Kit
560 reviews
July 29, 2022
Заказал икею из Омска. Продавец отправил ТК Кит. Я сначала испугался/расстроился, т.к. много отзывов так себе...
Но тьфу-тьфу, вроде все норм, упаковка ок, выдали быстро, помогли в машину засунуть... А цена доставки реально человеческая. Спасибо большое👍
4
1
September 14
Заказ еле нашли,каждый звонок новая информация.
Ни кто ни чего не знает.
Организовать доставку невозможно
October 29, 2023
Компания обманщик ,говорит одну стоимость а когда груз принимают по факту раза в 2 дороже получается !
June 8, 2023
Самая тормознутая тк с С нижнего Новгорода до Москвы посылка ехала 3 недели, не советую данную компанию . За это время на хромой собаке можно добраться туда обратно раз десять
2
January 12, 2023
Отвратительная транспортная компания, некомпетентные, обманывают, кормят завтраками, не доставляют груз, срывают все сроки, при этом доставка дорогая, компенсаций за такое обслуживание они не несут. Не рекомендую связываться с этой ТК.
5
September 13, 2021
Как для меня, так и 1 это много для данной "компании" Gtd! Груз приехал к месту назначения 1.09.21. (Адресная доставка была оплачена при отправлении груза!)
Сегодня 10.09.21 и данная компания обещавшая мне наконец-то доставить груз по адресу, этого не зделала!
Сегодня (10.09) днем звонила, меня заверили, что груз мой направлен ко мне. Не дождавшись позвонила вечером, а мне сказали, что он сегодня ни куда и не выезжал! Как так то? Жди те числа 13-14.9 может приедит. А лучше приезжайте сами забирайте, так мне ответил работник компании(
Отлично работают ребята и лгут отменно 👎
Причём мне за весь этот период позвонили один раз 9.09 (после того как я закидала звонками данную компанию) с обещаниями, что груз обязательно доставят))) (1.09 пришло смс отправителю, что груз в Москве), сама звоню выбиваю свой груз, свою доставку, пока 0
9
1
October 16, 2023
Приём груза не очень быстрый , грузчики пассивные,зато в офисе операторы работают хорошо.
3
December 21, 2022
Гореть им в аду надо. Больше никаких доставок этой компанией. Клиент оплатил адресную доставку до меня, а они привезли в Москву. Дозвониться не возможно, только робот отвечает. За доставку до места еще доплачивать теперь самому...
5
February 25, 2022
Полный ужас, кроме цены больше плюсов нет. Груз по накладной должен был прибыть в Мск 18 февраля, сейчас 25 и ни каких пояснений почему не доставлен, почему не готов к выдачи, когда будет готов к выдачи ни кто не может сказать. Операторы, а больше не с кем разговаривать совсем, ни каких контактов нету других и операторы их не дают, говорят что ни чего сделать не можем и, что Москва не отвечает на их сообщения, что делать они не знают, говорят, что только ждите и сколько времени то же не знают.
Если хотите, чтобы ваш груз завис у них на неопределенный срок и при этом ни кто бы ни чего вам не мог сказать и ни с кем бы вопрос о получении не решался бы, то вам в ТК КИТ !!! Крайне не рекомендую ни кому с ними работать.
Ни на какие письма не отвечают, на обращения с сайта не отвечают, на почту не отвечают, что сказать, молодцы!! сервис с оценкой ниже нуля!
Номер отправления 0106625410
5
January 19
Нормальная транспортная компания.
Цены очень приемлимые.
1
November 23, 2022
Отвратительная транспортная компания. Очень долго везут груз, дозвониться и поговорить с оператором целая проблема. При разговоре с оператором никакого уважения к собеседнику, отвечают сухо, бросают трубки при попытке выяснить обстоятельства долгой доставки груза. Стоимость перевозки совсем не дешевая. Не рекомендую ни кому эту компанию.
4
1
April 20, 2022
Перевозили вещи с Москвы в Евпаторию. Довольны доставкой. Все в сохранности и вовремя доставлено. Сотрудники вежливые. Благодарим за помощь.
