больше не буду

Show business's response

Татьяна Данильчик

Level 3 Local Expert

Самая ужасная транспортная в Оренбурге. 1 человек принимает и отпускает груз. Ничего найти не может, ходит кругами, еле ноги передвигает. В очереди простояла около часа. Заведующий складом отреагировал на претензию вяло. Подошли 2 человека, но спустя полчаса. Доставка оказалась в 2 раза выше, чем у других. Больше не буду пользоваться такой компанией.

Show business's response

Юлия Че

Level 10 Local Expert

Электронная очередь, всё довезли до машины. Всё чётко

Show business's response

ООО ВЕЛДЕР

Level 3 Local Expert

Работаем с данной компанией очень давно, но с прошлого года работать стало просто невыносимо. Если оформляешь забор, то заберут только дня через два. Если груз уже попал на терминал, то отправят через неделю. Девочки логисты дерзят, сказала, что пожалуюсь на их работу руководству, сказали еще и в ГОРТРАНС пожалуйтесь. Руководство, обратите внимание на работу компании и специалистов!!!

Show business's response

Светлана Самойлова

Level 2 Local Expert

Отвратительная доставка. Груз в обещанный день не привезли и даже не перезвонили. И когда его привезут тоже не известно, потому что транспортная компания не соизволит позвонить своим клиентам

Show business's response

Марат

Level 6 Local Expert

На удивление отзывам, у меня прошло всё гладко, доставили всего лишь на день позже расчётного. Из Ульяновска в Оренбург за 5 дней. Позвонил информатор, сразу поехал забирать груз. Без проблем оплатил, забрал. На склад пришёл первым, поэтому в очереди не стоял, отгрузчик работает один, другим после меня повезло меньше. Видно, что контора не самая популярная, всё хромает, если появляется очередь. Думаю тут демократичные цены.

Show business's response

Ирина Заитова

Level 9 Local Expert

Иногда везут на неделю дольше, чем обещают. Офис в жутком месте. В разных документах бывает разное количество мест и вес. К оплате тоже могут быть разные суммы. На складе приёмка и выдача в одном и том же месте, долго всегда. Перед складом ужасный бардак: поддоны, плёнка, упаковка

Show business's response

Александр Я.

Level 4 Local Expert

Не ну это бан, с этой транспортной компанией работать себя не уважать, 24 была вызвана машина для забора груза, приехали только 26, и его приняли в тот же день на склад, 4 дня провалялся груз на складе и только 1 числа вроде как пошёл сдвиг, срок поставки был 5 дней, к концу подходит 3 неделя, сроки сорваны работа стоит, ребят кому дорого время и нервы работайте с другими тк

Show business's response

Aleks

Level 27 Local Expert

Вполне нормальная Компания как мне показалось так как оказался здесь впервые. Отправлял покупателю в Воронеж свой товар который взвесили, измерив все широты, высоты, упаковав всё при мне. Один лишь минус показался мне так это логистика данной фирмы. Так как с центра города пришлось ехать довольно таки долго и по разбитой дороге. Офис конечно тоже находится в плачевном состоянии в котором я не увидел сияющих лиц девушек из-за безысходности. Приходится им сидеть с утра до вечера каждый день в таком захудалом не отремонтированным помещении. Был бы мой выбор то я не приехал бы в эту компанию. Но покупатель попросил чтобы товар я отправил именно с неё. Не посоветую, извините. Нужно стремится руководству к лучшим организаторским действиям. Есть над чем работать.

Show business's response

Инкогнито 3615

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Компетентность коллектива на 10 из 10 Отправление и получение грузов занимает минимальное количество времени! Удобное место локации!

Show business's response

Kit

391 review