3
1
February 2, 2022
Отправили груз из Смоленска в Москву (11.01.2022), расчетная дата прибытия 16.01.2022. Сразу названивать не стал, все понимаю, может всякое случиться, первый раз позвонил 20.01.2022, сказали, что груз на центральном складе в Москве на 42-м КМ МКАД, в ближайшее время груз будет перемещен на склад на Новорязанкое шоссе (куда и заказывал доставку) ожидайте СМС. Хорошо, спасибо, буду ждать. Прошло еще 3 дня, звоню 23.01.2022, один в один повторяется диалог с оператором, на следующий день тоже самое. Оператор подсказал, что могут выдать груз на центральном складе, оставляю соответствующую заявку. Звоню каждый день и получаю один и тот же ответ оператора: я продублировал/(а) Вашу заявку ожидайте СМС. В итоге сегодня 02.02.2022 все еще жду СМС =))).
10 ДНЕЙ НЕ МОГУТ ВЫДАТЬ ГРУЗ, который якобы у них на складе. Крайне не рекомендую использовать данную ТК.
Если в этой конторе работает служба по обращению с жалобами, прошу связаться и решить вопрос, все контактные данные есть договор-заказе СМЛМС00106258600
P.S. одна звезда только за вежливое обращение техподдержки, а за сервис "НОЛЬ"
5
1
December 10, 2022
Не плохое обслуживание, по сравнению с другими компаниями. Менеджер по оформлению документов подсказывает что не так. В принцыпе был один раз, услугами доволен.
3
1
November 23, 2022
О! Никогда бы не подумал что в Казахстан недорого можно отправить коробку с вещами именно отсюда! Был удивлен! Офис 3 окошка. ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ отправка. Очень! Никаких очередей.
3
January 21, 2022
5 января мне поступил звонок от менеджера компании GDT мне предложили забор груза 6 января, а отправку только на следующей неделе 10 или 11 января. Платильщик всех счетов по отправке была заявлена я. И несколько раз проговорено, что я хочу оплатить ДО отправки груза.
Менеджер меня заверил, что в понедельник или вторник сколотят обрешетку, все перемерят и выставят мне счет. Если я буду с ним не согласна, то я смогу приехать на склад и все увидеть свои глазами и согласовать.
Звоню в колл центр и узнаю, что весь груз уже отправили, аж 6 января, т.е. в день забора, а еще только по одной накладной МСК - Сочи НВБСОЧИ0106229685 стоимость составляет 29 тыс рублей. Я в шоке, пытаюсь понять как расчетные 14 тыс превратились в 29 тыс, хотя я отправила меньше коробок, чем заявляла для предварительного расчёта. Никаких документов о согласии с расчётами и отправку мне не давали на подпись. Просто сами отправили.
Я попыталась поговорить с несколькими сотрудниками, чтобы понять, как можно было отправить груз без согласования, откуда такие суммы и почему платильщиком по Сочи поставили другого человека, проигнорировали в моей заявке, что оплата ДО отправления.. Менеджеры просто футболят.
Кое-как договорились, что при получении товара в Сочи получатель (моя мама) перемерит все. В итоге, когда мама приехала заказывать перемер, ее напугали, что сейчас измерим, окажется больше, вы еще доплачивать будете. Она отказалась от перимера. Хотя там явно искажение данных. Ковер чисто физически не мог вырасти на 1 метр пока его везли от моего дома до склада. Когда родители распаковали и разобрали обрещетку, стало понятно откуда такие габариты моего груза. На вложенном фото видно , что упаковка была собрана из толстенных досок. Вес обрешотке 1 места был около 100 кг по прибытию. Похоже обрешотка была сырой еще на складе Новосибирска, иначе как объяснить что груз из 30 кг (1место) стал весить 100 с лишним?! Остальные места тоже изрядно вырасли Содержимо повреждено, разбиты глиняных горшки,
5
December 20
Работает нормально ,всё быстро от оформления до получения.
October 22, 2021
Оперативно работают, молодцы! Удобный подъезд для разгрузки, быстро приняли товар, быстро всё оформили в офисе. Сотрудники помогли разгрузить машину, спасибо большое!
1
6
May 7, 2023
Дёшево, быстро оформляют
До осени 22 года было только на отправку.
И время в пути не всегда верно,могут на 1-2 дня задержаться
1
1
October 31, 2022
Ужасный перевозчик. Отправляют по одной цене, а получаешь совсем по другой.
При получении объявили сумму в 2 раза выше, чем была указана ими же в накладной при отправке в пункте приёма.
Груз по цене отправления не выдают, продолжает лежать у них и насчитывают «золотое» ежедневное хранение
4
October 4, 2022
Грузчики стоят и ждать пока ты сам будешь разгружать, зачем им тогда ставить на работу если все равно тебе самому придется разгружать? И еще на офисе такие кассири сидят, прям не хочется оформлять груз. Лучше МежикТрансу отдать груз.
3
December 31, 2023
В принципе норм. Доставляют быстро, но добираться далеко
January 11, 2022
Компания работает отвратительно! Груз из Энгельса передан в компанию гтд 21 декабря для доставки в Котельники. Их автоинформатор при звонке на него сообщает, что расчётное время прибытия груза - 24 декабря. 6е января - груза нет. Трекинг на их сайте показывает, что груз в пути. При звонке и случайном дозвоне до оператора мне сообщили, что груз приехал, но машина стоит в очереди - не могут её разгрузить. На календаре 11 января. На сайте трекинг показывает - "груз в пути", автоинформатор сообщает о расчётном времени прибытия груза 24 декабря, а с операторами, после длительных висений на трубке и выслушивания безтолковых роботов, никто не соединяет. Сообщают о втором или третьем месте в очереди, переключают на автоответчик и всё, тишина. Никому не то что не порекомендую данную компанию, а, наоборот, отговорю пользоваться их услугами. Жалею, что связался с ними. С такими сроками доставки уже бы Почтой всё доехало. Номер отправления Энгмс 00106132009
5
September 7, 2023
Нравится данная транспортная компания, хорошие ребята работают
3
December 27, 2021
Отправили через эту ТК груз 16 декабря по направлению Москва -Киров. Ориентировочная дата доставки была 19 декабря. До сих пор груз не пришёл по месту назначения (сегодня 27 декабря). Видимо на черепахах осуществляют свои грузоперевозки. До операторов не дозвониться - просто сбрасывают звонки. Остаётся только догадываться где мой груз. Могу предположить, что коробку вскрыли на складе и разворовали (там шли гирлянды разные, лазерные проекторы и другие новогодние товары и вещи), поэтому теперь и нечего посылать. И ответить не могут - где, когда придёт данный груз до адресата. Как оказалось - отвратительная компания, хотя раньше проблем не было. Не советую никому! Если вдруг что-то случится с вашим грузом - концов не найти. Никто не несёт никакой ответственности!!! Жалко, что мои родные из-за безответственности и беспечности таких вот грузоперевозчиков остались без подарков.
9
October 12, 2023
Молодцы!оперативно и качественно молодцы 👍
December 1, 2022
Удачное расположение, есть место для авто, вежливый персонал, понравилось.
3
1
August 25, 2023
Постоянные срывы сроков доставки: из запланированных 10 дней доставка растягивается на 20-30 дней.
2
1
May 3
Быстрая разгрузка и оформление документов.
March 3, 2023
Очень удобно и быстро, единственный минус разбитая дорога на территории)))
June 24
Оплата и получение за пять минут, браво!
November 16
Вечные задержки
November 14, 2022
Получал колеса - очень быстро и удобно... С местоположением только не очень.... Пробки
1
July 11, 2023
Нормальный пункт данной ТК. Если нет очереди, то всё проходит быстро и чётко...
3
November 23, 2023
Здесь всегда кипит работа. Постоянно идёт разгрузка, погрузка, словом всё ОК
February 4
Все четко, слажено, хорошая ТК
March 23
Все быстро и качественно!
January 11, 2022
Все как всегда, заказ долго идёт, в пункте выдачи хамоватые женщины, до оператора невозможно дозвониться, предлогал и оформить доставку на дом Я согласился в итоге оказывается что они из данного места не доставляют... Абзац полный, предыдущий раз вообще потеряли часть посылки, вместо 6 мест пришло 5, оказывается упаковщик на месте сбора решил сделать 2 жёстких упаковки вместо одной, лично проверял все возможно уместить в одну упаковку, в итоге 2 недели ожидания чтобы отдали посылку, как в том мультике,, вам посылка но Я вам её не отдам..,,
6
September 21, 2023
Все хорошо. Ребята работают быстро без перекуров.
1
1
May 3, 2023
Что-то в последнее время как не приедешь - длинная очередь из машин. Даже как-то пришлось уехать к другому перевозчику.
2
May 13, 2022
Самый вменяемый Кит, находится нарядом с Савеловским вокзалом, дорога конечно не айс. На киевском направлении, гастарбайтеры принимающие информацию по отгрузке, вообще утонули в наглости, стоишь ждёшь пока он по телефону наговорится. За их деятельностью есть какой-либо контроль? В Люберцах, вообще детективы работают, думали, что я сигареты отправляю, хотели вскрыть упаковку с товаром, пока накладную под нос не сунул.
2
1
February 28, 2023
Недавно выяснил, что КИТ – это бывшая транспортная компания GTD. Молодцы, что сделали ребрендинг. И логистика лучше стала. Раньше были задержки по отправке, сейчас сроки сократились. Также из плюсов - различные акции, например тариф «Шина».
3
July 9, 2023
Все хорошо, быстро и оперативно. Рекомендую
August 2, 2023
Быстро, всё вежливые готовы помочь. Спасибо
3
November 27, 2021
Ставлю большой плюс филиалу в Москве ! Все сотрудники делают свою работу быстро и качественно, чего не могу сказать о сотрудниках в Анапе ! Отправила товар в Москве за 10 минут, сразу оплатив, предвидя, что в Анапе придётся очень долго ждать. В итоге, так оно и получилось.
1
7
June 17, 2021
GTD Новорязанское ш., 6 - сложно найти, хочется забыть. При входе/въезде на территорию идти прямо до конца, до маленькой незаметной таблички gdt, потом направо и там уже есть указатели.
Написано, что въезд платный, легковушка 150 р, был пешком, не проверял. Если сразу не пойти прямо, то можно долго путать. Отвозил груз - коробку, при входе на склад, её сразу отобрали, видимо, взвесили, отправили в окошко, в которое назвал место назначения, дали этикетку и сказали наклеить на свою коробку. С собой лучше иметь скотч, чтобы надёжнее закрепить, у меня не было, потом отправляют в офис, направо в угол, там уже указатели, в офисе в порядке живой очереди спрашивают Инн отправителя и получателя и оплата по счету, картой и тп. Если первый раз, то страшно и не понятно. Но в целом особых сложностей не было, кроме поиска. Сам процесс сдачи груза минут 10
5
January 30
Не хотят работать, когда не приедешь машин 10 в очереди.
1
October 5, 2023
Забирал груз удобное место все отлично
January 18
Работают и молодцы но строго до 18:00 за что минус
1
September 5, 2022
Ужасно ! Отправил вещи , для того что бы не повредили и не потеряли груз заказал обрешётку . В итоге когда груз прибыл , оказалось что они просто уничтожили вещи . Стол кемпинговый в щепки , спиннинг сломан , детские игрушки всмятку . Есть такой анекдот про русского которому дали два железных шара , он один сломал а другой потерял ! Так вот , видимо это о ТК , «Если не потеряем так точно сломаем»!!!
Как умудрится сломать ящик , который заколочен на 100 гвозди ! Судя по характеру повреждения , его при разгрузке просто уронили . Да же сын , которому 8 , матерился от злости , когда увидит свои искореженные игрушки . От силы падения , да же обрешётка сломалось , что уж говорить о хрупком содержимом . В итоге страховка не покрыла ущерб нанесённый «рукастыми» работниками этой шаражки . При этом страховку они сами навязали как минималку. Хотя им говорили что не нужно .
По компенсации как всегда пудрят мозги , досудебно урегулировать вопрос с ними видимо не получится .
5